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中國互聯網之父
中國互聯網之父
在浮夸的中國互聯網界中、馬云是一個異數,他似乎是所有網絡公司老總的反義詞:他不懂電腦,不懂管理學,不懂廣告并且不許公司做廣告;他不僅不會高薪聘人,對進來的人還減工資,他說:“網絡公司沒好日子了,中國新經濟就有希望了,現在熱鬧的是造工具的人。”他認為自己很傻,“像阿甘一樣簡單”。然而正是一個看上去并不起眼,甚至有些弱不禁風的人,卻創(chuàng)造出了中國網絡界的許多奇跡。由他創(chuàng)辦僅六年的阿里巴巴網站,現在已經成為世界上最大的電子商務網站。去年,馬云率領他的阿里巴巴公司收購了世界上最大的門戶網站——雅虎在中國的全部資產,這讓馬云和他的阿里巴巴公司一夜之間身價達到了四十億美元,躋身于中國億萬富豪的行列。馬云給中國互聯網公司.吹來一股返璞歸真的清新之風。
在馬云的性格中,始終有著這樣一股無法掩飾的張狂。由于做事一貫不按常理出牌、敢說敢干,馬云被許多同行稱為“狂人”。他的作風一向是語不驚人死不休。
這是一個一直很堅定的人。許多人認為他的成功就得益于他說話的簡單和直接。用馬云的話說,因為自己腦袋小,只能想一個問題,想三個問題就承受不了,所以思維方式很簡單,這樣反而會導致成功。
馬云說未來幾年我們會因為各種各樣的競爭、各種各樣的誘惑而改變我們的想法,也許有一天我們會放棄某一個產品,但我們永遠不會放棄我們的使命,永遠不會放棄這個公司,要追求偉大的夢想,中國電子商務、世界電子商務并沒有歷史,而我們去創(chuàng)造,沒有最好,讓我們去創(chuàng)造最好。
娶回搭上10億美元嫁妝的“中國雅虎”
1996年馬云推銷互聯網公司時,由于當時國內對互聯網十分陌生,馬云要挨家挨戶去推銷自己的網站。此時的馬云被稱之為騙子。已經是晚上了,忙了一天的馬云還是一無所獲。倚靠在車窗旁,望著昏黃的燈光,馬云對我們說,再過幾年,北京就不會這么對我,再過幾年你們都得知道我是干什么的,我在北京也不會這么落魄。
事隔9年,2005年的8月11日,在中國大飯店,阿里巴巴和雅虎中國公司召開新聞發(fā)布會,已經是阿里巴巴首席執(zhí)行官的馬云宣布,阿里巴巴收購雅虎中國全部資產,同時得到雅虎10億美元的投資,這是目前我國互聯網史上最大的一起并購。會上的馬云意氣風發(fā),雄心勃勃:“我覺得這次收購行為并不亞于任何一個上市公司,所融來的資已經影響太大了,連華爾街都震蕩了,這幾天全世界所有的地方都在報道這個事情!
馬云最欣賞風清楊出招無形,卻無招勝有招。他希望阿里巴巴在市場競爭中也能做到,出奇制勝。而阿里巴巴這次收購中國雅虎,似乎就達到了這樣的境界,雅虎不僅把中國的全部資產和業(yè)務交給了馬云,而且還另外搭上10億美元的嫁妝,這在中國IT業(yè)還是大姑娘上轎——頭一回。
阿里巴巴這次收購雅虎中國,不僅得到了10億美元的嫁妝,還得到了一長串的大禮包,雅虎中國的門戶網站、搜索、即時通訊、廣告、3721業(yè)務以及易拍網中的雅虎部分,還有就是雅虎品牌在中國的無限期使用權。而阿里巴巴為此付出的是40%的股份、35%的投票權和董事會中的一個席位?梢赃@樣表示:用100%的雅虎中國資產+10億美元=(換了)40%的新阿里巴巴的股份,根據這個等式,我們算了一下,現在阿里巴巴的資產怎么算都會值幾十億美元,而阿里巴巴從成立到現在只有6年,短短的6年,馬云怎么把阿里巴巴打造成電子商務的全球老大呢?那馬云究竟有什么魔法,能讓雅虎甘心把中國公司嫁給他呢?
進“網”前出身是大學英語老師
1964年,馬云出生于浙江杭州。這個從小就看上去比別人瘦弱的孩子,天生有著一副火爆脾氣,弱小的身體里常常迸發(fā)出巨大的能量。馬云愛看武俠小說,少年時期學習成績并不理想,但他卻因為經常跟別人發(fā)生沖突在學校里很出名。
馬云不僅沒有令人炫目的世界一流高校的學歷和一流企業(yè)的從業(yè)背景,相反,他從不諱言自己不懂互聯網技術,至今還只是會收發(fā)E-mail和上網瀏覽等基本操作。他笑言自己小學考重點中學考了三次沒有考上,大學考了三次才考了個師范學院,且是由?粕究。
值得慶幸的是,馬云從12歲起就開始學習英語。沒有家學淵源,父母連ABC都不會,只是由于自己喜歡。1979年剛改革開放那陣兒,到杭州旅游的外國人多起來,馬云一有機會就在街上逮著人家開練。就這樣,沒有出過一天國,馬云練就了一口純正、流利的英語,這對他日后的發(fā)展大有裨益。多年后,他在面對BBC等各大媒體采訪時應對自如,在世界各地演講時侃侃而談,表現出來的氣度絲毫不遜色于人,令人不敢小覷。
在開始獨立創(chuàng)業(yè)前,馬云的經歷也并非乏善可陳。他在進入互聯網之前是杭州電子工業(yè)學院的英語教師,作為畢業(yè)時在500多人里分配到大學里(其他人都到了中學)唯一的一人,可謂很不容易,所以畢業(yè)時母校的校長要求他至少在分配的單位呆5年。盡管自己“三天沒有新的想法就難受”,盡管5年當中有各種誘惑、各種機會,但為了信守諾言,馬云都沒有動,而是認認真真教了6年多書,并曾被學校評為十佳杰出青年教師。
當老師的這段經歷,馬云認為對自己日后創(chuàng)業(yè)也有幫助。“我跟
學生之間是真誠的感情,后來跟同事之間也是這樣一種關系,不象老總與下屬的關系!惫植坏盟镜膯T工都是直呼其名,外人尊稱他馬總時,他也很不習慣,趕緊糾正“別叫我馬總,叫馬云”
一個巨大的夢想誕生了
1995年4月、馬云成立中國黃頁互聯網公司,7月份上海才正式開通互聯網。黃頁成為中國最早的互聯網公司之一,這個公司專門給企業(yè)做主頁,一張主頁2000字,一張彩照,中英文對照,2萬元人民幣,馬云在第三年就賺了500萬元利潤。1997年在經貿部的邀請下,馬云帶著自己的創(chuàng)業(yè)班子北上建立國家經貿部中國國際電子商務中心的MOFTEC網站。在不到一年的時間內,他們開發(fā)了外經貿部官方站點、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列站點。其中,外經貿部站點成為國內部委中最早上網的政府站點;網上中國商品交易市場是中國政府首次組織的互聯網上的大型電子商務實踐。馬云與雅虎楊致遠合作,使國富通成為雅虎在中國的獨家廣告代理。
1998年底,馬云決定離開經貿部,因為一個巨大的夢想誕生了。
1999年2月、無業(yè)游民馬云被邀請參加在新加坡舉行的亞洲電子商務大會。參加大會的人80%是歐美人,談的也是歐美式的電子商務。馬云忍不住站了起來,講了一個小時:“亞洲電子商務步入
了一個誤區(qū)。亞洲是亞洲,美國是美國,現在的電子商務全是美國模式,亞洲應該有自己獨特的模式。”
那是什么模式馬云沒有說、因為這是他要做的事。和所有的互聯網精英不一樣,馬云從小就沒有生活在頂尖的那部分人當中,他活在平常的普通人當中,所以他決定和目前所有的電子商務不同,他不做那15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說:“只抓蝦米”。很簡單,大企業(yè)有自己的專門信息渠道,有巨額廣告費,小企業(yè)什么都沒有,他們才是最需要互聯網的人。
“如果把企業(yè)也分成富人窮人,那么互聯網就是窮人的世界。”馬云說,“而我就是要領導窮人,起來鬧革命!瘪R云生長在私營中小企業(yè)發(fā)達的浙江,從最底層的市場滾打過來,深知中小企業(yè)的困境,被壓榨,被控制!袄缡袌錾弦恢т摴P訂購價是15美元,沃爾瑪開出8美元,但是是1000萬美元的訂單,供應商不得不做,但如果第二年沃爾瑪取消訂單,這個供應商就完了。而通過互聯網,這個小供應商就可以在全球范圍內尋找客戶!
馬云要做的事就是提供這樣的世界,將全球的中小企業(yè)的進出口信息匯集起來!靶⌒∑髽I(yè)好比沙灘上一顆顆石子,但通過互聯網可以把一顆顆石子全粘起來,用泥凝土粘起來的石子們威力無窮。可以向大石頭抗衡。而互聯網經濟的特色正是以小搏大、以快打慢! 長城上的誓言
至今馬云還清楚地記得,在滴水成冰的北京的冬天,整個公司團隊共18個人,馬云只給他們3天時間考慮,回杭州的條件是每月只有500元工資,在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁。而這些人在外經貿部要名有名,要利有利。與此同時,各大互聯網公司正好在招兵買馬。但他們都跟著馬云回到了杭州,一邊是實惠,一邊是夢想,大家被夢想所激動,來到長城,在長城上宣誓“要做一個偉大的企業(yè)”,一幅風蕭蕭易水寒的感覺。春節(jié)后在杭州的創(chuàng)業(yè)動員會上,大家把各自口袋里的錢掏出來,湊了50萬元,開始創(chuàng)辦阿里巴巴網站,明確其發(fā)展方向是為商人建立一個全球最大的網上商業(yè)機會信息交流平臺。
為了這個目標,一段時間里,他們似乎銷聲匿跡了。沒有辦公室,就在馬云家辦公(家里最多的時候坐了35個人),把自己封閉在房間里,埋頭苦干,每天工作16到18個小時。員工住的地方不能離馬云家超過5分鐘,每天深夜回家睡幾個小時馬上又開始工作。買東西要砍價到對方毫無利潤的地步,然后用三輪車拉回公司。
由于抓住了商人最關心的焦點“買”與“賣”,更重要的是簡單易用,能找到要用的求購及銷售信息,會員紛至沓來。阿里巴巴網站迅速引起了關注。在沒有一分錢收入的情況下,相繼獲得了高盛500萬美元和Softbank 2000萬美元的風險投資。
“東方的智慧+西方的運作+全球大市場”的運作模式吸引了眾多優(yōu)秀人才,包括全球最著名的互聯網投資家孫正義擔任首席顧問,
前WTO總干事薩瑟蘭擔任顧問,全球網絡界舉足輕重的人物吳炯擔任技術總監(jiān)。
很快,互聯網進入了狂熱期,IT風險投資界的大佬孫正義出現在北京,約了眾多國內互聯網企業(yè)的CEO面談,其中包括王志東、張朝陽、丁磊等人。因來訪的人太多,孫正義只給了每人20分鐘時間。與眾不同的是,馬云欲擒故縱,說不缺錢。孫正義反而請他一定要去日本面談,結果6分鐘敲定了2500萬美元的投資,包括軟銀、日本亞洲、富達、匯亞基金、TDF風險投資、瑞典投資等六家,其中軟銀為2000萬美元。阿里巴巴管理團隊仍絕對控股。
有這些錢,馬云渡過了互聯網的寒冬,2003年,中國遭遇了突如其來的非典襲擊,阿里巴巴的辦公場所被隔離,但公司的業(yè)務照常進行,電子商務發(fā)揮了它潛在的巨大能量,馬云成功的將這次挑戰(zhàn)變成了機遇,阿里巴巴的業(yè)務量在非典期間增長了6倍。
也就是在這一年,抓住了機遇的阿里巴巴實現了一天收入一百萬元;2004年,阿里巴巴又實現了一天利潤一百萬元。
事實證明馬云在商業(yè)模式和資本博弈上確有一手。他們所開創(chuàng)的為商人與商人之間實現電子商務而服務的模式,被認為是符合亞洲,特別是符合中國發(fā)展特點的B2B模式被稱為“互聯網的第四模式”。
阿里巴巴之道
阿里巴巴盡管有上千萬的資金,但從不做大的廣告推廣,馬云認為“廣告如果是錢能做到的事,錢能做到的事還要做企業(yè)的人干嗎”
阿里巴巴只靠口碑傳播不做廣告,“做得好讓客戶去說,而不是自己去說!
阿里巴巴對員工薪酬從不按市場價格定價。幾乎所有進來的員工與管理者都比原公司收入減少一大半,從8000元、9000元降到3000元是常事,跳到阿里巴巴的雅虎搜索引擎發(fā)明人吳炯到了阿里巴巴不僅工資降了一半。還失去了每年7位數的雅虎股權收入。為什么這么做?一,因為資金來自風險投資,必須節(jié)約。二,阿里巴巴不希望用唾手可得的利益吸引人才,而是用自己的企業(yè)文化。馬云稱:“從不主動挖別的網絡公司墻角!
阿里巴巴不僅從未用高薪吸引人,而且馬云還對員工說股權那是騙人的,公司失敗一分錢不值,而公司成功全在你們手上。
馬云的錢全投在客戶、人才、員工身上。巨額資金用于客戶服務,往往一項就達500萬元,還有員工培訓,員工好了,客戶才能好。馬云一有錢就會去找人。雖然拿不出高薪,但馬云用的是前程和熱情。馬云認為優(yōu)秀的人才才能吸引來優(yōu)秀的人,這種速度才是要比拼的。直到今年4月底,阿里巴巴才花完第一輪投資,第二輪投資仍然一分錢沒動!拔乙呀浗弑M全力去花錢了,”馬云說,“從小窮慣了,也就習慣把錢花在刀刃上!焙驮S多入認為互聯網是泡沫相反,馬云認為互聯網是一場長跑,美國在第一輪100米領先,并不意味著勝利,亞洲機會在后面。既然是長跑,必須屏住每一口氣,節(jié)省每一筆錢。阿里巴巴要做50年的打算。必須同時有兔子般的速度和烏龜般的耐
心。
與此同時,馬云又是超越于金錢之上的。一個青年員工稱:“馬云和所有的人都沒有距離,這是讓人最吃驚的,馬云和所有的人都是零距離!瘪R云每次告別時會堅持和每一個員工一一道別。每一個新來的員工,他都會主動談心。
“阿里巴巴是個不穿衣服的公司,沒有別的公司一層層的框架外套,剝開一層還有一層,我們這兒一眼看到底!币晃徊块T經理稱。馬云不僅會告訴你小時候數學補考過幾次,也告訴員工:“把復雜的事情簡單化,要用胸懷去對付。男人需要胸懷,女人也需要胸懷,男人的胸懷是氣出來的,是冤枉出來的!
馬云精彩對答錄
問:您創(chuàng)業(yè)以來有過特別艱難的時候嗎?
答:外人看到的都是企業(yè)家光輝燦爛的時候,其實他們付出的代價,誰知道?我們所經歷的,大家看到輝煌的一面只占20%,艱難的一面達80%,5、6年以來我們都是一路挫折走過來,沒有輝煌的過去可談,每一天每一個步驟,每一個決定都是很艱難的。別人看來,我們這一年發(fā)展這么快,也許這一年內我們積累了5年的經驗,我們付出的比人家10年還要多。
真正磨難來的時候是很難經受的。1996年,我們曾被3個公司騙得差點死過去。艱難會迫使你一直走下去,順利會使人忘乎所以。 最重要、最珍貴的是,犯了很多錯誤,走了很多彎路,使得我們
更有信心面對明天的挑戰(zhàn)。別人沒想到辦互聯網企業(yè)會有這么痛苦,我有比這痛苦20倍的心理準備,那就不會失敗。只要面對現實,敢于承認錯誤,總會有辦法解決,有什么困難度不過。
問:您的性格特點和最大的愛好是什么?
答:我的性格缺點有一大堆,最大的優(yōu)點是總是開開心心的,特別是大災難來的時候,壓力越大越開心,如果順利的時候,比誰都擔心。
這幾個月是最開心的時候,大勢不好的時候,只要冷靜,就是機會最好的時候。
我業(yè)余沒有太多的愛好,喜歡看武打小說,因為可以讓我東想西想。
問:您認為自己成功的主要原因是什么?是聰明,是勤奮,還是運氣?
答:我覺得我們還沒有成功,這絕不是謙虛,我們離成功真是太遠了。阿里巴巴還是一個很小的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),要做的事現在只完成了計劃的不足5%,只不過沖鋒在前,作出了一定影響。人認為自己成功的時候,第二天就走下坡路了。
阿里巴巴能生存下來,靠的是運氣、努力、務實、不放棄,最主要的是有一支好的團隊。
到現在為止我也不認為自己聰明,是200多名員工讓我顯得很聰明。我既不懂技術、又不懂管理,我這個CEO 確切的來說是首
席教育執(zhí)行長官(Chief Education Officer)。倒是很勤奮,運氣也不錯。對于阿里巴巴來說,過去、現在、將來運氣都顯得太重要了,比如整個亞太地區(qū)的融資良機,是從去年9月到今年3月這6個月,我們正好在這段時間里成功融資兩次。
一路走下來,我的夢越做越大。我覺得我的最大經驗就是千萬不要放棄,任何時候都要勇往直前,而且要不斷創(chuàng)新和突破,直到找到一個方向為止。跌倒了爬起來,又跌倒再爬起來。如果說有成功的希望,就是我們始終沒有放棄。
我從來不把明天想得太好,不會安排一個美妙的明天,而是明白明天的困難會更多,明天會更殘酷,只要不放棄,就有辦法對付。有了這種心態(tài),在做事的過程中,能夠調整自己。我們今天面對將來的信心主要來自我們前面5年殘酷的經驗未來5年要付出比前5年更艱辛的努力去面對。
我的價值在不斷去創(chuàng)造,如果停止創(chuàng)造,就一文不值了。以后我還會不斷創(chuàng)新,做別人認為不可能的事。想了就要去做,做錯了又能怎么樣呢?又不會把天捅一個大漏子。
個人簡歷
馬云,阿里巴巴網站創(chuàng)始人,主席,首席執(zhí)行官(CEO)。 1988-1995杭州電子工學院英文及國際貿易講師
1995-1997創(chuàng)辦″中國黃頁″,中國第一家互聯網商業(yè)信息發(fā)布站
1997-1999加盟外經貿部中國國際電子商務中心
1999至今以香港為總部,創(chuàng)辦阿里巴巴網站。2000年1月,中國互聯網絡大賽組織委員會將阿里巴巴評為商務類優(yōu)秀網站。2000年6月,獲互聯網周刊授予的2000年度中國百家優(yōu)秀網站。2000年6月,美國權威財經雜志《福布斯》將阿里巴巴選為全球200家最佳B2B站點之一。2000年11月,在《遠東經濟評論》雜志全球最佳B2B網站的讀者評選中,阿里巴巴榮列第一。 2004年被CCTV評為中國經濟年度人物,被比作是蜘蛛俠。
馬云是最早在中國開拓電子商務應用并堅守在互聯網領域的企業(yè)家,他和他的團隊創(chuàng)造了中國互聯網商務眾多第一,立志為中國人做出世界上最好的站點。他是中國大陸第一位登上國際權威財經雜志《福布斯》封面的企業(yè)家,著名的“世界經濟論壇”將他選為2001年度全球100位“未來領袖”之一。
馬云本人則應邀多次在北大、哈佛、斯坦福、伯克利等世界名校演講,中國的傳統(tǒng)企業(yè)只有海爾總裁張瑞敏才獲得過同樣的殊榮。
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