(精品)網絡營銷方案

　　為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預先準備方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編幫大家整理的網絡營銷方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網絡營銷方案 篇1

　　前言：

　　OPPO是一家全球注冊，集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場經濟的不斷繁榮，中國的消費市場不斷擴大，互聯網技術與時俱進，網絡營銷力量不容小視。市場營銷與網絡營銷并進，是OPPO公司今后是市場開拓的重要方法之一，所以為了比競爭者有跟多的市場份額，占領市場，針對網絡營銷實施如下策劃。

　　1、策劃主旨：

　　(1)讓更多的網絡消費者了解OPPO音樂手機，并引起他們的購買興趣。

　　(2)開拓和建立新的市場營銷渠道————網絡營銷，增加銷售量。

　　(3)降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費傳統(tǒng)營銷售模式所需的營銷費用。

　　2、市場細分的劃分

　　(4)根據客戶對手機的`使用狀態(tài)和要求，根據網民這一目標市場可分為三部分：

　　(5)青年學生：追求時尚，具有自己獨特的思維方式和追求。

　　(6)年輕白領：生活時尚，是中端手機的主體消費人群。

　　(7)中年成功人群：追求品位，收入可觀，是購買高端手機的主體消費者。

　　3、營銷設計

　　(8)初級目標：提高OPPO手機在網上的知名度，在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。

　　(9)終極目標：尋找準確OPPO官方網站的訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

　　4、OPPO手機營銷4P戰(zhàn)略

　　產品：產品是市場營銷乃至網絡營銷的首要因素，企業(yè)在整個實體與網絡營銷活動過程中都 離不開產品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產品。

　　定價：根據企業(yè)定制生產的能力，利用網絡技術和互聯網條件，幫助客戶選擇合適自己的產品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。

　　消費者：OPPO將目標市場定位為對于追求現代生活方式的年輕消費者，可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質、可炫耀的時尚數字產品，因為OPPO始終把產品的精美、以人為本的設計作為其執(zhí)著的追求。

　　廣告宣傳：利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播，選擇網絡廣告作為廣告投放的重點。

　　5、活動營銷

　　1、促銷活動

　　定期開展相應的微博營銷活動，吸引新粉絲，對老粉絲進行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進行，對最先的轉發(fā)者進行獎勵，讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關注度。

　　2、有獎征集

　　有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等。調動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品來參與。并轉發(fā)和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

　　3、話題事件營銷

　　找一個相應的火爆話題在微博上進行討論，一個熱門詞匯來發(fā)起話題，并邀請朋友，一起過來參加討論，針對于綠箭問題進行話題策劃，從而引起出企業(yè)產品的傳播。

　　6、總結

　　對于以上的營銷策劃，OPPO公司還需要根據實際的實施效果進行監(jiān)督，并在必要的時候改進。相信在這個網絡營銷策劃書的指導下，OPPO手機公司的產品和形象推廣會取得良好的效果。

網絡營銷方案 篇2

　　一、前言

　　隨著計算機網絡技術的飛速發(fā)展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經營的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。

　　而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式，即現有產品再找顧客。而且效率低，而網絡營銷推廣則是彌補這一缺點的方法，它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺，有利于雙方的交流。提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而，我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。

　　二、網絡市場情況分析

　　1．市場狀況

　　可口可樂的品牌寂靜深入人心，在全世界都被認可并廣泛流行，如今在網絡營銷突起的時刻，通過網絡的途徑進一步開拓市場，可口可樂將會獲得更大的競爭優(yōu)勢和發(fā)展,因此，通過網絡營銷快速推廣可口可樂品牌非常重要。

　　2．產品狀況

　　a. 全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢及強大之全球競爭力。

　　b. 強勢行銷能力,體系及企業(yè)廣告。

　　c. 品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。

　　d. 核心產品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰。

　　e. 通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設置),并擁有速食業(yè)(以麥當勞為首)的 強大

　　銷售通路。

　　f. 可口可樂公司的作業(yè)流程標準化。

　　g. 具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,甫一上市即造成風潮。

　　h. 市占率高,產品更為市場之領導品牌。 產品擁有便利性(隨處可得),獨特風味(神秘配方)及

　　價格公道等特色。

　　i. 產品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅。

　　j. 日前宣布將股票選擇權視為員工薪質費用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財務狀況,引

　　起眾多專家學者之一片好評,更一掃投資者因安隆弊案而對美國企業(yè)所產生之陰霾。

　　三、網絡市場細分與目標市場定位

　　1．消費者分析

　　可口可樂從 1979 年進入中國市場，它在中國發(fā)展的這 28 個年頭里，已有約 9 億的人品嘗過可口可樂，而總數為 4 億的從沒有接觸過可口可樂的人就成為可口可樂公司發(fā)展的目標了�？煽诳蓸芬回灢捎玫氖菬o差異市場涵蓋策略，目標客戶顯得比較廣泛。從去年開始，可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上，廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體。 “ 活力永遠是可口可樂 ” 成為其最新的廣告語。

　　年輕人，他們熱愛運動，追求時尚，談么經常飲用的產品主要有可口可樂與百事可樂、

　　第五季、果汁與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經過統(tǒng)計分析調查問卷所獲得資料表明：年輕一代的消費者比較鐘情于可口可樂，可百事可樂也不相上下，形式有點逼迫。還有其他飲料的忠實者。

　　2．競爭者分析

　　可口可樂經營的主要對手是飲料市場的其它現有競爭者和潛在競爭者。其中，現有競爭者包括外來競爭者和本地競爭者。外來的百事可樂是可口可樂最大的現有競爭者。百事公司是世界上最成功的消費品公司之一，堪稱可口可樂最大的競爭者。兩個公司一起形成了可樂市場的寡頭壟斷。對于兩家寡頭來說，相互之間的爭奪在所難免。但由于兩個公司的產品各有自己的特色，使得他們擁有各自的消費群體。而壟斷的存在，決定了這兩個消費群體是比較穩(wěn)定的`。

　　3．市場定位

　　中國銷售主要是通過零售商的形式，因此，在中國競爭主要圍繞著對零售點和批發(fā)渠道的爭奪，而在這種爭奪中，顧客服務是成功的關鍵。

　　四、網絡營銷策略

　　1.電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。

　　2.搜索引擎加注

　　統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

　　3.網絡聯盟策略

　　首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。

　　4.加入友情鏈接聯盟

　　加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　5軟文推廣

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

　　6.口碑推廣

　　通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。

　　五、實施計劃

　　1.準備階段

　　逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業(yè)內部，最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員，以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。

　　2.實施階段

　　本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅招问剑瑢τ谄髽I(yè)自身的消費者來講都需要一個適應過程，所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用，而是要兩者加以結合，慢慢地實現電子商務完全融入。

　　3.測試階段

　　在網站與電子商務的推行期間，應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現的問題應予以及時加以糾錯，此期間網絡工程人員的責任最大。

網絡營銷方案 篇3

　　1、前言

　　人類正步入網絡經濟時代, 未來經濟發(fā)展的一大特點就是網絡化。當今世界,由于網絡技術進步, 帶動了網絡經濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯網的出現, 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯網為平臺, 憑借網絡將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行, 形成企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。

　　2、網絡營銷的發(fā)展現狀

　　所謂網絡營銷是指為實現營銷目標, 借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網絡營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質的特點是屬于全球營銷。當今時代, 國際互聯網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的日常生活, 并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20xx年，從鮮為人知到風頭十足，中國B2B電子商務已經走過了十年。據中國互聯網協(xié)會發(fā)布的《Netguide20xx中國互聯網調查報告》顯示，20xx年中國B2B電子商務市場交易規(guī)模達到12500億元，預計20xx年B2B電子商務市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展，達到約16200億元，20xx年交易規(guī)模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說過去十年的互聯網屬于娛樂，互聯網下一個十年將是電子商務的十年，越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。

　　3、網絡營銷的主要特點

　　3.1跨時空營銷模式

　　營銷的`最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。

　　3.2互動式營銷

　　互聯網絡提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發(fā),真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策略的針對性,有助于實現企業(yè)的全程營銷目標

　　3.3定制化營銷

　　所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網絡優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發(fā)揮互聯網的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。

　　4、網絡營銷的主要方式

　　4.1 B2B電子商務平臺上推廣產品

　　B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務，除了在線交易和產品展示，B2B的業(yè)務更重要的意義在于，將企業(yè)內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。

　　在阿里巴巴、聰慧網、中國制作、各省市批發(fā)市場網、各電器行業(yè)商務網上發(fā)布產品信息，能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品，這種推廣方式的優(yōu)點是：

　　1、在國內知名度高，聚集了大量國內同類企業(yè)；

　　2、訪問量都比較大；

　　3、比較貼近國內客戶的服務；

　　4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接，操作簡單。

　　4.2 B2C營銷模式銷售產品

　　B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。

　�。�1）開發(fā)產品銷售網站、構建在線商城系統(tǒng)

　　（2）對產品進行搜索引擎優(yōu)化（SEO）

　　在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產品信息、進行關鍵字優(yōu)化，令更多網民瀏覽到產品信息。

　�。�3）競價排名指導（SEM）

　　在搜索聯盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。

　�。�4）網站聯盟廣告（PPC）

　　在電器商貿網站上購買廣告位置，讓更多人看到我們的產品。

　�。�5）組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊

　　4.3 采用email營銷

　　利用email軟件群發(fā)宣全廣告

　　4.4 采用博客營銷

　　利用博客軟件群發(fā)宣全廣告

　　4.5 論壇營銷

　　利用論壇軟件群發(fā)宣全廣告

　　4.6病毒式營銷

　　開發(fā)惡意軟件宣全產品

　　5、網絡促銷

　　5.1 網上折價促銷

　　折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

　　5.2 網上贈品促銷

　　贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

　　5.3 網上抽獎促銷

　　抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

　　5.4 積分促銷

　　積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。

網絡營銷方案 篇4

　　一．公司簡介

　　我們公司的名字是腳步，其意義是我們的發(fā)展會腳踏實地，主要是以網站形式為顧客提供一個平臺，以誠信為準則，為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問題等，并為他們銷售旅途中需要的旅行用品，讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關信息。我們網站的目標是滿足國內外旅游探險者的需求，努力打造一個具有特色的公司

　　二.公司計劃 1． 公司理念

　　為顧客提供優(yōu)質的服務，以誠信為本

　　2． 公司優(yōu)勢 成本低 風險小 信息全面 信息傳遞迅速

　　3．公司發(fā)展

　　隨著網絡的發(fā)展，人們越來越依賴網絡，所以我們的市場會有很大的發(fā)展空間。公司將在網絡上開辟一個市場，同時會計劃做有關旅游業(yè)的產品。

　　三．營銷策略

　　1、首先企業(yè)注冊搜索引擎。對大多數企業(yè)來說，在搜索引擎站點上進行網站注冊一直都是

　　網站推廣最重要的活動�？梢蕴岣弑辉L問的機會，網站注冊后，旅游者就能知道我們的網站，并有可能訪問其站點，網站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網站，迅速增加網站訪問量，擴大網站影響力，還能拓展我社的業(yè)務覆蓋范圍。

　　2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關系與在線公關的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。

　　獲得相關網站到旅行社主頁的鏈接，是站點推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網頁，交通服務方面的網頁等等。網站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴大網站的知名度，增加網站的曝光率，這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。

　　網站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網站資產由知名度、形象、內容品質、專有技術以及用戶對網站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構成，由于我社的業(yè)務是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現實的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質的旅游服務后，向更多的顧客傳達信息， 4、在線公關的合理運用。

　　公共關系的特點是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網上新聞發(fā)布會的形式，或者舉辦各活動，贊助和慈善捐贈以及網上活動測試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度，又使旅行社的形象得到很大的提高。

　　5、推廣策略，多樣化的傳播方式，可以形成一個綜合性計劃，使得旅行社的推廣計劃透過天衣無縫的整和提供清晰、一致的信息，并發(fā)揮最大的傳播效果。

　　6、提高用戶忠誠度，為了抓住用戶的注意力，吸引回頭客，旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網站上提供足夠吸引用戶的內容，提供盡可能方便的購物環(huán)境，充分利用INTERNET的互動性和即時性，向客戶提供個性化服務，加強對顧客的售后服務，建立專項社區(qū)和尊重用戶的個人隱私。

　　四．企業(yè)的核心競爭力

　　1、旅游資源是自然界和人類社會能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產生經濟效益和社會效益。應努力提高豐富的徒步資源的品位標準。

　　2、好的服務可以讓旅游者感到親切、溫馨，玩得也開心、舒心。我們具有旅游的專業(yè)人才，為旅行者量身訂制旅游計劃，而且員工都是經過專業(yè)的培訓，具有較高的素質。好的形象使旅游者產生一種追求感，進而促使旅游者前往，要實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保持旺盛的生命力，關鍵是要樹立與維持在旅游者的良好形象。

　　3、進行產品創(chuàng)新，旅游業(yè)的競爭是相當大的，但是旅游市場中旅游線路互相仿制的現象是非常普遍的，因此我們要做出自己的特色。

　　4、企業(yè)的主要業(yè)務是徒步旅游，應把質量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認可度，堅持嚴格的質量管理。

　　5、我們可以擴展其業(yè)務范圍， 比如為年輕夫婦做一個套餐似的徒步旅游。

　　6、價值。在其他因素相同的情況下，價格較低的旅行社服務對旅客具有較高的吸引力，但這并不是一味的降價來迎合旅游者，而是收費合理，保證產品、服務質量的情況下，通過控制成本來降低價格。

　　五． 服務建設

　　1、旅行線路的介紹，主要根據不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線，旅游者可根據自己的愛好，經濟條件，時間安排做出適當的選擇。

　　2、在線顧客服務。顧客可對旅行社的工作進行咨詢，提出建議，以及投訴等，我們有專業(yè)的工作人員進行答問。

　　3、地圖。這是旅行者出行的必備之物，網站將把徒步之旅所涉及的地域作一個詳細的描繪，旅行者，由最初的陌生可以通過此對旅游地點有了大致的了解。

　　4、機票訂購。提供機票訂購服務，針對國際業(yè)務，推出國際機票便捷服務，異地出發(fā)，本地訂取。

　　5、天氣預報。可以讓旅客了解全國各地的天氣氣候情況，作好出外旅游的萬全措施。 6、會員申請。通過注冊成為徒步旅行的會員后，將得到1000點的基本積分數，同時還可以享受本旅行社為你提供的所有個人服務。 7、賓館預定。

　　8、提供本站E-mail，建立起與旅游者的互動關系。

　　9、信息反饋。旅游者在結束旅行之后；對公司的'饋信息。

　　10、友情鏈接。鏈接的網頁包括酒店介紹網頁、交通服務網頁、風景地區(qū)介紹網頁。

　　六．網站推廣原則

　　1、首先企業(yè)應注冊搜索引擎。對大多數企業(yè)來說，在搜索引擎站點上進行網站注冊一直都是網站推廣最重要的活動�？梢蕴岣弑辉L問的機會，網站注冊后，旅游者就能知道我們的網站，并有可能訪問其站點，網站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網站，迅速增加網站訪問量，擴大網站影響力，還能拓展我社的業(yè)務覆蓋范圍。 在注冊的時候尤其注意： ⑴不要過早地進行站點注冊 ⑵要主動在搜索引擎進行注冊 ⑶確定需要注冊的搜索引擎站點

　�、韧ㄟ^調整關鍵詞使頁面的級別最小化 ⑸建議使用商業(yè)化的網站注冊服務 ⑹重視在專業(yè)化搜索引擎站點進行注冊

　　⑺將“沖浪者”的利益作為站點注冊考慮的首要因素

　　2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關系與在線公關的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。

　　獲得相關網站到旅行社主頁的鏈接，是站點推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網頁，交通服務方面的網頁等等。網站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴大網站的知名度，增加網站的曝光率，這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。

　　網站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網站資產由知名度、形象、內容品質、專有技術以及用戶對網站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構成，由于我社的業(yè)務是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現實的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質的旅游服務后，向更多的顧客傳達信息，

　　4、在線公關的合理運用。公共關系的特點是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網站戲劇化的潛在力量。

網絡營銷方案 篇5

　　教育業(yè)網絡信息化迅猛發(fā)展 網絡營銷成必然趨勢 隨著現代信息技術的高速發(fā)展，中國教育正以前所未有的速度和力度推進自己的電子化水平，利用現代信息技術實現計算機教學和遠程教學，教育骨干網、城域網、校園網、教育資源中心等項目正在全國各地如火如荼地規(guī)劃、建設之中。例如: 教育部提出在本世紀的頭10年，在全國中小學普及信息技術教育，在全國90%以上的中小學開設信息技術必修科，加快信息技術與其他課程的整合;加強信息基礎設施和教育資源建設，使全國90%左右獨立建制的中小學能夠上網，共享優(yōu)質教育資源，提高教育質量。這也使接受教育的主要群體--學生獲得了更多的通過網絡學習交流的機會，而網絡教育的推廣，也帶動了教育業(yè)網絡營銷的.快速發(fā)展。

　　教育業(yè)網絡營銷的幾種方式 雖然網絡教育行業(yè)的前景不錯，盈利性良好，但是許多教育網站，卻在上漲的網絡營銷大趨勢中卻迷失了方向。

　　在教育行業(yè)日益市場化的今天，要想在競爭中脫穎而出，獲得學生和家長的青睞，有遠見的校長們應該把網絡作為學校營銷最重要的營銷工具。

　　結合教育產業(yè)經營的幾個核心環(huán)節(jié)，教育行業(yè)的網絡營銷，鯤鵬網絡營銷歸納為以下幾個方面。

　　1.網上招生。 隨著統(tǒng)招統(tǒng)分的傳統(tǒng)招生模式被打破，學校們開始被納入市場競爭的軌道中。

　　如何尋找生源成為了各個學校最頭疼的問題。打開報紙，打著各種名號，各種頭銜的招生廣告眼花繚亂。學校急，學生也急，一個是急找不到學生，一個是急找不到合適的學校，學校招生難，學生找學校難，信息不對稱使得學校與學生難以找到共鳴，無法吸引學生報名。

　　網絡是信息展示最全面、最豐富的載體，要想得到學生的青睞，學校必須在網站上展示盡可能詳細、豐富的信息，以增強學生對學校的了解。

　　2.網上校園。

　　3.就業(yè)(升學)指導。

　　4.校友資源。

　　5.網絡教育。

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