有關公司承諾書范文合集8篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,承諾書與我們的生活息息相關,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的公司承諾書8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司承諾書 篇1
為了規(guī)范出單管理部的日常工作,出單人員在日常工作中的服務標準化,更好地為業(yè)務人員和客戶服務,本部門特承諾如下:
一、 服務標準
1、服務語言標準
出單人員須做到態(tài)度熱情誠懇(不做作)、語句清晰柔和、內容精確通俗、語言文雅禮貌。
2、服務態(tài)度標準
出單人員必須堅持:投保退保一樣主動,生人熟人一樣熱情,大單小單一樣歡迎,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇。
3. 職業(yè)形象標準
按總公司對柜面人員的要求統(tǒng)一著裝。應做到:統(tǒng)一著裝,保持整潔;儀表大方,裝飾得體;精神飽滿,舉止端莊。
4. 日常工作標準
。1)當業(yè)務員或客戶前來出單時應禮貌熱情,主動招呼,微笑迎接。
(2)當多位業(yè)務員或客戶幾乎同時到達時,要對先到和后到的業(yè)務員或客戶都打招呼,并先向后到的業(yè)務員或客戶做解釋,再詢問先到的業(yè)務員或客戶辦理什么業(yè)務,然后按先后順序辦理業(yè)務。
。3)當有業(yè)務員或客戶正在辦理業(yè)務,同時又有新的業(yè)務員或客戶進入視線,應用目光或點頭示意業(yè)務員或客戶,并主動用“您好,請稍等一下”等語言安撫業(yè)務員或客戶。
(4)對臨下班前來辦理業(yè)務的業(yè)務員或客戶,要不拒、不躁,認真受理。
。5)解答業(yè)務員或客戶詢問,態(tài)度要耐心誠懇,語言要通俗易懂,表達要清晰準確。遇到自己不熟悉的問題時,不能推諉、搪塞,要主動向同事請教,或立即咨詢相關部門,然后答復業(yè)務員或客戶。
二、時效
1.應在接收到投保單的第一時間先進行初審,并一次性告知業(yè)務員缺少的'資料或漏填的項目,以便節(jié)省業(yè)務員或客戶的等待時間。
2.若手中沒有其他業(yè)務且投保資料齊全,應迅速將投保信息錄入系統(tǒng)。
3.若手中正有需要錄入的業(yè)務,應耐心親切地告知業(yè)務員或客戶需要等待多長時間,為什么需要等待。
4.遇到特殊緊急的業(yè)務,應本著“先急后緩”的原則優(yōu)先處理。
5.對已錄入系統(tǒng)的業(yè)務隨時進行狀態(tài)查詢,若“下發(fā)修改”應及時修改,或通知業(yè)務員按核保意見執(zhí)行。
6.對已核保通過并交費的保單及時進行打印。
三、準確率
1.保單應嚴格按照投保單填寫的信息錄入。錄單前應進行初審,發(fā)現(xiàn)問題一次性給業(yè)務人員或客戶解釋,并通知其修改無誤后再行錄入系統(tǒng)。
2.當投保單字跡不清昕或投保資料不清楚時,出單員不能憑想象猜測上機,應及時與業(yè)務員或客戶溝通確認,以確保錄入信息的準確
無誤。
3.當保單尚未發(fā)放到客戶處,出單員發(fā)現(xiàn)因錄單疏忽所造成的錯誤,應在第一時間出批單修正,待批單核保通過后打印出全新保單,方可發(fā)放給客戶。
四、罰則
分公司所有出單人員每月績效工資的10%納入考核,每人總分10分,對于客戶和業(yè)務人員針對以上各條的投訴,查實確系出單人員問題每次扣一分,計入其每月考核記錄中,次月核發(fā)工資前進行扣減。
每月將對每位出單人員的投訴情況和差錯率等指標進行網(wǎng)上公示。
以上是xx分公司出單管理部制訂的出單人員服務承諾,請客戶和各業(yè)務部門監(jiān)督。
本服務規(guī)范和承諾目前僅針對分公司出單人員,自發(fā)布之日起施行。
xx分公司出單管理部
20xx年9月19日
公司承諾書 篇2
承諾書
“平望鳴駿酒業(yè)商行”投資人與“蘇州鳴駿商貿(mào)有限公司”股東之一是同一人,故“平望鳴駿酒業(yè)商行”同意該公司使用“鳴駿”字號,如今后在經(jīng)營活動中涉及到字號上的糾紛一切后果自負。
承諾人(簽字):
日期:
公司承諾書 篇3
單位名稱:
其實售后服務承諾書主要包括
一、有專業(yè)的`售后服務部,專業(yè)的安裝維修人員,專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚;
二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計,免費為用戶制定詳細需求計劃;
三、免費送貨上門,免費上門安裝,免費上門維修,免費為您清場;
四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質量問題五年包換)
五、木質樣式家具一年上光打臘一次,皮質鐵質家具半年清潔維護一次;
六、三年內維修材料費、工時費全免;
七、五年內維修不收任何費用;
八、每年六月為免費維修、維護活動月;
九、建立完整的客戶檔案,隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢;
十、接到售后服務電話,安裝維修人員在20分鐘內趕到現(xiàn)場維修;
十一、實行客戶經(jīng)理制,專車專人為您服務。
公司承諾書 篇4
入職承諾書 上海瑞海企業(yè)管理服務有限公司:
本人自200 年 月 日榮幸成為上海瑞海企業(yè)管理服務有限公司團隊中一員,認真閱讀并自覺遵守各項不限于員工手冊、安全操作、薪酬制度、保密規(guī)定、競業(yè)限制等規(guī)章制度,并對入職信息的真實性、及對規(guī)章制度簽閱作以下鄭重承諾:
(一) 文書送達地址(以下其中任意一個地址都為文書送達確切地址):
、佟 戶籍地址:
、、 暫住地址:
、、 緊急聯(lián)系人: 地址:
聯(lián)系人:
。ǘ 工作時間履歷
本人自200 年 月 日開始工作,至今累計工作年限為 年。本人可提供勞動手冊、社會保險繳費登記、個人所得稅繳納憑證,或其他具有公信力的資料,若我不能提供上述材料,公司可按照五天帶薪年休假標準核定。
。ㄈ 競業(yè)限制及職業(yè)病病史
本人自200 年 月 日入職時,已經(jīng)完全與上單位無任何競業(yè)限制約定,并在入職前接受相關醫(yī)院體質檢查,在過往單位工作過程中無任何職業(yè)病病史,也未存在任何職業(yè)病傾向,更無職業(yè)病潛伏狀況。
。ㄋ模 勞動關系存續(xù)及不良表現(xiàn)
本人200 年 月 日離職(以離職證明為據(jù))與上單位已完全終止勞動
關系,無任何勞動關系存在事實,并在過往單位工作期間無任何隱匿偷盜、
破壞、故意拖欠賬款等違法行為存在,同時也未有任何違反國家法律、法規(guī)在案追查中。
。ㄎ澹 資料提供
本人按照入職時要求一并提供提交的個人履歷資料(含工作簡歷、勞動手冊、身份證明及戶籍居/暫住地址、學歷、本崗位所需資格證書、前勞動關系解除證明、)及其他基本情況,均為真實有效。
(六) 資料提供周期及時效責任
因本人下列所述原因之一而造成公司10天內無法正常辦理錄用手續(xù),由此帶來的一切后果皆由本人承擔,同時自愿接受公司辭退處理,且無需支付任何補償金,但需支付實際工作時間報酬,不限于以下原因:
□未按公司規(guī)定時間簽訂勞動合同;
□本人意愿不簽訂勞動合同;
□本人意愿不按政策及公司規(guī)定繳納相關社會保險。
。ㄆ撸 八職試用
公司與我約定的試用期限 個月,在試用期如公司感覺我不符合錄用條件,我愿意接受即時解除無任何疑義。
。ò耍 工作紀律
如無公司安排我加班,且我沒有書面提出加班申請而自動延長的工作時間,是我自愿的延長工作行為。任何請假,我都會提前書面申請,決不出現(xiàn)遲到早退曠工等行為,如出現(xiàn)我自愿接受公司處理。
。ň牛 勞動保酬
我憑自己的.努力付出獲得勞動報酬,接受公司對我崗位的安排,且不會與任何人員談論或透露薪資收入,每月收到工資后我會核對工資收入,有疑義的我會即時提出。
。ㄊ 離職手續(xù)
不論與何種原因導致我需要與公司解除或終止勞動關系,我都會認真做好交接,且不會有任何激烈行為。
本人將恪守以上承諾,如有虛假意思表示的,公司與我解除勞動關系我不索要任何補償,并愿意承擔因此造成公司的損失及引發(fā)的一切經(jīng)濟及法律責任!
諾日期: 承諾人(簽名、指模):
公司承諾書 篇5
為了減少自身及他人的健康生命安全,防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,本人鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責:
1.認真執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2.嚴格按照公司關于本崗位的《安全操作規(guī)程》,認真按《作業(yè)指導書》進行作業(yè),做到不違章指揮,不違章操作,不違章作業(yè)。
3.嚴格遵守公司關于安全生產(chǎn)的各項制度,工作前必須穿戴好勞動防護用品,做到“三齊四緊”。在運轉站發(fā)生堵料時,嚴禁在運轉的設備上清除原料,嚴禁站于欄桿上作業(yè),防止跌倒事故的'發(fā)生;在圓盤給料機發(fā)生堵料時,必須按章操作,站于安全平臺用鐵棒捅料,不得站在小皮帶上捅料;嚴禁跨越、鉆越皮帶及其他傳動設備,必須走安全通道。
4.工作中要集中思想,工作場地不準打鬧、亂串,擅自離開工作崗位和進行體育性活動;二人以上共同作業(yè)時,必須有主有從、統(tǒng)一指揮。
5.主動接受安全教育培訓和考核,熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法,做到持證上崗,主動制止同事的不安全行為。工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危害因素,立即向領導匯報進行解決。
6.嚴格遵守交通規(guī)則,不開病車,不超速行駛;騎電動車或摩托車必須正確佩戴安全頭盔。禁止在道路中間休息,穿越道路時,必須做到“一停,二看,三通過”。
7.積極參加公司的安全文化建設,努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,培養(yǎng)良好的工作習慣和安全價值觀。
承諾單位(簽章):
年 月 日
公司承諾書 篇6
尊敬的業(yè)主:
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。 業(yè)務服務做到專業(yè)標準化。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。 工程服務做到優(yōu)質快捷化。工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。 財務服務做到詳實透明化。物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)
的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化。公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的.一道防線?茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
公司承諾書 篇7
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或符合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管,我方免費提供一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)檢測標準,并提供所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書,所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產(chǎn)品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:
1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的'后續(xù)處罰。
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2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產(chǎn)品質量。
特此承諾!
承諾單位:(蓋章) 簽字:
日期:
公司承諾書 篇8
企(事)業(yè)法人代表是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人,對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作負全責。
1、認真貫徹執(zhí)行有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)技術標準和有關安全規(guī)程,落實安全第一,預防為主,綜合治理的安全生產(chǎn)方針。
2、建立健全“三項制度”并嚴格落實,當行業(yè)技術規(guī)程標準修改時或本行業(yè)工種、崗位發(fā)生變化時,要及時修改補充和完善。
3、按有關規(guī)定,足額提取安全技措經(jīng)費,保證企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入。
4、按有關規(guī)定,設立安全組織機構,配備配足安全生產(chǎn)管理人員。
5、按有關規(guī)定,足額交納風險抵押金,為企業(yè)職工辦理工傷保險。
6、推行企業(yè)安全生產(chǎn)質量標準化,積極開展安全質量達標活動,保證企業(yè)安全生產(chǎn)。
7、落實企業(yè)全體職工安全生產(chǎn)承諾制度,保證不漏崗位、不漏工種、不漏人員、人人承諾,履行安全生產(chǎn)職責,達到管理層人員不違章指揮,執(zhí)行人員不違章作業(yè),不違反勞動紀律。
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