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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-05-04 11:18:16 承諾書 我要投稿

【精品】服務(wù)承諾書模板集合七篇

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。承諾書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】服務(wù)承諾書模板集合七篇

服務(wù)承諾書 篇1

  一、堅(jiān)決擁護(hù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”的決定。執(zhí)行相關(guān)部門下發(fā)的創(chuàng)建方案,認(rèn)真履責(zé),堅(jiān)決完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù);

  二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受政府職能部門的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督;

  三、保證在進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,審驗(yàn)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)資格,仔細(xì)驗(yàn)明食品質(zhì)量證明,確保購(gòu)入食品質(zhì)量合格;保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度,真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄,并對(duì)進(jìn)貨記錄保存2年以上;

  四、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,同時(shí)逐步加強(qiáng)自身的自檢能力和水平,對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售,并報(bào)轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局備案;

  五、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度,加強(qiáng)對(duì)所經(jīng)營(yíng)食品的管理,對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補(bǔ)救措施等手段;

  六、保證定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能動(dòng)從事食品經(jīng)營(yíng)活;

  七、保證積極完善今后服務(wù)體系,妥善處理消費(fèi)者投訴,接受消費(fèi)者監(jiān)督。

  承諾單位:

時(shí)間:

服務(wù)承諾書 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:

  大家早上好!

  國(guó)色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國(guó)家級(jí)AAAA級(jí)景區(qū)”“成都新十景”“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國(guó)旅游人才示點(diǎn)基地”“全國(guó)安全文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績(jī),離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國(guó)色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對(duì)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們承諾:

  一、誠(chéng)實(shí)守信,杜絕欺詐

  堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。

  二、廣告真實(shí),價(jià)格合理

  不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。

  三、規(guī)范服務(wù),文明待客

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。

  四、愛崗敬業(yè),樹立形象

  倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。

  五、強(qiáng)化管理,塑造品牌

  認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。

  六、令行禁止,服從監(jiān)管

  堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動(dòng)聽指揮。

  對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:

  一、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;

  二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;

  三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;

  四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;

  五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。

  對(duì)于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項(xiàng)目,我們一定會(huì)按照國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會(huì)客廳”“后花園”。

  承諾單位:xxx

  承諾人:xxx

  承諾時(shí)間:20xx年xxx月xxx日

服務(wù)承諾書 篇3

  為深入貫徹落實(shí)“喜迎十八大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)精神,積極響應(yīng)管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動(dòng)的部署和要求,切實(shí)提高管理處服務(wù)水平,管理處決定在服務(wù)中心組織 “開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星”主題實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)要求,結(jié)合服務(wù)中心實(shí)際工作,特簽訂本服務(wù)承諾書。

  一、總體目標(biāo):

  1、創(chuàng)一流部門;

  2、創(chuàng)一流隊(duì)伍;

  3、創(chuàng)一流服務(wù);

  4、創(chuàng)一流業(yè)績(jī);

  5、創(chuàng)一流形象。

  二、服務(wù)內(nèi)容:

  1、做好廚房日常管理工作。

  2、做好食品原料管理與驗(yàn)收工作。

  3、做好廚房衛(wèi)生管理工作。

  4、做好廚房安全管理工作。

  5、做好廚房設(shè)備與用具管理工作。

  6、保證食物出品安全工作。

  三、考核獎(jiǎng)懲:

  1、由服務(wù)中心各主管于每月底,對(duì)照服務(wù)明星考核表內(nèi)容,對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行考核。

  2、考核方式采取自評(píng)、互評(píng)及主管評(píng)分的'方式進(jìn)行。

  3、每月總分達(dá)到最高分的人員可對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),并在“服務(wù)明星公示欄”上公布,以示鼓勵(lì)。

  四、附則

  1、責(zé)任限期:自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

  2、本責(zé)任書一式二份,由服務(wù)中心和各考核人員各存一份。

承諾人:XXX

  承諾日期:XXXX

服務(wù)承諾書 篇4

  一、主要職能

  開展社會(huì)宣傳教育,提供公共文化服務(wù),組織群眾文化

  活動(dòng),組織創(chuàng)作文藝作品,輔導(dǎo)培訓(xùn)文藝骨干,保護(hù)民間文化遺產(chǎn)。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  組織全區(qū)大型文藝活動(dòng)、重要節(jié)日文化活動(dòng)等的策劃、組織及輔導(dǎo),開展全區(qū)豐富多彩的文化活動(dòng);培訓(xùn)業(yè)余文藝骨干,不斷發(fā)展壯大業(yè)余文藝隊(duì)伍;進(jìn)行各鎮(zhèn)街文化站人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;積極挖掘和搜集整理非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

  三、服務(wù)對(duì)象

  全區(qū)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,區(qū)內(nèi)各階層居民以及廣大農(nóng)民群眾。

  四、服務(wù)承諾

  一、全面推行“服務(wù)社會(huì)、公益主導(dǎo)和首問責(zé)任制度”,做到活動(dòng)豐富多彩,內(nèi)容健康向上、寓教于樂。

  二、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)挖掘整理工作。

  三、加強(qiáng)文化活動(dòng)開展,努力營(yíng)造健康有序的文化氛圍。

  四、堅(jiān)決杜絕干部職工不作為、亂作為的行為,接待群眾態(tài)度誠(chéng)懇,虛心聽取群眾的意見和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話:XXX、137XXXXXXXXX。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇5

致:溫州市公共資源交易(市政府采購(gòu))中心:

  我們 (制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總代理商名稱)是按 (國(guó)家名稱)法律成立的一家公司,主要營(yíng)業(yè)地址設(shè) 在 。茲指派按 (國(guó)家名稱)法律成立的、主要營(yíng)業(yè)地址在 的 (投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng):

  1、代表我方辦理貴方關(guān)于 項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào): )要求采購(gòu)的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對(duì)我方具有約束力。

  2、作為原廠商,我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供__年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。

  3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為: ;規(guī)格型號(hào): ;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于 年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于X 年X 月;在可以預(yù)見的X (天)內(nèi),我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。

  4、我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:

  5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

  原廠商全稱(蓋章)

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇6

  市審計(jì)局依法對(duì)被審計(jì)單位在財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審查,評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,用以維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。

  一、實(shí)行政務(wù)公開。在報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體上公開審計(jì)機(jī)關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計(jì)程序,有關(guān)審計(jì)工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計(jì)組實(shí)施審計(jì)時(shí),在被審計(jì)單位顯著位置公開審計(jì)依據(jù)、審計(jì)范圍、審計(jì)程序、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員廉政紀(jì)律、審計(jì)組成員、辦公地點(diǎn)、舉報(bào)電話等。

  二、堅(jiān)持審幫促結(jié)合,幫助被審計(jì)單位建章立制,完善手續(xù),理清財(cái)務(wù),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。及時(shí)向被審計(jì)單位反饋審計(jì)結(jié)果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報(bào)紙等形式向社會(huì)公布需要公布的審計(jì)結(jié)果。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)工作紀(jì)律,保守國(guó)家秘密和被審計(jì)單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計(jì),因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。堅(jiān)持舉報(bào)、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅(jiān)決查處。

  四、接待外來服務(wù)對(duì)象時(shí),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對(duì)象再來第二次。同時(shí),做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、態(tài)度誠(chéng)懇、積極熱情、有問必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

  五、實(shí)行審計(jì)回訪制度,每年對(duì)40%的被審計(jì)單位進(jìn)行回訪。對(duì)被審單位執(zhí)行審計(jì)意見、審計(jì)決定的情況;審計(jì)人員在被審單位遵守審計(jì)職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計(jì)工作紀(jì)律的情況;審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)程序、依法審計(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督。

  我鄉(xiāng)黨委為切實(shí)做好第六個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動(dòng),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履行工作職能,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事,努力營(yíng)造令群眾滿意的良好的服務(wù)環(huán)境,塔爾拉克鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人現(xiàn)特向全鄉(xiāng)各族群眾作如下承諾:

  一、堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全心全意為人民服務(wù)。深入基層調(diào)查研究、認(rèn)真解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,為村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收這一重點(diǎn)積極開展工作。

  二、保持廉潔從政,自覺接受監(jiān)督,自覺遵守工作職責(zé),嚴(yán)禁吃、拿、卡、要,自覺接受人大代表、社會(huì)各界監(jiān)督,對(duì)發(fā)生吃、拿、卡、要、以權(quán)謀私者,一經(jīng)查明,視情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評(píng)、告誡處理。

  三、堅(jiān)持每月開展一次“民主日”活動(dòng),掌握和了解各族群眾心聲,從此次“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)起,每月召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)或群眾代表和義務(wù)監(jiān)督員評(píng)議座談會(huì)。

  四、推進(jìn)政務(wù)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。通過電視廣播、公開墻、公示牌等形式,公開政務(wù)內(nèi)容、依據(jù)、辦事程序和時(shí)限,接受群眾的監(jiān)督。

  五、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)村、站所的管理,督促其規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差和在行政執(zhí)法中出現(xiàn)過錯(cuò)的,經(jīng)查實(shí)要嚴(yán)厲批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的對(duì)當(dāng)事人予以黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

  六、嚴(yán)格遵守政府工作規(guī)則,切實(shí)加強(qiáng)組織紀(jì)律性,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)決議、決定和各項(xiàng)工作部署,努力用良好的作風(fēng)保證塔爾拉克鄉(xiāng)各項(xiàng)工作任務(wù)高質(zhì)量、高效率地得到落實(shí)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。

  利用工會(huì)和黨員活動(dòng)時(shí)間學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),培養(yǎng)職業(yè)道德,增強(qiáng)全體干部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大家對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)。

  二、全面自查、找出差距、落實(shí)整改。

  1、搞一次專題講座?傊款^,集中后勤、產(chǎn)業(yè)干部職工開一次大會(huì),就加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性等問題進(jìn)行專題動(dòng)員教育,統(tǒng)一思想。

  2、搞兩次摸底問卷調(diào)查:一是請(qǐng)學(xué)生處、團(tuán)委配合在學(xué)生中開展問卷調(diào)查;二是在教職工中開展問卷調(diào)查。傾聽?zhēng)熒鷨T工對(duì)本部門的意見和建議。以及對(duì)后勤、產(chǎn)業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng)的滿意度。

  3、開三個(gè)會(huì):一是分產(chǎn)業(yè)和后勤開一次全員民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),查排自己本崗位在工作作風(fēng)上存在的差距和不足;二是組織黨員干部開一次分析討論會(huì),梳理問題,找出主要問題,討論整改措施;三是開一次科級(jí)以上干部專題討論會(huì),將以前各工作崗位的職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步整理成文,對(duì)號(hào)入座。并要求機(jī)關(guān)每一位干部、員工對(duì)照工作職責(zé),寫一份服務(wù)承諾書,一式兩份,一份交部門領(lǐng)導(dǎo)、一份交處、辦分管領(lǐng)導(dǎo)。

  三、本學(xué)期轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)立即做到的幾個(gè)方面。

  1、首問負(fù)責(zé)制。

  后勤、產(chǎn)業(yè)機(jī)關(guān)工作人員不分條塊,只要師生員工向誰(shuí)反映問題,嚴(yán)禁推諉,是負(fù)責(zé)這一塊工作的同志要認(rèn)真記錄,聽取意見,在職權(quán)范圍內(nèi)能辦,而且應(yīng)該辦的事,要明確表態(tài)辦理時(shí)間。不是分管這一塊工作的同志,要認(rèn)真記錄反映者的意見要求,并熱情答應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)給分工這一塊工作的同志。并記錄反映意見人的電話號(hào)碼,以便聯(lián)系。

  2、服務(wù)承諾。

 、啪S修服務(wù)中,緊急的問題,諸如上、下水的問題,電的問題,首問的同志要立即著予處理。向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與總公司聯(lián)系,并立即親處現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助處理。

 、凭S修服務(wù)中應(yīng)該解決的一般性的問題,原則在一周內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果反饋給部門或反映人。

 、禽^大規(guī)模的服務(wù)項(xiàng)目,一周內(nèi)上報(bào)預(yù)算和報(bào)告,院長(zhǎng)審批后,組織實(shí)施?⒐ず蜎Q算資料報(bào)來后,兩周內(nèi)完成驗(yàn)收和工作量審該工作,立即報(bào)審計(jì)部門審核。

 、蓉(fù)責(zé)分工維修、綠化、衛(wèi)生等常規(guī)管理的處、辦領(lǐng)導(dǎo)和分工的具體部門和同志,一周要兩次深入到教室、宿舍、食堂、校園景點(diǎn)、配電房、泵房等進(jìn)行一線調(diào)研,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,變被動(dòng)維修為主動(dòng)服務(wù),切實(shí)改變等、靠、應(yīng)付的消極變動(dòng)局面。

  四、認(rèn)真評(píng)議、落實(shí)獎(jiǎng)懲。

  在本學(xué)期啟動(dòng)首問負(fù)責(zé),服務(wù)承諾活動(dòng)的基礎(chǔ),在學(xué)期末,接受學(xué)院組織的評(píng)議。待評(píng)議結(jié)果出來后,對(duì)評(píng)議較差的部門和同志,總支委員會(huì)組織召開專門會(huì)議,進(jìn)行分析研究,并與當(dāng)事人一起制訂改進(jìn)措施。下學(xué)期要根據(jù)我們部門的實(shí)際,在學(xué)院有關(guān)獎(jiǎng)懲措施的基礎(chǔ)上,制訂出獎(jiǎng)懲辦法,逐步具體實(shí)施。

服務(wù)承諾書 篇7

尊敬的客戶:

  您好!

  感謝您對(duì)某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,我們對(duì)您購(gòu)買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾:

  某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包,即:包退、包換、包修。

  一、一月包退:

  某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,一月內(nèi)可退貨!退貨時(shí)必須退回購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。

  二、三月包換:

  某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費(fèi)更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購(gòu)買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購(gòu)買的),我們將即刻為你更換相同型號(hào)的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。

  三、一年包修:

  某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),如果你購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費(fèi)維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購(gòu)買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽(yáng)四星電子處購(gòu)買的),我們將即刻為您修理,修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。

  四、特別申明:

  1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù):

  1.1、已超出“三包”有效期限;

  1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;

  1.3、產(chǎn)品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;

  1.4、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾,及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計(jì)算機(jī)故障、熱插拔或接線錯(cuò)誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;

  1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;

  1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。

  2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)任或其它項(xiàng)目,均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對(duì)于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞,某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。

  3、某某不負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試,不負(fù)責(zé)上門收取維修產(chǎn)品,不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費(fèi)用。

  4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊(cè)的技術(shù)規(guī)格提供和驗(yàn)收,任何特殊要求或改動(dòng)不附屬于產(chǎn)品服務(wù),必須另立合同執(zhí)行。

  5、超過免費(fèi)保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔(dān)維修義務(wù)。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

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