有關(guān)辦公室工作計(jì)劃范文合集九篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。說(shuō)到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家整理的辦公室工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一、 指導(dǎo)思想：
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。在學(xué)校黨支部和校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點(diǎn)工作
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通，做到“及時(shí)，全面，準(zhǔn)確，高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作，提前做好學(xué)校一周工作安排，在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始，建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》，進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評(píng)選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。
6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為更好的開展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)()有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，以信息為載體，反映學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn)，營(yíng)造氛圍，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。
隨著學(xué)校的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
我們要以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作，按月及時(shí)公布。
6、管理好單位印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學(xué)校印章，做好印章使用登記。
7、認(rèn)真做好信訪工作。建立老干部檔案，按時(shí)慰問(wèn)離退休老教師，關(guān)心幫助老教師解決生活中的困難。對(duì)到校來(lái)訪的家長(zhǎng)、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道，加強(qiáng)家校聯(lián)系
8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
三、具體措施：
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里
受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話，要耐心傾聽(tīng)，做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來(lái)，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng)，及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況，及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅(jiān)持分工不分家，既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，要做到“四個(gè)一”，即說(shuō)好每一句話，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能馬上辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并及時(shí)反饋辦理情況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次，批評(píng)教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“五個(gè)好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手，應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)必須”：一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識(shí)要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時(shí)言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識(shí)，對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)作超前預(yù)測(cè)，對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì)，對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備，對(duì)所需信息作超前提供。四是必須擺正位置，審時(shí)度勢(shì)。
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)�？词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān)，對(duì)文稿要精心寫作、修改，確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中，新形勢(shì)、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來(lái)龍去脈，對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅(jiān)持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠(chéng)，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”：一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽(tīng)別人講話，把握意圖，善于傾聽(tīng)基層意見(jiàn)，給領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題要有方案選擇，對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán)，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無(wú)章與有條不紊的關(guān)系。無(wú)規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂(lè)于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境，團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題、辦事情。二是善于管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。
4、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過(guò)程中，可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益，但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展，只要堅(jiān)持原則，在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中，形成督查督辦記錄，對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。
5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內(nèi)容，不斷完善網(wǎng)站的功能，使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為內(nèi)容豐富、信息及時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站，為我校的大局工作服務(wù)，努力為社會(huì)各界提供最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
新的一個(gè)學(xué)期，新的希望。一切都是萬(wàn)象更新的局面，一切都是一個(gè)美好的開始。新學(xué)期，新氣象。在這新的學(xué)期，我們辦公室又會(huì)有新的動(dòng)靜，新的改革。我們期待著這一學(xué)期我們辦公室將擦出絢麗的火花。
以下是我們辦公室這一學(xué)期的工作計(jì)劃：
一、開學(xué)初，我們將配合主席團(tuán)做好迎新生的工作。做好新生工作安排的文秘工作。
二、九月份，辦公室將定美術(shù)學(xué)院第二屆新干的宣傳細(xì)則以及相關(guān)工作。辦公室收集好學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的上學(xué)期總結(jié)以及本學(xué)期計(jì)劃。
三、十月分，做好常規(guī)工作并協(xié)助主席團(tuán)做好年度評(píng)優(yōu)工作。
四、十一月份做好校運(yùn)會(huì)的工作安排。
五、繼續(xù)按辦公室慣例做好一切相關(guān)的常規(guī)工作。
以上幾點(diǎn)就是未來(lái)這一學(xué)期我們辦公室的相關(guān)工作計(jì)劃。其實(shí)，辦公室本身沒(méi)有什么很明確的分工。但是它卻是必不可少的一個(gè)部門。它的工作量是不少的。但是，我們將會(huì)繼續(xù)努力。秉承辦公室的一貫認(rèn)真的作風(fēng)，將學(xué)生會(huì)的事情做得更好。再多的話語(yǔ)不及實(shí)際行動(dòng)來(lái)得有用。所以，我們會(huì)以行動(dòng)來(lái)證明一切。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
XX年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向xx年,奮蹄遠(yuǎn)征�；仡櫼荒陙�(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下：
一、加強(qiáng)新老員工鏈接，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
從XX年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè)融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng)，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì)議一個(gè)接一個(gè)，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，XX年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jī)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有更多的`交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對(duì)來(lái)自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
指導(dǎo)思想：
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強(qiáng)信息工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展， 堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)名校為工作目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)�？焖侔l(fā)展為動(dòng)力，全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。
具體工作：
一、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排，推進(jìn)學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待，完成各項(xiàng)臨時(shí)工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
4、安排好學(xué)校周工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
二、加大學(xué)校對(duì)外宣傳工作的力度、速度、寬度。
1、加大學(xué)校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的教師進(jìn)行培訓(xùn)，組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度，各級(jí)部、處室開展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息，建設(shè)一支思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的信息員隊(duì)伍。
2、加大對(duì)宣傳的人力財(cái)力的投入，拓寬宣傳渠道，及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送，讓社會(huì)了解學(xué)校，支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果，提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會(huì)議，做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場(chǎng)，及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會(huì)議的記錄，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理，做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失，收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時(shí)做好公文的處理，做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
五、認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實(shí)。
2、積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作。
4、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié)，平時(shí)注重積累、提煉，積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
5、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作，及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
7、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率，爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。
8、做好各種臨時(shí)性工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
辦公室文書下半年工作計(jì)劃
1、辦公室日常公務(wù)接待工作。
�。�1）、電話接待準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，公司及院里通知通報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
�。�2）、對(duì)基層單位提出的問(wèn)題及時(shí)反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
（1）、對(duì)公司各種規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)放、整理和歸檔管理，檔案合格準(zhǔn)確。
�。�2）、對(duì)負(fù)責(zé)日常行政、公關(guān)信息的收發(fā)、傳遞和歸檔做到準(zhǔn)確無(wú)誤，合格率達(dá)到100%。
（3）、對(duì)公司對(duì)口要求的相關(guān)檔案及時(shí)整理、歸檔，公司檢查合格率100%。
3、文件收發(fā)、電子公文系統(tǒng)的使用。
�。�1）、函電、郵件、文件等收發(fā)處理工作準(zhǔn)確率達(dá)到100%，做到“重大事件當(dāng)時(shí)處理，小事不過(guò)天”
�。�2）、研究院行政及黨委文件、重要會(huì)議會(huì)議紀(jì)要的分發(fā)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
�。�3）、上級(jí)來(lái)文處理后的傳閱、辦理、歸檔工作及時(shí)，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、辦公室相關(guān)物資、物品管理工作
（1）、辦公費(fèi)用控制在（這個(gè)得你自己填）萬(wàn)元之內(nèi)，完成公司下達(dá)的計(jì)劃。
�。�2）、辦公附屬設(shè)備、事務(wù)設(shè)備的完好率達(dá)到95以上，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
�。�3）、低值易耗品發(fā)放有計(jì)劃、有監(jiān)督。在保證使用的前提下，盡量節(jié)約開支。
5、辦公室及全院辦公系統(tǒng)的日常管理工作
（1）、合理安排院里值班工作，在重要節(jié)日、重大事件時(shí)期按照公司要求強(qiáng)化值班工作。
�。�2）、對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦，督辦率達(dá)到100%。
�。�3）、按照公司管理規(guī)定嚴(yán)格管理報(bào)銷核銷工作，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
�。�4）、及時(shí)準(zhǔn)確的完成公司、院里相關(guān)會(huì)議通知工作。
6、保密工作
�。�1）、對(duì)上級(jí)保密文件、會(huì)議精神，對(duì)廠保密委員會(huì)的決定及時(shí)傳達(dá)貫徹。
（2）、定期組織檢查保密手冊(cè)、資料件等使用完成情況。
�。�3）、督促基層領(lǐng)導(dǎo)抓好保密教育，督促機(jī)要崗位的保密工作情況。
（4）、管理好保密協(xié)議，涉密人員保密協(xié)議簽署率達(dá)到100%。
7、車輛管理工作
（1）、對(duì)司機(jī)出車、排班、調(diào)配進(jìn)行認(rèn)真的考核。做到合理調(diào)配、車輛合理使用，滿足需求。
�。�2）、對(duì)車輛保養(yǎng)、維修、油料進(jìn)行認(rèn)真管理，建立臺(tái)賬。控制車輛維修費(fèi)用在（這個(gè)你自己填）萬(wàn)元以內(nèi)，不超過(guò)公司制定的指標(biāo)。
合理化建議：
1、 增設(shè)短信群發(fā)設(shè)備，將重要信息發(fā)到相關(guān)人員。
2、 對(duì)司機(jī)增設(shè)去向板，便于掌握司機(jī)和車輛動(dòng)態(tài)。
3、 建立公文處理電子檔案，隨時(shí)掌握重要公文的處理情況。
4、 出車、低值易耗品、瓶裝水等審批制，見(jiàn)審批單后執(zhí)行。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
XX年是全面貫徹落實(shí)十八大精神，加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，藥品采購(gòu)管理工作將面臨一些新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將圍繞總體工作思路，，本著加強(qiáng)管理確保安全的原則，繼續(xù)強(qiáng)化鄉(xiāng)村一體化管理、縣級(jí)醫(yī)院管理以及督導(dǎo)檢查，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容，圓滿完成各項(xiàng)既定任務(wù)，促進(jìn)管理水平的持續(xù)改進(jìn)和全面提高。為使藥品采購(gòu)辦公室工作再上新臺(tái)階，特制定如下工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)深化鄉(xiāng)村一體化管理
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化，醫(yī)生進(jìn)農(nóng)家”模式，將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實(shí)行統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實(shí)施、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容，可添加，*月組織培訓(xùn);藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理模式。鼓勵(lì)不同規(guī)模、不同級(jí)別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術(shù)、管理為紐帶，通過(guò)整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團(tuán)隊(duì)幫扶、城鄉(xiāng)對(duì)口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團(tuán)、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理的有效形式。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容，可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結(jié)對(duì)子，與**外地醫(yī)院建立幫扶關(guān)系、合作關(guān)系等等)
二、加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用，推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理縱向流動(dòng)的制度化、穩(wěn)定化，加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和協(xié)調(diào)，促進(jìn)縱向管理的機(jī)制創(chuàng)新，使縣級(jí)醫(yī)院與城市大醫(yī)院對(duì)接，向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)輻射，建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高醫(yī)療服務(wù)體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化的信息支持機(jī)制。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術(shù)支撐。推動(dòng)建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級(jí)分工、科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系和居民在醫(yī)療服務(wù)體系中的合理就診流程出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化溝通，建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)溝通患者診療信息，運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段，方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運(yùn)用已經(jīng)建成的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，開展遠(yuǎn)程病理診斷和遠(yuǎn)程疑難重癥會(huì)診等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級(jí)醫(yī)院的互補(bǔ)和相互支持，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵(lì)有條件的縣區(qū)試行患者診療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程會(huì)診，實(shí)現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購(gòu)安全。把好藥品準(zhǔn)入關(guān)。
2、嚴(yán)格依法依規(guī)采購(gòu)，規(guī)范采購(gòu)行為。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任追究制。
4、加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的巡查，加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)督導(dǎo)。
四、加強(qiáng)科室管理工作
1、制訂年度計(jì)劃，每半年和年底做好總結(jié)，保證工作落到實(shí)處。
2、每月按時(shí)填寫工作記錄本及相關(guān)臺(tái)賬記錄本，對(duì) 存在問(wèn)題要有明確的整改措施。
3、工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，經(jīng)常檢查本職工作完成情況以及規(guī)章制度的落實(shí)情況。
4、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作技能水平。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
對(duì)辦公室工作，我們這群年輕的隊(duì)伍個(gè)個(gè)精神蓬勃，個(gè)個(gè)心懷壯志。為我們的工作全力做出貢獻(xiàn)。我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊(duì)伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。
這次我們辦公室個(gè)人工作計(jì)劃分為三部分：
一、新成員的部門教育，作好銜接工作
為了增強(qiáng)辦公室的工作實(shí)力，在上學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將加強(qiáng)成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí)，使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)，是每個(gè)人都有獨(dú)當(dāng)一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的培養(yǎng)：第一種能力是傳承力，傳承，是發(fā)展的基礎(chǔ)。第二種能力是創(chuàng)新力。創(chuàng)新，是發(fā)展的動(dòng)力。第三種能力是凝聚力，凝聚，是發(fā)展的重點(diǎn)。第四種能力是管理能力，管理，是發(fā)展的保證，第五種能力是學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力為其他能力之基礎(chǔ)，多鍛煉新人，為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則，科學(xué)的管理檔案，
上學(xué)期辦公室的文書檔案以初具規(guī)模，這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計(jì)劃是在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎(chǔ)上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn)，提高管理效率。并堅(jiān)持例會(huì)制度，通過(guò)會(huì)議組織部門人員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);加強(qiáng)后勤保障工作，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象。在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、突破傳統(tǒng)，敢于創(chuàng)新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放及召開會(huì)議等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用，使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫，結(jié)合各部的特點(diǎn)，以專部專用，以長(zhǎng)補(bǔ)短，用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則，協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng)，以鍛煉我部的組織能力。加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相互尊重、配合;對(duì)基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過(guò)去的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問(wèn)題入手，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作，對(duì)遇到的新情況和新問(wèn)題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢(shì)，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見(jiàn)，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢(shì)。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。
善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究，力爭(zhēng)調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確�！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場(chǎng)為紅線，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn)，提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對(duì)策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證;決策后要針對(duì)落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)開展追蹤調(diào)研，提出新的對(duì)策，使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進(jìn)一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級(jí)辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時(shí)，大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送，逐步形成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性，對(duì)上級(jí)急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、特別關(guān)注的難點(diǎn)，以及公司落實(shí)上級(jí)決策的思路、部署，基層對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)、建議等，主動(dòng)與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)。
三是全體動(dòng)員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標(biāo)，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實(shí)到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對(duì)重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時(shí)按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào)，不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào)，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達(dá)到最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司200年行政工作思路，把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦內(nèi)容，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度，出臺(tái)專門的督辦辦法，強(qiáng)化查辦時(shí)效，做到急事急辦。
同時(shí)要改進(jìn)方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實(shí)效，把督查工作同目標(biāo)管理責(zé)任制緊密結(jié)合起來(lái)，明確職責(zé)分工，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)提出督察建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、活動(dòng)和文件，提倡寫短文章、開短會(huì)，少開會(huì)(可開可不開的會(huì)不要開)，要對(duì)會(huì)議成本實(shí)行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作，不搞迎送陪同;確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費(fèi)管理規(guī)定》，控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長(zhǎng)明燈，并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣，按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油，加強(qiáng)公務(wù)車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴(yán)格控制使用油耗高的車輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn)，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務(wù)車維修費(fèi)、燃料消耗定額管理，實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)定車加油，嚴(yán)禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務(wù)公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費(fèi)用，接受群眾監(jiān)督。
要節(jié)約用水，加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理，嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”，堅(jiān)決避免“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報(bào)、下發(fā)的文件、材料，一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境
要與市里的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法，以及公交相關(guān)政策、法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn);要加強(qiáng)與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。
六、加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，隨著時(shí)間的變化，需要對(duì)公司制度匯編作出修改和調(diào)整，20xx年以后的規(guī)章制度則需收錄，本著“修訂、補(bǔ)白”的原則，20xx年擬對(duì)公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè)于干事的能力、誠(chéng)于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。
(三)積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。
加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。妥善處理群眾上訪問(wèn)題。加強(qiáng)信息調(diào)研工作，積極反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強(qiáng)檔案公文管理，提高工作效率。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為抓手，努力探索新形勢(shì)下檔案工作的新路子。加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理工作的落實(shí)力度，繼續(xù)做好重點(diǎn)工程檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步做好公文處理工作，堅(jiān)持對(duì)制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。
進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作。要夯實(shí)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)育齡員工動(dòng)態(tài)管理，確保計(jì)劃生育目標(biāo)完成。要加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的組織建設(shè)，落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理，嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān)。積極推進(jìn)信息化、辦公自動(dòng)化建設(shè)。試行會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、通知等全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱，試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。加強(qiáng)食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生安全上，按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來(lái)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管，讓員工用餐滿意。
辦公室工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校經(jīng)歷三年建校，已逐步踏入穩(wěn)步發(fā)展階段，辦公室工作將繼續(xù)堅(jiān)持秉承學(xué)校163“芯”教育體系，以創(chuàng)新教育為核心精神，增強(qiáng)政治敏感性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮好辦公室的服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。
二、工作思路
以《高新區(qū)教育工作要點(diǎn)》為工作指南，樹立為學(xué)校、為教師服務(wù)的意識(shí)，做好學(xué)校宣傳、黨建、工會(huì)、工資、人事、會(huì)議準(zhǔn)備、文件及信息的上傳下達(dá)、學(xué)�？己撕蜋n案管理等工作。與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化、信息化、人性化，為學(xué)校的良好運(yùn)作提供協(xié)調(diào)與支撐。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為切實(shí)有效的落實(shí)辦公室的工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，所以在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上對(duì)工作進(jìn)行明確分工：
1、具體分工：
x負(fù)責(zé)部門工作總體安排和協(xié)調(diào)、部門計(jì)劃總結(jié)、考核管理、工資、人事、大事記收集和上傳、各類媒體的聯(lián)系和跟進(jìn)、年度報(bào)表；
x負(fù)責(zé)考勤、OA的收發(fā)、會(huì)議記錄和會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、菜譜的上傳、工會(huì)活動(dòng)；
x負(fù)責(zé)黨建、信息化管理（網(wǎng)站管理和建設(shè)、教籍系統(tǒng)管理、數(shù)字化平臺(tái)、學(xué)校LED、手機(jī)APP等）、年度報(bào)表；
2、共同合作：辦公室衛(wèi)生管理、檔案管理、各類報(bào)表和臨時(shí)性事務(wù)；
四、工作要點(diǎn)及措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)黨務(wù)工作
加強(qiáng)學(xué)校黨團(tuán)組織建設(shè)，建立健全黨建工作各項(xiàng)制度和運(yùn)行機(jī)制。深化黨務(wù)公開、校務(wù)公開工作。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化教職工思想政治工作，開展“三嚴(yán)、三實(shí)”教育活動(dòng)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。教師出現(xiàn)了師德問(wèn)題，一票否決。
2、繼續(xù)做好黨費(fèi)的繳納、黨務(wù)工作資料的建立、整理、歸檔工作。
3、發(fā)揮黨的先鋒模范作用，吸收入黨積極分子，壯大小學(xué)黨組織。
4.深入實(shí)效的開展黨員活動(dòng)；
（二）保進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化
緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐和高新區(qū)的發(fā)展需求，大力開展學(xué)校信息化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)�，F(xiàn)代化。
1、依據(jù)高新區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和要求，在校內(nèi)切實(shí)推動(dòng)高新區(qū)信息化平臺(tái)系統(tǒng)的使用，逐步讓各部門的管理走向規(guī)范化；
2、結(jié)合區(qū)上和學(xué)校內(nèi)在發(fā)展的需求，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和管理，提升學(xué)校的外宣品質(zhì)。各部門的新聞須在事發(fā)后2周內(nèi)進(jìn)行上傳，若管理員沒(méi)有通過(guò)，需在當(dāng)周內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)并再次上傳。
3、全校推進(jìn)手機(jī)APP的使用，使管理信息化；
4、不定期的對(duì)老師們進(jìn)行培訓(xùn)，提升個(gè)體的現(xiàn)代化信息技術(shù)使用能力。
�。ㄈ┝ν茖W(xué)校管理規(guī)范化
進(jìn)一步完善規(guī)范學(xué)校管理制度，行成章程，促進(jìn)管理規(guī)范化。
1、考勤制度：教師早上到校自行在門衛(wèi)處指紋打卡，8：15所有老師到崗就職，值周教師早上8：05到崗。中午12：00-13：30分在校內(nèi)沒(méi)有工作的情況下，可到辦公室領(lǐng)取出門條，由當(dāng)周的值周行政確認(rèn)簽字，交于門衛(wèi)室后可出校門。下班時(shí)間為17點(diǎn)，不得無(wú)故提前離校，進(jìn)出學(xué)校都需在門衛(wèi)室打指紋進(jìn)出。
2、外出請(qǐng)假制度。教師實(shí)行坐班制，若需請(qǐng)假（包括公假），在手機(jī)APP上辦理請(qǐng)假按程序，按流程進(jìn)行審批，需請(qǐng)假半天及以內(nèi)，需辦公室請(qǐng)假批準(zhǔn)，半天及以上，需要校長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，回校后必須到辦公室銷假，若病假需醫(yī)院提供正規(guī)的病假證明。每月每位老師可休半天公假（休假時(shí)間不得在節(jié)假日前后），遲到1次扣人民幣10：00元（9：00前到校）.
外出請(qǐng)假流程圖：
�、偬岢稣�(qǐng)假相應(yīng)工作接手人簽收德育處、教導(dǎo)處審核、辦公室審核到辦公室消假、校長(zhǎng)審核。
3、定期公示制度。辦公室每周一對(duì)上周的假缺情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在QQ上進(jìn)行公示；每個(gè)部門在每月5號(hào)之前把當(dāng)月的考核結(jié)果上報(bào)到行政辦公室，辦公室在每月10日之前上報(bào)給校長(zhǎng)審批，當(dāng)月的考核結(jié)果用qq的方式每月向全校公示，期末的績(jī)效考核由個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)簽字。
�。ㄋ模┐_保學(xué)校管理人性化
1.努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作，走近教職工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)、想法訴求，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)上情下達(dá)，下情上達(dá)，做各部門之間溝通的橋梁。
2.每學(xué)期進(jìn)行意見(jiàn)征集，了解老師對(duì)學(xué)校的管理制度和工作中遇到的問(wèn)題，就問(wèn)題通過(guò)行例政會(huì)和教師例會(huì)進(jìn)行討論，并及時(shí)公布討論方案，合理的進(jìn)行解決；本學(xué)期實(shí)行改革信箱，提了問(wèn)題并提出解決方案，被采納的每學(xué)期末將設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好工會(huì)活動(dòng)，豐富教職工的職業(yè)生活，增添生活情趣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力�；顒�(dòng)內(nèi)容廣納民意，征求大家的意見(jiàn)，確定大家喜歡的內(nèi)容；
�。ㄎ澹┝η蟛块T服務(wù)精細(xì)化
1、及時(shí)對(duì)OA系統(tǒng)的上級(jí)文件進(jìn)行收發(fā)處理，并及時(shí)公布在學(xué)校qq群，并轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)部門，督促各部門按照文件要求及時(shí)做出回應(yīng)。認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，及時(shí)存檔。
2、每月按時(shí)完成工資和人事報(bào)表，讓老師們無(wú)后顧之優(yōu)；
3、進(jìn)一步規(guī)范整理各類檔案資料，及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作。
4、擬定學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)、通知等工作，進(jìn)行有效上傳下達(dá)。
5、每周對(duì)辦公室清潔進(jìn)行抽查，并進(jìn)行記錄；
6、學(xué)校有重大活動(dòng)需要報(bào)道時(shí)，提前與相關(guān)媒體聯(lián)系，事后對(duì)媒體進(jìn)行及時(shí)的跟蹤和反饋，并保留存檔。
7、每周五對(duì)各部門的大事記進(jìn)行收集，每2周將學(xué)校大事記上傳學(xué)校網(wǎng)站，以便老師和社會(huì)了解學(xué)校。
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