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案例:百勝物流降低連鎖餐飲企業(yè)運輸成本之道1
對于連鎖餐飲這個錙銖必較的行業(yè)來說,靠物流手段節(jié)省成本并不容易。然而,作為肯德基、必勝客等業(yè)內巨頭的指定物流提供商,百勝物流公司抓住運輸環(huán)節(jié)大做文章,通過合理地運輸安排,降低配送頻率,實施歇業(yè)時間送貨等優(yōu)化管理方法,有效地實現了物流成本的“縮水”,給業(yè)內管理者指出了一條細致而周密的降低物流成本之路。
對于連鎖餐飲業(yè)(QSR)來說,由于原料價格相差不大,物流成本始終是企業(yè)成本競爭的焦點。
據有關資料顯示,在一家連鎖餐飲企業(yè)的總體配送成本中,運輸成本占到60%左右,而運輸成本中的55%到60%又是可以控制的。因此,降低物流成本應當緊緊圍繞運輸這個核心環(huán)節(jié)。
合理安排運輸排程
運輸排程的意義在于,盡量使車輛滿載,只要貨量許可,就應該做相應的調整,以減少總行駛里程。
由于連鎖餐飲業(yè)餐廳的進貨時間是事先約定好的,這就需要配送中心就餐廳的需要,制作一個類似列車時刻表的主班表,此表是針對連鎖餐飲餐廳的進貨時間和路線詳細規(guī)劃制定的。
眾所周知,餐廳的銷售存在著季節(jié)性波動,因此主班表至少有旺季、淡季兩套方案。有必要的話,應該在每次營業(yè)季節(jié)轉換時重新審核運輸排程表。安排主班表的基本思路是,首先計算每家第一文庫網餐廳的平均訂貨量,設計出若干條送貨路線,覆蓋所有的連鎖餐廳,最終達到總行駛里程最短、所需司機人數和車輛數最少的目的。
規(guī)劃主班表遠不止人們想象的那樣簡單。運輸排程的構想最初起源于運籌學中的路線原理,其最簡單的模型如圖,從起點A到終點O有多條路徑可供選擇,每條路徑的長度各不相同,要求找到最短的路線。實際問題要比這個模型復雜得多,首先,需要了解最短路線的點數,從圖上的幾個點增加到成百甚至上千個,路徑的數量也相應增多到成千上萬條。其次,每個點都有一定數量的貨物流需要配送或提取,因此要尋找的不是一條串聯所有點的最短路線,而是每條串聯幾個點的若干條路線的最優(yōu)組合。另外,還需要考慮許多限制條件,比如車輛裝載能力、車輛數目、每個點在相應的時間開放窗口等,問題的復雜度隨著約束數目的增加呈幾何級數增長。要解決這些問題,需要用線性規(guī)劃、整數規(guī)劃等數學工具,目前市場上有一些軟件公司能夠以這些數學解題方法作為引擎,結合連鎖餐飲業(yè)的物流配送需求,做出優(yōu)化運輸路線安排的軟件。
在主班表確定以后,就要進入每日運輸排程,也就是每天審視各條路線的實際貨量,根據實際貨量對配送路線進行調整,通過對所有路線逐一進行安排,可以去除幾條送貨路線,至少也能減少某些路線的行駛里程,最終達到增加車輛利用率、增加司機工作效率和降低總行駛里程的目的。
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