影響力讀書筆記（通用27篇）
當仔細品讀一部作品后，相信大家都有很多值得分享的東西，需要回過頭來寫一寫讀書筆記了。那么你真的會寫讀書筆記嗎？以下是小編為大家收集的影響力讀書筆記，僅供參考，大家一起來看看吧。
影響力讀書筆記 1
《影響力》里介紹的第二個原理是：承諾和一致，意思是我們都有一種要做到（而且顯得）與過去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個決定，或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下，我們總是希望以實際行動來證明我們以前的決定是正確的。
這主要是因為我們這個世界崇尚前后一致，而認為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅持的
在“承諾和一致”的影響下，我們甚至會做出一些明顯違背自己利益的事情來：在一場偷盜實驗中，研究者的同事在海灘上隨機找路人作為實驗對象，把海灘浴巾鋪在實驗對象旁邊，并在浴巾上躺下，還隨身攜帶著收音機。隨后自己朝海灘走去并把收音機留在原地。幾分鐘后，扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機，而20個實驗對象中會站出來阻止小偷的只有4個人�？墒侨绻芯空咴趧由砬巴┣皩嶒瀸ο笳f一句：注意一下我的東西，則會挺身而出阻止小偷的實驗對象從4人增加到了19人。
承諾和一致原理的慣常使用方法是，先讓對方做出一個與你想達到的目標相吻合的，但是遠比你的目標更微小、更容易達到的承諾，并且這個承諾最好是公開的、書面的。這就給對方貼上了一個標簽，或者俗稱戴上了一個高帽子，而后再提出自己真的的要求，這時對方為了維護自己之前樹立的.形象，就會答應你的要求。
比如為了讓市民參加公益活動，在招募期前一周先做個單純的“市場調(diào)查”，只是市民如果有時間，你會不會參加公益活動。因為這只是一個假設的問題，不需要付諸行動，一般人都會為了樹立一個良好的形象回答：我愿意。此時，他其實已經(jīng)做了一個承諾。而如果你再夸他一句：你真是一個有社會責任感的公民，效果會更好。而后在一個星期后，是真正的招募時間，再向他提出具體的公益活動要求，他為了維護自己原先樹立的形象，往往過答應你的要求。
當然，這里還有一個更簡單直接的應用：你想要一個人怎么表現(xiàn)，你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。
影響力讀書筆記 2
《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學方法，分析人們無意識順從別人的心理學原因，讀罷收獲頗多。對于我們來說，合理運用書中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。
此外，明白了生活中讓我們無意識順從的手法的運作機理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應該說，這本書與我們的生活密切相關，它沒有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見的案例，讀完對我們的`生活會有很大幫助。
這本書列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進化當中，形成了一種“自動反應機制”，這類似于動物的本能反應，只不過人類這種反應機制是在總結(jié)生活經(jīng)驗的基礎上形成的。這種機制可以幫助人們快速地處理問題，但是缺點之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會不假思索地作出決定，原因是我們覺得這么做往往是正確的。
舉幾個例子來說，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會覺得有必要給予報答，有時候報答的程度遠遠超過別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報”理所當然，一方面因為我們接受的教育告訴我們知恩圖報是美德，另一方面，我們的“自動反應機制”會讓我們不假思索地認為應當報答。推銷員利用我們這種反應機制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議，比如超市會讓我們免費試用一段時間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會購買他們的商品，這就是本書中所說的互惠原理。
另一個例子是關于稀缺原理，它表明人們對于變得稀缺的東西往往會高估其價值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ姷�。比如超市里�?jīng)常掛著清倉大處理，限時搶購等標牌，它是想告訴我們東西在變得越來越少，我們下意識的認為這些東西變得更有價值，因此一個常見的現(xiàn)象就是超市生意異常火爆。
這兩個例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書，我們會清楚的知道自己無意識犯的錯誤并學會怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學會獨立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來判斷周圍的事情，而不是過于依賴別人的行動，這就是這本書教給我們的。
影響力讀書筆記 3
《影響力》讀完之后，確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來，很多時候我們不是被別人算計了，而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。
一直對心理學和社會學感興趣，這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機械反應與固定思維模式：當我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)�？磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事�；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍，再適當讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇，我明白了命運的推手其實是自己不理性的'大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應該改命運為運命，但多少人又有如此的能力和資源呢？一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統(tǒng)，每個人都免不了有社會稱許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無可救藥的。
看完這一章之后，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之，認清內(nèi)心的想法是最重要的。
影響力讀書筆記 4
查理·芒格是股神巴菲特的合伙人，兩個人一起創(chuàng)造了投資界的神話。當查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時，他非常欣賞這本書，感覺受益匪淺，于是送給作者價值22萬美元的股票作為學費。
這是一本經(jīng)典的心理學著作，作者重點圍繞一個問題：我們?yōu)槭裁磿嘈潘夭幌嘧R的人甚至是騙子，接受他們的要求？
作者的結(jié)論是，在人類進化的過程中，我們的大腦天然形成了許多思維定勢，很像是汽車的自動駕駛或是自動運行的電腦程序，可以減少我們的計算量，簡化我們的生活。但是在溝通中，一旦有人有意識地去觸發(fā)這些思維定勢，我們就會不自覺地進入到他們設計好的套路中，也就更愿意相信他們，聽從他們。
作者經(jīng)過30年的研究，進行了大量的.實驗和跟蹤調(diào)查，總結(jié)出了六個可以觸發(fā)我們思維定勢的關鍵開關，并且借助大量的例子，說明了人們?nèi)绾卧谡紊�、商業(yè)上、平時生活中和在騙術中利用這些開關影響他人的。
更難得的是作者還針對每一個開關給出了相應的對策，幫助我們利用一些技巧遠離奸商和騙子�？傊�，這是一本有病治病，沒病強身的好書。
這是一本社會心理學的書籍，作者是羅博特·西奧迪尼講述的社會一些成功的社會心理學現(xiàn)象，通過大量的數(shù)據(jù)和實驗解釋了這一現(xiàn)象，并從中找到了成功的因素并告訴我們該如何應用和堤防。
作者從影響力的武器、互惠原則、承諾和一致、社會認同感、個人的喜好、權(quán)威以及事物的稀缺性來詳細介紹。從中我們可學習到如何讓更多的人接受我們的觀點和想法，讓你不知不覺的按照對方的意圖來走。
說白了，就是套路。也能讓我們知道，有沒有掉入對方的陷阱。如果我們了解這些，我們可以運用這些知識，當我們遇見事情能夠從容一些。這本書比較適合剛出社會不久的年輕人看。老油條其實對這些都知道，只是沒有作者系統(tǒng)的研究和總結(jié)。這本書我給3.5星吧。就寫這么多吧！
持倉沒有變動，沒有任何交易，有點牙膏錢加倉了中國平安，分眾傳媒。持有的另外加一個格力電器，目前持倉2年。我是一個賴散的價值投資者。股票買完，該吃吃該喝喝，哈哈！世上沒有什么新鮮事，太陽不久后會繼續(xù)升起。
影響力讀書筆記 5
買這本書已經(jīng)很久了，一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字，這才發(fā)現(xiàn)自己錯漏了一顆明珠。
昨天晚上，乘著大家外出散步，我一個人靜靜地坐下來看了第一章。有點豁然開朗、醍醐灌頂?shù)母杏X。
第一章講的是互惠原則�；セ菰瓌t真是應用廣泛，只要有人的地方就有互惠原則的存在。互惠原則是社會關系存系的重要紐帶�；久總�人都被納入到了這個關系網(wǎng)絡中，不遵從這種原則的人往往會被社會職責，甚至唾棄。所以，重要性可見一斑。
小到鄰里之間、朋友之間，今天你給送我一根絲瓜，明天我?guī)湍愦騻�水，今天你請我吃飯，明天我?guī)湍阗J個款。大到國家之間貿(mào)易往來。一方施惠，另一方接受。接受的一方就會產(chǎn)生歉疚感，理所當然的認為自己有類似“還恩”的義務。故而，超市里免費試吃，網(wǎng)絡購物里的免費試用，都是利用了互惠原則，希望引發(fā)潛在購買者的歉疚感，讓你不好意思只吃不買，從而成為真正的購買者。
書中還指出，哪怕是被強塞的恩惠，也能帶來接受方的報恩心理。所以說，即使一開始是不情愿的互惠關系，后來也會產(chǎn)生互惠原則帶來的應有效應。
互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡而言之，先退讓的一方會讓另一方產(chǎn)生歉疚感，從而也做出相應的讓步。所以，由此產(chǎn)生了一個絕招，叫“先提大要求再提小要求”。先提一個較大的要求，待對方拒絕后，再提出小要求，就很容易成功。比如你希望領導能給你批一個假期，但是怕不成功，那么在和領導談的時候，可以先提一個較高的'要求，比如表示自己工作非常繁忙，希望領導能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊，一般領導是不會同意的。當然，如果同意了那就賺到了，如果不同意，也是意料中的，那么你就可以退而求其次，希望領導批個假期，這時候就很容易成功了。大家在平時的生活工作中肯定都有過類似的感受，只是對這種現(xiàn)象沒有歸納總結(jié)過。而這本書把我們?nèi)粘５倪@種感受歸納總結(jié)出來，并用科學的依據(jù)進行解釋，故而看完之后會讓人恍然大悟，有了原來如此的想法。
影響力讀書筆記 6
《影響力》里介紹的最后一個定律是：短缺。物以稀為貴，因此我們都會在某種程度上受到短缺原理的影響。在《稀缺》一書中提到，稀缺所帶來的陷阱遠比其帶來的紅利更多。由于人的帶寬有限，人在稀缺狀態(tài)時會把所有的注意力都放在稀缺的對象上，而忽略其它的東西。與此同時，我們對稀缺之物的.價值判斷也會遠超于它在非稀缺狀態(tài)下的價值判斷。
因此，當賣家告訴你這款商品數(shù)量僅剩一兩個時，或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會再來時，你很有可能會馬上覺得把它買下來，盡管在得知這個消息之前你可能并不想買它。
除了數(shù)量的限制，對時間進行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧：限時優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了，于是你又對銷售者說了yes。
短缺除了會引發(fā)對短缺之物的需求，還會引發(fā)我們對失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當某種東西變得比較少，我們想獲得它的自由受到限制時，我們就會對它產(chǎn)生一種更加強烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”：羅密歐與朱麗葉在雙方家長的阻止下最終選擇了殉情，但如果他們只是一對普通的情侶而不是仇敵的孩子，他們的愛情不會這么濃烈，甚至很有可能在幾個月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。
越是被禁止的就越有吸引力，被禁止的人就越是想得到。這一點在教育上很有意義：對于不利于孩子健康成長的東西，像垃圾食品和電子游戲，如果嚴格禁止孩子們接觸反倒會適得其反，反倒不如平常心對待并且加以引導。
那短缺面前，我們又該如何保護自己呢？知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護我們免遭它們的傷害，因為“知道”是一種認知過程，而認知過程會被短缺引起的強烈情感沖動所抑制。
我們需要一個包括兩個步驟的應對方法：
1、一旦我們感受到短缺所引起的情緒沖動時，我們應該利用這種沖動作用作為使其立即停下來的信號。我們應該冷靜下來，重新恢復理智。
2、問一問自己，我們?yōu)槭裁聪胍@樣東西。假如我們的目的主要是擁有它，那么我們應該根據(jù)它的稀缺程度來決定它的價格。而如果我們想擁有它是因為它的功能，那么我們應該記住，無論這樣東西是稀缺還是充足，它的功能是一樣的，稀缺的小甜餅吃起來并不會更美味。
影響力讀書筆記 7
學校安排我們看了有關情商與領導力的視頻，我覺得收獲良多，其中的案例特別多，一個個的小故事卻蘊含著非常深奧的道理。我的體會主要有以下幾點：
第一，快樂的工作。我們應該努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，這個環(huán)境必須是和諧的，團結(jié)的，穩(wěn)定的，這樣有利于提升大家的幸福感。有的時候，員工工資不高，但是心情特別好，就比較穩(wěn)定。有的時候，工資特別高，但是流動性特別大，這就是工作環(huán)境的問題。競爭是一定要的，但是我們需要的是良性競爭，并非惡性競爭。而且，這個環(huán)境還必須是學習型的，必須是有價值的。因為員工并非只需要工資獎勵，所有人心里還是非常希望提升自己的水平的，工作難度要適中，換言之，要讓員工有成就感。否則，非常容易沒有幸福感，甚至產(chǎn)生消極的情緒。
第二，敢做比會做重要，沒有完美。有了想法和建議，要付諸努力，否則，那只能是想法和建議。我自己的一個缺點是有了好的想法，好多不能付諸于實踐。不能總在感傷過去，否則現(xiàn)在的機會也會錯過。所以，以后的日子里，爭取做到把實際的想法變成現(xiàn)實，人生沒有失敗，所以也沒有必要去害怕失敗，不存在的東西不足畏懼。
第三，侍強性，認識到自己的優(yōu)點，給下屬平臺比指揮他做事重要。我們帶班，一定要認識到自己的優(yōu)點，給同學們平臺，讓他們?nèi)フ故�。因為我們最終的目的是培養(yǎng)他們成才。老師不能幫學生做太多事情，否則，老師鍛煉出來了，學生卻沒成才。再有，好的班委的組建需要班主任像劉備一樣，能夠識人，大膽用人。學生非常喜歡在班里能夠體現(xiàn)自己的價值，我們要發(fā)揮他們的'特長，展現(xiàn)他們的價值。這樣學生才會有動力。
第四，發(fā)揮優(yōu)點勝過克服缺點，發(fā)揮優(yōu)勢勝過克服劣勢。對于自己，我們要懂得什么是我們的優(yōu)勢，什么是我們的特長。發(fā)揮自己的優(yōu)點和特長，不要一味的沉浸在彌補自己的缺點和不足上。對于學生和同事，我們要及時發(fā)現(xiàn)他們的特長，不要總在關注別人的缺點和不足。一個團隊，肯定是互補的，肯定是相互彌補不足，并發(fā)揮自己的優(yōu)勢。有優(yōu)勢來彌補不足。
第五，提高自己的情商。智商高，能把書讀完;情商高，能把事情做完。情商做人，智商做事。提高自己的情商，對與我們自己，對于我們的工作都非常有益處。
影響力讀書筆記 8
《影響力》這本書以通俗易懂的例子，妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺。心理學原理就像物理學中的萬有引力定理和經(jīng)濟學中的看不見的手一樣，悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用，只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。其中令我印象最深刻的`是互惠原理。
互惠原理認為：我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切，我們感到自己有義務在將來回報已收到的恩惠。因為這一類東西的接受往往與償還的義務緊緊聯(lián)系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負債感，它在人類文明中幾乎無處不在�；セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人，主要原因在于：人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。
互惠原理常常會把償還的義務強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此，篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。“我們每個人都知道，凡是有人敢違背它，必然要受到社會的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的家伙，我們往往會想方設法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負義的王八蛋，或者不勞而獲的懶蟲�！�
記得上初中的時候，因為一些小摩擦而和同學大打出手，之后老師讓我們相互道歉，握手言和。當時的自己心理并沒有釋懷這件事，但之后竟然會成為無話不說的好兄弟，我一直認為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時，我在思考也許是放學路上的一句簡單問候，也許是學校里的一次不經(jīng)意幫忙，也許正是這互惠原理，才使得我們的關系越來越好。
現(xiàn)在，我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面，也許它意味心理學的神秘源自于人豐富的內(nèi)心；也許，它預示著當“心理學”與“經(jīng)濟學”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜，而這二者的結(jié)合，恰恰成就了《影響力》。
影響力讀書筆記 9
第一次讀《影響力》，之前便聽過市營專業(yè)的學長說過，雖然到現(xiàn)在電商的知識早已更新迭代，但是這也不失為經(jīng)典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力，使你更有魅力；運用你的影響力，使你擁有權(quán)力；尋找你的影響力，讓你展現(xiàn)實力；控制你的影響力，讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠，善于互相付出和讓步。在需要適當?shù)母冻龊屯俗尩臅r機，率先讓步掌握主動權(quán)，啟動有益的交換過程。也啟示我們?nèi)粘Ｓ蒙埔饣貓笊埔�，而非回報詭計。善良，而非回報詭計�?/p>
承諾和一致。個人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng)，為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出，便可以自己長出腿來支撐自己，也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會認同。面對明顯是偽造的社會證據(jù)，要多一點警惕；其次，我們應該意識到自己的決定不應該建立在“其他人怎么做”的基礎上，尤其是事情很重要，我們必須權(quán)衡優(yōu)劣得失的時候。喜好、權(quán)威和稀缺。人們總對個人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍，分析了很多社會現(xiàn)象和實驗結(jié)果，揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權(quán)威原理和稀缺原理，講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點就播放按鍵"的反應，當然，無論使用什么方法，都要常問自己為什么？心中一旦有疑問時要引起警覺，不要立刻做決定。
愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應盡可能的簡單，但不能太簡單。”成功的人總是那些懂得利用規(guī)律的人，我們做事情從簡單入手，踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情，懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。
最后我想說的是讀了這本書，我認為我們自己本身就應該學會散發(fā)影響力，讓自己成為一個能影響他人的人，成為一個有責任有擔當?shù)娜�。誠實勇敢正直的`做事是很大的影響力，當大家覺得你有足夠好的品質(zhì)時，在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應該追求和維護優(yōu)秀的品質(zhì)，在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎下去努力工作，一定會取得一番成就。
影響力無處不在，聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器，學習優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起，不能被別人利用人性的弱點，并且要學會理性的看待問題，在提升自己影響力的同時也要不斷學習。
影響力讀書筆記 10
朋友推薦《影響力》這本書不錯，十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本，本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡單愜意，對于這種學術性的書籍，在閱讀之前就告訴自己，不能像看小說那樣囫圇吞棗，要認真的去對待，對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予超多的事例來講解說明，讓看似比較專業(yè)術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點，而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知，我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理，就是以相同的`方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一起。一旦理解，往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用�；セ菰淼耐υ谟冢词故且粋�陌生人或者是一個不討人喜歡的人，如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求，也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。
承諾與一致，一旦做出某種決定和選取一種立場，就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此持續(xù)一致。每個人都期望用實際行動來證明自己的選取或決定是正確的。我們進行是非決定的標準之一就是看別人是怎樣想的，尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時，一般說來當我們對自己缺乏信心時，當形式顯的不是很明朗時，當不確定性占了上風時，我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認同。中國有古話:“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時候我們的決定不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選取出發(fā)，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選取。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
喜好，一般狀況下人們?nèi)菀状饝约赫J識和喜歡的人提出的要求�！肮猸h(huán)效應”是指一個人的一個正面特征會主導人們對這個人的整體看法證明，陌生人對于喜好感來源于:外表的吸引力、相似性、稱贊、接觸和合作、關聯(lián)權(quán)威，在權(quán)威的強大壓力面前，個人的抵抗力是十分渺小的。遵從權(quán)威任務的意愿對我們來說通
常都是件很實際的事情，通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理，可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”，在之后的成長過程中，我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候，給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標準等方面。
影響力讀書筆記 11
聽了孫老師的講座，買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員，但是一向都對銷售工作感興趣，所以對此類書感興趣�？戳酥�，果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過，但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后，發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中，很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的，如果不讀此書，可能還被蒙在鼓里。不明白自己被別人算計，還以為他們?yōu)樽约褐�，關心自己�，F(xiàn)實是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開，對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
透過看這本書，也讓我學會了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界，增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自己對銷售的技巧太欠缺了，所以還期望透過一年的時間將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自己。書中的一些經(jīng)典的案例，更起到畫龍點睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書，好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點，思想變化，太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡，因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則，也是我們在生活中做得最多的，反而被商家和銷售人員利用。
社會認同——這章讓我大開眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會，但透過書中描述，增長了知識，學到了生活中更實用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會深的，用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過這眾多方面的介紹，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著我們的.行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點，缺點也有�？赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞�是有必須差別，再加上翻譯過來的文章，就有些不貼合國情。還有些部分有點重復，反而就應細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子就應多一些，因為這樣會更生動具體，比起抽象的文章來說要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己，就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了，但是這樣生活每個人都太累了，每一天都處在爾虞我詐之中，所以外國人來中國就會不適應，說中國人太會玩心眼。這樣的結(jié)果是社會造成的。所以也會影響著大家。
影響力讀書筆記 12
最近讀完了《影響力》這本書，頗有感觸。
作者認為，我們所處在這樣一個知識大爆炸、信息大爆炸的時代，我們沒有辦法、時間和精力，去仔細分辨每一種現(xiàn)象的合理與否，我們在日常中的很多活動，并不是依靠自己的深度思考和邏輯分析，而是一種慣性，而社會心理學則是研究這種慣性，廣大的商家也是利用潛在客戶這種慣性，去“套路”廣大消費者。
我敢肯定很多人和我一樣有著類似的經(jīng)歷。時常走在路上會遇到很多“隱藏的商人”，他們以贈送的方式換取聯(lián)系方式。時隔數(shù)日，他們會向你推銷一些廉價的精品物，然后你可能會不假思索的買了一堆，但后來，這些東西可能被丟在了不知名的角落。
這樣的例子還有很多。比如：當你填了某份考證問卷后，很多機構(gòu)便從不同渠道購買了聯(lián)系方式。這些銷售人員的手段極高明。他們先是打電話來表明自己是某某機構(gòu)的某姓老師。聊了幾句后說可以贈送免費資料作為參考，借此添加微信。一番詢問之后，讓你無意識的'表明你的立場——報名了考試就一定要通過。接著，他們開始提及自己銷售的課程并愿意給出優(yōu)惠價，同時告訴你，名額有限而他把這個名額留給了你，錯過近期的優(yōu)惠價可能就沒有機會了。結(jié)果就是，你可能真的沒有多想就買了。
看了《影響力》這本書，我開始意識到我們一直以來都是這六大影響力武器的受害者。上面就發(fā)生在身邊的例子都已經(jīng)涉及到五個影響力武器：互惠原理、承諾一致、喜好、權(quán)威、稀缺。
這幾種營銷心理學，哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見的，與其說這是一些營銷中很常見的手段，不如說是他緊緊抓住了消費者的大眾心理罷了，他所講的這六種方式環(huán)環(huán)相扣，不痛不癢就能直擊你的內(nèi)心深處，而你也就因為產(chǎn)生的共鳴而一步一步地上鉤，最終成為人家的囊中之物。
我覺得本書既像是武器，又像是一面盾牌，人是復雜的社會性動物，日常工作生活離不開人際交往及各種交易活動，不可避免的，人總需要通過其他人達到自己的目標，或是幫助其他人完成他們的目標，這也是我說影響力既是武器又是盾牌的原因，在沒有意愿、沒有時間、沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析時候，我們最容易使用孤立的線索，我們往往會把焦點放在一些片面的信息上，用更原始的方式來做出錯誤的決定。
隨著生活節(jié)奏的日益加快，各種信息紛至沓來，我們的大腦沒辦法在總覽全局的情況下，需要我們保持大腦的清醒，在道德范圍內(nèi)用影響力的武器去完成自己的目標，也要防止落入他人影響力的陷阱。
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這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點是人是社會性動物，希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。
《影響力》希冀讀者學會一些基本方法來擴大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術’，大意是要實現(xiàn)一個大的要求首先提出小要求。破這個術的方法是認真識別使用這個技巧后面的意圖，如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予，那就大大方方接受。在日后需要付出的時候，及時回報即可。這也就是許多街上的銷售會給予一個小禮物的由來？女孩子要是接受了男生買單，也就意味著這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理？第三章承諾和一致描寫了慈善機構(gòu)會讓客戶先答應一個小請求，那樣就把這個人開始往預先設立的形象里面開始套。一個人一旦答應了一件事情，就希望言行一致。
社會認同這個章節(jié)與不確定性密切相關，人們在不確定一件事情的時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候，要學會像其中一個具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會都存在的突出效應，成熟社會結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應用，這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨一無二最能受到人的'追捧。
道理大家都懂，但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個個商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應付招數(shù)。這是一個心理學家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道，影響或者被影響同時存在。于我而言，對他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學會用小事情去影響他人，也就是為他人塑造一個新的自我形象。
如沐春風也是一種無形的影響力，擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量，才能不被他人控制。
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不可否認，這是我看過的又一本經(jīng)典的書，對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學原理，雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會認同等六條常見的心里學原理，但是已經(jīng)足以讓我大開眼界，受益匪淺，如果能夠在生活中用上其中一兩條的話，那就更加不得了了。讀老外的書，最大的感覺就是寫得很詳細，細節(jié)很充分，而且還有大量的案例支撐，具有很大的說服力。這本書也不例外，每一條原理說得極為詳細，每章中穿插的案例也比較多，而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷，最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷，、使讀者不得不信。
本書的前面就專門設置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖，在閱讀之前瞧一眼，可以減少閱讀過程中迷航的麻煩，當然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名，如果不仔細閱讀書里的內(nèi)容，很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數(shù)時候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器，對社會有著很大的沖擊力和影響力，這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理，每一章均從四個方面展開，分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服，上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺，讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為，行為背后的動機是什么，我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感，就是將書中的知識應用到自己的現(xiàn)實生活中去，帶給你不同以往的結(jié)果，提升和改善生活的品質(zhì)，我想這本書給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會認同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會認同原理指出，在判斷很為正確時，我們會根據(jù)別人的意見形式，它尤其適用于我們對正確行為的判斷，在特定情形下判斷某一行為正確與否時，我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當當網(wǎng)上瀏覽這本書時，光看標題的話我是不能確定是否買這本書的，這就是不確定性的表現(xiàn)，一般說來，在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下，我就去看關于別人對于這本書寫的評價和評分，如果得到的`評價高的話，我就可能買，這就是在為自己的行為尋找社會證據(jù)，想要看下其他人的意見，是不是應該要買。這個過程就體現(xiàn)出了社會認同原理另外一個條件——相似性，當我們覺得其他人跟我們相似的時候，我們就會根據(jù)他們的行為來判斷自己應該怎么做才合適。因此，作為當當網(wǎng)的網(wǎng)友，我有理由相信他們的評論，因為給這本書的評價很高的網(wǎng)友很多，所以我就決定把它買下來。當然，我們得考慮下可能偽造的證據(jù)，也許這些評價是專門的托寫的呢？那么，我們覺得是不是上當了呢。還好，我沒有掉入這個陷阱，沒有被人騙。其實，生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎�，因為水平問題，只能講下個人的簡單行為。
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你有沒有想過，當你興致勃勃地與別人聊天時，你的弱點就已經(jīng)被別人抓住了。或者你去購物，看似你占了一筆大便宜，其實那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿，只不過你不但不知道，還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過，直到我讀了這本《影響力》，我才如夢方醒，恍然大悟，不禁感嘆心理學的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼，他是美國亞利桑那州立大學心理學教授，《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進行了全面的刨析，這些影響因素往往能左右一個人的心理，被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種：互惠、承諾與一致、社會認同、喜愛、權(quán)威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿，掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進目標的心里，跟他們建立一種信任，然后趁其不備獻上花言巧語，以實現(xiàn)目的。所以本書牽扯的`貿(mào)易技巧，也令人耳目一新，廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠：所謂的互惠原理，就是別人有恩于你，你也應該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統(tǒng)美德，相反，不知恩圖報會被他人譴責。于是，我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂，售貨員說我真帥，免費送我一瓶可樂。我笑納了，他又向我推銷雪碧，我對雪碧沒什么興趣，可我又不好意思拒絕，因為我白收了他一瓶可樂。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧，不買有點不好意思，買就違背了本意，喝了就跑未免太不要臉了，真令人為難。很明顯，我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理，先給了我一個小禮物，然后對我提一個大要求，我心中的虧欠感迫使我應允，導致我中了圈套，這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點牽強，但互惠原理確實很實用。(忘了說明一點，可樂是小瓶的，雪碧是大瓶的)
稀缺：機會越少見，價值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進行干擾，我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高，更能激發(fā)我們的動力。每當有東西獲取的方法比以前更難，我們就越想得到它。就像平時上課時，平板就深深地吸引著我。可一到放假，可以大快朵頤時，平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器，我們需要記住，稀缺的東西并不是因為難以弄到手就變得更好、更有價值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西，掌握點心理學技能，不但能使你更好地認識自己，更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算�？傊苁鼓闶芤鏌o窮。
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《影響力》是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書籍，可以說是說服力方面的權(quán)威。但它不像其他學術著作那樣乏味、生硬，本書語言通俗易懂，是人人都可以讀懂的。閱讀前，我對它沒有抱太高的期望。但當我開始閱讀時，我發(fā)現(xiàn)它有強大的磁力，讓我無法停止去閱讀它。第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。
讀完這本書我感覺非常好，收獲挺大;雖然我只是學生，從未從事過營銷的工作。因為它不是一本鼓吹利用心理學不擇手段的獵食指南，它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術”，確保我們可以在不降低道德水準的前提下更好的保護自己。所以，與其說它是為營銷人員而寫，不如說它是為所有人(每個人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購買打交道)而寫。
本書建立在豐厚的理論基礎之上，針對每一個原理逐層剖析，講解透徹，有很強的系統(tǒng)性和邏輯性，舉例適當，幫助理解又加深印象。這位心理學大師將容易使人產(chǎn)生無意識反應的力量歸納成6種，在告訴我們這6種力量如何產(chǎn)生作用的同時，還教授我們?nèi)绾卧谶@6種力量面前保護自己。
互惠——一些培訓機構(gòu)來學校做“演講”不僅免費，而且有時還有小禮品送;做調(diào)查前經(jīng)常承諾會送出一些小禮品。
承諾和一致——推銷人員總會讓你先同意他的產(chǎn)品某一方面的優(yōu)勢。
社會認同——為什么培訓機構(gòu)總是不遺余力地宣傳它們最有知名度的'學員。
喜好——為什么“總要”學員介紹自己的朋友參加他們的培訓。
權(quán)威——讓我知道，為什么每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者，而且介紹者是主辦方在場的最高領導人。
短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關鍵。
其實，影響力是不處不在。
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斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時間，在家里，在公車上，在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了，心里有點高興，又多了一本看書的記錄了。
看完這本書，學到了什么，體會到了什么?寫讀后感的目的是什么?寫讀后感的目的是借于此一能讓自己有個記錄，二能讓自己鍛煉自己的寫作能力，三是能加深對書籍的印象。
《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者，大多是銷售，利用人類現(xiàn)在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影響到我們的情緒，讓我們做出一些毫無根據(jù)，毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。
通過文章的閱讀，了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細，不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關實踐得出結(jié)論，并進行擴展，以及面對這些影響力因素時，我們應該做的正確做法。確實是本好書，讓我又學到了一些，對于自己以后從事銷售的工作，以及面對其他順從者時，能夠洞穿對方的目的，做出相應的不損害自己利益的決定。
突然想起社會認同這一影響力的因素，其中有個案例指的是，當某人需要幫助時，路人都沒有及時給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會認為是因為現(xiàn)今社會的冷漠。但事實上，大多數(shù)情況是因為社會認同影響而為。首先，旁觀者對受害者的受害程度不清楚，對方是否真的需要幫忙呢?其次，旁觀者看到大家都沒有去幫助，故根據(jù)社會認同的.原理，就會產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點原因，不僅能幫忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己發(fā)生危險時，需求別人幫助時成功率。
總之，受到社會的一些固有的觀念，我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯，而這些方法都有其單一性，并不理智�！队绊懥Α芬粫屛覍θ祟惖乃枷牒鸵恍┰葲]察覺到的行為有了新的認識，這本書推薦大家都要去看看。
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一次偶然的機會下，我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書，讀完以后覺得十分震撼，早就知道這種學術性書籍看起來會比較枯燥，但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷，我還是決定仔細體會一下作者的觀點，讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點，而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學家，他的一生都在研究影響力，在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作，整本書由7個部分組成，分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺，每一部分，我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為，由于從小到大的生活經(jīng)驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類，一些人喜歡收益率較高時間短的理財產(chǎn)品，但一些人又偏向于風險低的長期理財產(chǎn)品。因此，我們可以利用這一點，為客戶推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。
互惠。其實互惠原理在生活中并不鮮見，自古以來，中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想，從小我們接受的教育也是禮尚往來，這也是一種影響力。當我們與客戶之間存在互惠的時候，關系才會維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致，學會為自己的語言買單，絕不假大空，實事求是給客戶分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣，讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品，但凡是答應客戶的，都一定要全力以赴的完成。
社會認同。人們在判斷一件事情的時候，通常會以大眾的普遍選擇出發(fā)，我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財產(chǎn)品，用實際例子給客戶分析理財產(chǎn)品的好處，影響消費者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求，而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人，因此，我們必須注意自己的形象氣質(zhì)，提高自己的專業(yè)水平，給客戶留下良好的第一印象，拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實施的動力，當我們想給客戶表達理財產(chǎn)品的時候，可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔保方之類的'具有權(quán)威性的內(nèi)容，增加客戶的信任度，加大投資者信心。
稀缺。當某一樣東西稀缺的時候，會顯得更加珍貴，更會燃起人們的擁有欲望，從經(jīng)濟學角度來說就是“物以稀為貴”，對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品，更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā)，要想做好這份工作，為客戶推廣理財產(chǎn)品，就要學會抓住客戶的心理和購買傾向，給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細的解說，讓客戶看到我們的專業(yè)度，這樣才能更加的信任我們，購買我們的產(chǎn)品。
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《影響力》這是一本關于銷售類的書，是在一次培訓會上聽老師提到，是本不錯的書，買了近半年，卻一直沒有安排時間把它看完。這次因為鯤鵬計劃中要求每個月看一本書，還是想從這本書著手。
這周看的主要是關于“互惠”這一章，看到這兩個字，首先想到的是，我平時聽到比較多的，曾經(jīng)書上、報紙上看到的比較多的是關于國家間互利互惠這種，從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導的一種原則，同時更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎心理。因為互惠原理認為：我們應該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的'一切。簡單地說，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處，我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠，而不能對此無動于衷，更不能以怨報德。
這與我們在倡導的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負責、更高效地工作時，前提肯定是我必須以身作則，做到負責任、高效，同時也先付出對她們的培養(yǎng)、引導，如果她們對此沒有改進，那肯定是我做得還不夠好，如果我做得夠好，相信她們都會有一顆感恩的心，因為這是科學家們做過很多種實驗得出的。
先主動給予對方一些好處，非常自然的好處，于是，你就會得到意想不到的回報。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中，我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員，需要與物流部進貨組組長王東磊有很多聯(lián)系，當時主要的矛盾點就是物流部反映生產(chǎn)進倉的計劃性差，生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務差，雙方意見都很大，基于此，顧信亞就先滿足進貨組所提出的意見、需求，讓生產(chǎn)部先做到，這樣，慢慢地進貨組對進倉工作也越來越支持，也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進倉，雙方的合作也會很愉快。這中間可能更重要的是當我們要運用“互惠”原理時，作出付出的一方跨出第一步是非常重要的，這需要勇氣，很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片，影片中的小主人公阿童木，正是因為他的善良，用藍核救了左羅，最后也是左羅用唯一的藍核挽救了他，這也是互惠，更是助人者自助的最好說明。
同時，也想到如果這種互惠被不正確的價值觀引導，被不正確行為所利用的話，它同樣會帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟，拿人家手軟”，這也是一些人員運用了“互惠”原理在進行一些行為，這些時候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”，不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會用到，關鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
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這本書就社會心理學研究認為的6個最基本影響他人的原理進行了分析和舉例，包括一致、權(quán)威、社會認同、喜好、互惠、稀缺。
一致：人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望，人們會想方設法證明自己決定的正確，所以人們往往在做出選擇或者擺明立場后努力維護自己的選擇和立場，想要應用此原理影響他人，可以在不相關的情況下誘導他人做出你想要的承諾。
權(quán)威：頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順，還能讓有頭銜的那個人在旁人眼里顯得更高大，所以想要有話語權(quán)或者某項資格，努力獲得相應的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會認同：在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事，尤其在局面模糊不清的時候，人人傾向于觀察別人在做什么，這會導致一種“多元無知”的有趣現(xiàn)象。對于這一原理的應用最重要的大概就是呼救，單純的無指向呼救容易導致群體的一致性沉默，大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動，因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好：我們喜歡與自己相似的人，也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點。在決定是否購買某樣產(chǎn)品時，社會紐帶的影響要比消費者對產(chǎn)品本身的好惡強兩倍，靠朋友推薦或者口碑的消費模式如今也確實越來越成功。此外，能贏得別人的喜愛便能贏得相應的影響力，這其中外表是絕對具有加持效應的，研究表明，我們會自動給長得好看的人添加一些正面的特點，長相好看的人也更容易獲得幫助，所以不管多在意自己的內(nèi)在，外表也還是要注意一下的。
互惠：受人恩惠所帶來的虧欠感，也適用于不請自來的`好處。對方的妥協(xié)也會被認為是種恩惠。應用此原理影響別人可以是主動施恩，或者在苛刻條件下進行讓步（不管是不是故意的）。
稀缺：物以稀為貴的道理人人都懂啦，另外就是，對失去某種東西的恐懼，似乎要比對獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力。營銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個原理。此外作者還提到了信息審查，對某些信息的禁止反而會讓受眾更容易接受和贊同這些信息，所以說對于輿論還是用疏不用堵的好。
因為生物專業(yè)出身，對作者提出的幾大原理有自己的一些理解，關于一致、權(quán)威、社會認同和喜好四個原理，其實是由大腦進化與運行方式?jīng)Q定的，是大腦在處理信息時為了兼顧效率和準確的產(chǎn)物，不管是依賴自己曾經(jīng)做出過的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人，都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法，是大腦的本能。關于互惠和稀缺，更是人類生存的本能，互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性，稀缺是對資源缺乏深深的恐懼，即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對生存限制的狀況。以上原理簡單且普遍，深深地滲透在我們每個人的生活中，像查理芒格說的一樣，時時地像列表一樣過一遍這些原理，可以去理解現(xiàn)象，去影響別人，也防止被套路。
影響力讀書筆記 21
值得再讀，并結(jié)合生活工作實際認真學習研究的第三本書。
心理學的知識可以讓我們更好的認識自己，認識他人，認識關系，認識社會。對六大原理的了解，至少有三點在現(xiàn)實生活中違背了心理學原理的現(xiàn)象，有一點運用了心理學原理的現(xiàn)象，但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應該深思啊！
對比原理，先給你看貴的，不好的，再給你看真正要賣的，稍微不貴的，或者賣給你很貴的后，再推銷便宜的，就會很容易，或者先說最壞的，然后一轉(zhuǎn)話鋒，說出真正要說的沒那么嚴重的壞消息，就會容易被接受！用在生活中，可以怎樣設計來讓別人更順從呢？
互惠原理，在中國的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報。所有的他人的付出，友善，率先退步(先極端要求后縮小要求，同時也利用了對比原理），都該被回報，這是深受傳統(tǒng)文化影響的國人的素質(zhì)！運用到管理中，管理者懂得給與下屬一定的小禮物，小關懷，能引起下屬更高的認可和認同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關心愛護，效果會更不一樣！
承諾一致，你相信什么，就會看到什么。制造條件，讓你相信并寫下來，將之公之于眾，是制造承諾的一種手法�？量掏纯嗟男卤柧殸I、社會團體入會儀式，用折磨增強人的意志力，榮譽感，身份認同感，是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達成短暫的順從，而是制造切實可信的理由讓孩子認可的做法，不來自于壓力，達成長久的承諾也是一種手段。先將價格降低，使你產(chǎn)生購買的'心理，其后不斷加碼，東拼西湊回降低的價格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運用到管理中，部署的入會應經(jīng)過嚴酷的選拔，提升其身份認同，讓部署寫下我們認為他們應該要做的，相信的，執(zhí)行的，并公之于眾，利用各種場合灌輸理念，增強其承諾。如此看來這些永無止境的思想?yún)R報，檢視剖析則有了相同的作用，只是在執(zhí)行過程中，形勢大于了內(nèi)容，效果自然沒那么好。同時新兵的入營訓練應該引起警覺，是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考！
社會認同，在不確定的情況下，別人都在做，我也可以做，我也需要這么做，我只能這么做，是最基本的隨眾性。社會認同還有一個重要的現(xiàn)象，“多元無知”現(xiàn)象，即使在很確定的情況下，但大家都不，那么危害就沒那么大，我也不，也不會有什么影響，同時，同樣的確定性下，只有一個旁觀者時，旁觀者采取行動的可能大大高于一群旁觀者同時在場的情況。另外，在相似情況下，社會認同的力量也很強大，孩子的叛逆，部署的不服從，自殺新聞出來后的“維特效應”，均有對他人的模仿，對身邊相似的人的模仿。管理中，是需要極大重視的，杜絕區(qū)別對待，杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當前的情況，需要引起思考！
喜好原理，權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
影響力讀書筆記 22
今天開始重讀《影響力》，并且把讀書筆記整理成日更文章�！队绊懥Α防锝榻B的第一個原理就是“互惠原理”，所謂互惠原理，就是人會盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。即我們在接受別人給予的好處時，會覺得有義務在將來回報。
互惠原理是人類能進化得比其它物種快的一大因素，因為互惠原理的存在，使得援助、送禮、防御和貿(mào)易體系成為可能。互惠原理及與之形影相隨的負債感在人類文明中無處不在，在這個世界上恐怕找不到一個不認同這條原理的社會組織。
互惠原理如此廣泛又堅挺，是因為遵守它合乎社會規(guī)范，而違背它則會被唾棄、嘲弄，而根據(jù)進化的原理，可能大多數(shù)違背它的基因都無法延續(xù)下去了吧。
文中舉了大量的例子來說明互惠原理的功效：在“順便”給被實驗者帶了一瓶可樂之后再向其推銷彩票的成功率比未主動帶可樂的`情況高得多;黑爾?克里希納會社在向路人募捐之前先贈送路人一朵花，結(jié)果募集的資金直線上升；1985年幾乎是世界最貧窮的國家埃塞俄比亞的紅十字會給墨西哥地震受害者捐了5000美元，原因是在1935年其被意大利侵略時，墨西哥給其提供了援助。
別人給的好處使得受惠者有種負債感，而這種負債感使得受惠者會做出與恩惠不存在時截然不同的決定。而且其力量十分強大，強大到可以完全掩蓋受惠者對施惠者的喜惡。
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承諾和一致原理除了可以運用在別人身上以達到自己的目的，還可以運用到自己的身上以達成自己的目標。
這就是是輝哥一直所推崇的：公開承諾。
一個承諾要起到改變一個人的自我形象和未來行為的作用，就應該是主動的、公開的、而且是付出了努力才做出的。但有效的承諾還有另一個特征比這三者加在一起還要更重要。那就是對這個承諾負起責任來。
當我們在沒有外界壓力的情況下做出選擇時，便會在心中為這一選擇負起責任來。如果不是承諾的.事項本身，而是一件誘人的獎品使得你做出了承諾，那獎品也是一種來自外界的壓力。它雖然能夠讓我們采取某一行動，卻不能讓我們從內(nèi)心深處相信這一行動，因此我們也就沒有真正地做出承諾。同理，一個強大的威脅也是如此，雖然它讓我們乖乖地屈服，卻不大可能讓我們心悅誠服。
這也就告訴我們，如果我們想利用公開承諾來促使自己達成目標，有一個前提是這個目標是自己內(nèi)心深處渴望達成的目標，而非因為外界覺得你應該達成或達成這個目標能給你帶來的與目標本身其實沒有關系的好處。
公開承諾以后，為了維護自身的形象，你會努力地遵循自己的承諾，這就成了你達成目標的支持體系的第一根根支柱。隨著項目的不斷推進，成果開始顯現(xiàn)，從其中的獲益也紛紛成為支持體系中的一根支柱。
隨著支柱越來越多，最開始起決定作用的為了維護自身形象這個支柱反倒越來越不重要，而你自己不需要這種外界的壓力，也足以達成自己的目標了。
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《影響力》書中一共分為7個章節(jié)，每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象，分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會認同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理。
每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見，更可以說是“見怪不怪”，例如書中列舉到的例子，我們?nèi)绻徺I了一套價格昂貴的西裝，那么如果服務員給我們推銷再購買一個價格高的襯衫或者領帶，那么我們是非常容易接受的，相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領帶來說，為什么會出現(xiàn)這種情況，是因為一個價格高的襯衫或者領帶終歸價格高不過一套西裝的價格，兩者的價值對比是很容易讓我們感覺到價格高的襯衫或者領帶（價格）不是那么的高。
我們很多在談論營銷的`時候，往往都喜歡談什么爆款、渠道、分銷、互聯(lián)網(wǎng)等等之類，雖然這些都是需要關注的，但是如果對于客戶的心理都不夠了解，又該如何讓客戶進行買單呢？
這豈不是南轅北轍了么？
文章開始，我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義，相信大家都已看到。
在官方對于營銷的定義中，反復提及了一個詞匯——消費者。
何為消費者呢？消費者就是我們產(chǎn)品的買單者，即客戶。
因此，在營銷活動中，我們首要和必須關注的一個點就是我們的客戶。
客戶首先是一個獨立的活體人，而是活體人就具備心理活動。
對于心理活動的研究便為心理學。
控制人體行為的最高境界就是控制人心，而控制人心首先就要了解人的心理活動，這就又一次繞回了心理學的內(nèi)容。
因此，要做好營銷，不妨多研究研究心理學，從控制客戶心理開始，讓客戶更愿意認可你，并愿意為你買單。
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《影響力》的四章內(nèi)容分別是：社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時的影響力，第四章的主題是社會認同，一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。
在人人想法都差不多的地方，沒人會想得更多—沃爾特·李普曼，社會認同原理大概就是我們在對事件作出回應的時候，只是遵循社會依據(jù)，并沒有附加自己的思考。
電視臺引導鼓掌的聲音和笑聲，這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項職業(yè)。隨著年齡的增長，人對同一個事情也會有不同的看法。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶，當然我小時候也是一枚忠實的粉絲，但最近陪著老媽看的時候，總是感覺到一種迷之尷尬，談話或者游戲與嘉賓的化學反應都是由主持人非常生硬地帶動觀眾。
以前的食物都是靠味道取勝的，現(xiàn)在開家店，你不找個百十個人或者美食博主po個照片啥的，你還想火，怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當然是可以理解的，但凡事過猶不及。
不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會認同原理得到了非常普遍的應用并且作用力還很大。
如果人所處的當前環(huán)境不明，不知事情的發(fā)展趨勢，自身判斷力有限的情況下，是很容易參照別人的做法的。舉個例子就是，之前在公交車上碰到群剛下課的.小學生，就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學生在小學階段才剛剛開始接觸英語，很容易模仿節(jié)目里的口音，這其實是一種錯誤引導。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實也沒有錯。這個時候父母就需要對自己的孩子進行正確的引導。
類似的還有發(fā)生事故時，在一定程度上，人越多，旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中，人們會看別人的“眼色”，他不去救，我為什么要去救，等會那個人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù)，無解。讀后感我們也左右不了別人的想法，當有一天你是當事人發(fā)出求救信號的時候，一定要抓住其中一個人，比較詳細的描述他的特征（那個穿著藍色上衣拎著公文包的人救救我好嗎）。
在這章，文中提出了“模仿自殺”這個概念。這個需要特別講一下，因為涉及到這個的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在自殺的事件被新聞報道之后，事故（包括自殺）的發(fā)生概率也隨著上升了，這說明死亡事件出現(xiàn)之后，一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個人這樣做的，我也不是第一個，我殺了自己或者殺了別人應該也是合理的，那么多人和我一樣呢。所以新聞報道了這樣的事件之后，我們更要注意自己的安全，領事館告知廣大游客短時間不要去有飛機失事航班的國家是有理由的。
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一、互惠原理
中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短。互惠的道理其實就是通過人際交往中的“給予—索取—再給予—再索取”的模式，用相對自己較小的付出，換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源（關系、聲譽、時間、金錢）的交換和重組中，有計劃地實現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡的延伸和資源水平的提升。
招式的要點是先主動給予對方一些好處，而且應該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應該是自己存入的，而不是預先透支。
在商業(yè)實戰(zhàn)中，對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求，然后，當這個請求被拒絕后，他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求，因為他覺得，第一個請求被拒絕后，你會有負疚感，做為互惠，你可能就會答應他的第二個請求。呵呵，這時就要小心了。同理可得，產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利；推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價的交換。
二、承諾和一致原理
信守承諾和保持一致往往被認為是優(yōu)良的個人品質(zhì)，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時，人們更愿意努力維護先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。
招式的要點是見微知著、循序漸進，繼而釜底抽薪！汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價，在你表示出購買意愿后，他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個“錯誤”：忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道，你會慨然應允，但就在你計劃將車開走的一霎那，他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子，不乏真實性。
這也告訴我們，在商業(yè)實戰(zhàn)中，應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向，消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠，最終達到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上，應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。
三、社會認同原理
我們處在一個信息爆炸的社會里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時候無法對整個局勢進行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。
招式的.要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做；似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實戰(zhàn)中，國內(nèi)很多大眾消費品，如移動公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢？既因為它代表了多數(shù)人社會性的認同，也因為在那樣的畫面中，我們每個人都能找到一個自己的影子。
四、：喜好原理
人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現(xiàn)實的利用（如在贊美別人之后，緊接著提出一個要求），而不必擔心遠離真相（如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點），當然，適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時甚至是產(chǎn)生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個目標的合作，才能真正建立喜好。
五、權(quán)威原理
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時，對權(quán)威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因為對權(quán)威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出，“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權(quán)威的象征，如穿了權(quán)威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會對其畢恭畢敬。
招式要點是裝扮成權(quán)威時，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點，以充分建立權(quán)威客觀公正的形象，繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點大書特書�！皻W萊雅，稍微有點貴，但完全值得！”
在商業(yè)實戰(zhàn)中，對于一些需要擁有相當?shù)膶I(yè)知識才能做出購買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請用權(quán)威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”！
六、短缺原理
俗話說：物以稀為貴。從社會心理學的角度，人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的（使用）體驗，而是來自于對它名義上的占有。
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影響力的奧秘在于如何說服他人，改變他們的態(tài)度或行為。在《影響力》一書中，作者羅納德·B·阿德勒從心理學的角度深入探討了影響力的本質(zhì)、原則和技巧。這本書對我產(chǎn)生了深遠的影響，讓我重新審視自己在工作和生活中如何運用影響力。
書中的核心內(nèi)容主要圍繞影響力的五大因素展開：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好和權(quán)威。互惠原則是指通過回報他人的好意來建立關系。承諾和一致原則鼓勵我們做出決定并堅持下去，即使這意味著違背我們的意愿或利益。社會認同原則通過模仿他人的'行為和語言來獲得影響力。喜好原則利用吸引力、個人喜好和形象來影響他人。最后，權(quán)威原則利用人們對權(quán)力的順從和信任來施加影響力。
我特別印象深刻的是互惠原則。在我之前的認知中，我一直認為只有通過金錢或物質(zhì)才能建立真正的友誼關系。但通過閱讀這本書，我明白了人與人之間的互動其實是一種資源的交換。你給予他人幫助，同時也期待未來的回報。這個原則讓我明白，真誠的幫助他人并要求回報是一種積極的人際交往方式。
在書中的五個原則中，我認為最實用的是互惠原則。無論是在商業(yè)談判中還是日常生活中，我們都可以通過互惠原則來建立良好的人際關系，提升自己在他人眼中的影響力。例如，當朋友向你求助時，你可以主動提出幫助對方，然后在適當?shù)臅r候要求回報。這樣不僅可以讓友誼更加穩(wěn)固，還能讓你在未來的交往中獲得更多的支持。
總之，《影響力》這本書讓我深刻認識到影響力的重要性，并為我提供了實用的建議和策略。我相信這些知識將在我的工作和生活中發(fā)揮重要作用，幫助我更好地影響他人，建立更緊密的人際關系。我也將不斷反思和應用這些原則，提升自己的影響力，為自己和他人創(chuàng)造更美好的未來。
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