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社區(qū)工作的服務(wù)計劃（通用10篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又有了新的工作，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編精心整理的社區(qū)工作的服務(wù)計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
強化社區(qū)服務(wù)功能，全面推進社區(qū)建設(shè)，不斷提升和諧社區(qū)品位。
二、工作目標
按照街道黨委關(guān)于社區(qū)建設(shè)的有關(guān)要求，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，大力推進社區(qū)公共設(shè)施配套化、公益事業(yè)社會化、服務(wù)活動有序化、志愿者隊伍普及化；促進社區(qū)理念的形成，逐步提高社區(qū)人口素質(zhì)和居住品位，努力建立安定安全的社區(qū)秩序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、團結(jié)和諧的社區(qū)人際關(guān)系、健康向上的社區(qū)文化氛圍；逐漸把社區(qū)形成一個設(shè)施健全、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范、服務(wù)完善的新型社區(qū)。
三、做好各項工作，完善社區(qū)服務(wù)、促進社區(qū)全面發(fā)展
1、社區(qū)黨建工作
增加黨員干部的宗旨意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的作用，加強社區(qū)班子建設(shè)，提升干部隊伍整體素質(zhì)和能力。把積極準備并做好換屆選舉工作作為本年度黨建工作的重點內(nèi)容，積極完成上級部門下達的任務(wù)。
2、人力資源和社會保障工作
做好技能培訓(xùn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作。做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險參保工作，真正使群眾享到政受府的惠民利民好政策。
3、民政工作
加強動態(tài)管理，及時了解和跟蹤已保家庭的收入情況，對不符合條件的及時予以調(diào)整，對新出現(xiàn)的困難家庭要及時納入保障范圍，確實做到“應(yīng)保盡�！啊Ｍ七M醫(yī)療救助服務(wù)，進一步提高救助效果。繼續(xù)實施城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助制度，完善與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度的銜接，提高救助效果，減輕困難家庭的經(jīng)濟負擔，努力使困難群眾無錢看病和看不起病的問題逐步得到緩解。積極開展春荒、冬令救助和救災(zāi)救濟應(yīng)急工作。積極爭取資金。
4、社區(qū)治安綜合管理、民兵工作
良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的基本保障，把矛盾糾紛消滅在萌芽期，及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，不讓矛盾糾紛擴大化，不斷加強各片負責人、居民組長、黨員組成的治安信息員隊伍建設(shè)，形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會治安綜合管理信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)團隊，保障居民生產(chǎn)生活的.和諧、穩(wěn)定。完成上級下達的征兵任務(wù)，至少保證輸送一名光榮的戰(zhàn)士參加祖國邊防建設(shè)。
5、完善居務(wù)公開，打造“陽光社區(qū)”。
繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)居務(wù)監(jiān)督的積極作用，依托“居務(wù)公開欄”定期進行黨務(wù)、居務(wù)及其他工作的公開，尤其是涉及社區(qū)財務(wù)收支情況，努力做到居務(wù)各項工作的陽光、透明。
6、加強網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)
社區(qū)將在今后的工作中積極探索，大膽創(chuàng)新，強勢推進，進一步總結(jié)經(jīng)驗做法，科學規(guī)劃定位，整合工作力量，健全工作機制，強力推進社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作。
7、其它工作社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系其他部門開展法律援助、安全教育、道德講堂等宣傳活動，增強居民的歸屬感。及時了解掌握居民反映的熱點，設(shè)法及時解決。在新的一年中，社區(qū)確保人員各司其職，分工不分家，本著弘揚科學、傳播文明、服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，力爭做好每一項工作，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)工作者隊伍作用，倡導(dǎo)全民參與，為共建文明、和諧社區(qū)而努力。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇2
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發(fā)展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃：
一、指導(dǎo)思想
以“以德治國”的重要思想為指導(dǎo)，以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù)，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結(jié)合，全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源，努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設(shè)的教育管理體系，營造良好的育人大環(huán)境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的小主人。
二、具體措施
1、開展美化社區(qū)活動，對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務(wù)小隊，行走穿梭于街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū)，這是我們的家庭，這是我們應(yīng)該愛護的地方，增強環(huán)保意識。
2、開展社區(qū)互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關(guān)心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結(jié)對，學生們定期上門慰問，幫著打掃，陪著聊天。
3、為加強未成年人思想道德建設(shè)，減輕學生課業(yè)負擔，學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件，開設(shè)活動場所，以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場，配備專職輔導(dǎo)教師進行管理和輔導(dǎo)。
4、學校與社區(qū)委員會結(jié)對子，同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃，并定期與街道負責人聯(lián)系，組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到，參加為民服務(wù)小隊，一起進入社區(qū)走上街道，配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務(wù)活動。
5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。
6、為創(chuàng)設(shè)良好的學校周邊環(huán)境，要與學校所在社區(qū)委員有關(guān)負責人交涉，并得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。
7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，建立多種類型的.小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源，都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。
總之，充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發(fā)展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇3
20xx年，xx社區(qū)將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定”四大功能，以深化群眾路線教育實踐活動成果為抓手，以鞏固提升“三創(chuàng)一強一提升”活動為保障，以開展便民利民惠民工作為落腳點，以群眾滿意為目標，重點做好以下工作：
一、注重社區(qū)自身建設(shè)，為轄區(qū)穩(wěn)步發(fā)展激發(fā)內(nèi)部活力。
新的形勢對社區(qū)工作提出了新的要求，黨的十八屆三中、四中全會、省委十一屆五次全會、市委九屆四次全會等會議精神為我們提供了解放思想、凝聚力量、抓重破難的堅強動力。我們要以加強社區(qū)自身建設(shè)作為突破和超越的出發(fā)點，切實做到思想統(tǒng)一、制度健全、干部清廉，為社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展夯實內(nèi)部力量。
�。ㄒ唬┣袑嵓訌姼刹柯毠に枷虢ㄔO(shè)，不斷提高職工素質(zhì)。
與時俱進，豐富學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習載體，增強學習實效性。組織好各類專題培訓(xùn)、教育性講座、實地參觀學習、警示教育等活動，同時，注重提高各部（室）工作人員的業(yè)務(wù)能力，通過舉辦培訓(xùn)，開展集中學習，結(jié)成幫扶對子，設(shè)置黨員先鋒崗等方式督促社區(qū)職工不斷進步，在提升為民辦事能力上尋求突破。
�。ǘ┣袑嵓訌娭贫冉ㄔO(shè)，不斷完善行為規(guī)范。
結(jié)合實際情況健全完善社區(qū)各項規(guī)章制度。形成定期開展黨委會、專題會議、主任辦公會等學習會議的學習制度，向社區(qū)干部職工傳達中央、省、市、區(qū)各級各類重要會議精神，并充分利用現(xiàn)有條件創(chuàng)新形式開展學習教育活動，逐步提高全體干部職工的大局意識和政治素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行《xx社區(qū)服務(wù)中心制度匯編》，規(guī)范辦事程序，按照明確的辦理時限、辦理項目、辦理范圍為民服務(wù)。按實際調(diào)整完善規(guī)章制度，把群眾關(guān)心的、事關(guān)群眾利益的事情給予制度規(guī)范。
（三）切實加強作風建設(shè)，不斷增強服務(wù)水平。
深入固化黨的群眾路線教育實踐活動，不斷強化干部職工服務(wù)意識，堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪、民情走訪、熱情接待、耐心解答等措施，創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式方法，深入服務(wù)群眾，密切聯(lián)系群眾，努力團結(jié)群眾，形成齊心協(xié)力、共促發(fā)展的良好工作格局。
二、注重基層黨組織建設(shè)，為轄區(qū)全面發(fā)展提供有力保障。
“抓牢黨建促發(fā)展”，基層黨組織的有效建設(shè)是保障一切舉措有方向，所有服務(wù)為群眾的必要條件，深入抓好基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮先進黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和優(yōu)秀黨員的模范作用，通過探索創(chuàng)立黨建新模式帶動社區(qū)全盤工作的發(fā)展是社區(qū)黨建工作的重中之重。
�。ㄒ唬┞鋵嶞h風廉政建設(shè)，著力營造良好的廉政勤政氛圍。
始終把黨風廉政建設(shè)列為一項重要工作抓緊抓實，切實做到用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人。制訂《xx社區(qū)重要工作跟蹤督查制度》《xx社區(qū)日常工作監(jiān)管巡查制度》等，形成社區(qū)工作“周通報月督查”工作機制，竭力保證社區(qū)工作安排部署事事有著落、件件有結(jié)果，為促進社區(qū)各項工作的高效開展起到積極的推進作用。
�。ǘ┮�(guī)范黨員教育管理，全力打造“五好”基層黨組織。
全面強化黨員隊伍建設(shè)，堅持“三會一課”制度，印制《基層黨組織工作記錄薄》，堅持月月有計劃、月月有主題的原則，抓好黨員輪訓(xùn)工作，加強對黨員隊伍的管理。依托遠教站點，大力開展方式靈活、內(nèi)容實用、效果實在的培訓(xùn)活動，不斷提升基層黨員干部、社區(qū)工作者、優(yōu)秀青年的能力素質(zhì)。在流動黨員管理這個老大難問題上，加強清理規(guī)范，建立“一薄雙卡”，實現(xiàn)由流入地或流出地單向管理到雙向互動、齊抓共管的轉(zhuǎn)變，使流動黨員無論在何時何地都能處于黨組織的服務(wù)管理之中。
�。ㄈ┨剿鼽h建工作陣地建設(shè)，拓展社區(qū)宣傳服務(wù)領(lǐng)域。
大力宣傳黨和國家的各項方正政策，豐富轄區(qū)居民的文化娛樂生活，擬在人流量大的漓江廣場上安裝led顯示屏，指定專人負責定時播報早間、午間、晚間新聞，國家政策宣傳，社區(qū)工作動態(tài)等等，為群眾知曉國家政策提供信息來源。另外，利用現(xiàn)代化科學技術(shù)，創(chuàng)新黨建工作新陣地，建立xx社區(qū)黨建云，為廣大黨員干部、群眾創(chuàng)造一個思想交流、信息傳播的平臺，努力推進黨建工作再上新臺階。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新基層活動載體，豐富志愿服務(wù)活動，加強精神文明建設(shè)。
社區(qū)黨委以“綠絲帶”志愿服務(wù)隊伍為依托，根據(jù)服務(wù)對象的不同需要，有針對性地開展服務(wù)活動。對老年人，以生活、醫(yī)療方面服務(wù)為重點；對老弱病殘，以扶貧幫困、醫(yī)療保健為重點。根據(jù)弱勢群體的實際需要，采取“一對一”、“多對一”的方式結(jié)對幫扶，廣泛開展個性化、專業(yè)化志愿服務(wù)活動。另外，根據(jù)各居支部黨員的年齡結(jié)構(gòu)、居住區(qū)域、興趣愛好等，細分黨員活動小組，在社區(qū)黨委指導(dǎo)和支持下開展各類豐富多彩的文化活動。
三、是注重民生建設(shè)，為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。
居民滿不滿意始終是衡量社區(qū)工作成績的根本標準，在居民關(guān)心的事上下功夫，急群眾之所急，加大力度配合協(xié)調(diào)改善轄區(qū)民生，推動和諧幸福社區(qū)建設(shè)是我們義不容辭的任務(wù)。
�。ㄒ唬⿵娀鞘泄芾�，實現(xiàn)轄區(qū)城市形象的跨越提升。
抓好落實宣傳教育，強化城市意識，充分結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“綜治宣傳月”等主題，積極開展城市管理宣傳活動。開拓活動載體，創(chuàng)新活動形式，加大愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)長效管理工作影響度，增強群眾自覺遵守城市管理規(guī)則的.自覺性。另外，嚴格貫徹執(zhí)行上級部門制定的方針政策，加強轄區(qū)戶外管理，督促轄區(qū)環(huán)衛(wèi)定期開展衛(wèi)生保潔，認真開展“整臟治亂”工作，加大轄夜市的管理力度，增強夜間值班巡查，維護轄區(qū)夜間衛(wèi)生環(huán)境。將轄區(qū)的衛(wèi)生、秩序管理工作分片包干、責任到人，制定考核實施細則，實行獎罰制度。加大控違拆違工作力度，確保違章建筑“零增長”。
�。ǘ┨嵘秊槊穹⻊�(wù)能力，增強轄區(qū)居民的滿意度和幸福感。
充分依托日常計生工作，進一步推進轄區(qū)居住證辦理進程，實現(xiàn)流動人口服務(wù)均等化，深化計生上門服務(wù)，圓滿完成年度“雙降一升”目標，著力提高轄區(qū)人口素質(zhì)；同時通過分類入戶、區(qū)別頻率的動態(tài)管理方式，及時更新計生家檔數(shù)據(jù)，全面掌握人口動態(tài)。加強社會保障，不斷擴大城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險參保覆蓋面，增加參保人數(shù)，實現(xiàn)應(yīng)保盡保；做好臨時救助、空巢老人、孤寡老人登記與救助、貧困家庭子女助學金申報、公租房家庭認定、優(yōu)撫等工作，讓困難群眾和弱勢群體得到政府和社會的關(guān)懷，切實解決生活困難。開展就業(yè)培訓(xùn)，推進社區(qū)人員創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，著力打造充分就業(yè)社區(qū)；加強對公益性人員管理，充分發(fā)揮公益性人員力量，服務(wù)社區(qū)建設(shè)；做好靈活就業(yè)人員社保和醫(yī)保補貼報銷工作。
（三）推動網(wǎng)格化管理的深化完善，逐步打造居民滿意社區(qū)。
按照“底數(shù)清、情況明”的基本要求，推進社區(qū)網(wǎng)格化工作，在不斷更新調(diào)整前期人口基礎(chǔ)信息采集中收集的人口信息之外，深入推進轄區(qū)單位和房屋信息的采集，為更好地服務(wù)群眾提供詳實有效的數(shù)據(jù)。同時，夯實“一人多崗、一人多責”的網(wǎng)格工作人員管理理念，將社區(qū)工作人員、居委會人員、計生信息員、公益性崗位人員等全部納入到網(wǎng)格之中，根據(jù)居民需求和社區(qū)工作需要，明確網(wǎng)格管理人員基本職責，當好政策宣傳員、民情信息員、居民辦事員、糾紛排解員。抓牢網(wǎng)格管理服務(wù)系統(tǒng)，真正發(fā)揮網(wǎng)格員和信息員作用，形成資源共享、多項驅(qū)動的良好工作格局。引入網(wǎng)格員向群眾承諾機制，公開承諾事項和辦結(jié)時間，充分調(diào)動網(wǎng)格員的工作主動性，增強工作責任感。以民政、計生、勞保工作為切入口認領(lǐng)網(wǎng)格，統(tǒng)籌網(wǎng)格員掌握網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的信息，一次入戶面面俱到，避免重復(fù)入戶造成居民煩惱。在基礎(chǔ)信息互享和共用之外，形成兩委抓社事下放人員、下放人員抓網(wǎng)格、層層抓落實的格局，確保數(shù)據(jù)有出處、工作有人做。
（四）立足實際多管齊下，努力打造居民安居樂業(yè)的平安社區(qū)。
深入推進“平安e家”及防盜門安裝工程，發(fā)揮技術(shù)防盜作用，降低發(fā)案率，將人防、技防雙向結(jié)合，構(gòu)建有效的安全網(wǎng)絡(luò)。落實領(lǐng)導(dǎo)責任制，深入開展接訪、回訪等活動，拉近與居民距離，傾聽居民心聲，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；加強普法宣傳，推進法律進社區(qū)、居委會工作，提升居民法治意識；積極處理人大、政協(xié)提案，各類投訴、信訪、舉辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦件，及時化解了可能引發(fā)的矛盾糾紛，切實為轄區(qū)百姓服務(wù)；以綜治工作站建設(shè)為依托，層層簽訂目標責任書，建立健全聯(lián)席會議制度，進一步形成社區(qū)、派出所、居委會、網(wǎng)格、小區(qū)物管公司及業(yè)委會、轄區(qū)企事業(yè)單位互動共建、聯(lián)防聯(lián)控的良好格局，進一步做好“兩嚴一降”、群防群治工作。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、防止激化、依法處理”的要求，依法有效處置可能出現(xiàn)的各類群體性案件，防止非正常上訪事件及其他極端事件的發(fā)生，尤其在各敏感時期，對重點維穩(wěn)對象其進行實時監(jiān)控，切實維護社會穩(wěn)定。
�。ㄎ澹┘哟鬄槊褶k實事力度，做好“新型社區(qū)·溫馨家園”鞏固提升和“三年百院”項目申報工作。
扎實推進“三創(chuàng)一強一提升”和“新型社區(qū)·溫馨家園”公益事業(yè)項目鞏固提升，有效改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況，改善轄區(qū)居住環(huán)境，提升基層組織凝聚力，提升群眾對社區(qū)服務(wù)的滿意度。另外，為給居民營造安定和諧、衛(wèi)生整潔的社會環(huán)境，廣泛征求群眾意見，完成大寨宿舍改造、簡易宿舍改造、鑫榮花園改造“三年百院”項目，將老舊小區(qū)舊貌換新顏，優(yōu)化居住環(huán)境等等。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇4
為確保社區(qū)民政工作有效地實施，我社區(qū)按上級要求，結(jié)合本社區(qū)的實際情況特制定工作計劃如下：
一、低保工作
1、認真按照上級民政要求做好社區(qū)低保工作，做到應(yīng)保盡保積極做好對低保對象及社區(qū)居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細致、準確、周到，讓居民對社區(qū)低保工作滿意。
2、深入開展走訪慰問工作，對申請低保戶的家庭進行了解調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準確的第一手材料。發(fā)現(xiàn)不屬實情況積極配合民政部分進行清查。對生活困難的家庭，及時上報社區(qū)民政辦，確保工作落實到實處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現(xiàn)，讓每個困難家庭都能享受到最低生活保障。
3、定期入戶了解低保對象的家庭生活狀況，認真做好動態(tài)管理。
5、組織低保對象積極參與社區(qū)活動，為社區(qū)各項服務(wù)工作做出貢獻。
6、嚴格低保檔案的建立，資料齊全，認真保存，以備上級部門審查。
7、積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦實事、好事，解決他們的生活困難。
二、雙擁工作
1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問工作，經(jīng)常對他們進行走訪，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難，給他們的關(guān)懷和幫助。
2、認真學習業(yè)務(wù)知識及相關(guān)政策，提高自身素質(zhì)，最大限度地為本社區(qū)居民提供服務(wù)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心，居民滿意。
三、殘疾人工作
1、做好元旦、春節(jié)走訪慰問活動。
2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動。
3、搞好殘疾人保障法的`宣傳，積極維護殘疾人的合法權(quán)益。
總之，我們一定要把民政工作做到實處、落實到實處，使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇5
為適應(yīng)城市發(fā)展的需要，促進居民整體素質(zhì)和社區(qū)文明程度的提高，打造新形勢下幸福xx共同締造創(chuàng)建的新途徑，根據(jù)xx社區(qū)發(fā)展實際情況，增強服務(wù)努力打造良好營商環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)xx市“關(guān)于全面推進幸福xx共同締造行動的指導(dǎo)意見”，幸福xx內(nèi)涵豐富，是物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的有機結(jié)合，是生活富裕、社會和諧、民主法治、文明進步、生態(tài)優(yōu)美的有機統(tǒng)一。建設(shè)幸福xx，必須牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，順應(yīng)全市人民過上美好生活的新期待，堅持人人參與、人人盡力、人人享有，形成幸福xx共同締造的工作格局。
二、工作原則
為認真貫徹落實市第十三次黨代會精神，深入實施《xx振興發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，打造國際化營商環(huán)境，促進城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，加快實現(xiàn)xx老工業(yè)基地全面振興，現(xiàn)就全面推進幸福xx共同締造行動。全面貫徹落實xx市營商環(huán)境創(chuàng)建工作會議精神，著眼于滿足社區(qū)群眾“綠靜美安、幸福和諧”的愿望和要求，#調(diào)動社區(qū)各方面力量，扎實有效、循序漸進地開展幸福xx共同締造創(chuàng)建工作，切實提高社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)、社會保障、社區(qū)文化、教育、衛(wèi)生及社區(qū)治安、生活環(huán)境等各個方面的服務(wù)水平，逐步滿足社區(qū)群眾多樣化、多層次的物質(zhì)、文化和健康需求，提升社區(qū)人的文明程度，#努力實現(xiàn)人與社區(qū)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代新型營商環(huán)境。
三、具體工作內(nèi)容
(一)成立營商環(huán)境工作小組，確認崗位落實責任到人
組 長：
副組長：
組 員：
(二)、關(guān)注群眾求知之需，積極抓好“四個教育”（思想教育、科學文化教育、法律教育和公德教育）
�、偻晟粕鐓^(qū)教育陣地。依托實驗中學文化陣地，依托五老，開辦校外輔導(dǎo)站，開展“社區(qū)托管”活動；依托各類公示板、服務(wù)板建設(shè)宣傳櫥窗、公益宣傳牌，建立比較完善的教育活動陣地網(wǎng)絡(luò)。
②加強思想道德教育。要緊密結(jié)合社區(qū)居民思想實際，運用各種形式加強“幸福xx共同締造”思想道德教育，建設(shè)幸福xx，必須牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，順應(yīng)全市人民過上美好生活的新期待，堅持人人參與、人人盡力、人人享有，引導(dǎo)社區(qū)居民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，弘揚民族精神，引導(dǎo)社區(qū)居民愛社區(qū)；加強艱苦奮斗、創(chuàng)業(yè)精神教育，引導(dǎo)社區(qū)居民樹立自信、自立、自強意識；加強《公民道德建設(shè)實施綱要》宣傳，組織開展文明社區(qū)、文明樓院、文明家庭評選活動，引導(dǎo)社區(qū)居民樹立文明意識，提高道德水平。要特別加強社區(qū)青少年的思想道德教育，引導(dǎo)青少年養(yǎng)成良好的思想道德品質(zhì)。
�、奂訌姺ㄖ平逃Ｒ獓@“四五”普法工作，舉辦社區(qū)法制講座、法律知識競賽，普及與社區(qū)居民密切相關(guān)的`工商、稅務(wù)、交通、城建等法律法規(guī)知識，并著重對青少年加強安全防范教育和有針對性的法律知識教育。
(三)、關(guān)注群眾平安之需，努力實現(xiàn)“五無”目標（無重大刑事案件，無重大火災(zāi)事故，無嚴重家庭暴力，無黃賭毒現(xiàn)象，無黑惡勢力）。
�、俳⑸鐓^(qū)警務(wù)室，實行派出所民警駐區(qū)執(zhí)勤、包片聯(lián)戶制度，配合刑警、巡警打擊犯罪，處理治安案件。
②開展警、民共建活動，重點落實以強化人防、物防、技防能力為重點的防范措施，以開展流動人口、暫住人口和出租房屋治理整頓為重點的治安管理措施，以建立自防、聯(lián)防、專防三類隊伍體系為重點的群防群治措施。
③聘請義務(wù)調(diào)解員、樓長組建社區(qū)調(diào)解委員會，規(guī)范運行機制，及時幫助居民解決疑難問題，將糾紛和矛盾化解在萌芽狀態(tài)，增強居民知法、守法、護法的能力。
(四)、關(guān)注居民健康之需，逐步完善“四化”要求（綠化人居環(huán)境，規(guī)范化物業(yè)管理，普及化健康宣傳，經(jīng)�；l(wèi)生保潔）以小區(qū)為基本單位，發(fā)揮物業(yè)公司主體作用，從創(chuàng)建文明樓院、文明樓道和文明家庭抓起，建設(shè)一大批綠、美、凈、安小區(qū)。定期組織社區(qū)居民志愿者集中開展“清潔社區(qū)，美化家園”活動，清除居民區(qū)生活垃圾、清理亂貼亂畫，提高居民衛(wèi)生意識，培養(yǎng)居民形成良好衛(wèi)生習慣。
(五)、建立軍地共建聯(lián)動機制。要堅持“軍地共駐共建、資源利益共享”原則，充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各部隊干休所優(yōu)勢，開展“軍地聯(lián)動”活動，培育文明市民；完善服務(wù)設(shè)施；綠化美化聯(lián)抓，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境；文體活動聯(lián)搞，陶冶道德情操；科普知識聯(lián)教，提高居民素質(zhì)；社區(qū)治安聯(lián)防，創(chuàng)造優(yōu)良秩序。
四、新社區(qū)新設(shè)想
日前，位于嫩江街xx號健身文化廣基本初具規(guī)模，xx年初已正式經(jīng)投入使用，社區(qū)周邊居民在廣場開展了健身文化活動，每天早晚都有居民參加活動。隨著嫩江街xx號健身文化廣場的成立，社區(qū)將在廣場開展了首場“幸福xx 共同締造”文化宣傳活動，活動廣場除了設(shè)置多塊宣傳展板、發(fā)放宣傳資料，引導(dǎo)居民人人參與幸福xx共同締造活動，為和諧社區(qū)建設(shè)獻言獻策，開展豐富多彩的居民文化健身活動。下一步社區(qū)和部隊雙擁共建，資源共享，開始對廣場進行擴建改造，不僅要拓寬廣場道路，添加周圍護欄，還設(shè)置文化墻，營造精神文明氛圍。
xx社區(qū)通過發(fā)動居民、駐街單位代表積極參與社區(qū)共同事務(wù)，激發(fā)了居民和企業(yè)參與“幸福xx共同締造”的熱情。領(lǐng)導(dǎo)同志走進企業(yè)，做企業(yè)的貼心公樸，號召企業(yè)就近到社區(qū)參加和諧社區(qū)建設(shè)工作，解決社區(qū)一些幫扶、就業(yè)等實際問題。為“幸福xx共同締造”貢獻自己的力量。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇6
家庭和社區(qū)工作是幼兒園教育的重要組成部分，是幼兒園教育的基本保障。新《綱要》指出:“家庭和社區(qū)是幼兒園的重要合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則，爭取全社會的理解、支持和積極參與，積極支持有助于提高教育能力。”如今，無論是家庭活動、社區(qū)活動，還是幼兒園本身的社交活動，孩子們從教育中獲得的收益都能更長久。為了促進孩子的發(fā)展，需要家長、老師和群眾交流經(jīng)驗，取長補短，共同探討教學方法�！凹彝�、校園、社區(qū)一體化”的指導(dǎo)思想不僅是幼兒園的特色，也是我們幼兒園工作的重中之重。
在總結(jié)去年家庭和社區(qū)工作成績和不足的基礎(chǔ)上，本學年將更加重視家庭和社區(qū)工作�，F(xiàn)在我們制定本學年的家庭和社區(qū)工作計劃:
一、目標
今年是我區(qū)建設(shè)“教育強區(qū)”、園區(qū)打造教育品牌的重要一年。因此，今年我園加大了社區(qū)工作力度，結(jié)合我園實際和社區(qū)工作開展情況，圍繞打造“教育品牌”和“建設(shè)力量”這一中心工作，結(jié)合我園今年工作亮點:環(huán)境教育、學校民主管理、安全教育和安全工作管理，共同推動幼兒園、家庭、社區(qū)一體化的進一步發(fā)展。
二、具體內(nèi)容
1、進一步挖掘社區(qū)資源，綜合利用家庭和社區(qū)資源，結(jié)合我園的中心任務(wù)，開展“走出校園，走進社區(qū)”的各類教育宣傳活動，打造“教育品牌”。
2、進一步完善社區(qū)工作的制度、組織、材料，總結(jié)和反思我園社區(qū)工作的經(jīng)驗，為進一步拓展我園社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
3、開展社團活動突出了我校教育教學和本學年工作的亮點:環(huán)境教育、學校民主管理、安全教育和安全工作管理。
為確保政務(wù)公開工作有序進行，根據(jù)上級部署，結(jié)合我社區(qū)實際情況，特制定本年度政務(wù)公開工作計劃。切實增強政務(wù)公開意識，提高以人為本和為居民服務(wù)水平。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持公告前由領(lǐng)導(dǎo)小組審批，公告后進行一次監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開工作順利開展。
二、公開社區(qū)工作分工、居委會成員的`職責和程序；
三、社區(qū)的財務(wù)收支，每季度一次通過居民小組長會議；
四、低保戶的變動情況，常年張榜公布，接受群眾監(jiān)督；各類捐款、捐物和救災(zāi)款物應(yīng)當及時發(fā)放和張榜公布；
五、將計劃生育人口變動情況和獨生子女證、流動人口證及時張榜公布；
六、開展網(wǎng)絡(luò)政務(wù)建設(shè)。參考其他社區(qū)的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，完善我們社區(qū)的網(wǎng)站建設(shè)，使之成為社區(qū)建設(shè)最重要的對外窗口之一。
七、推行政務(wù)公開、工作人員掛牌制度等一系列措施，改進工作作風，提高服務(wù)意識，使社區(qū)工作的效率和質(zhì)量上一個新臺階。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇7
今年，在街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級下達的任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，各項工作有序開展，工作扎實有效，積極開展內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)創(chuàng)建工作，各項工作取得了優(yōu)異成績。一個特別的社區(qū)工作計劃已經(jīng)制定如下。
一、加強綜治維穩(wěn)調(diào)解，確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
充分發(fā)揮社區(qū)的維穩(wěn)預(yù)防作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度，及時調(diào)解各類矛盾。20xx上半年調(diào)解糾紛4起，成功4起，成功率100%。真正起到了維穩(wěn)第一道防線的'作用，確保了小區(qū)的平安穩(wěn)定。
切實維護婦女、女童和兒童的合法權(quán)益。今年上半年調(diào)解了兩起家庭糾紛，調(diào)解成功率100%。2月26日，與辦事處婦聯(lián)一起，在XX港汽車站、火車站開展了以防拐關(guān)愛為主題的大型宣傳活動，發(fā)放宣傳資料10160份。省市區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場。
二、加強社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境。
今年是去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年的延續(xù)。根據(jù)“兩年一次”工作的要求，認真貫徹執(zhí)行。一方面不斷改變社區(qū)環(huán)境，增加社區(qū)娛樂健身設(shè)施，營造優(yōu)美舒適的社區(qū)環(huán)境；另一方面加強小區(qū)環(huán)境清理整治工作，亂賣亂堆放，重點抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)安裝。在社區(qū)共安裝了361個蚊鼠房，消除了
三、加強消防安全工作預(yù)案，確保一方平安。
社區(qū)消防安全管理是社區(qū)工作的重中之重，堅持“安全第一，預(yù)防為主”。為確保一方安全，工作站積極開展消防安全宣傳工作。4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座，邀請了消防專業(yè)老師授課。8家單位共116人參加，制定了消防監(jiān)督檢查制度，重點檢查“六小”場所和“三合一”娛樂場所。發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理，堅決取締地下食品加工窩點和房屋。上半年發(fā)放消防知識宣傳資料2619份、各類宣傳畫冊210份、安全隱患整改通知書65份。
四、加強計劃生育綜合治理，開展多種形式的宣傳活動。
社區(qū)70%的居民樓都是出租屋，居住著大量的流動人口，流動性大，給計劃生育管理帶來了很大的管理難度。為更好地做好社區(qū)計劃生育工作規(guī)劃，動員群眾參與和協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民計劃生育志愿服務(wù)隊，成立了轄區(qū)單位計劃生育協(xié)會，組織網(wǎng)絡(luò)管理。與社區(qū)民警、出租屋管理站密切配合，在社區(qū)形成人人參與的多層次局面，及時收集信息，準確掌握育齡婦女基本情況，采取通俗形式，開展多樣化的計劃生育宣傳活動，放映圖片，播放計劃生育電影和視頻宣傳片，開展計劃生育知識抽獎競猜活動，發(fā)放計劃生育宣傳資料420份，在轄區(qū)單位舉辦青少年健康項目講座6場，組織20名已婚育齡婦女免費到區(qū)計劃生育服務(wù)中心，
五、以人為本，為民服務(wù)，確保窗口服務(wù)質(zhì)量。
在社區(qū)，社會勞動和社會保障、民政、社區(qū)文體活動等服務(wù)工作直接涉及廣大居民。工作人員全心全意為居民服務(wù)，為居民辦好事、辦實事，得到居民的好評。地方統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊境地區(qū)單位密切相關(guān)。他們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民和單位中的聲譽和印象。為此工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，要求對每一個來上班的人都要文明禮貌對待，耐心講解相關(guān)法律法規(guī)，打造“一流服務(wù)”水平，以一流的服務(wù)質(zhì)量爭取居民的信任。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇8
20XX年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20XX年版)，對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內(nèi)外學術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導(dǎo)工作。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務(wù)能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的`健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關(guān)全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能
(一)、認真落實預(yù)防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
(三)、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇9
健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實《大連市公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求，進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識，提高居民健康水平，制定了xx年健康教育工作計劃，內(nèi)容
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
（一）、 健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓(xùn)；組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
�。ǘ�、加大經(jīng)費投入
計劃xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
�。ㄈ�、 計劃開展的健康教育活動舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給的居民。（后附健康教育講座安排表）
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設(shè)計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
�。ㄋ模⒔】到逃Чu估
對轄區(qū)1%的'人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。
（五）、健康教育覆蓋
計劃于xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
社區(qū)工作的服務(wù)計劃 篇10
根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評審標準》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護理工作實際情況，切實提高護理質(zhì)量，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)為目標，制定20xx年護理工作計劃。
一、在醫(yī)院護理部的管理下，按照護理部的管理組織體系，落實護理管理責任，完善護理質(zhì)量持續(xù)改進工作。
�。ㄒ唬⒃谧o理部管理下，完善社區(qū)護理質(zhì)量管理委員，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、社區(qū)質(zhì)控小組
組長：秦xx 組員：費xx 馬xx 張x
2、制定科室自控方案，每周一次進行質(zhì)量考核評價，記錄考核結(jié)果。對存在問題進行原因分析，及時整改。并對結(jié)果進行評價。
�。ǘ凑障惴粎^(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量管理體系，重新完善的各項護理質(zhì)量檢查考核標準，進行護理質(zhì)量評價。
社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護理質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護理質(zhì)量檢查標準進行檢查，質(zhì)控結(jié)果及時總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋，對存在的問題提出整改措施。
二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目標管理，確保護理工作安全。
�。ㄒ唬� 社區(qū)由科主任、護士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組，負責本科、室醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理小組：
組 長：xx
委 員：xxxxxxxxxx
1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。
2、各項規(guī)章制度，崗位職責和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。
3、進行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。
4、質(zhì)量與安全小組履行職責，定期自查、評估、分析和整改。
�。ǘ�、繼續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓(xùn)。
2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區(qū)建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。
4、完善風險管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項護理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的.預(yù)防及處理指南，落實護理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。
�。ㄈ⑻岣哂盟幇踩�，嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)兩次核對，藥品管理實行專人負責制，嚴格規(guī)范護理行為。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。
�。�1）社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時及時獲取。
�。�2）專人負責管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。
�。�3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。
�。ㄋ模┐_保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內(nèi)有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。
三、加強護士在職培訓(xùn)，實施分層次培訓(xùn)工作方案及考核計劃，提高護士綜合素質(zhì)。
�。ㄒ唬�、基本技能基本知識培訓(xùn)：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn)。
�。ǘ⑸鐓^(qū)護士業(yè)務(wù)學習及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和�？埔笾贫ㄗo理人員分層次培訓(xùn)計劃及考核項目，認真組織落實。
1、護理技能培訓(xùn)重點：社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為N3級護士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機使用技術(shù)；信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為N1級護士，應(yīng)熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護理、各種注射、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級護理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。
2、護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的�？谱o理常規(guī)、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應(yīng)急預(yù)案等。同時注意針對社區(qū)�？铺攸c開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化護理學習效果。
3、科室業(yè)務(wù)學習要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座。
四、按照護理部的要求加強“應(yīng)急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應(yīng)急能力
�。ㄒ唬┘訌娕R床護理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識的培訓(xùn)、學習。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。
1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序。
2、護理行為過失應(yīng)急預(yù)案。
3、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案及程序。
4、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。
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