實用的工作述職報告合集五篇
在現(xiàn)實生活中，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的工作述職報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報告 篇1
尊敬的公司領導、各位同仁，你們好：
春回大地、萬象更新，新的一年開始了。
回首過去一年，思緒萬千。我項目部全體員工披星戴月、迎風沐浴，發(fā)揚華馳鐵軍精神，完成了7處大的土方開挖與回填，還有零星的管架、地溝開挖與回填，化水區(qū)域的二次結構、灰?guī)欤瑔渝仩t房和燃油區(qū)的主體等項目工程，完成情況基本達到90%。
18年來好的一面，能從公司利益出發(fā)，顧全大局，能按時完成四公司及項目部下達的生產(chǎn)節(jié)點任務，但對人員分配，對施工隊的要求，機械的合理使用作業(yè)安排還不夠到位。
冬去春來，新的一年，新的思路，新的思想，在今年的工作之中，對各施工隊伍要進一步嚴格要求;對材料、質量要進一步完善;對公司零工要進一步合理安排，嚴格按制度約束。對施工機械方面，能使用機械的堅決不用人，能用裝載機的絕不用挖機。要進一步完善制度，確保公司利益更大化。
新的一年，新的氣象，我將揚長避短，忠于公司、勇于擔當，努力工作，為公司發(fā)展而努力奮斗!
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺，給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年即將過去，一年的工作和學習的時間并不算太長，但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請領導批評指正：
一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教，在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。
個人工作回顧
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目前我的崗位是窗口，窗口的重點是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務外，，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，說什么話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
�。ǘ╀N售工作
作為市場部的一員，剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品，給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候，由于業(yè)績并不是很好，整個灶具的銷售不是很理想。因此，在經(jīng)過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業(yè)務的辦理，我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進駐，在此之前我也做了一些相關的工作，我以為這是領導給我的一個問卷，也是一個展現(xiàn)自我價值的機會，卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內功，提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧，對于我一個銷售人來說，勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認同和實踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢，謝謝大家！
工作述職報告 篇3
20xx年以來，臨西鎮(zhèn)黨委按照基層黨建工作的需要及上級要求，在完成黨委換屆的基礎上，重點抓好了農(nóng)村基層黨支部的換屆選舉，通過選舉搞好了“兩委”班子的磨合，不悔資料! 增強了村級班子的戰(zhàn)斗力，進一步強化了黨員隊伍建設，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作上臺階奠定了組織基礎。述職如下：
一、嚴格按程序做好支部換屆工作
今年是農(nóng)村支部班子的換屆年，為確保換屆工作穩(wěn)步推進，新一屆黨委班子多次召開會議研究部署，在吃透上級關于支部換屆精神要求的基礎上，及時成立了臨西鎮(zhèn)農(nóng)村黨組織換屆選舉工作領導小組，明確了人員及職責分工，制定了操作性強的實施方案，對機關干部進行專題培訓。選舉期間，我們嚴格按程序進行，成熟一個，進行一個，確保了選舉工作的穩(wěn)步進行。
二、及時協(xié)調關系，抓好“兩委”磨合
新一屆“兩委”成員產(chǎn)生以后，鎮(zhèn)黨委不失時機地將其組織到鎮(zhèn)，進行了為期兩天的.培訓。在學習黨在農(nóng)村的方針政策及國家法律法規(guī)的同時，自己結合當前工作及農(nóng)村實際，從加強學習提高黨性，多做善事誠信為本，大膽工作體現(xiàn)價值幾方面，同村干部進行了心貼心的溝通交流，并從黨的組織原則、兩委關系等方面提出了嚴要求，突出了農(nóng)村黨支部的作用和地位，希望新一屆兩委班子加強協(xié)調，搞好關系，樹立一盤棋思想，步調一致，按照黨委的要求，做好各項工作，使新一屆班子成員不僅提高了認識，而且增強了工作的信心和決心，為保持農(nóng)村工作銜接、推進社會穩(wěn)定注入了新的生機活力。
三、強化黨員隊伍建設，提高黨員素質水平
為最大限度地發(fā)揮廣大黨員在三個文明建設中的突出作用，今年以來，我們一是先后兩次組織黨員及黨員干部到鎮(zhèn)進行專題培訓，邀請組織、紀檢等部門領導進行授課，增強黨員的組織和紀律觀念;二是結合第三批保先教育活動的開展，引導廣大黨員樹立宗旨意識，在各項工作中發(fā)揮帶頭作用。突出表現(xiàn)在水費征收中黨員干部帶頭、城鎮(zhèn)建設上帶頭配合等方面;三是做好入黨積極分子的培養(yǎng)和新黨員發(fā)展工作，對于符合條件的及時吸收入黨。今年以來，全鎮(zhèn)新培養(yǎng)入黨積極分子14人，發(fā)展預備黨員6人，批準符合條件的轉正黨員19人，為黨充實了新鮮血液。不悔資料!
四、以黨建促鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展
鎮(zhèn)黨委把黨建工作的落腳點放在全鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展上，借助市縣項目建設年機遇和創(chuàng)建文明生態(tài)村東風，把經(jīng)濟工作及建設社會主義新農(nóng)村當作重中之重抓好，圍繞年度目標，通過班子成員分片包干、實行壓力傳遞，對機關干部每周一碰頭，村干部半月一調度，形成了全鎮(zhèn)齊心協(xié)力抓經(jīng)濟、全心全意上項目的良好氛圍。截止目前，全鎮(zhèn)新上、擴建、續(xù)建百萬元以上項目15個，其中千萬元以上項目4個，500萬元以上項目2個，項目建設保持了全縣領先的發(fā)展勢頭。此外，以倉上、西馬等為重點的文明生態(tài)村建設取得可喜成績，受到縣領導的一致好評。
通過以上工作，我們進一步認識到經(jīng)濟要發(fā)展，必須下大氣力抓好基層黨建工作，尤其要下決心配齊配強農(nóng)村黨支部班子，突出選好一把手，同時進一步強化黨員隊伍建設，發(fā)揮模范帶頭作用。為此，下半年臨西鎮(zhèn)黨委將圍繞基層班子建設，重點在改進基層干部的工作作風，提高基層干部的工作能力上下功夫，通過組織專題培訓、外出學習參觀、強化目標管理等方式，全面抓好基層黨建工作，為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟的更快發(fā)展做出積極的努力。
工作述職報告 篇4
20xx年是“十五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業(yè)務發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報如下：
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業(yè)務指標。
我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業(yè)余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實 “敲門工程”，主動出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務發(fā)展指標。
二、樹立服務意識，提高滿意度
綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協(xié)調把關意識；六是團結協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關人員，應根據(jù)各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業(yè)務文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設。
四、加強制定建設，用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的規(guī)章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。
五、安全常抓不懈
20xx年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續(xù)抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。
以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。
工作述職報告 篇5
自2月我進入餐廳財務擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合業(yè)務部門的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔起工作職責。
首先，在公司和部門領導的支持和幫助下，推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核（完全依據(jù)審批權限給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作：
1、依據(jù)餐廳的運行情況，協(xié)助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入，致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發(fā)生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的將近一年時間里，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當?shù)墓ぷ鞣椒�。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
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