個人述職報告模板錦集九篇
隨著人們自身素質提升,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的個人述職報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導、同事們:
大家好! 競爭是自古就有的社會現象,存在于一切領域。今天,我走上 競職演講臺,心中百感交集,一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、 展示自我的大好時機;二是感謝各位領導多年來對我的教育和培 養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。 與大家共事多年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動力。我沒有 輝煌的過去,只求把握好現在和將來。 XX 年七月畢業(yè)于福州電力高級技術學校發(fā)變電運檢專業(yè)。 同年八月份即到局里行政科會務組工作了一個月。9 月份參加局里 供電所臨時工公開招聘,順利進入清蒙供電所擔任電量核算員。在 清蒙供電所也曾擔任過二個月的電費核算員,這些工作讓我有機會 更進一步了解了我市經濟的快速發(fā)展,全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基 本情況。讓我個人的專業(yè)知識、分析、判斷問題的綜合能力都是一 種鍛煉和提高。 XX 年七月至今,由于我局二個供電所合并成立 為一個供電公司,我主要擔任營業(yè)員,在這里幾年來,在公司領導 和部門經理的正確領導及同志們的支持幫助下,能夠認真學習公司 的各項業(yè)務知識, 不斷改造個人的主觀世界, 忠于職守、 服從領導、 勤奮工作,忠實履行崗位職責和義務。在較好地完成任務的同時, 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法,實踐經驗、理論水平并 從多方位來鍛煉自身的工作和為人處事的能力,也鑄就了我堅強的 意志。為了自己鐘愛的事業(yè),充分實現自我價值,我義無反顧地走 上競職演講臺,借此機會,談談假如我能當上營業(yè)班技術員后的工 作思路,希望能與大家共勉。 首先、進一步加強個人的業(yè)務知識的學習,不斷提高思想道德 修養(yǎng)。眾所周知,營業(yè)班是整個供電公司的核心,是為客戶服務的 主要班組。在整個電業(yè)局中處于承上啟下、服務左右、應酬各方的 樞紐地位和中心位置。我認為,應該做好三項服務工作:
一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務,而是 指為領導的工作服務,為領導的思想和決策服務。
二、為客戶服務。營業(yè)班在傳達客戶需求,在貫徹領導旨意或 在催辦、督辦的業(yè)務時,要從團結各班組,共同做好工作的良好愿 望出發(fā),要充分尊重每個職務角色的重要性,體現平等的原則。如 果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同 研究,以達成解決問題的共識。
三、為各班組服務。營業(yè)班是我公司面對客戶的主要班組,通過客戶的需求將客戶的主要目的轉達到各班組。我認為,營業(yè)班是 各班組與客戶溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取大家的 良好建議, 是我們的重要職責之一。 把客戶要我們解決問題轉變?yōu)椋?我們主動向客戶征詢有沒有問題需要解決。 第二、銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識 為立足之本。古人云: “無一事而不學,無一時而不學,成功之路 也” 。加入世貿以后,各行各業(yè)無不進行適應的變革和調整,也只 有這樣,才能順應并融入全球化經濟的大環(huán)境。為此,我將加強專 業(yè)理論和業(yè)務等方面的`學習,并將其運用于實際工作中,不斷完善 自我,勇于搏擊風浪。我們要工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就 要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一條新路。困 難雖多,快樂更多。 第三、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭,每個人 燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡” ,有的“流星一閃 忽暗去” 。
作為一個營業(yè)班技術員,我將和本班組人員一道,發(fā)揚 愛崗敬業(yè)、勤勉好學、吃苦奉獻、求是務實、團結協作的團隊精神, 撲下身子,默默無聞,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領導及 部門經理交給的各項工作任務。要把工作的主動性與針對性、實效 性統(tǒng)一起來,虛心向兄弟部門多學習,多交流,多協調,互相幫助, 共同提高。 最后,我想說一點希望:多年來的共同工作,在座的領導和同 事們對我的為人和工作能力應該是很了解的,我的工作表現大家也 是有目共睹的,在過去的幾年里,在領導的關懷下,在同事們的支 持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經過多年工作實踐 的鍛煉,我已經具備了擔任公司營業(yè)班技術員職務所需的協調組 織、分析決策和解決問題的綜合能力,以及相應的理論政策水平和 業(yè)務知識。同時,從公司成立開始以來,我一直在營業(yè)班工作,許 多工作是自己親手干出來的,工作上的體會、經驗和教訓都牢記在 心上,非常清楚問題所在以及今后的工作重點和方向。所以,我相 信我完全可以勝任營業(yè)班技術員的職務,我希望今天在座的領導和 同事們能夠繼續(xù)支持我。如果我成功當選,我一定會更加努力,在 新的崗位上,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,以 突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是,如果失敗了,我也 決不氣餒,我還要繼續(xù)爭取,端正工作態(tài)度,尋找差距,在今后的 工作中繼續(xù)加倍干好。 謝謝!
個人述職報告 篇2
工作已經很長時間了,從我一開始當幼兒園教師到現在已經有十六個年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經歷了無數次,有令我開心也有令我惱怒的事情,不過總算是熬過來了。,在經過無數次的大風大浪之后,XX年我擔任了鄭輦幼兒園園長。
作為一個幼兒園園長,工作責任和付出已經比一個普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長,我深感自己肩負的責任,時刻不敢松懈自己的學習。轉眼間,又一年結束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財盡其力,增強辦園實力,形成辦園特色,F總結如下:
一、努力學習,提高個人修養(yǎng)
我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動。 在日常工作中,關心全體教師,作風民主,幼兒園的重大事情如財務、人事等,均廣泛征求教師們的建議,并且幼兒園的重大開支進行政務公開,粘貼在公開欄內,接受群眾監(jiān)督,教師反應良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進,起到了良好的社會反響。
二、辦園方向和管理機制
根據我園發(fā)展規(guī)劃和本學期工作計劃,我們堅持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設的禮儀教育為抓手,創(chuàng)建 “以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實施素質教育,不斷深化幼兒園內部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進行具體分工,責任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調動起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
三、隊伍建設與管理
我園十分重視園風建設。我們的做法是: “提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人感情為次!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領導要求怎樣對待孩子,領導也必須這樣對待教師,如把愛平均分給每個教師,積極看待教師在原有水平上的進步等等。只有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動性和奮發(fā)進取性,才能逐漸形成人人為本園做貢獻,人人為本園添光彩的優(yōu)良園風。
四保教工作
切實提高幼兒園保教工作質量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家園聯系
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導教師要建立家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。
2、教育工作與幼兒發(fā)展
我們堅持立足一日活動,以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手能力為核心,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種能力。
此外,我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動,豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會,走進自然。使家長了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學力量。家長們說:“看到我的.孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里,我放心了安心了!崩蠋焸冊诩议L面前的出色表現,受到了家長及社會的一致好評。
走過激動,走過欣喜,我們深信,當新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。
在過去的一段時間里,我們即有經驗又有教訓,即取得了成績,也嘗試了教訓。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質為中心,全面推行細微化服務,不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點,對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺。 總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
個人述職報告 篇3
一艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤。
正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的'會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理,強化協調關系提高綜合接待能力。
這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發(fā)現對方的優(yōu)點,事實證明這種做法是正確的。
提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四展望XX,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
個人述職報告 篇4
將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持“在服務中學習,在學習中服務”的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫(yī)患關系,培養(yǎng)全心全意為患者服務的職業(yè)道德,對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節(jié)問題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔修復科的實習期間始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度,在習慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,更多的是口腔臨床工作給予我的.滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著。實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了“聞道有先后,術業(yè)有專攻”的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善。
口腔外科實習小結:在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫(yī)學生的職業(yè)道德責任感,促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉變,培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。
個人述職報告 篇5
本人xx年6月從廣州調到上海工作,主要協助領導做好上海區(qū)域壹號土豬新場開場工作,從而進一步提升壹號土豬在上海的品牌知名度和影響力。這三個月中,本人踏踏實實,扎實工作,在領導的帶領下我和我的同事們一共開過三個新場:一家是上海XX區(qū)開的第一家超市店莘東樂購超市分店,一家是上海第一家專賣店梅隴分店,還有一家是上海區(qū)域被承包最快的店xx菜市場分店(開場第四天就承包出去了)。期間,在領導和其他同事通力配合下,較好的完成了各項工作。下面,我把這三個月多來的工作情況匯報如下:
一、不斷學習,當好學習員。
這三個月多的工作中,使我領會到我離每個崗位的差距,因此我在平時注重學習。1、向相關資料的學習。利用下班時間對《上海區(qū)域壹號土豬新場開場流程》不斷熟悉和深入研究。2、了解行業(yè)最新動態(tài),增加對生鮮土豬肉行業(yè)的濃厚興趣。3、及時溫習在培訓學院所學所記的培訓內容,使自己的產品知識更加全面和熟練。通過加以實踐,達到理論實踐相結合。4、向領導學習溝通協調組織能力。在檔口工作,與領導接觸的機會比較多。我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺。5、向同事學習。身邊的`每一位同事身上都有值得我學習的閃光點。通過不斷學習、不斷積累,使我能較好的處理日常工作中出現的問題。各方面的能力都有了一定的提高,能夠以正確的態(tài)度對待工作,較好的完成了各項工作任務,得到了領導及同事們的認可。
二、當好新場副帶隊。
在xx菜市場新開場的時候,作為副帶隊我積極主動地站在全局思考問題,把握好中心工作,為帶隊人提供信息、出謀劃策,真正為領導當好參謀助手。同時擺正位置,當好助手。團結檔口的同事,共同做好檔口的銷售、服務工作。
三、當好舊場帶隊人。
新開場不久,我留在xx菜市場當帶隊人,雖然沒有足夠的經驗,但也很好的帶領同事完成了“買滿40送半斤”的大優(yōu)惠活動。期間,我根據市場實際情況,安排檔口日常管理工作。從而讓我意識到工作的開展就是為大家服務,讓同事滿意,營造和諧、健康向上的工作氛圍的重要性。因此我在工作中盡量做“實”做“細”,“實”就是辦實事,“細”就是細心、周到。與此同時,期間我還努力配合承包商齊心協力共同經營一家檔口,努力讓壹號土豬的顧客得到滿意,從而培養(yǎng)更多的顧客。在渠道方面,我還不斷地開發(fā)新渠道,通過對比差價,篩選高價渠道,并且及時維護渠道,從而減少損耗,創(chuàng)造更大利益。期間,還有就是通過場點間的及時調貨,意識到這樣做不僅保證了場點顧客的不流失,而且也能使貨及時銷售出去。
四、存在的問題和今后努力方向
這三個月多來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、理論水平還存在不足,需要不斷學習提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,工作效率有待進一步提高。
今后,我將進一步按照公司總體要求,從以下幾個方面不斷提高自身素質。
一是努力加強學習,拓寬知識面;
二是本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的好助手;
三是團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進檔口同事的銷售能力、服務水平。
個人述職報告 篇6
時光飛逝如電,一晃繁忙的20xx年就這樣過去了,回首往事,拾掇點滴,對自己定下的學校管理目標一一對照,收益頗多。這一年來,在上級的支持和關懷下,在全體領導班子和全體教師職工的共同努力下,取得了一些成績,現匯報如下:
一、安全責任,常抓不懈,打造平安校園
本年度調整了領導分工,實行教育教學、安全衛(wèi)生、后勤管理三條線作業(yè)的方式,加強了安全衛(wèi)生工作的領導責任制,并實行領導值周、教師值日制度,實行封閉式管理模式,建立護校隊,加強晚間的巡邏,加強對留守學生的管理,加強綜合治理的針對性,設立安全課程,以黑板報、廣播、橫幅、宣傳圖片等為陣地,真正做到安全天天講,衛(wèi)生天天抓,本年度實現了零安全事故,并被評為縣綜合治理、安全先進單位。
1、簽訂安全責任書,實行責任追究制度
開學初,學校校長與各位分管的領導簽訂安全責任書,把校園各處的安全隱患、安全責任用書面的形式呈現,然后政教處和班主任簽訂安全責任書,政教處每天對學生的到校情況進行公布,并制定了教學安全責任書,明確上課發(fā)生的責任事故由教師本人負責。
2、組織大型活動,增強安全意識
利用星期一升旗,利用早操、課間操對學生進行安全教育,張貼安全掛圖,組織各班參觀,觀看安全自救寶典,上好安全課程,上好法制教育課程。
3、規(guī)范操作,索證齊全,做好手足口病的晨檢
食堂、商店進貨渠道采取索證制度,不要三無商品、過期食品、不符合規(guī)定的商品,嚴格按照國家的規(guī)范進行操作。特別是手足口病的'晨檢工作做到天天檢查,天天報告,不出任何紕漏。
二、教育教學,改革創(chuàng)新,質量穩(wěn)步上升
1、本年度繼續(xù)實行效益工資制度,并對原來不盡合理的地方進行了改革,對教師的考勤、坐班、教學常規(guī)、競賽、鞏固率、教學安全等做出了明確的規(guī)定,使老師心中有數,有一個行為規(guī)范。
2、親歷親為,以身作則,深入辦公室,深入課堂,了解教師工作情況,本學期我親自查看教師坐班、檢查教學常規(guī)情況、親自到課堂檢查教師上課情況,聽課,掌握了教師上課等五大教學環(huán)節(jié)的基本情況,為管理教師和學校掌握了第一手資料,也為下學期的工作安排提供了決策依據。
3、實行年級分管包干制度,教學設立一副校長,一主任,一副主任,分別包干九、七、八年級,對本年級的一系列教學工作替學校負總責,取消了原來的年級主任負責制度。提高了辦事效率。
4、本年度中考以考取一中53人,普高126人,進入理工中專8人成績得到了社會的認可,社會反應良好,綜合名次雖不理想,但是質量在穩(wěn)步上升。競賽成績也捷報頻傳。特別是理化生學科的成績位居全縣先進行列。
三、普九債務,排除萬難,解決后顧之憂
債務一直是影響教育教學的最大障礙,不光從經濟上,而且影響到校長管理學校,我學校的債務不僅大,而且錯綜復雜,牽扯頭緒多,而且關鍵借債的校長已經去世,留下許多遺留問題均沒有處理,比如教學樓和師生食堂的工程款沒有結算,包括打水井的、花壇、商店等多處工程款都沒有結算,當時校長又不在,工程方結算的要求又高,有的還沒有合同,還有工程款拿昌了的情況,債主多,從借款到應付款一共涉及到五百多戶頭,今年國家化解普九債務,我們按照登記審核票據、登錄傳票、匯總戶頭、減息縮水等多道工序,按照國家的政策要求、耗時一個多月,日夜加班,終于按照省里的要求完成了普九債務的前期工作。同時還處理了學校的呆帳,結算了前幾位校長結都不敢結的工程帳。年紀輕輕的我,今年頭發(fā)熬白了許多,明顯蒼老了許多。但我覺得,普九債務的化解為學校解決了后顧之憂,吃苦再大也值得!
個人述職報告 篇7
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的'工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協作和配合”的方式發(fā)展部分間的協作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監(jiān)視。
個人述職報告 篇8
20xx年,我在黨組的領導下,在金管、計統(tǒng)、農金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下:
20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。 為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》,把每一個被 監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,不斷提高綜合素質
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質,以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現場會的'要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現場監(jiān)測數據系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
。1)、20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4 月就開展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管A、B制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增借款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯保借款和農戶小額信用借款,進一步控制和壓縮大額借款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增借款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增借款的50%以上投放于農牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農村信用社存在當年新增借款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶借款和借款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良借款工作,進一步化解農村信用社借款風險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠借款的清收力度,特別是要加大對風險借款和呆滯、呆帳借款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良借款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險借款1,472萬元,占全部風險借款66.4 %,取得較好的成效。
7、進一步加強監(jiān)管檔案管理,達到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規(guī)定的內容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案,達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標準。
三、貨幣信貸與統(tǒng)計
一年來,我組織帶領綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內金融機構借款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據,我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態(tài)反應12期,調查報告12期,,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟,共為信用社申請再借款2800萬元(50為頭寸借款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調查、下崗職工再就業(yè)借款情況調查、地區(qū)助學借款情況調查、生態(tài)環(huán)境趨勢調查、商業(yè)銀行不良資產損失率情況調查、中間業(yè)務調查、房地產業(yè)務發(fā)展情況調查金融支持地方經濟情況調查、中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務。
三、取得的成績及收獲
20xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高, 主要表現為:一是各項管理制度已初具雛形, 有了一定的基礎; 二是全員綜合素質有較大提高,并有了一些工作經驗; 三是搞了一些分析、預測、調查, 為領導決策提供了部分可借鑒的依據, 為今后工作打下了基礎;四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
個人述職報告 篇9
尊敬的各位評委:
下午好!按照評委會的要求和參評程序,我進行我的述職報告。
作為一名普通教師,我在自己的工作崗位上腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一步一個腳印地向前走著。務實是我的追求,假大空是我永遠的敵人。在過去的一個學年里,我?guī)Я藘蓚高中班和一個髙輔班的英語課程,每周十三節(jié)課,沒叫苦,沒喊累,為的是學校的發(fā)展,為的是科室之間的和諧相處,也為了成就自己價值的最大化。
作為一名普通職員,我負責管理學生國家助學金和學生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險兩項工作。這兩項工作都是繁瑣而又謹慎的工作,任何一點的差錯都關系著學生的親身利益和學校的聲譽。我為此一絲不茍,在摸索中慎之又慎。同時我牢固樹立管理就是服務的理念,把各種表格、數據核對等繁瑣工作留給自己,為的是減輕班主任的工作負擔。去年一年里,共有六位學生需要報銷門診和住院費用,我親自為學生辦理了三位,為的'是給學生增加學習時間,為家長減輕負擔,為學校贏得良好的口碑。除此之外,參與了教育處組織的各種大型活動,出智出力。在工作任務重,教學負擔大的情況下,今年春又擔負起XX春季幼教班的班主任工作,為的是春季班有一個平穩(wěn)的過渡。
《易經》里講,天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我以我個人的工作實干精神,我以我經得起考驗的品質和德行努力實踐之。在名譽面前不張嘴,在利益面前不動心,在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認為,教育是服務,管理也是服務,把我放在任何位置,我都將會全心全力,任勞任怨。
《論語》里講,君子周而不比,小人比而不周,我愿意團結各位教職工,有事有難互相幫助,而不是為了小利益搞勾結,拉攏人,那是小人之心。我努力支持著學校各科室的工作,學校常規(guī)招生、成教處的招生工作方面我盡我所能,并且把關注的主要問題放在了學校的常規(guī)招生上。我未向教務處張過一次嘴,在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務,不管天氣如何,從未主動要過一次公車。
各位同事,我個人的成長離不開領導的教誨,離不開老師們的關愛。在此,請允許我道一聲謝謝。同時我工作中還存在著很多不足之處,懇請老師們,各位領導批評指正。
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