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六一兒童節(jié)餐飲方案(通用11篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的六一兒童節(jié)餐飲方案,希望能夠幫助到大家。
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇1
一、活動(dòng)由來
為慶祝一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個(gè)快樂而有意義的節(jié)日,給家長(zhǎng)們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會(huì),xx餐廳為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精美的禮品,六一期間童真蕩漾,讓孩子們?cè)跉g樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個(gè)快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)xx將推出系列精品兒童菜肴和美食,通過本次活動(dòng)的開展,提高xx在北京的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來xx消費(fèi),讓家長(zhǎng)和小朋友們來xx餐廳分享美食、體驗(yàn)快樂。
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月1日——6月5日
三、活動(dòng)主題:
歡樂童年精彩無(wú)限
四、活動(dòng)內(nèi)容:
屆時(shí),xx餐廳策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的.兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的20xx年兒童節(jié)。
(一)前來xx就餐的小朋友均有毛絨玩具等禮品贈(zèng)送。
(二)聯(lián)動(dòng)促銷:
活動(dòng)一、6月1日——6月5日期間,凡帶兒童到xx餐廳燕莎店就餐者9折優(yōu)惠(不含酒水服務(wù)費(fèi))。
活動(dòng)二、6月1日——6月5日活動(dòng)期間,帶兒童來xx餐廳各店用餐者,均可免費(fèi)獲贈(zèng)水果沙拉一份。
五、活動(dòng)宣傳:
1、背景音樂:6月1日當(dāng)天在餐廳和包間里播放兒童喜歡的歌曲。
2、視覺宣傳:5月30日(提前兩天)開始宣傳,主要宣傳畫、服務(wù)員口頭向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。
六、費(fèi)用預(yù)算:
略
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇2
一、活動(dòng)目的:
以兒童節(jié)為契機(jī),密切門店與新老顧客之間的關(guān)系,樹立品牌口碑,增強(qiáng)顧客對(duì)于餐廳的`認(rèn)同,為門店積累客源。
二、活動(dòng)主題:
健康成長(zhǎng)快樂童年
三、活動(dòng)時(shí)間:
6月1日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
各門店
五、活動(dòng)內(nèi)容:
凡來店就餐的小朋友均凡來店就餐的小朋友均凡來店就餐的小朋友均凡來店就餐的小朋友均贈(zèng)送卡通氣球一個(gè)。
注明:直營(yíng)門店由物流部統(tǒng)一配送。外阜直營(yíng)門店自行購(gòu)買,其它加盟店可自行參考。
六、活動(dòng)推廣支持:
1、群發(fā)短信促銷
2、門店LED字幕支持,門店LED字幕:祝全市小朋友兒童節(jié)快樂,健康成長(zhǎng),有個(gè)快樂童年!
3、各聯(lián)盟商戶網(wǎng)站支持
4、公司網(wǎng)站、微博支持
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇3
六一國(guó)際兒童節(jié)兒童是重要的消費(fèi)群體,在兒童身上有很大的消費(fèi)潛力,父母的很多消費(fèi)都是圍繞兒童展開,因此,我們要借助六一進(jìn)行促銷活動(dòng),讓小朋友們度過一個(gè)快樂而有意義的節(jié)日,充分的調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的積極性,吸引更多的家庭來勇麗餐飲消費(fèi)。經(jīng)管理公司研究決定,擬兒童節(jié)活動(dòng)策劃方案如下:
一、活動(dòng)目的:
1、豐富節(jié)日的歡樂氛圍,刺激親情消費(fèi);
2、增加企業(yè)在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,培養(yǎng)潛在客戶群,增加營(yíng)業(yè)創(chuàng)收。
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月1日--6月3日
三、活動(dòng)主題:
六一歡樂童年,盡在勇麗餐飲
四、活動(dòng)地點(diǎn):
勇麗美食城、勇麗美食海鮮城、勇麗美食海鮮廣場(chǎng)、勇麗法爾春天餐廳。
五、場(chǎng)景布置:
1、各店大門用繽紛多彩的氣球就行裝飾,以體現(xiàn)歡樂繽紛的氣氛;
2、大廳柱子也適當(dāng)?shù)挠脷馇蜻M(jìn)行點(diǎn)綴,讓孩子們?cè)跉g樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個(gè)快樂難忘的`“六一”兒童節(jié)。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、廚政部在兒童節(jié)當(dāng)天推出幾款兒童套餐、親情套餐,菜品要求新穎,面點(diǎn)部推出幾款蛋糕,如心形蛋糕、五顏六色的蛋糕等,從而吸引小朋友的眼球。
2、活動(dòng)期間對(duì)來店消費(fèi)的低齡顧客贈(zèng)送小蛋糕一個(gè),各店自己準(zhǔn)備。口味、大小、樣式(動(dòng)物形、心形、圓形)、材料(奶油、巧克力)由廚政部統(tǒng)一安排(成本不超出2.8元/個(gè))。
3、活動(dòng)期間到店內(nèi)消費(fèi)的客人,單桌消費(fèi)滿800元可獲贈(zèng)免費(fèi)全家福(8寸塑封)一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
4、凡活動(dòng)期間在店消費(fèi)的小朋友(12歲以下)可以參加才藝展示活動(dòng),各店在六一節(jié)當(dāng)天準(zhǔn)備音箱設(shè)備,簡(jiǎn)易舞臺(tái)等,邀請(qǐng)或小朋友自愿報(bào)名,才藝不限,增加店內(nèi)歡樂氣氛,營(yíng)造最佳消費(fèi)環(huán)境!
5、各店懸掛兒童節(jié)條幅:六一歡樂童年,勇麗精彩無(wú)限!
6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺(tái)給客戶發(fā)送兒童節(jié)短信:六一歡樂童年,勇麗精彩無(wú)限!勇麗餐飲推出兒童親子套餐,歡迎來店品嘗。六一來店消費(fèi)的小朋友,還可參加才藝比賽,趕快行動(dòng)吧!
七、宣傳事宜:
1、管理公司企劃部統(tǒng)一為各店刻制節(jié)日橫幅,內(nèi)容為:六一歡樂童年,勇麗精彩無(wú)限!并于5月30日前送至各店;
2、管理公司企劃部于6月1日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送六一兒童節(jié)活動(dòng)短信:六一歡樂童年,勇麗精彩無(wú)限!勇麗餐飲推出兒童親子套餐,歡迎來店品嘗。六一來店消費(fèi)的小朋友,還可參加才藝比賽,趕快行動(dòng)吧!
3、各店?duì)I業(yè)部做好大門口及大廳的節(jié)日裝飾。
八、注意事項(xiàng):
1、活動(dòng)期間店內(nèi)人員主推兒童節(jié)兒童套餐或親情套餐;
2、各店裝飾用氣球的申購(gòu)單,要提前上報(bào)公司總辦。
3、活動(dòng)期間請(qǐng)店內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并在客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,對(duì)用餐兒童應(yīng)當(dāng)送上節(jié)日祝福;
4、各店活動(dòng)期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點(diǎn);
5、積分卡活動(dòng)、贈(zèng)券活動(dòng)與此活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇4
一、活動(dòng)由來
為慶祝一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個(gè)快樂而有意義的節(jié)日,給家長(zhǎng)們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會(huì),XX餐飲集團(tuán)為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的`文藝晚會(huì)、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們?cè)跉g樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個(gè)快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動(dòng)的開展,提高江南在太原和山西的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來江南各部消費(fèi),讓家長(zhǎng)和小朋友們來江南分享美食、體驗(yàn)快樂。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月28日——6月1日
三、活動(dòng)主題:
歡樂童年精彩無(wú)限——江南藝術(shù)兒童節(jié)
四、活動(dòng)內(nèi)容
屆時(shí),江南各部通過策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的`兒童節(jié)。
(一)大酒店“歡樂童年精彩無(wú)限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會(huì)節(jié)目設(shè)計(jì):
凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會(huì)開始前均可到主持人處報(bào)名參加以下活動(dòng)比賽(書畫比賽要提前報(bào)名參加),獲獎(jiǎng)小朋友均有禮品贈(zèng)送。
1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,各部根據(jù)情況確定小朋友報(bào)名數(shù)量。
2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會(huì)中間參差進(jìn)行,——由徐鼎明負(fù)責(zé)落實(shí)。
3、兒童書畫比賽:凡是提前來店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報(bào)名參加書畫比賽,晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎(jiǎng)品
4、趣味謎語(yǔ)竟猜:共設(shè)謎語(yǔ)100條一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,大酒店晚會(huì)隨機(jī)進(jìn)行安排,由主持人負(fù)責(zé)。
5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行。
《六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意》
迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝
來江南,齊相聚合家歡樂過六一
吃大餐,玩游戲?qū)氊惗家獝蹕屵?/p>
猜謎語(yǔ),得獎(jiǎng)品江南給你表情意
唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜
東走走,西逛逛玩的開心都?xì)g喜
斟滿茶,端來菜服務(wù)都是俏阿姨
只要寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒問題
六一江南來聚會(huì),吃的玩的數(shù)第一!
。ǘ┞(lián)動(dòng)促銷:
活動(dòng)一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者,均可獲贈(zèng)大酒店“歡樂童年精彩無(wú)限”主題兒童文藝晚會(huì)免費(fèi)門票一張;
活動(dòng)二、5月28日——6月1日活動(dòng)期間,凡在六一期間來江南各店用餐者,均可免費(fèi)獲贈(zèng)氣球一個(gè)。
。ㄈ┐缶频晖頃(huì)現(xiàn)場(chǎng)裝飾:
1、舞臺(tái)設(shè)計(jì):“歡樂童年精彩無(wú)限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語(yǔ)的氣球裝飾,突出童真、競(jìng)技的氛圍。
2、宴會(huì)廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點(diǎn)綴:在宴會(huì)廳內(nèi)各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽。
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇5
一、活動(dòng)目的`
因六一兒童節(jié)為星期二,孩子們?cè)谶@一天均上午上課,下午參加學(xué)校組織的活動(dòng),故應(yīng)較少有父母帶孩子們來酒店消費(fèi)。故建議今年的兒童節(jié)計(jì)劃針對(duì)成年人做一個(gè)七、八十年代的兒童電影及游戲的回顧展,以喚起來店消費(fèi)的'成年人對(duì)自己童年的美好回憶。
二、活動(dòng)時(shí)間
6月1日(星期二)
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)菜品方面
由膳食部推出“健康寶貝系列菜品”,推出數(shù)款適合不同年齡的嬰幼兒食用的食品(當(dāng)日不另外設(shè)置展臺(tái),由廚房給點(diǎn)菜員做培訓(xùn),在點(diǎn)菜時(shí)重點(diǎn)推薦)
。ǘ┊(dāng)日用餐時(shí)菜品贈(zèng)送(由餐廳及廚房負(fù)責(zé)安排)
1.當(dāng)日在酒店中餐區(qū)域消費(fèi)的兒童,每人可獲贈(zèng)精致冰淇淋一份。
2.當(dāng)日在西餐廳用餐的兒童1.0--1.4米之間均可享受兒童票價(jià)。另每位兒童贈(zèng)送精美波板糖一支(5元/支左右)。
注:酒店正常收費(fèi)應(yīng)是1.0--1.2米之間兒童才可以享受兒童票價(jià)
。ㄈ┓諊鸂I(yíng)造活動(dòng)
1.七、八十年代時(shí)的孩子們都在玩些什么?
中午在客房前區(qū)(禮賓臺(tái)前)擺玩具展臺(tái):
6月1日10:00在客房前區(qū)(禮賓臺(tái)前)布置小型玩具展臺(tái),擺八十年代時(shí)孩子們常玩的玩具,如沙包、摔畫、陀螺、冰棍棒、竹蜻蜓、跳格、拔根、彈弓、滾鐵環(huán)等,并在旁邊附展板說明游戲的玩法及規(guī)則。
2.七、八十年代時(shí)我們?cè)诳词裁措娪埃?/p>
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇6
六月份,節(jié)日較多,兒童節(jié)(6月1日)、端午節(jié)(6月8日)、父親節(jié)(6月15日),為體現(xiàn)酒店對(duì)賓客的尊貴禮遇,餐飲,營(yíng)造歡樂祥和的.消費(fèi)氛圍,以節(jié)日酬賓為契機(jī),以客房促銷為重點(diǎn),開展一系列活動(dòng),提高酒店整體業(yè)績(jī)。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。
一、兒童節(jié)期間:游泳池里浪滔天
◆ 6月13日,父子同猜謎,游泳樂翻天客房、西餐在房間或餐臺(tái)擺設(shè)謎通紅色信封),其中有五條謎語(yǔ),父子共猜,猜中者得獎(jiǎng)品(免費(fèi)游泳卡一炸半月),及小禮品或眼鏡一副)。
◆ 6月13日,光顧西餐的兒童(身高1.2M以下)可獲贈(zèng)果汁飲品1份
◆ 兒童節(jié)當(dāng)天,父母陪同,同行的一位小童可以免費(fèi)享用自助晚餐。
◆ 兒童節(jié)當(dāng)天,自助餐調(diào)整為:成人98元,兒童58元。
二、端午節(jié)期間:千人粽子宴活動(dòng)
◆ 6月5日,西餐樓面組織客人舉行現(xiàn)包粽比賽,讓客人體驗(yàn)包粽之樂趣,餐飲,優(yōu)勝者可享贈(zèng)父親節(jié)入住客房特價(jià)(268元/當(dāng)晚),或送粽子一串紅酒一盅(預(yù)計(jì)10份)。
◆ 端午節(jié)當(dāng)天,西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐,6月7日前團(tuán)體或個(gè)人預(yù)定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。
◆ 千人粽子宴活動(dòng):
娛樂千人粽子宴日,各包房派發(fā)粽子,供客人品嘗,節(jié)目部部編演《端午紀(jì)念屈原》的特別節(jié)目。
員工千人粽子宴6月8日當(dāng)天,員工飯?zhí)猛瑫r(shí)各款粽子,讓員工有駐店如家的感覺。
三、父親節(jié)期間:
客房20萬(wàn)元現(xiàn)金券惠贈(zèng)風(fēng)暴
◆ 父親節(jié)當(dāng)天, 在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品一盅或名牌紅酒一杯(發(fā)券).
◆ 60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。
◆ 父親節(jié)當(dāng)天,用信封向VIP客人贈(zèng)送父親節(jié)賀卡、客房體驗(yàn)券等。
◆ 開設(shè)父親節(jié)特價(jià)房:268元/晚。要求在6月14號(hào)前預(yù)訂。
◆ 父親節(jié)當(dāng)天,在至尊會(huì)消費(fèi)滿1500元,送客房體驗(yàn)券面值50元。
◆ 6月14日,凡在西餐單次消費(fèi)滿200元、桑拿消費(fèi)滿500元、娛樂消費(fèi)滿1500元,均可獲贈(zèng)(以下其中一項(xiàng)):
A、游泳卡或健身卡1炸免費(fèi)使用一個(gè)月)
B、客房體驗(yàn)券30元 (此券每次限用1詐
四、6月下旬主要營(yíng)銷活動(dòng)
1、通過現(xiàn)金券贈(zèng)送風(fēng)暴,吸引客人回頭消費(fèi),同時(shí),嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量,由總辦督查組建立客服中心、在各部門設(shè)立投訴意見本、投訴專線電話,每日投訴意見由督查組收集交總辦處理。
2、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)X100套=26萬(wàn),在酒店各營(yíng)業(yè)部門友情支持促銷,旨在鎖定大客戶,增加現(xiàn)金流量。
3、購(gòu)客房套票或桑拿套票,均可享受:
去桑拿消費(fèi)可享8.8折(一個(gè)月);
去娛樂消費(fèi)可免低消費(fèi)房間(三晚)。
4、6月15,娛樂部逢周六,分大中小房設(shè)高消費(fèi)獎(jiǎng),鼓勵(lì)客人消費(fèi),(獎(jiǎng)品等級(jí)可分為,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)
5、其它建議:大廳可舉行卡拉OK比賽;或請(qǐng)一檔嘉賓,為下月活動(dòng)人氣搭基礎(chǔ);桑拿加強(qiáng)套票促銷,鎖定VIP客戶。
五、宣傳方案
1、設(shè)計(jì)、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳。
2、站、LED、橫幅、海、電視廣告、紙同時(shí)發(fā)布。
3、短信群發(fā):VIP客戶、簽約客戶、廠商、臺(tái)商、旅行社。
4、節(jié)日環(huán)境布置
兒童節(jié):汽球、禮品、門口福娃、吊旗、燈謎信封
父親節(jié):賀卡、廳內(nèi)小橫幅、吊旗、海
端午節(jié):吊旗、粽子串圖案、包粽比賽專區(qū)牌
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇7
一、端午節(jié)至“六一”兒童節(jié)期間,即5月28日至6月1日,共五天時(shí)間內(nèi),所有顧客享受午餐原價(jià)七折,晚餐原價(jià)八折優(yōu)惠;
二、端午節(jié)及“六一”兒童節(jié)當(dāng)天凡到我餐廳就餐的1米3以下兒童,每位都將獲得一張免費(fèi)就餐劵,同時(shí)“六一”兒童節(jié)當(dāng)天我餐廳還將贈(zèng)送精美大嘴鳥佩章一枚。
兒童節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考一:“I Can Be A Chef”活動(dòng)
XX餐廳將于六月一日舉辦首次“I Can Be A Chef”活動(dòng)。此活動(dòng)將會(huì)于六月的每個(gè)周末舉行。屆時(shí)小朋友們可以穿上白色廚師服在“xx餐廳”親自體驗(yàn)烹飪樂趣。在廚師的'指導(dǎo)下,小朋友們可以充分發(fā)揮想象設(shè)計(jì)制作其獨(dú)一無(wú)二的迷你披薩及手工餅干。活動(dòng)結(jié)束后更是可以將餐廳提供的花式餅干模具帶回家。
10:30 -10:40 歡迎致辭及更換制服
10:40-10:50 廚房參觀
10:50 -11:05 親手制作披薩
11:05 -11:20 餅干上色
11:20-11:35 切水果
11:35-12:00 測(cè)試回顧
¥ 40 RMB
Grilled Chicken Skewers with side of heart shaped watermelon
烤雞肉串配心形西瓜片
Smiley Chips
笑臉薯餅
Gelato
意大利冰淇淋
Pink Lemonade
粉紅檸檬汽水
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇8
一、活動(dòng)由來
為慶祝一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個(gè)快樂而有意義的節(jié)日,給家長(zhǎng)們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會(huì),x餐廳為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精美的禮品,六一期間童真蕩漾,讓孩子們?cè)跉g樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個(gè)快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)x將推出系列精品兒童菜肴和美食,通過本次活動(dòng)的開展,提高x在北京的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來x消費(fèi),讓家長(zhǎng)和小朋友們來x餐廳分享美食、體驗(yàn)快樂。
二、活動(dòng)時(shí)間:
6月1日---6月5日
三、活動(dòng)主題:
歡樂童年精彩無(wú)限
四、活動(dòng)內(nèi)容:
屆時(shí),x餐廳策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂、一份難忘的`記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的20xx年兒童節(jié)。
(一)前來x就餐的小朋友均有毛絨玩具等禮品贈(zèng)送。
(二)聯(lián)動(dòng)促銷:
活動(dòng)一、6月1日——6月5日期間,凡帶兒童到x餐廳燕莎店就餐者9折優(yōu)惠(不含酒水服務(wù)費(fèi))。
活動(dòng)二、6月1日——6月5日活動(dòng)期間,帶兒童來x餐廳各店用餐者,均可免費(fèi)獲贈(zèng)水果沙拉一份。
五、活動(dòng)宣傳:
1、背景音樂:6月1日當(dāng)天在餐廳和包間里播放兒童喜歡的歌曲。
2、視覺宣傳:5月30日(提前兩天)開始宣傳,主要宣傳畫、服務(wù)員口頭向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。
六、費(fèi)用預(yù)算:
略
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇9
通過對(duì)餐廳幾天的觀察,匯報(bào)一下對(duì)我項(xiàng)目餐廳現(xiàn)狀的一些意見,如有不妥之處,望經(jīng)理加以指正:
一、餐廳現(xiàn)狀分析:
。1)員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知有待提高:由于對(duì)于自身工作的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,導(dǎo)致很多作業(yè)開展不到位,從而出現(xiàn)碌碌無(wú)為的情況。
。2)管理人員專業(yè)性不足:由于前廳服務(wù)人員較少,服務(wù)員由餐廳王師傅代為管理,但,由于王師傅對(duì)于服務(wù)員的作業(yè)性質(zhì)、流程及標(biāo)準(zhǔn)不十分了解,一些作業(yè)時(shí)間安排略有不足,導(dǎo)致一些作業(yè)不能有序開展。就像如果馬路的十字路口沒有交通燈的指揮,車流就會(huì)亂起來,只能越來越堵。
。3)培訓(xùn)工作不到位:雖有培訓(xùn),但針對(duì)員工平時(shí)各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)較少。雖有針對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),但員工未應(yīng)用到實(shí)際的'工作中。要學(xué)以致用,比如:在平時(shí)多進(jìn)行一些小的技能比武,并給予優(yōu)秀人員發(fā)放一些小獎(jiǎng)品,不僅提高了員工的積極性,使員工間得到更多的交流,而且提高了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及能力。
。4)由于前期疏于對(duì)前廳服務(wù)員的管理,使員工養(yǎng)成懶散的習(xí)慣,長(zhǎng)期以至員工責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不認(rèn)真。
(5)工作無(wú)計(jì)劃性,整改無(wú)針對(duì)性:做計(jì)劃也就是做準(zhǔn)備,沒有做好準(zhǔn)備是失敗的準(zhǔn)備,而不做準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗。對(duì)于現(xiàn)狀雖經(jīng)過整改,但效果仍然不佳,其主要原因是整改無(wú)針對(duì)性,路要一步一步走,整改工作一樣一樣來,循序漸進(jìn),這樣就不會(huì)出現(xiàn)每一項(xiàng)都在整改,但每一項(xiàng)都未改好的情況,就好像十八般武藝樣樣通,樣樣稀松一樣。
二、整改計(jì)劃:
、、前期先從大面抓起,至少能夠讓甲方有一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。
、、中期針對(duì)一些衛(wèi)生死角及物品擺放等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
、、多與員工進(jìn)行溝通,了解員工心聲,及時(shí)解決員工生活、工作上的困難。在前兩期整改的同時(shí),逐步加強(qiáng)對(duì)員工的管理,針對(duì)專業(yè)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),并在通過員工一點(diǎn)一滴的日常作業(yè)中,要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),理論結(jié)合實(shí)踐,使員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有深刻的了解及記憶。
、、通過組織一些小活動(dòng)、小比賽,提高員工積極性,加強(qiáng)工作責(zé)任心。
目前,我正按此計(jì)劃對(duì)我項(xiàng)目餐廳服務(wù)方面進(jìn)行整改,通過片區(qū)內(nèi)復(fù)檢,總體而言雖有一些小小的改善,但仍有很多不足之處,且本人工作方式方法還存在著一些不足,希望經(jīng)理給予指正、支持與鼓勵(lì),相信我可以做得更好。
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇10
一、時(shí)間:20xx年12月15日
二、邀請(qǐng)對(duì)象及就餐安排
市四家班子領(lǐng)導(dǎo),市直同行單位家,擬請(qǐng)人員名單如下:
由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系接待。
同行嘉賓單位,擬請(qǐng)單位如下:
1、各縣同行12家
由XX、XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。
2、本市同行單位6家
由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。
2)旅行社代表4家:
由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。
3、區(qū)內(nèi)同行5家
由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待
4、供貨商單位和個(gè)人代表
由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。
5、在飯店工作過的員工代表
由XX、XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。
6、歷屆老領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志代表
由XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。
入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約50人,15日中午12:00到達(dá)。
就餐安排
1、15日中午12:00-13:30,在餐飲部一樓喜慶廳。
2、15日晚18:00-19:30宴請(qǐng)?jiān)诓惋嫴慷䴓菚?huì)議廳。
3、15日晚20:00-22:30文藝晚會(huì)在鑫鑫大酒店一樓大廳,安排小吃。
4、16日早餐8:00-9:30在餐飲部一樓喜慶廳。
三、為確保慶典活動(dòng)接待工作順利完成,具體職責(zé)和分工如下:
綜合組
組長(zhǎng):XX
副組長(zhǎng):副總經(jīng)理
組員:各部門經(jīng)理
工作任務(wù):
1、具體負(fù)責(zé)活動(dòng)期間整個(gè)慶典方案的制定。
2、協(xié)調(diào)各小組及各部門關(guān)系,負(fù)責(zé)檢查各小組準(zhǔn)備工作的完成情況及工作質(zhì)量,并及時(shí)督促完成。
3、督促檢查各部門的服務(wù)技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等,服務(wù)人員要求著裝整齊淡妝上崗,使用禮貌語(yǔ)言,體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風(fēng)貌。
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)統(tǒng)籌策劃、指揮活動(dòng)。
會(huì)務(wù)接待組
組長(zhǎng):X副總經(jīng)理
組員:營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及營(yíng)銷部全體人員
工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到,引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請(qǐng)嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(huì)。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)每餐人數(shù)及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排,接待期間使用的酒水、橫額、宴會(huì)鮮花。
3、負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)期間所需物品的統(tǒng)一采購(gòu),來賓捐贈(zèng)禮品簽收保管,發(fā)放店慶紀(jì)念品,接待費(fèi)用的核對(duì)和確認(rèn)。
禮儀組
組長(zhǎng):營(yíng)銷部副經(jīng)理
組員:禮儀組組長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)迎賓禮儀隊(duì)伍的培訓(xùn)與組織工作。
2、慶典上午8:00-15:30安排6名禮儀人員在報(bào)到處等候,引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入房間。
3、15:30引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
4、用餐時(shí)間引領(lǐng)到餐廳就餐。
5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領(lǐng)嘉賓入座觀看演出。
客房組
組長(zhǎng):客房部經(jīng)理
組員:客房部主管、商務(wù)中心文員
工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)入住飯店嘉賓房間的排房。
2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓房間的鮮花、水果,歡迎水牌、照相攝像、座談會(huì)場(chǎng)布置。
3、負(fù)責(zé)飯店院內(nèi)氣氛的布置,環(huán)境衛(wèi)生及花卉擺放,拉掛彩旗、橫額及燈光布置等,以優(yōu)美的環(huán)境迎接嘉賓。
4、完成工作組交辦的其他任務(wù)。
餐飲組
組長(zhǎng):餐飲部經(jīng)理
組員:餐飲部副經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)制定用餐計(jì)劃,并在慶典前將自助餐和宴會(huì)菜單報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定,菜肴主要以本地特色為主,用本地酒。
2、檢查用餐場(chǎng)地衛(wèi)生、場(chǎng)地的布置情況是否符合標(biāo)準(zhǔn),做好飯菜的保溫工作,讓嘉賓吃上熱菜熱飯,督促檢查服務(wù)員備好餐用具、酒水飲料、及時(shí)上菜,確保嘉賓按時(shí)開餐。
3、做好其他服務(wù)工作。
文藝活動(dòng)組
組長(zhǎng):營(yíng)銷部經(jīng)理
副組長(zhǎng):禮儀組主管
成員:XX、XX
工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)慶典文藝晚會(huì)的所有演出節(jié)目的籌備;
2、負(fù)責(zé)演出會(huì)場(chǎng)的`安排布置工作,協(xié)助搭建舞臺(tái),劃分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓座位圖等工作;
3、負(fù)責(zé)節(jié)目單制作,組織嘉賓入場(chǎng)工作。
后勤保衛(wèi)組
組長(zhǎng):工程部經(jīng)理
副組長(zhǎng):工程部主管
成員:工程部、保安部全體人員
工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、交通秩序以及供電、通訊設(shè)施的安全暢通等工作;
2、負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)的交通疏通及車輛規(guī)范化管理工作;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案的準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)然放禮炮和煙花;
5、協(xié)助完成院內(nèi)氣氛裝飾及晚會(huì)舞臺(tái)布置
6、負(fù)責(zé)完成慶典籌備組交辦的其他工作。
六一兒童節(jié)餐飲方案 篇11
時(shí)間:
6月1日
下午:14:00-17:00為兒童活動(dòng)時(shí)間,
18:00-21:00為用餐時(shí)間
地點(diǎn):
兆康酒店柏雅西餐廳二樓
自助餐價(jià)格:
統(tǒng)一68元/位,當(dāng)天自助餐劵及贈(zèng)送劵停用1天。
抽獎(jiǎng):
當(dāng)晚抽出三重大獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng):1張免費(fèi)自助餐劵、卡通兒童玩具1個(gè)、精美果籃1個(gè)。
二等獎(jiǎng):自助餐劵1張卡通兒童玩具1個(gè)。
三等獎(jiǎng):自助餐劵1張、
安慰獎(jiǎng):卡通兒童玩具1個(gè)。
一、餐廳布置:
1、一樓門口用氣球做拱門,扶手用氣球裝飾。
2、二樓門口用布菲臺(tái)裝飾做禮品獎(jiǎng)品發(fā)放區(qū),來吸引小朋友。
3、餐廳扶手掛滿氣球,餐廳蛋糕區(qū)做司儀舞臺(tái)。
4、餐廳臺(tái)凳全部集中到包房區(qū)處。
5、兒童活動(dòng)區(qū),餐廳A區(qū)、B區(qū)及大堂吧。
二、具體內(nèi)容:
1、當(dāng)日每位兒童可免費(fèi)贈(zèng)送1個(gè)卡通面具。
2、當(dāng)日下午所有到場(chǎng)兒童,可免費(fèi)玩各種多彩有趣的兒童游戲,餐廳提供免費(fèi)軟飲料、水果等。
3、當(dāng)晚邀請(qǐng)沙田名校老師做司儀嘉賓。(營(yíng)銷部跟進(jìn))
4、當(dāng)晚小朋友可報(bào)名參加走臺(tái)秀,分別設(shè)最佳個(gè)人表演獎(jiǎng)、最佳組合獎(jiǎng)、小天才表演獎(jiǎng)分出冠軍、亞軍、季軍等獎(jiǎng)項(xiàng)。
5、六一下午14:00入場(chǎng)兒童協(xié)同家長(zhǎng)可參加各種游戲節(jié)目。
6、游戲內(nèi)容:搶板凳、打乒乓球、投飛鏢、模型畫畫、穿大拖鞋、捏泥人、吃西瓜比賽、套圈圈、夾玻璃球、快樂呼啦圈、吹蠟燭、兩人三足、唱歌比賽、跳舞比賽、繞口令。
三、需部門協(xié)助事宜:
1、請(qǐng)美工室制作兒童節(jié)水牌2張,兒童節(jié)自助餐入場(chǎng)餐劵150張,六一自助餐禮品劵150張,六一節(jié)抽獎(jiǎng)劵150張,協(xié)助西餐照相留念。
2、請(qǐng)娛樂部安排DJ現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)6月1日下午14:00之前準(zhǔn)備音響設(shè)備一套。(DVD、音響、話筒三個(gè)、兒童歌曲等。)
3、請(qǐng)人事部安排3-4人14:00前到西餐幫忙。
4、請(qǐng)財(cái)務(wù)部安排收銀14:00-21:00到西餐上班。
5、請(qǐng)營(yíng)銷部跟進(jìn)聘請(qǐng)司儀事宜及六一廣告信息宣傳、到沙田各學(xué)校派發(fā)宣傳單。
6、請(qǐng)采購(gòu)部協(xié)同西餐部負(fù)責(zé)購(gòu)買當(dāng)天游戲用品。
7、請(qǐng)電腦房把六一兒童節(jié)價(jià)格輸入電腦系統(tǒng)。
四、預(yù)計(jì)費(fèi)用:
1、禮品費(fèi)用:500元左右。
2、司儀費(fèi)用:300元左右。
3、預(yù)計(jì)人數(shù):150人X68元=10200元。
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