義務(wù)指路活動(dòng)總結(jié)
篇一:義務(wù)指路活動(dòng)總結(jié)范文
或許是老天的眷顧,終于在10月3日告別了延綿幾天的陰雨,迎來(lái)了秋高氣爽的好天氣。如此好的天氣,讓人心曠神怡,為人民服務(wù)的熱情也在不知不覺(jué)中漸漸高漲。
上午,巴家的網(wǎng)友們便早早的來(lái)到了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始張羅一天的活動(dòng)。擺放桌椅、整理宣傳單、撐起易拉寶……大家都忙得不亦樂(lè)乎,希望這次的指路活動(dòng)能夠圓滿,同時(shí)也能第一時(shí)間幫助到遠(yuǎn)道而來(lái)的游客,讓他們對(duì)杭州留下美好的印象。
這次的指路地點(diǎn)選在了杭州最大的對(duì)外窗口——鐵路杭州站,也就是老杭州們所熟知的城站,并且在南北兩個(gè)公交站都擺起了兩處服務(wù)點(diǎn)。城站平時(shí)就有著洶涌的人群,在黃金周假期中,拎著各式行李的旅游、探親者們一同匯聚到這里,讓城站儼然變成了杭州最熱鬧的地方。在選擇這個(gè)地點(diǎn)時(shí),我們就早早的'預(yù)料到會(huì)有洶涌的“客流”,果不其然,問(wèn)路大軍在我們的服務(wù)臺(tái)剛剛擺起時(shí)便將巴家的指路團(tuán)隊(duì)裹成了“粽子”。在大客流的催化下,我們指路團(tuán)隊(duì)事先準(zhǔn)備的地圖、名片等小物件派上了大用場(chǎng),語(yǔ)言不能簡(jiǎn)潔表達(dá)的用地圖指示,便一目了然,導(dǎo)乘手冊(cè)和公交首末班時(shí)刻表的免費(fèi)發(fā)放更是讓“謝謝”聲不絕于耳。在問(wèn)路大軍中,幾乎清一色的是剛剛下火車(chē)的外地游客,我想,我們也是實(shí)實(shí)在在讓他們感受到了杭州的活力。
在全程的指路活動(dòng)中,我們一直保持著歡樂(lè)和諧的氣氛,用禮貌和微笑接待每一位問(wèn)路的乘客,由于在城站始發(fā)終到和途徑的公交線路比較多,有些線路的車(chē)站也相對(duì)難找,但巴家的指路團(tuán)隊(duì)都耐心地為不知去哪兒坐車(chē)的乘客指明車(chē)站的方位和換乘站的具體名稱(chēng)及方向;有的乘客要去的地方比較偏,大家便發(fā)揮集體的力量,準(zhǔn)確、高效的找出最優(yōu)路線;同時(shí),我們也充分利用了兩處服務(wù)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行銜接導(dǎo)乘。最終,在后勤隊(duì)員和指路隊(duì)員的完美配合下,本次國(guó)慶指路活動(dòng)圓滿結(jié)束!
篇二:義務(wù)指路活動(dòng)總結(jié)
9月16日,由團(tuán)中央、箭牌公司主辦的"與志愿者同行·向世界說(shuō)你好""箭牌"文明禮儀推廣行動(dòng)在王府井百貨大樓前廣場(chǎng)舉行。我校100名志愿者參加了啟動(dòng)儀式,志愿者代表上臺(tái)領(lǐng)取了資助證書(shū),并接旗。團(tuán)中央志愿者部部長(zhǎng)、中國(guó)志愿者協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王雪峰、志愿者部副部長(zhǎng)侯寶森、北京團(tuán)市委副書(shū)記李先忠等領(lǐng)導(dǎo)出席本次活動(dòng)。
在啟動(dòng)儀式上,我校志愿者牛志超、王文思代表所有志愿者上臺(tái)接旗,團(tuán)中央志愿者部部長(zhǎng)、中國(guó)志愿者協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王雪峰授旗;關(guān)音代表北京林業(yè)大學(xué)奧運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)團(tuán)上臺(tái)領(lǐng)取項(xiàng)目資助證書(shū),團(tuán)市委副書(shū)記李先忠為我校頒發(fā)證書(shū)。啟動(dòng)儀式后,我校志愿者到王府井地鐵口、步行街等地點(diǎn)開(kāi)展了義務(wù)指路和文明禮儀宣傳教育活動(dòng)。在地鐵口,來(lái)自我校的20多名志愿者打開(kāi)事先準(zhǔn)備好的指路標(biāo)志和車(chē)次表,耐心為每一位咨詢(xún)者解答,并通過(guò)"你好"等親切的問(wèn)候向社會(huì)公眾傳遞了文明,推廣了禮儀。在三個(gè)多小時(shí)的義務(wù)指路活動(dòng)中,由于地鐵口人流密集,咨詢(xún)?nèi)巳褐鸩郊哟,但志愿者們依然微笑面?duì),熱心解答,為路人指點(diǎn)"迷津"。在王府井步行街上,我校志愿者向路人分發(fā)文明禮儀推廣活動(dòng)宣傳單,并介紹活動(dòng)情況,使每個(gè)人都參與到了文明禮儀推廣活動(dòng)中,志愿者用微笑、熱情、禮貌感染了路人,使他們自覺(jué)加入到活動(dòng)的隊(duì)伍中,為活動(dòng)增添了色彩。
活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們做了簡(jiǎn)要總結(jié),并與團(tuán)中央志愿者部部長(zhǎng)、中國(guó)志愿者協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王雪峰、中央電視臺(tái)著名節(jié)目主持人方靜合影留念。王部長(zhǎng)對(duì)志愿者們的表現(xiàn)表示肯定和感謝,并希望將文明禮儀活動(dòng)不斷推向深入。
據(jù)了解,本次活動(dòng)與志愿者同行·向世界說(shuō)你好""箭牌"文明禮儀推廣行動(dòng)的啟動(dòng)儀式,受資助的項(xiàng)目將陸續(xù)開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng)。我校將組織青年志愿者走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)街道,廣泛開(kāi)展以"微笑服務(wù)進(jìn)社區(qū),文明禮儀你我行"為主題的志愿服務(wù)活動(dòng),主要包括發(fā)放文明禮儀宣傳材料,介紹文明禮儀常識(shí)知識(shí),開(kāi)展義務(wù)指路活動(dòng),評(píng)選奧運(yùn)文明禮儀使者等活動(dòng),逐步提高青年學(xué)生自身的文明禮儀素質(zhì),影響和帶動(dòng)社會(huì)公眾積極參與文明禮儀推廣活動(dòng),營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。
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