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保險公司個人業(yè)績總結(通用6篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的保險公司個人業(yè)績總結,希望對大家有所幫助。
保險公司個人業(yè)績總結 篇1
光陰似箭,轉眼間XX年即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導,保險公司個人總結。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將XX工作簡要總結如下:
1、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到太保X中心支公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的'耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司個人業(yè)績總結 篇2
9月7日,值此中秋佳節(jié)來臨之際,華夏保險濟寧中支組織金秋志愿小分隊代表華夏志愿者總隊山東分隊來到曲阜市尼山看望孤寡老人,為50 余位老人送上節(jié)日禮品,并向他們表示誠摯的問候和衷心的祝福。
金秋九月,清風送爽,榴火初紅,丹桂溢香。上午八點,濟寧中支金秋志愿小分隊在中支總經理田玉龍帶領下,一行7 輛車迎著晨風和朝露,滿載著華夏保險的關愛一路向東。十點鐘,車隊準時到達目的地,當地政府有關領導對華夏志愿者的到來表示熱烈的歡迎,并對公司此公益善舉表示高度認可。
華夏保險濟寧中支總經理田玉龍表示,華夏保險近年來積極投身社會公益,履行社會責任。中秋節(jié)即將來臨,華夏志愿者前來看望孤寡老人,就是要把華夏保險的祝福和關愛帶給更多的老人們。
接下來,志愿小分隊在當地政府有關領導的帶領下,對八十歲以上孤寡老人逐一走訪探望,給他們送上月餅、鴨蛋、點心和油等生活用品。田玉龍親切地與老人們握手,仔細聆聽他們心聲,詳細了解他們的生活困難和需求,并送上節(jié)日的祝福和問候,衷心地希望他們能夠安享晚年,健康長壽。聲聲問候顯真情,句句話語暖人心。老人們紛紛表示,志愿者們前來慰問探望,讓他們感受到莫大的溫暖,特別感謝華夏保險對他們的關愛。
雨后的.道路格外泥濘,潮濕的空氣有些冰冷,但志愿者們都熱心不減,他們沿著坑洼的小路,慰問完一位老人,緊接著去探望下一位老人,用自己的愛心,將“愛老慈幼”的社會正能量源源不斷地傳遞下去。
多年來,華夏保險山東分公司在業(yè)務高速發(fā)展的同時,積極投身社會公益事業(yè),向社會弱勢群體傳遞溫暖與關愛,踐行著保險服務社會的責任。中秋共筑團圓夢,華夏赤誠敬老情!愛在中秋,華夏志愿者在行動!
保險公司個人業(yè)績總結 篇3
時間過得很快,我來到國壽城區(qū)支公司工作已有近四個月了,在這段時間里,我作為一名實習組訓,對組訓工作整體上有了基本的熟悉和掌握,基本上適應了公司的工作節(jié)奏和在河源的生活環(huán)境。以下我主要從日常的工作情況和存在的問題兩個方面做個總結。
工作方面。通過在公司前期的學習、培訓和參加公司的總結會議、部門的會議、產說會等,對組訓工作有了比較基本的了解,在掛點團隊工作后,通過在工作中的實際操作和團隊的管理工作,對組訓的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會經營、團隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高;同時也對城區(qū)的個營銷團隊和業(yè)務伙伴,尤其是雄鷹職場的各位主管和業(yè)務伙伴都有了進一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業(yè)務伙伴解決好日常工作中遇到的問題,通過自己認真、負責任的工作,也得到了大家的認可。通過工作實踐,提高了我對組訓工作的認識:組訓,是公司與業(yè)務團隊之間溝通的橋梁,起到承上啟下的作用:向業(yè)務團隊傳達公司的對每個時期業(yè)務和組織發(fā)展兩個方面的工作要求,協助團隊主管加強對團隊管理、緊跟公司的節(jié)奏推動團隊業(yè)務及組織的發(fā)展;向公司反映業(yè)務團隊的.發(fā)展情況和工作需求,根據實際情況給業(yè)務伙伴及時的培訓,以提高業(yè)務伙伴的銷售技巧和工作熱情。
隨著省公司“七八聯動,爭金奪銀”獎勵方案的正式開始,拉開了7月份的開始。自6月20日,在公司的安排下,我開始協助組訓盧春秀老師在教育培訓和雄鷹職場的工作,主要負責雄鷹職場的日常管理工作。在七八聯動中,在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓盧春秀老師的指導和幫助下,在職場中兩個團隊的大主管諸秀娣經理和張澤蘭經理的有效管理下、職場各位主管和業(yè)務伙伴的共同努力下,結合省公司“七八聯動,爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動、分公司的高產會和支公司的產說會的支持下,總體上,雄鷹職場在業(yè)績和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績。
有進步,但同時也還面臨一些問題。在日常的工作中,早會及專題的制作和講解還需有待加強;報表的使用和數據的統(tǒng)計需加強掌握;教育培訓方面的工作需加強學習和掌握;最后在業(yè)務實踐方面也還比較欠缺,實踐經驗不足,雖然有努力邀請客戶參加公司的產說會,但也未能成功促成,需要加強努力。
針對以上工作存在的一些問題,我將在接下來的工作中努力改進,提高自己的工作能力,適應公司的要求,成為一名合格的組訓。
1、通過主持早會與專題制作,鍛煉自己的膽量和提高自己的早會經營及專題制作、講解能力;
2、在日常工作中,通過對報表的熟悉和數據工具學習,加強在報表的使用和數據的統(tǒng)計方面的工作能力;
3、將通過參加公司的各項相關培訓,提高自己在教育培訓方面的工作能力;
4、將通過向各位業(yè)務精英學習銷售技巧、熟悉公司的產品,以提高自己在實踐方面的能力,從而可以為業(yè)務伙伴提供經驗的分享和幫助;
5、在日常工作中,虛心向人學習,做到多一份耐心和理解、多一份主動和細心,努力提高自己與人溝通能力,更好地協助團隊的發(fā)展。
以上就是我對這段時間的工作總結,不正之處,請批評指正,謝謝。
保險公司個人業(yè)績總結 篇4
XX公司在開展“規(guī)范經營、誠信服務”實踐宣傳活動中,認真貫徹落實市公司文件精神,結合鐵力實際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點:
一.思想統(tǒng)一準備充分
在接到市公司文件后,XX支公司黨支部立即召開中層干部會議和全體員工大會,對文件精神進行層層貫徹落實,作好活動前的思想發(fā)動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前,xx支公司周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準備工作,為活動的順利開展奠定了良好的基礎。
二.內容豐富形式多樣
XX支公司根據XX實際情況,利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經營、誠信服務”為主題的集中宣傳日活動,采取設立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、設置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國人壽“規(guī)范經營、誠信服務”的'各項內容。在XX市西河公園與XX市文體局聯合舉辦“XX放歌中國人壽專場文藝演出”,通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務的宗旨和理念進行廣泛宣傳。在演出過程中,百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務的決心。在這同時,XX支公司還采取召開征求意見會、發(fā)放征求意見卡等形式,廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認真歸納梳理,采取有效措施,切實加以整改。
三.主題鮮明注重實效
XX支公司在活動中牢牢把握“規(guī)范經營、誠信服務”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險?為什么要購買保險?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險產品;了解自己的保險權益;咨詢如何進行理賠和更改保險受益人、地址等,現場氣氛非常熱鬧。很多市民稱贊“規(guī)范經營、誠信服務”宣傳活動搞得好,搞得及時。有一位市民高興地說:“規(guī)范經營、誠信服務”宣傳活動,使我明白了怎樣選擇險種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買保險,又怕上當的疑慮,我決定近期就購買保險,而且就買你們中國人壽的!
同時,這項活動的開展也起到了教育員工、鍛煉團隊的作用。現在,誠信營銷,在XX支公司已深入人心,成為每位業(yè)務員的實際行動。通過這項活動,在全社會進一步樹立起了中國人壽良好的企業(yè)形象,增強了每位員工誠信服務的觀念,提高了公司的整體服務水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動過程中,XX支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與XX市電視臺聯合開辦的綜合性版塊節(jié)目《中國人壽保險社區(qū)》中。通過不同的視角,全方位、大篇幅地對“規(guī)范經營、誠信服務”實踐宣傳活動進展情況和每個階段的熱點問題進行及時報道,在社會上引起了強烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國人壽保險公司“誠信服務”的具體內容和做法,加深了他們對我公司保險產品和優(yōu)質服務的認知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結合保持共產黨員先進性教育活動
XX支公司把此項活動同保持共產黨員先進性教育活動緊密結合,要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經營、誠信服務”的表率。每次活動后都要求黨員結合活動內容查找自身存在的差距和不足,認真加以整改,并撰寫心得體會文章,F在,支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經營、誠信服務”的各項內容變?yōu)樽杂X行動,在實際工作中努力實踐,有力地促進了先進性教育活動的開展。
總之,通過開展“規(guī)范經營、誠信服務”實踐宣傳活動,使XX支公司廣大員工進一步增強了做好壽險工作的責任心和使命感,提高了公司的誠信服務水平,塑造了良好的社會形象,加強了對本行業(yè)的誠信自律建設,促進了保險業(yè)誠信體系建設的不斷完善和提高,對公司的發(fā)展和社會的進步起到了積極的推動作用。
保險公司個人業(yè)績總結 篇5
進入公司已經三個月了,三個月的光陰下來,本身盡力了不少,也提高了不少,學到了以前許多沒有的器械,我想這不僅是工作,更緊張的是給了本身一個學習和熬煉的機會,從這一階段來看,發(fā)明本身渴求的知識正源源持續(xù)的向本身走來,到這個大熔爐里熔化,我想這便是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的贊助。
內勤工作是一項綜合和諧、綜合辦事的工作,具有和諧左右、聯系表里的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務治理、文書處置懲罰、綜合環(huán)境、填寫報表、草擬文件等日常法度模范化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出籌謀策,積極施展參謀助手作用,幫忙領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務才能,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識布局以及嚴謹干練的工作風格、任勞任怨的'獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,居心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么緊張。在工作歷程中,我深深認為增強自身學習、進步自身才能的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出必然的光陰持續(xù)充足本身,普遍吸取各類“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、客氣求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作風格和處置懲罰問題的措施;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說照樣安穩(wěn)的度過的,有過成績,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)明本身的一些不夠,這些不夠是阻礙本身提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不夠做了如下的總結:
一、工作措施有待進一步改良,時常忙而亂,無章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作支配欠妥所產生的失誤,所幸在領導的通知和同事們的贊助下,未能造成對照嚴重的效果,但在工作支配上,照樣本身的一個軟肋,常常呈現事趕兒事的環(huán)境,為避免此環(huán)境的呈現,我抉擇在工作中進行詳細的層次支配掛號步伐,將必要進行的工作進行掛號并合理的支配開來,以防止呈現工作積壓的環(huán)境呈現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有實時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,本身與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最緊張的便是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的措施,我抉擇就自身缺點進行轉變,多啟齒,多與領導和同事交流,溝通,讓人人彼此理解,信任,從而使得工作加倍的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不夠,導致在實踐操作歷程中遇到了許多棘手的問題,我抉擇進一步的學習與增強保險公司內勤。
在新的一年里,我將抓住機會持續(xù)地學習專業(yè)知識,進步技能,總結經驗,全面進步各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,盡力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,為公司的成長做出更大的供獻 。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能熬煉本身也能展示本身,只要持續(xù)增強自身的政治思想素質、風格素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,持續(xù)開發(fā)立異,就能做好內勤工作。
保險公司個人業(yè)績總結 篇6
根據保險行業(yè)協會《誠信保險、自主消費》,太平財險保險有限公司長治中心支公司在行業(yè)協會安排下,全轄積極組織配合行業(yè)協會開展3·15主題宣傳活動。
一、加強領導,展開高度重視
太平財險長治中心支公司經理李雪強親自負責牽頭落實本次主題宣傳活動,各部門緊密圍繞活動主題,組織好具體活動的承辦工作。要求各部門要充分認識“3.15”宣傳活動對服務消費者、提升行業(yè)及公司品牌形象、促進和諧社會建設的重要意義,保障活動的順利開展。
二、切實做好宣傳工作
“3.15”活動期間,我太平財險長治中心支公司在營業(yè)場所醒目位置張貼了公司《保險服務承諾》、《索賠指南》、《投訴指南》等宣傳資料。為擴大宣傳效果,太平財險保險有限公司長治中心支公司積極配合長治保險行業(yè)協會在長治城堭廟活動廣場,主題為《誠信保險、自主消費》3.15的主題活動;顒蝇F場我司張貼《誠信保險、自主消費》的宣傳海報,與太平壽險長治中心支公司聯合舉辦了《轉呼啦圈》互動小游戲,并邀參到達現場的人員參與小游戲互動,并贈送參與人員帶有我司太平標的相關小禮品。我司還在現場設立了宣傳欄、散發(fā)宣傳折頁。使我司得到了更好的品牌宣傳效應。
三、組織消費者接待日活動
太平財險長治中支經理室,認真落實領導接待日活動,確保對于消費者反映的事項能夠及時得到辦理,給消費者明確的答復!3.15”當日,太平財險長治中心支公司在長治高新開發(fā)區(qū)鉅星創(chuàng)業(yè)大廈5層,以經理室為中心,運營支持部為輔,設立了受理投訴、咨詢接待室、以公司營業(yè)廳建立宣傳保險知識、普及保險理念、品牌宣傳區(qū)。3.15活動期間我司推出保險服務、聽取保險訴求,解決客戶疑點、難點問題。提高消費者保險意識。提升客戶保險消費理念。確實做到誠信賣保險、客戶自主消費購保險。真正的確實做到《誠信保險、自主消費》。
四、強化長效機制建設
活動期間,3.15活動期間我中支運營支持部著力加強了未決案件的.清理力度,本著客觀公正、實事求是和對保險消費者認真負責的態(tài)度,能結案的盡快結案,切實杜絕賠案久拖不決,引發(fā)客戶投訴的現象;對消費者反映的問題要求必須及時處理,涉及到投訴、舉報的必須嚴格按照公司規(guī)定時限要求妥善處理完畢,對確實不能在規(guī)定時限內處理的,要及時致電客戶說明原因。
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