有關質量保證承諾書三篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會去使用承諾書，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的質量保證承諾書3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量保證承諾書 篇1
全體員工：
首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：
一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的.關系，依法、誠信生產，加強在新產品研發(fā)、生產和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進一步完善企業(yè)的質量管理體系，積極開展企業(yè)內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥娀毠づ嘤柡徒逃�，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環(huán)節(jié)尤其是重點生產環(huán)節(jié)的質量控制，不合格產品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現、存在的問題虛心改正，及時處理。
對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字：
20xx年7月2日
質量保證承諾書 篇2
為確保《**系統(tǒng)》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調整、 客戶問題及建議的收集等服務。
一、 服務內容及服務標準
1、日常系統(tǒng)維護
�。�1）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務； 服務標準：
提供優(yōu)質、快捷的現場及遠程技術支持服務。
如果異常和報錯， 屬于數據錯誤或用戶誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋；
如果異常和報錯，屬于系統(tǒng) Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋。
（2） 數據備份服務；
服務標準：
日常運行期間，3-5 自然天進行一次數據備份；
企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數據進行恢復； 服務標準
負責在 1-2 個工作日內， 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數據進行恢復。 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進
3、系統(tǒng)功能調整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的.設計和實施。
服務標準
提供良好的技術保障；
實施進度視工作量，雙方進行協(xié)商；
4、 客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。 服務標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據。
二、 服務流程
1、 技術支持響應
系統(tǒng)在技術支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應，并及時協(xié)助對故障進行排除。
三、 技術服務聯系方式
電話：
地址：
質量保證承諾書 篇3
尊敬的xxx：
XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的.新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
承諾人：xxx
日期：xxx
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