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如何寫好終總結(jié)及工作計劃
曾老師:
您好!我是在一分公司人事部門工作(主管),分公司在冊人員45人,但管理總公司在廣東的火電安裝市場,XX年有工作人員300多,XX年保守估計也有500左右,現(xiàn)在分公司領(lǐng)導(dǎo)要我寫一份XX年工作總結(jié)與XX年工作計劃,人事部門的許多職能都在總部(員工培訓(xùn)、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等),我這里只負責(zé)廣東市場所有工作員工的管理工作,通常就是施工員工工資、獎金、加班等費用核定發(fā)放,并接辦總公司在分公司的所有人事職責(zé)。XX年總結(jié)已有初稿,但XX年工作計劃不知如何下手才好,覺得好空好泛,寫不出實在內(nèi)容的東西。請曾老師耐心指教指教!不勝感激。!
劉xx
劉xx:
你好!
首先我們來參考一下一篇小文章:年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則?偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機會!!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結(jié)一次,一個月一個季度再總結(jié)一次,不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了。。
然后對于你提到的XX年的工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:
做好XX年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規(guī)范的招聘等;
做好XX年分公司員工培訓(xùn)工作,分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的,參與對象、培訓(xùn)目的和重點等;
做好XX年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織XX年的績效考核,達到什么目的等;
配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標,看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的,應(yīng)該分公司進行協(xié)商。
希望對你有指導(dǎo)作用!祝好!
你的朋友:曾xx
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