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食品類售后服務承諾書
在當今社會生活中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編整理的食品類售后服務承諾書,歡迎大家分享。
食品類售后服務承諾書1
近期,食品質次價高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經營帶來極惡劣的影響,為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家有關法律法規(guī),合法經營。
二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質量證明進行檢查登記。將索取的各種資信證明、商品質量證明的`原件或復印件存檔備查,并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。
三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數(shù)量以及產品生產日期,銷貨臺賬注明產品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。
四、不銷售國家明令禁止的商品和物品:
。ㄒ唬┘倜皞瘟由唐罚瑖乙(guī)定淘汰的商品,過期、失效、變質商品。
。ǘ┓、法規(guī)禁止銷售的動植物及其制成品。
。ㄈ┯卸、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品。
(四)低價商品冒充高價商品。
五、實行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對已銷售的有安全隱患的食品,主動召回。徹底消除消費安全隱患。
六、超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、提供優(yōu)質的售后服務,對于顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。
承諾方:
20xx年x月x日
食品類售后服務承諾書2
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:
一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求,從事食品經營活動,遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務,主動接受社會監(jiān)督,對社會和公眾負責,做到遵紀守法,誠實守信,規(guī)范經營,優(yōu)質服務。
三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的.要求。
四、保證進貨時認真查驗食品質量,食品包裝上的標識符合下列要求:
。ㄒ唬┯惺称焚|量檢驗合格證明。
。ǘ┯兄形臉嗣鞯氖称访Q、生產廠廠名和廠址。
。ㄈ┯星逦貥嗣魇称返纳a日期和保質期。
。ㄋ模┯袠嗣魇称返囊(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應予以標明。
。ㄎ澹┬枰孪茸屜M者知曉的,要在外包裝上標明。
五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經營的食品。
六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。
七、保證建立食品召回制度。在經營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關職能部門報告,配合調查處理,并立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品。
八、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼于本經營場所醒目位置向社會公示。
十、嚴格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī),認真履行義務,我將信守以上承諾。
十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關各一份。
承諾人:
日期:年月日
食品類售后服務承諾書3
我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規(guī)定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次。隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水。肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害。家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留,凈菜達到98%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。
八、加強對配送人員的.健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。
承諾人:
日期:年月日
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