關于暑期實習報告匯編10篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的暑期實習報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
暑期實習報告 篇1
大三暑期實習報告--拿到的六把鑰匙
當我第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時，根本沒有想到，在之后的兩個月，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。第一把鑰匙：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實習，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的MTV時，有幾個鏡頭總覺得不滿意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的說出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢？從那以后，每次編輯剪片，都會找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因為我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。第二把鑰匙：溝通你知道他，但你記住他的名字嗎？你認識他，但你了解他嗎？“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來報到的選手，怎么可能一一記住他們的名字？而且導演讓我負責的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心里嘟膿著。導演沒再說什么，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的侃。后來我了解到，其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。之后，我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進行評價，討論誰更適合進入決賽。有時，對某個選手的.看法，我和導演會有很大不同，但我總堅持自己是對的。回廣州后，導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。再后來，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā)現(xiàn)，導演看人真是看準了，每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢？答案很簡單，他對選手進行了大量的采訪，平常一有機會就與選手聊天。我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
暑期實習報告 篇2
我作為IAESTE組織的實習生，今年夏天到位于柏林的BAM（德國國家材料檢測與研究中心）進行了為期兩個月的實習。IAESTE是一個促進國際理工科學生交流的組織，提供理科學生到其他國家公司和研究機構進行實習，并了解當?shù)氐奈幕臋C會。
在這兩個月中我獲益匪淺，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習計劃，同時實踐了IAESTE的國際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個月，在這兩個月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。
在抵達柏林后，當?shù)氐腎AESTE把我安排在德國學生Martin的寓所里。第二天，有人把我?guī)У搅薆AM的所在地，并給我介紹了BAM的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實驗室。我見到了我的負責人諾爾豪斯先生,他是一個非常親切的人。他帶領我參觀了BAM的主要實驗室，并給了我一些學術論文，我的第一項工作就是進行大量的.閱讀,`對工作有一個總體的認識。我的實習就在當天正式開始了。
我所在的部門是焊接技術部，該部的主要目標就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術的領域服務，尋找優(yōu)良焊接的技術參數(shù)，并解決焊接老化和細裂的問題。我的工作計劃就是在兩個月中完成六組不同參數(shù)的IRC實驗，在IRC的基礎上進行Drilling-Hole的測量實驗。并對焊接剖面進行金相面顯微照相。同時對所有的測量數(shù)據(jù)進行圖表化和統(tǒng)計，以便更進一步的分析研究。在第一周內(nèi)，諾爾豪斯先生會對我的工作進行必要的指導。
從第二周開始，我就開始獨立進行各項實驗的準備和調(diào)試，直到準備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會和我一起進行實驗過程，通常實驗過程是由計算機控制的，我們在旁邊進行監(jiān)督。試驗完成后，我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進行處理。在這過程中，我經(jīng)歷了實驗的所有步驟包括操作車間內(nèi)的機器對樣品進行加工。一個實驗的真正進行過程一般為10到20分鐘。但實驗的準備工作往往要持續(xù)一天。在實習中我對工作這個概念有了明確的了解，在實驗室中大部分時間我是獨立工作的，每個細小的步驟都由自己完成。我每天都要進車間對樣品進行加工，操作電鋸，砂槍，打磨機等機器。我認為這段實習經(jīng)歷對我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當學生到真正進行工作的一個轉(zhuǎn)變。
在德國每個人都很遵守時間，在工作時間每個人都很努力的工作。其他實驗室的同事也經(jīng)常在車間內(nèi)操作機器對樣品進行加工。我認為我開始了解了真正的研究方式，那就是自己設計實驗，加工樣品，獨立或合作完成。
工作之外的生活是豐富多彩的，柏林IAESTE每周都會發(fā)給實習生一周計劃，基本上每天晚上都會有安排，如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有Stammtisch，就是每周五晚去一個不同的酒吧，喝啤酒或跳舞。我在柏林認識了很多朋友，他們來自世界各地，我們一起去郊游，泡吧。
暑期實習報告 篇3
大學生暑假實習報告心得體會 在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足。下面，小編為大家分享暑期實習報告，希望對大家有所幫助!
首先，感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝S 公司給我的這次實習機會，感謝S 公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進S 公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應企業(yè)的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝S 公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于飯店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象, 為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了半個多月的實習，使我們對飯店的基本業(yè)務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理、不能辦到，也應該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、實習才剛剛開始
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標，而是時刻以一個中學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的`是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習與未來的就業(yè)
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
五、致謝
感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會，這次實習給了我一個鍛煉的機會，讓我開闊了眼界。。以后我會繼續(xù)努力，繼續(xù)學習，豐富知識，提高自己的綜合能力。
一、實習目的：
將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識，并通過實習調(diào)研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間：
20xx 年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點：
深圳市XX文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)XX花園南100米。
廠址：西安市XXX遺址公園。
四、實習單位概況：
深圳市XX文化發(fā)展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，XX始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿，引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習內(nèi)容：
我們的實習主要分為三個階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓，辦理了相關的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等，此外，我們還充當銷售人員，親自和顧客面對面交流。
六、實習心得：
首先，我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路; 集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生) 了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置.
暑期實習報告 篇4
加油站共有員工16人，其中加油員與營業(yè)員實行循環(huán)白夜兩班倒制度，每天工作12小時。員工工資實行固定工資+績效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績效工資為每噸油提取12元，假如有6個加油員的話，某天賣出20噸油，那么這天每個加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務行業(yè)，所以沒有雙休日，在兩班倒制度的情況下，員工的長時間勞動導致過度疲勞，雖然有績效工資掛鉤，仍然影響員工的勞動積極性，導致服務水平下降。所以增加站內(nèi)工作人員，實行三班倒制度將會大大提高員工積極性，提高服務質(zhì)量。另外，公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實行保險制度，而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對人的5個層次的需求描述中，第一層是生存需求，第二層就是安全需求，所以在生存需要滿足的基礎上，增加員工的安全系數(shù)對提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。
客戶服務流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理：
在客戶服務流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設計”思想的集中體現(xiàn)。
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風險管理為核心的科學、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實行hse管理，做到有備無患。
健康方面：油站管理人員關心員工健康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費，供應綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計等
安全方面：油站定期開展安全教育，落實崗位安全職責，制定滅火預案，定期進行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最校
三、客戶結構分析與客戶關系管理
在加油站調(diào)查期間，我簡略的對190輛車進行了調(diào)查，調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本)，其中調(diào)查結果如下。
由此可知：客戶結構中，公車占較大比重，私車相對較少，出租車比例在兩者之間。對客戶結構進行分析對油站的經(jīng)營管理具有重要作用。
加油站在經(jīng)營期間，對顧客提供免費加水和停車服務，方便的司機的需求，油站還對老顧客和企業(yè)用戶實行預付款制度，方便了顧客的加油程序，給顧客帶來了便利。加油站在運營過程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少，沒有對老顧客進行定期訪問，所以建議油站盡快實施客戶交流，這樣將會給油站帶來更大的收益。
市場營銷與促銷手段：
新昌加油站主要實行的是價格策略和加油獎勵等促銷手段，價格策略即是通過低于市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客；加油獎勵是加固定錢數(shù)的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經(jīng)實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段，但由于沒有專門的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發(fā)的顧客4類，所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發(fā)未開發(fā)的顧客是加油站工作的重點。由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段，所以對客戶的調(diào)查工作特別欠缺，所以促銷方法具有很大的`盲目性，在上頁調(diào)查結果中，其中公車占43。16%，私車和出租車占56。84%，所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的，因為公車司機更看中的是獎品，對油價的反映不敏感，而私車和出租車主要為了省錢，更看中的是油的價格，所以56。84%的比例顯示降價更有利。同時，常來車輛占62。11%，所以油站應該把重點放在保持老顧客上。
便利店等非油品業(yè)務的可行性分析：
新昌加油站已經(jīng)獲得北京銷售公司經(jīng)營便利店等非油品業(yè)務的批準。但由于歷史原因，一直也沒有實施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有，而其已經(jīng)經(jīng)營了快餐，便利店，洗車等業(yè)務(見新昌加油站平面圖)，所以油站的便利店、洗車等業(yè)務的實施存在一定的難度。目前，便利店等非油品業(yè)務在加油站的利潤構成中占很大比重，據(jù)資料顯示，便利店平均利潤達30%，而餐飲業(yè)更達到50%，所以在油品市場利潤下降的現(xiàn)在，經(jīng)營便利店等非油品業(yè)務對彌補油品利潤的降低有很大的作用，所以新昌站應協(xié)商或者收購其站前的店面是非常必要的。另外，在便利店等非油品業(yè)務的實施可行性上，調(diào)查結果支持率達到95%以上，所以適應廣大顧客的需求，盡快實施非油品業(yè)務的服務是新昌站目前的重點工作。
總結與建議：
在對新昌加油站的市場調(diào)查分析的過程中，我對加油站的認識逐漸從“加油站的業(yè)務就是加油，根本不需要什么管理”轉(zhuǎn)變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務知識，還需要市場營銷、財務管理、客戶關系管理、創(chuàng)新管理等多種管理知識的行業(yè)”。因此，只有對加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶搞好關系，加強服務質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學習外國加油站管理的先進經(jīng)驗，改進陳舊的思想和方法，不斷采用新的運營模式、管理模式和新技術，提高競爭優(yōu)勢，才能在持續(xù)增強的競爭環(huán)境中生存下來，立于不敗之地！
暑期實習報告 篇5
學生實習總結格式：
專業(yè)實習總結(宋體二號加粗，居中)
(班級×××)姓名×××(宋體四號，加粗，居中)
一、
實習的基本概況(宋體四號，加粗)
時間、地點、人員、理論指導(重點， 300-400字)、實習內(nèi)容、過程(重點，700-800字)(宋體小四號)
二、
實習感受(宋體四號，加粗)
(一)成績與收獲(宋體小四號，加粗)
內(nèi)容(宋體小四號，500-600字)
(二)問題與不足(宋體小四號，加粗)
內(nèi)容(宋體小四號，500-600字)
三、
對策與建議(宋體四號，加粗)
內(nèi)容(宋體小四號，500-600字)
注：
1、如有參考文獻，請參照學校本科生論文關于參考文獻和注釋的`要求執(zhí)行(參考文獻為宋體、小五號)。
2、實習總結的標題可改為：赴×××(地點、單位、組織、機構)專業(yè)實習總結，以增強個性化，更能反映出不同學生實習的特色。
3、今年學生實習總結的字數(shù)最少不低于1500字，明年如仍以小組為單位實習，其總結字數(shù)應在3000字左右。
4、總結全文用A4紙、1.5倍行距打印。
暑期實習報告 篇6
前言 讀了三年的大學，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾，在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習，但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕，由于時間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到XX年，兩萬余名員工員工智利于推動，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界，進入世界一線空調(diào)品牌陣營，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū)，集團年銷售額達到130億，出口創(chuàng)匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習，從開始的企業(yè)文化到擴展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓，專賣店產(chǎn)品知識培訓，到銷售技巧培訓，最終到了技能培訓。在這么多天的.培訓我感覺到了企業(yè)的實力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中，我們大家都很努力，在這次培訓中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進行實習，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當?shù)觊L，當時我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個人在外面很辛苦，沒有人管，次和裝修工人同吃同住，當時想到以前良好的學習環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因為我知道，自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因為怕他們偷工減料，所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團，格蘭仕集團將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)XX年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個門店的裝修期，同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機，因為現(xiàn)在門點在裝修，我們只是負責管理這邊的管理，與此同時我們在這邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關系網(wǎng)絡，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動！”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價格問題，公司的產(chǎn)品售后服務問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和，讓他在滿滿成長，我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的，因為新事物具有強大的生命力，但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
暑期實習報告 篇7
XX年6月10日，當坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個月的頂崗實習正式拉開了帷幕。
在學院領導的安排下，在趙顏老師的帶領下，我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店，將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認的是確實如此，但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話：“女人當男人用，男人當超人用”，我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習，讓我對服務員的崗位職責和工作描述有了新的定義，那就是“服務員什么都能干!”擺臺，折扣布，上菜，餐中服務，收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工，什么搬桌子，椅子，鋪地毯等一些工作都是服務員們承包了。
一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的會議，反反復復奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴，我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺，無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦，滿地的酒瓶、垃圾，一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下，員工們還是可以有序不亂的收拾，積極的配合，一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn)，對我們餐飲部來說，更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中，首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題，所以在不知不覺中，大、小會議室，貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次，要解決的是“服務人員的問題”，所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部，大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領導的周密部署下，所有員工都出色的完成了任務。
通過這次挑戰(zhàn)，使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力，離不開領導們的積極帶領，更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。
實習的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里，不僅學到了值臺人員的服務程序和技巧，更學到了一些課堂上難學到的知識，我把它歸納為以下三點：
一、對工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對待工作一定要認真。
二、要處理好上級和同事的關系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內(nèi)的.事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，別人都會看在眼里，記在心里，機遇始終是留給做準備的人。
這三個月的頂崗實習，是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去，微笑著出來，然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài)，多多自我開導，自我鼓勵。
實習的體會，不是幾頁紙就能說清楚的，只有親身實踐過，個中的喜怒哀樂，酸甜苦辣才能進一步了解�？偟膩碚f，它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗，打下了基礎。
感謝學院領導的關懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導;感謝我們一起實習的同學一路風雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。
頂崗實習之前，我們實習隊的八個人，來自不同學院不同專業(yè)，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習目的地。經(jīng)過幾天的相處，我們八個實習生漸漸熟悉，而這個暑期，我們整裝待發(fā)。
剛來到實習目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當天，太陽是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實習隊八個人在教育局開完會后跟著實習中學的領導來到目的地，故事就從這里開始。
暑假頂崗實習期間，我們初到實習學校，人生路不熟，語言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習學校，也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士，但是搬運完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生，一天下來，那個累呀，佩服自己，也佩服我們實習隊的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多，我們八個人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時住在大學宿舍的日子。雖然大家不約而同地擔心沒熱水的問題，不過總算安定下來了，我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實習期間，實習學校的領導把我們帶到宿舍后，我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學校的教師過剩，現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了，所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字，我愣住了，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里?與別的學校十分熱情地接待實習生相比，顯然我們感到有點不安，怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無奈，但我們終于在開學前一天見到指導老師，很多東西也落實下來。原來我們想太多了，實習學校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領導與老師都很好。然后，我們就時刻準備著頂崗實習的開始。
終于，我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實習，正式開始了，這一天，有點累，也有點興奮。
在藥房實習的這段時間真是感觸良多，患者為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。
在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態(tài)度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。
雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅(qū)散了。
我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
建議
對企業(yè)，在實習期間我感覺對顧客的服務態(tài)度還需進一步提高，尤其是在特別忙時，有上了年紀的老人尋問，也應該耐心的解答，同時我們不能只一味的賣藥獲利，如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果，我們應該主動告訴顧客，讓他們更早的康復。對于學校，我覺得學校應該給學生多些實踐的機會，這樣我們畢業(yè)了進入社會能更好的發(fā)揮自己所學到的知識，也能更快的融入社會。
總結
在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實的反映到實際中，并學到了從課本上學不到的知識。
首先讓我體會到工作與在校學習的差別，在校有老師的督促，同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調(diào)劑是一個整體，讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作，都要用一顆真誠的心去對待，用心主動去和顧客、同事交流，要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學習各方面知識和技能，不斷地完善自己。
暑期實習報告 篇8
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
二、實習主要過程
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方，還請賜教�！钡囊晃回撠熑诉^來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。
(一)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學�？床坏健W不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長，會計部并沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。
在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的.工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?
心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。
畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。
雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。
想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日�，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。
其實它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司張經(jīng)理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系!”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑒定表一起裝進口袋，這一天是20xx年 8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
三、實習所想、所感
實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。
要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的 “和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。
而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
【暑期實習報告2】
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最后一次彩排，當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯，然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生，這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。
從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司，同學換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那么無情，但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。
每天重復著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力�！碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學盡快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。
我們必須工作中勤于動手，不斷學習新知識積累經(jīng)驗，沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關系的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的`每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點，具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進行冷靜復習，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。
三、實習總結
首先，是建議方面的。希望以后學�？梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力，并以社會需求為導向調(diào)整課程設置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次，是我在本次實習表現(xiàn)的總結。通過這次實習，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，但是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關系，我對助理工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今后的學習和工作中我要做到以下五點：
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語，但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢�？墒�，在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區(qū)，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐，社會不像學校，它關系網(wǎng)錯綜復雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事�，F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美�，F(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同�，F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。 。
雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗�？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中，我除了學會了一些工作的基本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。
這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。
實習結束之后，當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實習中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校——大慶師范學院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。
暑期實習報告 篇9
一、概況：
我們這次的實習點坪云村是一個十分典型的苗家寨，四面環(huán)山，只有一條通往吉首的土路。坪云村一共是由三個自然寨組成，而三個寨又分為七個組。村里很少可以看到青壯年，大部分都是老、弱、病、殘人士。年輕人基本都外出打工去了。有的甚至是舉家外出，村民一般是在深圳等地的傘廠工作，也有一些男性在花垣等地的建筑工地上做苦力。所以走在村子的周邊還是可以看到一些閑置的土地與房子。
由于寨子四周被高山所包圍，氣候?qū)儆诒容^典型的溫帶氣候。這而居民的用水主要是又村子上面的龍牙水庫供應的。并且，村里還有一條小河，村里人一般是在河里洗澡，洗衣服等。
坪云的生活是寧靜而閑適的。在農(nóng)閑的時候，無論男女都喜歡到屋外玩耍，或是約上三人打打牌，或是大家在一起聊聊天。一般人家都是上午10點多吃早飯，中午如果餓的話就吃早上的剩飯。下午則去地里看看，一直到7點多才吃晚飯。這里的民風很淳樸，村民也很熱情好客。在這一個月里我們已經(jīng)和村民建立了比較好的關系。
實習期間，我們走訪了很多村民，主要是對村里殘疾人的生活及經(jīng)濟狀況做了調(diào)查，這些我將在下面的報告中做詳細的闡述，具體可分為三大塊：其一：對殘疾人生存狀況的調(diào)查，其二：村里的“愛殘，助殘”活動的開展，其三：問題與反思。
二、相關問題的調(diào)查
在來這之前，老師就已經(jīng)跟我們說過在坪云村這個地方的殘疾人比例比較高，而且他們的致殘原因也有很多很相似，由于是先在老師的指導下做了一定程度的準備工作，但是真的來到這里，我才發(fā)現(xiàn)坪云村的殘疾人所占的比例真的很高：全村殘疾人一共有43人，其中有20-50歲的殘疾人有15人。這不得不讓我覺得有一些好奇，想知道這里為什么會出現(xiàn)這么多的殘疾人呢？
這次我們工作的大部分重心是放在20-50歲這個年齡階段的殘疾人的家庭走訪，了解他們現(xiàn)在的生活狀況以及政府對他們的各項幫扶措施。后一階段主要是針對系里的一項工作，調(diào)查：“湖南農(nóng)村老年人生存狀態(tài)”并且填好調(diào)查表格，（我們主要是在當?shù)氐暮⒆拥膸ьI下來做這份問卷調(diào)查）。以下本文將會介紹和分析幾位相對來說比較有特點的殘疾人，以便大家能夠更直觀的了解與熟知情況：
在我們走訪過程中，發(fā)現(xiàn)有些殘疾人家中真的很困難，以一組的石某為例，家中五口人其中卻有兩個是殘疾，兒子石**有精神病與聾啞，女兒是盲人，兩人幾乎沒有勞動能力。本來女兒是嫁到鳳凰，但由于不堪丈夫的打罵以及因為不能做事而讓公婆看不起，所以母親只好把她接回家中�，F(xiàn)在她一直住在娘家，并且還生了一個七個月大的兒子。家里的田地不是很多，母親的身體狀況也不佳，所以全家的生活重擔都壓在六十多歲的父親身上。現(xiàn)在父親也只是在花垣打工，做苦力。除此之外，據(jù)石大嬸自己說：村里的人和干部都很看不起他們家，并且干部還曾對她說過：“分什么都沒你家的份，不準在找上面的人到家里來慰問、送東西”等等。以至于現(xiàn)在他們一聽說上面有人來了，就只好躲在家里不出來，生怕得罪了別人。
五組的吳某，右手因下地干活的時候被蛇咬傷手腕，因醫(yī)治不及時導致右手手腕以下的神經(jīng)全部壞死，手部僵硬，無法拿、握物體，幾乎完全喪失了勞動能力。丈夫外出打工，家中還有兩兒一女。最大的十五歲，最小的還在讀小學二年級，家中很缺勞動力。
七組龍某，患有精神疾病，幾年前嫁到坪云村，完全無勞動能力。家里很貧窮，就連房子也是政府補貼的2500元錢才修建好的，并且還有一面墻仍是以前的隨時有可能坍塌。但是由于經(jīng)濟實在是不允許，所以也只好讓房子保持原樣。（龍某現(xiàn)在每月的補助是40元）。
在走訪的過程中，我發(fā)現(xiàn)許多人家都已經(jīng)住上了用磚砌的新樓房，但有些人家仍然住在以前的土磚平房里。這不難看出，在坪云村里還是有貧富差距存在的。為改善生活，村里的年輕人幾乎都外出打工了。像七組的龍家兄弟，都有著一定的聽力或語言方面的缺陷，但是也在父親的帶領下都外出打工賺錢。也正是這種原因?qū)е麓謇锏摹傲羰貎和币蚕鄳脑黾恿�，就這點而言，這是對當?shù)貎和某砷L是有一定影響的。但是，我觀察后，我覺得村里還是比較重視孩子的教育，大多數(shù)的孩子都完成了九年義務教育：（至少是完成了六年小學教育），這一點很值得發(fā)揚下去。畢竟只有村民的整體素質(zhì)提高了，他們才會接受到更多更有利于他們經(jīng)濟生活發(fā)展的新知識。
三、“愛殘，助殘”小組活動的開展：
在村子的時間里，我們認為這兒的孩子可以成為我們這次理念宣傳的傳播者。于是，我們運用了社會工作的三大工作方法之一的“小組工作”方法，給這里的孩子們開辦了一個名為“歡樂暑假總動員—讓坪云充滿愛”的主題小組活動。在孩子們游戲的過程中來培養(yǎng)他們“愛殘、助殘”的理念，并能慢慢地將“愛殘、助殘”由一種單純的理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N習慣，并能很好的延續(xù)下去。就是我們的實習結束以后，他們?nèi)詴恢边@樣做下去。我們的活動并不是需要孩子們?nèi)蜌埣踩私鉀Q什么大的困難，因為這畢竟是不現(xiàn)實的，我們的'目的只是想讓孩子們知道：“殘疾人和我們都是一樣的，我們都是平等的，我們不應該去嘲笑他們而應該盡自己的所能去幫助他們�！边@樣就夠了。在我們這種理念的影響下，希望孩子們能主動、自覺、積極的幫助殘疾人。
我們的活動是每兩天開展一次，密度相對來說還是比較大的。由于我們在活動前期的宣傳工作做的比較好，所以活動的效果也很好。有許多小朋友前來參加，這些孩子大約都在6—12歲之間。在這次活動中我感到很開心也很欣慰，因為我們的努力沒有白費。例如：六—七組的孩子原本很不愿意去靠近殘疾人龍某的，孩子們都嫌她家很臟、很臭，都不愿意在她家多呆上一秒。但通過我們的小組活動以后，現(xiàn)在他們不僅會去龍某家里玩而且還會幫她打掃屋子。像這樣的事還有很多。
就在我們活動開展的同時，村里的殘疾人也會很主動的向我們提一些幫助，這讓我們很高興�，F(xiàn)在孩子們也經(jīng)常會去一些殘疾人家玩玩，孩子們唱唱跳跳，給殘疾人帶來了無限的快樂。當?shù)氐娜藗儗ξ覀兣e行的活動相當?shù)臐M意，而且還說了很多讓人聽了就開心的話。這些活動開展的很成功效果也很好，真的希望孩子們能把在活動中學到的東西能一直延續(xù)下去。
四、其他情況：
社塘坡鄉(xiāng)是吉首市推行“城市低保進農(nóng)村”的試點鄉(xiāng)之一。而我們所在的平云村是在20xx年就有“香港嘉道理基金會”與“中國殘疾人聯(lián)合會”在這里舉辦的一個項目，給殘疾人進行過一系列的康復活動。所以，這里的殘疾人檔案是管理的比較好的，這也給我們的工作提供了很大的便利。
通過走訪，這里的農(nóng)業(yè)基本還是傳統(tǒng)的牛耕種植方式，但近一年多以來，村里也有幾戶人家買了拖拉機。當?shù)刂饕运餅橹�，其他種一些玉米等作物，但這里的玉米主要是用來飼養(yǎng)豬的。這兒近兩年的經(jīng)濟作物主要是生姜。除此之外，村里很少有其他的經(jīng)濟作物。我覺得要改善當?shù)氐慕?jīng)濟水平，可以從改善經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構開始，開展適應當?shù)胤N植或養(yǎng)殖的項目。也可以多組織村民進行一些外出務工和職業(yè)技術的培訓，讓村民可以多掌握一門謀生的技能。相信這對于改變當?shù)氐慕?jīng)濟狀況還是會有一定的成效的。
村子里只有一名赤腳醫(yī)生姓吳。一般村民有小毛病都是去吳醫(yī)生的村醫(yī)務所去拿藥、打針。但如果病情比較嚴重的話，村民還是會選擇去吉首市的地區(qū)醫(yī)院。但總的來說，坪云村的村民看病還是挺方便的。此外，吳醫(yī)生還是負責全村殘疾人康復的康復員。并且根據(jù)“香港嘉道理基金會”與“中國殘疾人聯(lián)合會”的要求給村里的每一位殘疾人都建立了個人的康復檔案，還需要定期的到殘疾人家里給他們做一些心理輔導或是康復訓練等。
在這次的實習中，我還了解到一些有關于苗族的有趣的信息，一共有三個部分：
1）民族來源：大約在五千年前，黃河、渭河以及江淮地區(qū)居住著很多的民族部落。其中最強盛的部落有三個：黃帝、炎帝和蚩尤。而苗人的祖先是蚩尤。由于三大部落彼此影響，相互爭斗，于是黃帝和蚩尤戰(zhàn)于逐鹿之野。傳說中蚩尤有著三頭六臂、銅皮鐵骨，能吞沙化石、戰(zhàn)無不克。本來與黃帝打了平手，但在議和的時候，黃帝使詐，發(fā)兵突襲，蚩尤被殺。于是苗人為了躲避漢人的追殺，就逃進了深山之中。
2）花鼓：花鼓是苗寨的特色，在以前每逢重大的節(jié)日，他們就會打鼓來慶祝。但是現(xiàn)在受漢化比較重在加上年輕人都外出打工賺錢，已經(jīng)很少有人會打鼓了。但是，現(xiàn)在村里面有位女鼓王，主要有：1 大豐收：慶祝一年豐收的鼓。2 迎賓鼓：為迎接遠來的朋友而打的鼓，這主要體現(xiàn)了苗人的好客。3 開心鼓：苗家人在過節(jié)或開展慶祝活動時，表示他們開心的鼓。此外還有：梳妝鼓、猴鼓、磨豆腐鼓等等。
3）信仰：苗人有自己的信仰，所以在苗族的聚集地區(qū)邊，有設有寺廟、道觀等。在苗寨，對自然崇拜的人很多，在村子里有很多用石頭疊成的土地祠，每到過年過節(jié)，村民都會去進行祭拜。不過苗家人重視的節(jié)日是大年夜和重陽，一般很難看到村民的祭祀活動。
五、結語：
以上就是我在這一個月的實習中的一個簡短的工作報告，由于我在農(nóng)村社工這塊的理論知識還很薄弱，在很多情況下，我找不到很好的理論來指導實踐。我自身也有很多的不足之處，這也使得我的工作有些局限性。以下是我的一點反思：
1）我作為一個外來人走入這個村子，在村民的心中并不可能完全的接受我，大家建立了不完全信任的互動關系。所以，在很大程度上無法真正的深入而全面的去了解村里發(fā)生的事情，無法準確的得到一些信息的反饋。
2）當我作為一名實習生時，看到我的訪談對象的需求和困難時，感覺看到的如實寫在報告里，僅此而已。也在這同時，感覺到村民也對我們產(chǎn)生了一些失望情緒。
3）我在做小組時，有時候會有些主觀情緒化，希望事情是按自己的想法發(fā)展下去比較容易忽略他人的想法。
4）語言的差異很大，在這里的大部分人使用的都是苗語，年級的基本會說普通話。但是，在與老人的交流上就存在著比較大的問題了，有時候我們也只有借助當?shù)氐男『⒆觼懋敺g。可是這親仍舊會有很多的信息被漏掉。
這就是我在反思后的一些不足之處。可能還有一些問題是我還沒有意識到的，希望老師能夠多給我一些指點。但我覺得從總的來說，我的這次實習還是成功的。在這里克感謝坪云村的村長。支書以及村醫(yī)對我們工作的支持與生活上的照顧。給我們創(chuàng)造了一個很好的實習環(huán)境。感謝坪云桂的老鄉(xiāng)們的熱情與對我們工作的支持。同時也要感謝史鐵爾主任對我們的鼓勵，特別謝謝黃梅萍老師對我們的幫助。
在坪云的這段時間，我發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足，我也成長了許多工作，了解了很多。也許今天我的報告并不深刻，但也希望各位老師能夠給我多提寶貴意見，相信我以后一定可以做得更好！
最后，再次感謝所有給過我?guī)椭娜藗�，謝謝你們！
暑期實習報告 篇10
為了檢驗自己對在學校所學的專業(yè)知識的掌握程度，同時，應學院的學員暑期見習的要求，XX年7月9日至XX年8月11日，我于**縣**派出所見習。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構，負責管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
派出所里只有我一個實習生，實習的日子緊張而充實。**派出所是**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所之一，硬件條件比較差。本所的轄區(qū)覆蓋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，管理著近七萬的人口，交通暢通，經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。**派出所是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所，多次被邢臺公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對于龐大且繁雜的工作來說，顯然人手不足，所以我選擇來這里實習，雖然不能像在刑警隊一樣，接觸到更多的案件，但能實踐所學的理論，在哪里都是一樣的。
實習期間我被安排到戶籍室，平時有機會的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場，學更多的東西。指導我的是民警張輝欣，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日里便會帶我熟悉警務工作。在他的教導下，我學會了管理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對我提出的問題也總是耐心解答。
最初實習的時候，我腦子里有的只是學校里學到的條條塊塊的理論，根本無法將他們聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學著，學民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的；制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的.用意。漸漸地，我學會了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認識了轄區(qū)的很多人，這對我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個多月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關工作，牛云嶺故意傷害案的調(diào)查處理，對育華學校新舊領導人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調(diào)查不足以立案，調(diào)解息事。
實習的日子里我受益匪淺，收獲到許多在學校不曾有過的體會，主要有以下幾點:
在派出所，白天除了正常的接觸警務工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習的第一收獲，不為實習而實習。
對于所里交代的任務我都盡自己所能做得最好，實習期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習工作多而雜，任務重而急，但我抓住在派出所實習的機遇，利用工作中點滴的學習機會，進一步學習了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業(yè)務進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習過程中，我一邊重溫學過的 課程，一邊實踐完善自己的知識結構，在辦案的同時積極查閱與案件相關的法律規(guī)定與法理要求，將在學校所學到的法學理論，運用于實踐中去;同時向領導和民警學習，從與他們的交談中學習到許多警察業(yè)務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術等，這些都是書本上不可能學習到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學習中有所偏重。
在派出所實習的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學習、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學校更好的學習甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎。所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關系是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實習期間，融洽的人際關系確實使我受益匪淺。
雖然只一個多月的時間，但我按照學院和實習大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習任務，這段不長的實習經(jīng)歷也必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生重大影響。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學習明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學習，充分利用大學里的學習資源來充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來的學習和工作中更進一步，取得更加驕人的成績!
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