物業(yè)崗位職責(zé)通用
在不斷進(jìn)步的社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的物業(yè)崗位職責(zé)通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)崗位職責(zé)通用1
1、協(xié)助部長開展集團(tuán)工程管理體系的簡歷、梳理完善及實施；
2、負(fù)責(zé)或參與組織集團(tuán)下屬各業(yè)務(wù)單元工程工作的'檢查、監(jiān)控、指導(dǎo)、支持工作；
3、參與工程的招標(biāo)組織及工程施工現(xiàn)場管理、預(yù)決算工作；
4、參與集團(tuán)項目投標(biāo)涉及工程方面投標(biāo)文件的編寫、新項目承接查驗工作的組織實施工作（包括承接查驗體系文件的編制、梳理、完善、培訓(xùn)及新項目承接查驗工作的開展）
物業(yè)崗位職責(zé)通用2
物業(yè)項目弱電維修技術(shù)員的崗位職責(zé)
一、崗位說明
部門：工程部
崗位：弱電維修技術(shù)員
直屬主管：工程經(jīng)理/主管（技術(shù)上接受弱/強電工程師的指導(dǎo)）
二、招聘要求
性別年齡：男，45歲以下
身體狀況：身體健康，無其他特殊要求
教育程度：高中或相當(dāng)學(xué)歷，受過全日制專業(yè)職業(yè)學(xué)校之培訓(xùn)優(yōu)先
專業(yè)技能：在弱電方面具有豐富經(jīng)驗，有強電、空調(diào)或管道等操作及維修技能更佳
工作經(jīng)驗：從事物業(yè)管理或酒店弱電設(shè)備管理及維修工作三年以上資格證書：有低壓操作證，若有高壓、空調(diào)或電梯操作證更佳三、工作要求
勞動紀(jì)律：遵守公司的各項規(guī)章制度
工作時間：周一至周五每天九小時，中間含午餐休息時間一小時辭職申請：提前一個月
四、工作待遇
工作制服：由公司提供統(tǒng)一的工作服員工福利：享有國家規(guī)定的.各種福利待遇試用期：三個月
晉升職位：高級弱電維修技術(shù)員
五、職責(zé)概述
在工程經(jīng)理/主管的領(lǐng)導(dǎo)下，確保整幢大樓之弱電設(shè)備/系統(tǒng)處于良好運作狀態(tài)，配合工程部其他工種的維護(hù)保養(yǎng)工作。六、崗位職責(zé)
1、服從工程經(jīng)理/主管的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)大樓屋宇自控系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話通迅系統(tǒng)、廣播衛(wèi)星系統(tǒng)及照明系統(tǒng)/設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等工作。
3、熟悉大樓內(nèi)電氣設(shè)備的情況，嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備保養(yǎng)制度和操作規(guī)程，認(rèn)真做好各項運行記錄。
4、發(fā)現(xiàn)故障和問題，及時采取措施，盡快排除和解決，作好記錄并匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
5、及時有效地完成各項弱電維修項目的修理工作。
6、做好弱電設(shè)備的應(yīng)急搶修工作，當(dāng)接到故障及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
9、愛護(hù)設(shè)備、合理使用工具、儀器和器材，保持所管設(shè)備機房和值班室的安全和清潔工作。
10、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)崗位職責(zé)通用3
1、以良好的精神狀態(tài)，規(guī)范的言行、禮儀展示于客戶面前，開展微笑服務(wù)；
2、做好崗位區(qū)域內(nèi)的'安全保衛(wèi)及防火、防盜工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患上報；
3、熟悉項目的主要人員，負(fù)責(zé)對外來人員進(jìn)行詢查、登記、引導(dǎo)工作；
4、負(fù)責(zé)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，及時制止違規(guī)及不文明行為；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管客戶及裝修公司搬運物品使用電梯的情況，，并引導(dǎo)客戶及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。
6、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備管理和報修，確保運行情況正常；
7、負(fù)責(zé)核查外出物品與《物品放行條》是否相符。
物業(yè)崗位職責(zé)通用4
1、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好本項目財務(wù)管理工作;
2、熟悉管理費、物業(yè)費等收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法，準(zhǔn)確無誤做好審核、編輯工作并協(xié)調(diào)收費工作;
3、負(fù)責(zé)財務(wù)對賬、報賬，準(zhǔn)時向總公司報賬，做到賬目清晰、賬表相符;
4、負(fù)責(zé)項目實物資產(chǎn)的管理，包括固定資產(chǎn)和低值易耗品，建立固定資產(chǎn)臺賬，對低值易耗品庫存進(jìn)行月末盤點及不定期抽查，并提交報告;
5、項目預(yù)算編輯，每月更新，隨時監(jiān)控項目每月成本走向; 6、流程審批及統(tǒng)計，根據(jù)自己計劃安排付款;
7、納稅申報，根據(jù)核算提供的報表對應(yīng)稅率完成稅務(wù)申報;
8、其它相關(guān)工作。
物業(yè)崗位職責(zé)通用5
1、對客戶資料進(jìn)行收集整理，建立臺賬并更新維護(hù)；
2、通過與客戶接觸和定期拜訪，維護(hù)、更新用戶信息和需求，及時傳達(dá)給相關(guān)部門；
3、參與、定期維護(hù)、完善客戶服務(wù)流程，確保與時俱進(jìn)，保障公司利益的同時滿足客戶要求。
日�？蛻舴⻊�(wù)：
1、負(fù)責(zé)日常客戶聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)處理客戶需求；
2、制定客戶回訪計劃與滿意度調(diào)查等各類客戶問卷，對各類調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析形成報告上報部門經(jīng)理；3、通過定期對大廈用戶進(jìn)走訪，對用戶提出的'合理要求及時予以解決，確保物業(yè)公司與用戶之間良好的溝通關(guān)系，
4、對項目內(nèi)公共區(qū)域的設(shè)備，設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，并跟進(jìn)處理結(jié)果；
5、協(xié)助項目經(jīng)理辦理客戶入駐退租等各項手續(xù)；6、協(xié)助客戶辦理二次裝修各項事宜；
7、接受客戶報修處理，及時開具派工單并對整個流程進(jìn)行跟蹤，完成后按標(biāo)準(zhǔn)收取費用。
物業(yè)崗位職責(zé)通用6
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計劃,并實施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺帳;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)物業(yè)檔案,防止遺失、損壞;
5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
6、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
7、熟悉各種收費程序,負(fù)責(zé)接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;
8、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的'咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
9、完成本部門安排的其他工作，
物業(yè)崗位職責(zé)通用7
1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定下達(dá)的各項工作方針、計劃和指令，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務(wù)中心工作情況，全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的'管理工作；
2、建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、計估及修訂物業(yè)部的職能及工作，保證合理化、精簡化、高效化；
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系，確保各項工作順利開展；
4、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作，制定物業(yè)的年度管理領(lǐng)導(dǎo)處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)崗位職責(zé)通用8
1、負(fù)責(zé)定期巡視各設(shè)備系統(tǒng)的`運行狀況，檢查班組的質(zhì)量記錄，保證所有設(shè)備設(shè)施正常運行；
2、負(fù)責(zé)籌建期工建與園區(qū)需求的對接、跟進(jìn)，監(jiān)督工程外包方的工程施工質(zhì)量及進(jìn)度，對維修園區(qū)及設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行驗收和技術(shù)審核；
3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共水電能耗的抄表及統(tǒng)計分析，積極采取措施節(jié)能降耗；
4、負(fù)責(zé)園區(qū)前期介入、工程承接查驗工作；
5、承接工程維修類及客戶投訴；
物業(yè)崗位職責(zé)通用9
1、主要負(fù)責(zé)公司自有物業(yè)出租，招租管理；
2、統(tǒng)籌租戶日常租金、水電等費用繳納，跟進(jìn)客戶入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；
3、負(fù)責(zé)入駐大廈客戶信息采集、客戶檔案建立、更新；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，處理好大廈客戶提出的要求或投訴管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合解決問題；
5、完成公司對內(nèi)對外的人際交流及各種賬務(wù)問題；
6、采購辦公室用品并分發(fā)；做好員工的報銷處理；
7、完成上級交辦的.其他工作。
物業(yè)崗位職責(zé)通用10
1、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題通知相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果；
2、負(fù)責(zé)為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔；
3、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，并作好記錄；
4、負(fù)責(zé)開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作。任職要求：
1、身高1.60米以上，形象氣質(zhì)佳；
2、大專以上學(xué)歷；
3、具有良好的'工作熱忱、服務(wù)意識和語言溝通能力；
物業(yè)崗位職責(zé)通用11
1、開拓開發(fā)租賃業(yè)務(wù)；
2、 領(lǐng)導(dǎo)、審查、評估及修訂物業(yè)管理的.職能及工作；負(fù)責(zé)物業(yè)人員管理；
3、負(fù)責(zé)與其他公司、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào)，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項；
物業(yè)崗位職責(zé)通用12
1每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無消防、安全隱患;
2保安人員緊守崗位，確保消防疏散通道暢通無阻; 3清潔程度保持高級商務(wù)大廈水平;
4確保盆栽園藝擺設(shè)滿意;
5發(fā)生事故后，時間抵達(dá)現(xiàn)場指揮，控制局面;
6以誠懇耐心態(tài)度處理業(yè)戶投訴事件，并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過，及于適當(dāng)時候匯報大廈經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;
8協(xié)調(diào)業(yè)戶對管理工作的要求和安排;
9監(jiān)控承包商的服務(wù)質(zhì)素及供應(yīng)商的貨品質(zhì)素，與承包商定期會議討論工作問題;
10定時安排及實行大廈夜巡，突擊檢查，以加強監(jiān)督員工的工作質(zhì)量;
11遵照公安部門和上級的規(guī)定，按照公司對大廈安全工作的布署、要求，組織本部門主管、員工，有計劃，有步驟進(jìn)行實施，并確保工作目標(biāo)在時限內(nèi)完成;
12負(fù)責(zé)完善、制定大廈各類鑰匙的管理的規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和報告;
13負(fù)責(zé)制定安保監(jiān)控的`管理規(guī)定和操作規(guī)程，確保大廈監(jiān)控范圍內(nèi)的地方防火，防盜安全;
14定期檢查各項安保措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考;
15嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，并按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
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