【實(shí)用】招生策劃4篇
招生策劃 篇1
一、招生計(jì)劃背景概述:
1、學(xué)校簡(jiǎn)介:
2、當(dāng)前,隨著初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,為了爭(zhēng)搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一種管理過程,即將品質(zhì)優(yōu)良的商品以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和最合理的渠道提供給消費(fèi)者的科學(xué)的有系統(tǒng)的活動(dòng)。
職業(yè)學(xué)校的招生活動(dòng)也可以說是在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,學(xué)校將“教育”商品銷售給學(xué)生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長(zhǎng)期持續(xù)的服務(wù)過程,學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)要達(dá)到一定的時(shí)間,最后實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的目的。職業(yè)學(xué)校招生活動(dòng)過程是在“教育”商品真實(shí)質(zhì)量的前提下的營(yíng)銷活動(dòng):發(fā)現(xiàn)有就讀意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系列的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程及營(yíng)銷手段的組合應(yīng)用,最后達(dá)成學(xué)生就讀的目的。
所以說招生營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)管理過程。當(dāng)前對(duì)職業(yè)學(xué)校來說,應(yīng)該了解和實(shí)施這種管理過程,包括相應(yīng)的營(yíng)銷手段的組合應(yīng)用,而更重要的是對(duì)招生工作中營(yíng)銷理念、新的思維的認(rèn)識(shí),擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。
二:在學(xué)校招生工作營(yíng)銷理念及運(yùn)作手段的管理過程主要體現(xiàn)在以下
幾個(gè)順序及層面。
1、市場(chǎng)調(diào)查及目標(biāo)市場(chǎng)的確定市場(chǎng)調(diào)查是招生營(yíng)銷活動(dòng)的第一步,指以科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解營(yíng)銷目標(biāo)及其需求,使主管人員能更有效地設(shè)計(jì)、執(zhí)行和控制各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。職業(yè)學(xué)?蓮慕逃块T獲得有關(guān)生源的各種數(shù)據(jù),如人數(shù)、畢業(yè)意向、家庭狀況、現(xiàn)有及潛在需求,進(jìn)行研究分析;
或用分層調(diào)查法,以學(xué)校為單位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)諸個(gè)層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進(jìn)一步接觸實(shí)質(zhì)情況,如生源數(shù)減少或增長(zhǎng)原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需求,生源校對(duì)職業(yè)學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校就讀的主要考慮等,可為學(xué)校提供較為客觀的材料,以供決策參考。
由分析結(jié)果建立目標(biāo)市場(chǎng),所謂目標(biāo)市場(chǎng),是指學(xué)校根據(jù)自身?xiàng)l件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),以利發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。職業(yè)學(xué)校招生目標(biāo)市場(chǎng)慨念以學(xué)生類別,學(xué)校和區(qū)域?yàn)橹,如職校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對(duì)象,再進(jìn)一步細(xì)分為學(xué)業(yè)成績(jī)中下及家景較為一般,而分布于學(xué)校影響力能及的某一區(qū)域內(nèi)的學(xué)生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學(xué)校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標(biāo)市場(chǎng)。
2、職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)定位:定位是在顧客心理上建立自身形象及內(nèi)涵,職業(yè)學(xué)校定位是為在目標(biāo)對(duì)象中樹立自身品牌地位。所以學(xué)校應(yīng)了解消費(fèi)者心理,對(duì)同類教育產(chǎn)品認(rèn)知印象,學(xué)校在學(xué)生眼中地位、獨(dú)特形象及優(yōu)勢(shì),由定位可以確定營(yíng)銷方法及手段,在信息時(shí)代,職校應(yīng)研究的是如何使消費(fèi)者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象.
而采取的步驟有:
(一)確認(rèn)學(xué)校最有利的競(jìng)爭(zhēng)形象。定位來源不是產(chǎn)品本身而是消費(fèi)者心理,學(xué)校要從自身教育系列活動(dòng)到消費(fèi)者心目中印象進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的調(diào)查,依據(jù)顧客、產(chǎn)品差異和同類物價(jià)比關(guān)系研究來確認(rèn)長(zhǎng)期有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。職?蓪(duì)本身師資、設(shè)備、環(huán)境、就業(yè)率,服務(wù)等進(jìn)行評(píng)估、比較、根據(jù)學(xué)生認(rèn)知調(diào)查,選擇自身強(qiáng)項(xiàng)和特色,突出學(xué)校形象。
(二)選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),指經(jīng)系統(tǒng)性方法評(píng)估現(xiàn)有諸多因素后選擇最富形象和競(jìng)爭(zhēng)性的優(yōu)勢(shì)。如某職校硬件差、辦學(xué)條件薄弱,則選擇自身在素質(zhì)培養(yǎng),管理方法方面的優(yōu)勢(shì),并使之與就讀學(xué)生和家長(zhǎng)心理切合,對(duì)公眾強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代社會(huì)人的素質(zhì)重要性,樹立自身特色品牌。
(三)定位的宣傳和堅(jiān)持,定位是一個(gè)心理認(rèn)知問題,應(yīng)該是學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀為大眾認(rèn)同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳學(xué)校樸實(shí)校風(fēng)就不能渲染奢華,宣傳現(xiàn)代育人手段必須有相應(yīng)硬件作襯托。宣傳就業(yè)率就必須有充足依據(jù)等。
定位是學(xué)校品牌,學(xué)生、家長(zhǎng)的心智模式,宣傳中一定要客觀地考慮消費(fèi)者印象,也要實(shí)事求是。
定位是消費(fèi)者認(rèn)知和感情的長(zhǎng)期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發(fā)生,則應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持,全力以赴。定位應(yīng)有好的標(biāo)的物,如對(duì)照某一有鮮明特點(diǎn)好的或壞的標(biāo)的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學(xué)生或家長(zhǎng)腦海中定型形象有機(jī)銜接,比重新建立形象要容易。
也可以采用新位置策略,如職校本身形象欠佳,可考慮大范圍更動(dòng)專業(yè)及培養(yǎng)目標(biāo),甚至合并或擴(kuò)張、重組、改名以吸引學(xué)生。定位如遇重大社會(huì)變革或政策調(diào)整,如大學(xué)擴(kuò)招、普高熱等,也需要根據(jù)實(shí)際情況加以調(diào)整。
三、營(yíng)銷推廣策略營(yíng)銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。
1、人員推銷,指在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對(duì)性強(qiáng),容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)是成本較高。在招生工作中,人員推銷可有對(duì)個(gè)人訪談、開會(huì)、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語(yǔ)言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選。
或可采用職校校長(zhǎng)、教師、學(xué)生的綜合營(yíng)銷法,多層次展開,校長(zhǎng)打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等,方式上可依據(jù)推銷人員社會(huì)關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進(jìn)行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊(duì)伍,以老帶新,在每年職校招生時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。
2、廣告,具有面廣、生動(dòng)、迅速的特點(diǎn)。職業(yè)學(xué)校招生廣告對(duì)象為學(xué)生和家長(zhǎng)及生源學(xué)校教師和其它對(duì)學(xué)生就讀意愿有影響的`人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實(shí)質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一具體的目的,如用實(shí)例展示學(xué)生就讀可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向。
廣告的目標(biāo)可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標(biāo)
是使學(xué)生對(duì)教育產(chǎn)品有一個(gè)了解,產(chǎn)生需求和欲望。通知性目標(biāo)要突出職業(yè)學(xué)校的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;廣告說明性目標(biāo)往往采取比較手法,突出學(xué)校獨(dú)特優(yōu)勢(shì);廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù)性、反復(fù)播放,加深顧客印象;形象性目標(biāo)要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校史、校舍、環(huán)境、及學(xué)校各種活動(dòng),也可采用側(cè)面辦法,如播放學(xué)校獻(xiàn)愛心、公益活動(dòng)、校風(fēng)校紀(jì)的材料。
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費(fèi)者采取購(gòu)買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實(shí)用性,如給予生源校或協(xié)助人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),給學(xué)生贈(zèng)品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺(tái),有職校在分發(fā)手提袋上印上宣傳內(nèi)容,學(xué)生因?qū)嵒荻捎,起到很好的宣傳作用?/p>
4、公共關(guān)系,具有管理功能和營(yíng)銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對(duì)學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使學(xué)校運(yùn)作及措施與目標(biāo)市場(chǎng)一致,從而被學(xué)生和家長(zhǎng)接納。公共關(guān)系具有長(zhǎng)期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。
主要通過長(zhǎng)期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。
公共關(guān)系主要密訣即向目標(biāo)市場(chǎng)不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當(dāng)群眾才接觸某個(gè)學(xué)校并不會(huì)覺得很好,但通過長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)也能達(dá)到目的。如某職?鐓^(qū)域招生,為了與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,影響其周邊人群,每學(xué)期派出教師,到周邊縣區(qū)分別召開家長(zhǎng)會(huì),表達(dá)學(xué)校重視與家庭溝通,并長(zhǎng)期堅(jiān)持,使學(xué)校各種活動(dòng)、成果信息散布于廣大地區(qū);
又如職校參加的社會(huì)公益活動(dòng),在校慶、節(jié)慶假日、開學(xué)等時(shí)間邀請(qǐng)有關(guān)人員參加的公關(guān)活動(dòng);利用媒體、及時(shí)報(bào)道學(xué)校各種活動(dòng)及動(dòng)向;為
招生策劃 篇2
中國(guó)有大約2.2億兒童,早教是一個(gè)巨大的市場(chǎng),然后,近萬家早教機(jī)構(gòu)在瓜分著份額,怎樣在激烈的早教市場(chǎng)中勝出,這是每個(gè)早教機(jī)構(gòu)都要考慮的問題,針對(duì)早教機(jī)構(gòu)招生,我們專門寫下了以下幾點(diǎn),以提高早教機(jī)構(gòu)班的招生率。
鎖定目標(biāo)用戶
首先要鎖定目標(biāo)用戶,進(jìn)行有的放矢。不同的目標(biāo)客戶有不同的生活方式,不同的需求。鎖定目標(biāo)客戶是營(yíng)銷的起點(diǎn)。具體的`包括客戶的性別、年齡、地址、教育程度、家庭狀況、孩子年齡、信息來源等,根據(jù)這幾點(diǎn)就可以鎖定目標(biāo)用戶。
抓住潛在用戶
采用免費(fèi)試聽等方式抓住潛在用戶
客戶的需求點(diǎn)
教育孩子的最大障礙
對(duì)孩子的愿景規(guī)劃
如何定向培養(yǎng)
培養(yǎng)孩子的困惑
以下情況怎么說?
客戶說:我看看
回答:沒關(guān)系,您買不買無所謂,您可以先了解一下我們的產(chǎn)品,我來給您介紹一下。您是幫您的孩子來了解一下的嗎?
回答:沒關(guān)系,幫助孩子選擇課程要多看看!不過,我真心向您推薦一下我們這款系列課程,在全世界都開展的特別好,受廣大父母的認(rèn)可和喜愛,您可以了解下。
客戶說:我覺得一般
回答:您好!看來您對(duì)教育有自己獨(dú)到的了解,您看您還有哪方面不滿意呢?我們可以交換一下看法,幫您選擇最合適您孩子教育的方案。
客戶說:我想回家看看
回答:是的,您有這種看法我能理解,畢竟也得好幾千塊呢,肯定要回去商量下,這樣買了才不會(huì)后悔,這樣好嗎?您再坐一會(huì)兒,我給您多介紹幾個(gè)方案,您可以多看看,多比較,這樣考慮起來更加全面
用SWOT分析企業(yè)
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (S)
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(W)
潛在機(jī)會(huì)(O)
外部威脅(T)
以蒙特梭利早教機(jī)構(gòu)為例,它在企業(yè)師資、教學(xué)環(huán)境、課程特色方面有優(yōu)勢(shì),但在二三線城市人質(zhì)低;二三線城市有潛在巨大的客戶群體,但是早教機(jī)構(gòu)太多,會(huì)有價(jià)格方面的比拼,客戶較理性,要求試聽的情況普遍。
因此,它在宣傳上要突出它的師資、教學(xué)環(huán)境、課程特色,面向大量人群進(jìn)行地推,用試聽課來吸引家長(zhǎng)。
下面提供幾個(gè)宣傳方案
方案一:戶外地推機(jī)構(gòu)宣傳
在小區(qū)、超市、商場(chǎng)、幼兒園等主要人群聚集區(qū)進(jìn)行地毯式宣傳
具體方案:填聯(lián)系方式獲取試聽課機(jī)會(huì)
前期準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好活動(dòng)材料:宣傳單、展架,易拉寶,簽到表、筆、小禮物等;事先聯(lián)系好時(shí)間位置;
宣傳當(dāng)天:所有人員統(tǒng)一著裝,身穿帶早教中心LOGO的服裝;
每人手上帶簽到單和宣傳表,讓家長(zhǎng)寫下聯(lián)系方式以便以后聯(lián)系試聽;
如果集中的幼兒多,可即興組織小游戲;
方案二:通過微信宣傳私立幼兒園
通過微信推廣1元試聽課程
設(shè)置一個(gè)一元試聽課程,但需要邀請(qǐng)20個(gè)家長(zhǎng)推薦才能獲得;
前期準(zhǔn)備:寫一個(gè)手工親子課程方案,通過微信推廣
活動(dòng)當(dāng)天:設(shè)置拼團(tuán)報(bào)名活動(dòng),3人團(tuán)1500,五人團(tuán)1200,八人團(tuán)1000元
方案三:親子比賽報(bào)名參與
前期準(zhǔn)備:事先散發(fā)親子活動(dòng)邀請(qǐng)函,設(shè)計(jì)好活動(dòng)海報(bào);
活動(dòng)開始:袋鼠跳跳(6月-3歲)
報(bào)紙對(duì)對(duì)碰(1歲到3歲)
推大球(1.5歲-2歲)
障礙運(yùn)球(3歲以上)
方案四:舉辦公益講座
前期準(zhǔn)備:在人群多的地方發(fā)邀請(qǐng)函;
活動(dòng)開始:憑孩子的出生證明參加,保存信息以方便以后留用。
招生策劃 篇3
現(xiàn)在各種學(xué)校都在不斷的成立,除了重點(diǎn)大學(xué)和一本二本大學(xué)之外,所有學(xué)校機(jī)會(huì)都在為招生努力著。其中三本的大學(xué)都在為生源感到發(fā)愁,就不要提各種大專、中專、技校了,F(xiàn)在生源已經(jīng)逐漸的減小了,而學(xué)校卻越來越多,供求變化之內(nèi),很多學(xué)校都走出校門,開始宣傳自己,為招生作準(zhǔn)備了!可以說,只要有一定的文化知識(shí),任何學(xué)生就不愁找不到學(xué)校上學(xué)!
我在長(zhǎng)期的招生工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫出了自己的的招生策劃書,讓自己更好的工作:
一、 招生計(jì)劃背景概述:。
1、學(xué)校簡(jiǎn)介:………………………………………………
2、當(dāng)前,隨著初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,為了爭(zhēng)搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一種管理過程,即將品質(zhì)優(yōu)良的商品以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和最合理的渠道提供給消費(fèi)者的科學(xué)的有系統(tǒng)的活動(dòng)。職業(yè)學(xué)校的招生活動(dòng)也可以說是在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,學(xué)校將“教育”商品銷售給學(xué)生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長(zhǎng)期持續(xù)的服務(wù)過程,學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)要達(dá)到一定的時(shí)間,最后實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的目的。職業(yè)學(xué)校招生活動(dòng)過程是在“教育”商品真實(shí)質(zhì)量的前提下的營(yíng)銷活動(dòng):發(fā)現(xiàn)有就讀意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系列的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程及營(yíng)銷手段的組合應(yīng)用,最后達(dá)成學(xué)生就讀的目的。所以說招生營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)管理過程。當(dāng)前對(duì)職業(yè)學(xué)校來說,應(yīng)該了解和實(shí)施這種管理過程,包括相應(yīng)的營(yíng)銷手段的組合應(yīng)用,而更重要的是對(duì)招生工作中營(yíng)銷理念、新的思維的認(rèn)識(shí),擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。
二:在學(xué)校招生工作營(yíng)銷理念及運(yùn)作手段的管理過程主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)順序及層面。
1、市場(chǎng)調(diào)查及目標(biāo)市場(chǎng)的確定
市場(chǎng)調(diào)查是招生營(yíng)銷活動(dòng)的第一步,指以科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解營(yíng)銷目標(biāo)及其需求,使主管人員能更有效地設(shè)計(jì)、執(zhí)行和控制各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。職業(yè)學(xué)?蓮慕逃块T獲得有關(guān)生源的各種數(shù)據(jù),如人數(shù)、畢業(yè)意向、家庭狀況、現(xiàn)有及潛在需求,進(jìn)行研究分析;或用分層調(diào)查法,以學(xué)校為單位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)諸個(gè)層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進(jìn)一步接觸實(shí)質(zhì)情況,如生源數(shù)減少或增長(zhǎng)原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需求,生源校對(duì)職業(yè)學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校就讀的主要考慮等,可為學(xué)校提供較為客觀的材料,以供決策參考。
由分析結(jié)果建立目標(biāo)市場(chǎng),所謂目標(biāo)市場(chǎng),是指學(xué)校根據(jù)自身?xiàng)l件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),以利發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。職業(yè)學(xué)校招生目標(biāo)市場(chǎng)慨念以學(xué)生類別,學(xué)校和區(qū)域?yàn)橹,如職校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對(duì)象,再進(jìn)一步細(xì)分為學(xué)業(yè)成績(jī)中下及家景較為一般,而分布于學(xué)校影響力能及的某一區(qū)域內(nèi)的學(xué)生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學(xué)校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標(biāo)市場(chǎng)。
2、職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)定位
定位是在顧客心理上建立自身形象及內(nèi)涵,職業(yè)學(xué)校定位是為在目標(biāo)對(duì)象中樹立自身品牌地位。所以學(xué)校應(yīng)了解消費(fèi)者心理,對(duì)同類教育產(chǎn)品認(rèn)知印象,學(xué)校在學(xué)生眼中地位、獨(dú)特形象及優(yōu)勢(shì),由定位可以確定營(yíng)銷方法及手段,在信息時(shí)代,職校應(yīng)研究的.是如何使消費(fèi)者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象,而采取的步驟有:
。ㄒ唬┐_認(rèn)學(xué)校最有利的競(jìng)爭(zhēng)形象。定位來源不是產(chǎn)品本身而是消費(fèi)者心理,學(xué)校要從自身教育系列活動(dòng)到消費(fèi)者心目中印象進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的調(diào)查,依據(jù)顧客、產(chǎn)品差異和同類物價(jià)比關(guān)系研究來確認(rèn)長(zhǎng)期有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。職校可對(duì)本身師資、設(shè)備、環(huán)境、就業(yè)率,服務(wù)等進(jìn)行評(píng)估、比較、根據(jù)學(xué)生認(rèn)知調(diào)查,選擇自身強(qiáng)項(xiàng)和特色,突出學(xué)校形象。
。ǘ┻x擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),指經(jīng)系統(tǒng)性方法評(píng)估現(xiàn)有諸多因素后選擇最富形象和競(jìng)爭(zhēng)性的優(yōu)勢(shì)。如某職校硬件差、辦學(xué)條件薄弱,則選擇自身在素質(zhì)培養(yǎng),管理方法方面的優(yōu)勢(shì),并使之與就讀學(xué)生和家長(zhǎng)心理切合,對(duì)公眾強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代社會(huì)人的素質(zhì)重要性,樹立自身特色品牌。
。ㄈ┒ㄎ坏男麄骱蛨(jiān)持,
定位是一個(gè)心理認(rèn)知問題,應(yīng)該是學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀為大眾認(rèn)同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳學(xué)校樸實(shí)校風(fēng)就不能渲染奢華,宣傳現(xiàn)代育人手段必須有相應(yīng)硬件作襯托。宣傳就業(yè)率就必須有充足依據(jù)等。定位是學(xué)校品牌,宣傳中一定要客觀地考慮消費(fèi)者印象,也要實(shí)事求是。
定位是消費(fèi)者認(rèn)知和感情的長(zhǎng)期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發(fā)生,則應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持,全力以赴。定位應(yīng)有好的標(biāo)的物,如對(duì)照某一有鮮明特點(diǎn)好的或壞的標(biāo)的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學(xué)生或家長(zhǎng)腦海中定型形象有機(jī)銜接,比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略,如職校本身形象欠佳,可考慮大范圍更動(dòng)專業(yè)及培養(yǎng)目標(biāo),甚至合并或擴(kuò)張、重組、改名以吸引學(xué)生。定位如遇重大社會(huì)變革或政策調(diào)整,如大學(xué)擴(kuò)招、普高熱等,也需要根據(jù)實(shí)際情況加以調(diào)整。
三、營(yíng)銷推廣策略
營(yíng)銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。
1、人員推銷,指在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對(duì)性強(qiáng),容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)是成本較高。在招生工作中,人員推銷可有對(duì)個(gè)人訪談、開會(huì)、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語(yǔ)言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選;蚩刹捎寐毿PiL(zhǎng)、教師、學(xué)生的綜合營(yíng)銷法,多層次展開,校長(zhǎng)打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等,方式上可依據(jù)推銷人員社會(huì)關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進(jìn)行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊(duì)伍,以老帶新,在每年職校招生時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。
2、廣告,具有面廣、生動(dòng)、迅速的特點(diǎn)。職業(yè)學(xué)校招生廣告對(duì)象為學(xué)生和家長(zhǎng)及生源學(xué)校教師和其它對(duì)學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務(wù)是建立學(xué)校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實(shí)質(zhì)、及學(xué)校特色、環(huán)境、服務(wù)等。關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一具體的目的,如用實(shí)例展示學(xué)生就讀可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向。廣告的目標(biāo)可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對(duì)教育產(chǎn)品有一個(gè)了解,產(chǎn)生需求和欲望。通知性目標(biāo)要突出職業(yè)學(xué)校的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;廣告說明性目標(biāo)往往采取比較手法,突出學(xué)校獨(dú)特優(yōu)勢(shì);廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù)性、反復(fù)播放,加深顧客印象;形象性目標(biāo)要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校史、校舍、環(huán)境、及學(xué)校各種活動(dòng),也可采用側(cè)面辦法,如播放學(xué)校獻(xiàn)愛心、公益活動(dòng)、校風(fēng)校紀(jì)的材料。
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費(fèi)者采取購(gòu)買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實(shí)用性,如給予生源;騾f(xié)助人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),給學(xué)生贈(zèng)品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺(tái),有職校在分發(fā)手提袋上印上宣傳內(nèi)容,學(xué)生因?qū)嵒荻捎茫鸬胶芎玫男麄髯饔谩?/p>
4、公共關(guān)系,具有管理功能和營(yíng)銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對(duì)學(xué)校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使學(xué)校運(yùn)作及措施與目標(biāo)市場(chǎng)一致,從而被學(xué)生和家長(zhǎng)接納。公共關(guān)系具有長(zhǎng)期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。主要通過長(zhǎng)期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。公共關(guān)系主要密訣即向目標(biāo)市場(chǎng)不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當(dāng)群眾才接觸某個(gè)學(xué)校并不會(huì)覺得很好,但通過長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)也能達(dá)到目的。如某職?鐓^(qū)域招生,為了與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,影響其周邊人群,每學(xué)期派出教師,到周邊縣區(qū)分別召開家長(zhǎng)會(huì),表達(dá)學(xué)校重視與家庭溝通,并長(zhǎng)期堅(jiān)持,使學(xué)校各種活動(dòng)、成果信息散布于廣大地區(qū);又如職校參加的社會(huì)公益活動(dòng),在校慶、節(jié)慶假日、開學(xué)等時(shí)間邀請(qǐng)有關(guān)人員參加的公關(guān)活動(dòng);利用媒體、及時(shí)報(bào)道學(xué)校各種活動(dòng)及動(dòng)向;為普通中學(xué)提供技能課師資與設(shè)備支持,網(wǎng)站;開辦免費(fèi)的下崗職工技能培訓(xùn)班等,在不斷的公關(guān)活動(dòng)中,使顧客心理產(chǎn)生變化,提升對(duì)學(xué)校的認(rèn)知印象,起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的潛移默化作用。
四、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己本校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創(chuàng)新,要善于有所突破,善于與時(shí)俱進(jìn)、善于另辟蹊徑,積極探索運(yùn)用新的渠道,形成自己的獨(dú)特渠道,不要總是大家去擠一條路,一座橋。
五、招生生源背景分析:
招生員應(yīng)當(dāng)以激情來招生。有個(gè)道理是這樣講的:如果你連自己都說服不了的事情,是很難說服別人的;如果你連自己都不相信的事情,是很難讓別人相信的;如果你連自己都沒有激情的事情,是很難讓別人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把這件事情作為一項(xiàng)事業(yè),而不是僅僅作為“謀生手段”的時(shí)候,你才會(huì)擁有激情。招生員在招生的時(shí)候,一定是在闡釋你自己信奉的東西,一定要是自己發(fā)自內(nèi)心的真情表述,只有這樣,才能真誠(chéng)地打動(dòng)你的學(xué)員。
1 、尋找學(xué)員
不論你在哪里,面對(duì)的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。
2 、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)
對(duì)于大多數(shù)招生來說 80:20 定律。
80% 的招生額(業(yè)績(jī))是來自 20% 的代理中,目的是你怎樣才能找到 20% 代理?找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)就是必然的。
( 1 )圈定市場(chǎng)范圍
。 2 )列出現(xiàn)有代理的名單
。 3 )對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類
。 4 )通過推薦和獨(dú)立開發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理
。 5 )讓他們工作起來
3、找到真正的學(xué)員
通過以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì),我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。
4、預(yù)約學(xué)員
約見的方法
電話預(yù)約、代理邀請(qǐng)等
電話預(yù)約的目的:
( 1 )是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
。 2 )引起學(xué)員和你面談的興趣。
。 3 )爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。
5 、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
6 、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)
現(xiàn)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,你無論做什么,肯定都有同行,不要把自己故意夸大,貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不錯(cuò),可是我們比他們更好才可以。還有就是學(xué)員對(duì)課程的價(jià)格、服務(wù)也很在意,在剛開始接觸學(xué)員時(shí)要給對(duì)方留下實(shí)在、可靠的感覺,能把很多專業(yè)知識(shí)用自己的話表述出來,增強(qiáng)學(xué)員對(duì)你的信任。自己要多學(xué)知識(shí),尤其是自己所做的學(xué)校一定要詳細(xì)的了解。不能讓學(xué)生難住自己。要對(duì)自己自信,對(duì)學(xué)校、對(duì)課程自信.
六、 招生策劃建議
一、如學(xué)習(xí)期滿后,尚不能獨(dú)立維修者,可免費(fèi)再學(xué),直到學(xué)會(huì)為止
二、本學(xué)?膳c學(xué)員簽定《就業(yè)保證協(xié)議》,保證為每位學(xué)員安排工作,成績(jī)優(yōu)異者可留用本公司就業(yè)
三、學(xué)員創(chuàng)業(yè)開店,公司會(huì)為學(xué)員提供長(zhǎng)期的免費(fèi)新款產(chǎn)品維修技術(shù)支持服務(wù)
四、本公司可以為學(xué)員,全程提供長(zhǎng)期大量配件與維修設(shè)備服務(wù),為您做到后顧無憂!
招生活動(dòng)作為職校聚集生源的主要手段,同時(shí)也是職校生存發(fā)展的具體體現(xiàn),因而有導(dǎo)向、目標(biāo)的意義。根據(jù)學(xué)生是第一因素的觀念,招生工作應(yīng)作為職校工作起點(diǎn),并貫徹始終。職校所營(yíng)銷的教育產(chǎn)品,通過招生活動(dòng)中學(xué)生的選擇和意見來檢驗(yàn)質(zhì)量,并以此獲取信息,決定專業(yè),改進(jìn)質(zhì)量,增添附加服務(wù)等。招生營(yíng)銷活動(dòng)是職校進(jìn)行目標(biāo)選擇,教育產(chǎn)品設(shè)計(jì)與改進(jìn),附加產(chǎn)品增刪的學(xué)校整體工作的依據(jù)和目的。以招生營(yíng)銷活動(dòng)為起點(diǎn)來布局,謀劃職校整體工作,是現(xiàn)代職校經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)展的必然。正確認(rèn)識(shí)職校招生活動(dòng)作用和意義,了解招生工作在全局工作的地位,才能正確調(diào)配各種因素,形成市場(chǎng)化機(jī)制,求得職校的生存與發(fā)展。
一個(gè)學(xué)校的發(fā)展與否和學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)質(zhì)量有著巨大的關(guān)系,只有做的更好了,才能夠走的更遠(yuǎn),這就是我在總結(jié)招生之后的工作經(jīng)驗(yàn),只有努力了,才會(huì)做的更好,這是我一直以來都在努力爭(zhēng)取的事情,相信大家都知道。只有招到更多的學(xué)生,學(xué)校才會(huì)發(fā)展,知名度才會(huì)增加,我會(huì)為學(xué)校的發(fā)展和招生做出自己最大的努力的!
招生策劃 篇4
市場(chǎng)分析:
一、 春季招生生源背景分析
1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn):77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根據(jù)動(dòng)機(jī)由來的不同,需求比例又有所不同;
2、春季招生目標(biāo)群:春季招生以翰林寫作宣傳為主;
3、廣告對(duì)生源的影響:學(xué)生和家長(zhǎng)了解培訓(xùn)學(xué)校主要是通過廣告,廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長(zhǎng)較為理性,多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向;
4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀:家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立,怎樣實(shí)施生源終端攔截,狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問題。
二、宣傳方式
宣傳主要分三個(gè)階段,每個(gè)階段都是對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過濾,篩選目標(biāo)人群,然后重點(diǎn)攻堅(jiān),刺激其就讀需求,實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。
第一階段為“預(yù)熱”,通過學(xué)生成績(jī)展活動(dòng),為春季招生播種希望,并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起;第二階段為“高潮”,通過咨詢活動(dòng),喚起目標(biāo)人群的愿望,最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求;第三階段為“收獲”,進(jìn)行生源的最終過濾.
市場(chǎng)活動(dòng)核心:
一:降低成本
二:開發(fā)市場(chǎng)
三:陳力就列
。ń忉專耗茇暙I(xiàn)才力,擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。)生源是民辦學(xué)校的生命線,招生是民辦學(xué)校一切工作的重中之重,直接關(guān)系著一所民辦學(xué)校的生存與發(fā)展。
我們說民辦學(xué)校需要招生策劃,一是因?yàn)楫?dāng)代民辦學(xué)校是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來的,招生面向市場(chǎng)。尤其是招生,直接面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向家庭、面向?qū)W生,。既然生源主要靠市場(chǎng)這只看不見的手來調(diào)節(jié),就應(yīng)該聘請(qǐng)教育咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學(xué)校招生競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,困難越來越大。人們常說,民辦學(xué)校招生難,難在何處?難就難在缺乏精心的招生策劃;只要思想不滑坡,辦法總比困難多,這辦法來自何處?主要來自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實(shí)力的教育隊(duì)伍。進(jìn)入21世紀(jì)以來,人們尤其是教育界、策劃界的有識(shí)之士越來越認(rèn)同和重視教育策劃,對(duì)于招生策劃更是青睞有加,他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),渴望為民辦學(xué)校的招生服務(wù)。
古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用,立足現(xiàn)實(shí)、面向市場(chǎng),科學(xué)預(yù)測(cè)、精心策劃,就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo),取得理想的招生效果。
概括地說,招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生,(招生數(shù)量)招什么樣的學(xué)生,怎樣招來學(xué)生(招生渠道)三個(gè)問題進(jìn)行思考,出謀劃策的。
一般說來,民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來的'重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃,主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo),找到招生的努力方向,為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。
一、 定位策劃
定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。對(duì)一所學(xué)校來說,首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
一般說來,招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求,決不能來者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層次的學(xué)生,必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān),反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。
二、市場(chǎng)策劃
市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì),分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況,細(xì)分招生市場(chǎng),確定本校招生的努力方向,確定招生市場(chǎng)開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財(cái)力。
其次,招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況,了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
三、形象策劃
形象是一所學(xué)校的門面,更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個(gè)方面,一方面是通過招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來,這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān),是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過程中的一系列形象及其如何運(yùn)用,如何展示。比如,廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。
形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)校或者紛繁的背景系統(tǒng)之中識(shí)別出來,并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí),感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。
學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè),這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng),指學(xué)校的價(jià)值觀體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。二是視覺識(shí)別系統(tǒng),指運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)和行為展示,將學(xué)校的理念和特征視覺化、規(guī)范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺形象特征,例如學(xué)校的校徽、標(biāo)示牌之類,以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度,進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng),主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。
四、公關(guān)策劃
就學(xué)校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費(fèi)服務(wù))、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見)、維護(hù)型等若干類。
一般說來,公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。
招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一,也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段,它是一個(gè)完整的信息交流過程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo),編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案,策劃實(shí)施、傳播溝通,評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃。例如,學(xué)校成就展覽會(huì),社會(huì)贊助活動(dòng),招生咨詢會(huì),參觀考察等等。
五、廣告策劃
招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。
現(xiàn)階段,廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大,針對(duì)性強(qiáng),符合消費(fèi)心理,符合道德規(guī)范。
六、管理策劃
招生管理策劃,首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排,確定建立精干、高效的組織系統(tǒng),選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中,形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。第三,制定科學(xué)高效的激勵(lì)政策,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范展開、高效進(jìn)行。
七、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)校開展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專家、知名教授作顧問,對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。
八、項(xiàng)目策劃
一般說來,項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動(dòng),解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃,是指以招生過程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃,例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來滿意的效果和實(shí)際的效益。
進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息,研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人,在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗(yàn)的主體,對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。
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