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年度工作計劃

時間:2023-06-28 15:56:30 年度工作計劃 我要投稿

【實用】年度工作計劃范文六篇

  時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的年度工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

【實用】年度工作計劃范文六篇

年度工作計劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,以全面推進素質(zhì)教育為目標(biāo),以實施課程改革和提高教育質(zhì)量為重點,加強課堂教學(xué)的研究,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,營造豐富校園文化,促進師生共同發(fā)展,創(chuàng)建和諧校園。

  二、主要工作目標(biāo)任務(wù)

  1.繼續(xù)加強教學(xué)常規(guī)管理工作,實施教學(xué)學(xué)常規(guī)管理精細化、制度化、人文化。

  2.立足課堂教學(xué),積極開展校本科研,加強教研組建設(shè),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  3.創(chuàng)設(shè)各種條件,開展系列教學(xué)活動,加強骨干教師和青年教師的培養(yǎng),同時發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師示范和輻射作用,形成一支團結(jié)合作,奮發(fā)向上的教職工團隊。

  4.引領(lǐng)各學(xué)科教師加強對本學(xué)科教學(xué)的研究,針對薄弱之處,展開針對性的鞏固,全面促進學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。

  5.加強活動的組織和領(lǐng)導(dǎo),在活動中培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識,促進學(xué)生的全面發(fā)展。

  三、主要工作措施

  (一)加強教學(xué)常規(guī)管理,充分發(fā)揮導(dǎo)向職能

  常規(guī)是管理的基礎(chǔ),創(chuàng)新的基石。我們既要嚴格常規(guī)管理,又是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行變革和創(chuàng)新,將常規(guī)工作做新、做細、做精,充分發(fā)揮教導(dǎo)處“研究、監(jiān)督、導(dǎo)向、服務(wù)”工作職能。

  1、加大督查研究力度,開足開齊開好課程。我校將嚴格按國家課程計劃開齊、開足、開好規(guī)定課程,不隨意增減各門課程的規(guī)定課時。按照國家課程計劃,堅持“健康第一”的原則,保持保量地實施體育和藝術(shù)課程。要確保學(xué)生每天參加體育鍛煉一小時,每周參加課外藝術(shù)活動2次,讓每位學(xué)生在義務(wù)教育階段能較好掌握兩項健身的體育技能與一項藝術(shù)技能。做好綜合實踐活動的課程規(guī)劃、實施與管理,組建能全面協(xié)調(diào)各部門的綜合實踐活動教研組,開展相應(yīng)的樣本研修活動,引領(lǐng)全校教師積極實施綜合實踐課程。為避免削減、擠占體育、藝術(shù)、地方課程、學(xué)校課程、綜合實踐等課程,教導(dǎo)處定期或不定期地進行檢查、抽查,加強督查力度,并及時加以反饋、糾正。

  2、實行教學(xué)常規(guī)檢查制,規(guī)范教師教學(xué)行為。為督促、保障教師教學(xué)行為規(guī)范,教導(dǎo)處每學(xué)期至少要開展兩次集中的教學(xué)常規(guī)檢查。各教研組組長應(yīng)加強對各自學(xué)科各環(huán)節(jié)檢查目的性的研究。備課檢查應(yīng)重點關(guān)注教師的單元整體備課能力、學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的研究能力、學(xué)習(xí)活動的設(shè)計能力、對學(xué)生基礎(chǔ)和需要的分析能力、課堂練習(xí)和反饋的設(shè)計能力和對教學(xué)設(shè)計的反思能力。備課檢查要與課堂教學(xué)調(diào)研相結(jié)合,重點考察教師的教案設(shè)計與課堂教學(xué)的一致性。要對教師的作業(yè)布置、批改和分析等進行檢查和指導(dǎo),要及時反饋檢查結(jié)果,組織作業(yè)的研討,讓教師明確布置作業(yè)的目的,增強作業(yè)的針對性,減少作業(yè)量。備課檢查和作業(yè)檢查的結(jié)果都要及時記錄在冊,作好歸檔,并要以指導(dǎo)的方式及時反饋。

  3、推行“減負”措施,減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負擔(dān)。我校將按規(guī)定的作息時間安排教育活動,切實做好學(xué)生的減負工作。各教師要認真落實各科教學(xué)規(guī)范,積極探索“輕負擔(dān)高質(zhì)量“課堂教學(xué)模式,力求將教學(xué)任務(wù)在課堂上完成,改變靠加班加點提高學(xué)科質(zhì)量的弊端。各教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實際布置作業(yè),注意作業(yè)的適切性的層次性,慎重選擇,寧少勿多。小學(xué)低段提倡課內(nèi)完成作業(yè)。各教師更要注重減輕學(xué)生的生理和心理的負擔(dān),除從時間安排上有利于兒童身心以外,也從知識的空間上給予學(xué)生自由選擇的余地,任何教師不得向?qū)W生推薦或強迫購買輔助資料,否則學(xué)校嚴肅處理。

  4、推行隨堂聽課制,加強常態(tài)課堂的管理。為提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量,我校繼續(xù)組織由學(xué)校管理者和骨干教師組成的教學(xué)調(diào)研組,開展聽隨堂課的活動。教導(dǎo)處不定期地提前一天將隨堂聽課的對象公布在每日工作欄中。教學(xué)調(diào)研組要重視調(diào)后的反饋、交流和行為跟進,通過深入的調(diào)研,及時的反饋,督促教師上好常態(tài)課,切實提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

  5、嚴把聽課之關(guān),提高校本研討的質(zhì)量。石本無火,相擊乃有火花,當(dāng)我們將自己的理念與他人呈現(xiàn)的課堂相交流碰撞的時,往往會有很大的啟思。將這些啟思訴諸于筆口就形成了“點評”。持之以恒的點評反思對提升教師的專業(yè)能力起著重要作用。我校將校本教研的重點落在“點評”一環(huán)節(jié)的把握上,要求“人人反思,人人點評”,切實提高校

  本研討的質(zhì)量。一學(xué)期要求教師聽課達10節(jié)以上,市級骨干教師及教研組長、備課組長、校行政聽課分別在20、15節(jié)以上。

  6、關(guān)注評價導(dǎo)向,做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作。加強評價建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)測,強調(diào)對學(xué)生的形成性評價和教師發(fā)展性評價研究,發(fā)揮評價的導(dǎo)向作用。通過質(zhì)量抽測和質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)問題,提出合理建議,改進教育教學(xué)行為,培養(yǎng)教師的質(zhì)量意識,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。要狠抓畢業(yè)班的教學(xué)管理,夯實基礎(chǔ),畢業(yè)率要達100%。要重視“后20%”的學(xué)困生,要認真分析其心理特點和學(xué)習(xí)缺陷,制訂輔導(dǎo)方案,在指導(dǎo)與互助中促其上進。要重視培養(yǎng)學(xué)科“尖子生”,重點提高他們的自學(xué)能力和綜合運用能力,發(fā)展其特長。要狠抓畢業(yè)班的教學(xué)管理,夯實基礎(chǔ),畢業(yè)率達100%。

  (二)優(yōu)化教師教學(xué)常規(guī),加強師資隊伍建設(shè)。

  學(xué)校發(fā)展取決于教師。學(xué)校通過各種途徑,組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,并要求教師“帶著問題與困惑學(xué)習(xí)、帶著啟迪與思考工作、帶著實踐與反思提升”。

  1、查漏補缺,鞏固提升,加強薄弱教學(xué)常規(guī)。

  通過一年來的努力,我校已順利通溫州市農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)!八捻椊虒W(xué)規(guī)范達標(biāo)工作”,教師在教學(xué)的諸環(huán)節(jié)的常規(guī)日趨規(guī)范,為確保發(fā)揮“四項教學(xué)規(guī)范”長效機制。本學(xué)期要繼續(xù)在以下作好建設(shè):

  (1)“備課”之“個性”“獨創(chuàng)”。在努力做好上學(xué)期的“備課”之“反思”工作上,本學(xué)期要引導(dǎo)教師形成良好的備課習(xí)慣,克服對教學(xué)參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結(jié)合、規(guī)范教案與特色教案相結(jié)合,使備課成為教師個性化的日常教學(xué)研究活動。新教師的教案要重點關(guān)注規(guī)范性和有效性,有經(jīng)驗教師的教案應(yīng)注重研究性和創(chuàng)新性。

  (2)“上課”之“生本意識”。 教師要繼續(xù)加強研讀教材的能力,應(yīng)突出重點,突破難點,在學(xué)生的未明疑惑之處多加點撥指點,能不教的盡量不教,樹立“先學(xué)后教、少教多學(xué)”的生本意識。課堂上要堅持因材施教、循序漸進的教學(xué)原則,及時診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,開展有針對性的指導(dǎo)。要關(guān)注學(xué)生獨立思考的質(zhì)量,營造積極互動、平等對話的課堂文化。

  (3)“聽課”之“議課”!霸u課”“議課”是提高教師審視自己課堂,梳理教育理論,加快專業(yè)發(fā)展有效途徑。在開展教研活動時,必須留有至少一節(jié)課的時間,要求人人發(fā)言,從不同角度、不同層面提出建議。每學(xué)期結(jié)束后,要求上交至少兩篇的評課稿。

  (4)“作業(yè)布置與批改”之“規(guī)范”。在要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實際布置作業(yè),注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當(dāng),意圖要明確,形式宜多樣。要重視作業(yè)批改的及時性和準(zhǔn)確性。要使用明確、實用的批改符號,增加激勵性批語,保證批改的正確率,并及時記錄。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及學(xué)生實際,靈活使用各種批改形式,做到有作必改,有改必評,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。教導(dǎo)處每學(xué)期對任課教師的作業(yè)批改進行兩次的檢查。

  (5)“質(zhì)量測評”之“方案”與“測評分析”!百|(zhì)量測評”這一環(huán)節(jié),過去的幾個學(xué)期,教師往往只追求結(jié)果性的評價,忽視了過程評價,針對此薄弱處,各位老師要在明確各學(xué)科“質(zhì)量測評”的常規(guī)上,于期初制定本學(xué)科的'評價方案,特別關(guān)注學(xué)生的過程評價,可以以學(xué)生成長記錄袋、作業(yè)評價等形式記錄。在期初時制定“培優(yōu)輔差”計劃,圈定20%的優(yōu)生和后進生,作專門的輔導(dǎo)與培訓(xùn),使其在自己原先的基礎(chǔ)上有不同層次的提高。學(xué)期結(jié)束時作好測評分析,針對各個板塊,作好總結(jié),提出整改措施。

  2、開展活動,齊舉共抓,切實提升業(yè)務(wù)水平。

 。1)以評促建,規(guī)范教師教學(xué)行為。 積極組織教師迎接溫州市教育學(xué)院對我!敖虒W(xué)規(guī)范達標(biāo)”的評估驗收工作和樂清教研室第二輪教學(xué)常規(guī)檢查,以評促建,有效推進教學(xué)規(guī)范的落實。結(jié)合實際,不斷總結(jié)達標(biāo)工作總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索教學(xué)規(guī)范的長效機制,有效規(guī)范我校教師教學(xué)行為。

 。2)強化培訓(xùn),深化教育教學(xué)研究。繼續(xù)學(xué)習(xí)《農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)!八捻椊虒W(xué)規(guī)范”》各學(xué)科常規(guī)和《浙江省小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》,以有效教學(xué)為主題,以學(xué)科教研組為單位,積極參與市、區(qū)學(xué)科專題培訓(xùn),積極開展校本專題培訓(xùn),進一步深化新課程教材教法、學(xué)法、評價的研究。

 。3)搭建平臺,促進教師專業(yè)發(fā)展。繼續(xù)搭建名引師引領(lǐng)平臺,加強教研組建設(shè),加強骨干老師研修培訓(xùn),加快年青教師的成長。通過聘請名家授課講座、開展“青藍工程”、教學(xué)研討、集體備課和組織教師參加市、區(qū)名師大講堂活動、新課程培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)課評比、教學(xué)論文案例評比等工作,促進教師專業(yè)發(fā)展,提升教師整體水平。

 。4)扎根校本,實打?qū)嵶ト嫱七M。我校繼續(xù)以加強教研組建設(shè)為抓手,將加強教研組建設(shè)作為落實教學(xué)常規(guī)的工作基礎(chǔ),充分發(fā)揮教研組的主陣地作用。期初各教研組長在教導(dǎo)處組織下圍繞四項教學(xué)規(guī)范制定計劃開展教學(xué)活動。做到“五定”(定時、定點、定要求、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)和“三有”(有計劃、有記錄、有總結(jié)),開展靈活多樣、講求實效的教學(xué)研究活動。各備課組要加強了集體備課活動的開展, 突出集體備課中的“四要”(要有具體的備課活動計劃;要在備課組長的負責(zé)下進行的集體備課;組員在備課級內(nèi)要有明確分工,形成合力; 要有詳細的備課組活動記載)。同時要求每人每學(xué)年必須要安排上一次研討課。

 。5)師徒結(jié)對,青出于藍而勝于藍。推行師徒結(jié)對活動,實施“青藍工程”。由學(xué)校骨干教師引領(lǐng)新教師隊伍使之不斷成長。各輔導(dǎo)教師要繼續(xù)重視此項工作,嚴格按照師徒結(jié)隊有關(guān)規(guī)定做好每學(xué)期的常規(guī)工作,每學(xué)期期末舉行徒弟“匯報展示課”,加快了青年教師的專業(yè)成長。

  (三)加強各學(xué)科研究,促學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高。

  各學(xué)科要加強對學(xué)科教學(xué)的研究,強化對學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練,提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

  1.養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣!叭终n內(nèi),七分課外”,教師結(jié)合本學(xué)期的重點——“兒童經(jīng)典閱讀”推動工程制定好好班級讀書方案,切實舉行讀書活動,及時總結(jié)兒童閱讀經(jīng)驗。要積極發(fā)動各種力量提高班級圖書角的藏書量和質(zhì)量,保障學(xué)生閱讀的時間和空間,堅持每天至少半小時的閱讀。積極開展各類輔助活動,如組織讀書筆記展覽、”全班共讀一本書“、名著閱讀競賽等活動,循序漸進中養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣,營造書香校園。

  2.提高寫字質(zhì)量。針對我校寫字質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象,本學(xué)期教導(dǎo)處將著重抓學(xué)生的寫字質(zhì)量。每位任課老師都要加強對學(xué)生的寫字指導(dǎo),低年級特別要加強對學(xué)生寫字姿勢和寫字筆畫的教學(xué),實行“小步子”教學(xué)。中高年級要加強鋼筆字的練習(xí)。學(xué)校將開展“寫字教學(xué)研討周”活動,對部分班級學(xué)生的寫字姿勢、寫字質(zhì)量、習(xí)字冊的使用等進行專項調(diào)研和分析,要組織作品展示,各班要布置版面展示學(xué)生書法作品,在上學(xué)期的基礎(chǔ)上進一步提高品質(zhì),要積極參加競賽,四年級學(xué)生要積極參加市鋼筆字比賽。

  3.培養(yǎng)解決問題的策略。根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)精神,各數(shù)學(xué)學(xué)科教師應(yīng)充分發(fā)揮創(chuàng)造性,合理地利用教材,設(shè)計探索性和開放性、切合生活實際和年齡特征的問題,給學(xué)生提供自主探索的機會, 探索數(shù)學(xué)生活化的題型和途徑,努力培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力,教研組應(yīng)開展多項學(xué)生競賽活動,以賽促補,多方位,多角度地讓學(xué)生查漏補缺,提高數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

  4.提高英語語言能力。針對我校部分班級英語薄弱的事實,英語教師要注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,不斷鼓勵學(xué)生參加語言活動,幫助他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,使他們樂學(xué)、想學(xué)、愛學(xué)英語;加強對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),在教學(xué)過程中注意為學(xué)生留有語言實踐的時間和空間,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷提高英語語言的能力。

  5.提升學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)。藝術(shù)教學(xué)要著重培養(yǎng)學(xué)生的審美情感。音樂課要加強對名曲的欣賞,引導(dǎo)學(xué)生大膽演唱歌曲。美術(shù)課要引導(dǎo)學(xué)生合理想象、大膽構(gòu)圖,指導(dǎo)學(xué)生進行手工制作。培養(yǎng)學(xué)生欣賞美、創(chuàng)造美的能力,提升學(xué)生的審美情趣。

  總之,這學(xué)期教導(dǎo)處將本著以人為本的原則,立足課堂改革創(chuàng)新,著眼于全面提高學(xué)生素質(zhì);全面提高教師素質(zhì);全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。精心組織和安排好教學(xué)研究系列活動,促進學(xué)生的全面發(fā)展,構(gòu)建和諧校園,開創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。

年度工作計劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  進一步貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》精神,圍繞《潛江市教學(xué)研究室20xx年工作計劃》,以新的發(fā)展理念引領(lǐng)教研工作,改革教研機制,創(chuàng)新教研方式,深化教學(xué)改革,認真落實“一師一課”活動,實施有效教研新機制,全面提高教學(xué)管理、教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)水平,積極開展基礎(chǔ)教育信息化區(qū)域試點工作,努力建立教育教學(xué)工作新常態(tài),提升教研工作服務(wù)水平,促進我市小學(xué)教育質(zhì)量全面提高。

  二、工作重點

  1、利用國家教育資源公共服務(wù)平臺和市級網(wǎng)絡(luò)教研平臺,扎實開展“一師一課”活動。

  2、加強現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,推進各種課型的研究。

  3、利用網(wǎng)絡(luò)教研、聯(lián)片教研、校本教研等多種形式,開展集體備課、課例研討、主題教研等活動,全面提升教師的`教研水平。

  4、通過舉辦各種大型活動和賽事,促進教師的專業(yè)成長,促進學(xué)校整體教學(xué)水平的提高。

  三、活動安排

  8月份 小學(xué)品德微課競賽任務(wù)分配。

  9月份 小學(xué)品德微課與課件制作輔導(dǎo)。

  微課指導(dǎo)并上傳。

  10月份 小學(xué)“兩類課程”淘師灣網(wǎng)上教研活動。

  組織老師網(wǎng)上學(xué)習(xí)<<道德與法治>>新課程內(nèi)容。

  優(yōu)課評選。

  11月份 視導(dǎo),一年級《道德與法治》著重點。

  12月份 秋季視導(dǎo)工作小結(jié)。

  期末命題、制卷;

年度工作計劃 篇3

  一、預(yù)期目標(biāo):

  作為校級骨干教師,本學(xué)期我要認真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃,依據(jù)區(qū)進修學(xué)校教學(xué)會議精神,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。

  以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

  加強自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究,開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進一步讓自然教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。

  二、分項發(fā)展目標(biāo):

  1、專業(yè)技術(shù)方面:

  (1)學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識,苦練基本功,一專多能,不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。

  (2)承擔(dān)學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時開展有關(guān)的課外活動。

  (3)培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣,發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。有關(guān)本年度教師工作計劃

  (4)觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑,也是自然教學(xué)的`特點。我將創(chuàng)造條件,讓學(xué)生親自參加觀察和實驗活動,從中獲得知識和鍛煉的能力。

  (5)在自身素質(zhì)方面,做到在理論上多學(xué)習(xí),實踐中多摸索,總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面,以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點,輔導(dǎo)學(xué)生撰寫科學(xué)小論文。

  (6)實驗中要加強安全觀念,學(xué)生實驗應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進行,確保人身和儀器設(shè)備不受損害。

  2、具體措施:

  (1)本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書籍,并寫好讀后感。

  (2)研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設(shè)計與研究》,并寫好中途報告。

  (3)針對課題研究,上一門自然科學(xué)拓展性課程。

  (4)本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級公開課,開展與本學(xué)科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。

  (5)在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,動腦筋想辦法,利用學(xué)生愛游戲,好動的特點,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。

  (6)嘗試對學(xué)生的評價改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價改革,以學(xué)生自我評價為主,制定評價表格,促進學(xué)生的主動發(fā)展。

  (7)結(jié)合學(xué)校“學(xué)習(xí)型團隊”的創(chuàng)建工作,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,通過自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上論壇等多種形式進行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。

  (8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望,樂學(xué)、愛學(xué)。

  (9)課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;加強環(huán)境保護教育、促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。有關(guān)本年度教師工作計劃

  (10)繼續(xù)利用課余時間多讀書多學(xué)習(xí),修完本科學(xué)歷,提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。

  以上是我擔(dān)任自然骨干教師在本學(xué)期的工作計劃,相信在不懈地努力下會使本學(xué)期畫上一個圓滿的句號。

年度工作計劃 篇4

  一年來,我們村在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過廣大干部和群眾的共同努力,各項工作都得到了長足發(fā)展,人心向上,社會和諧,治安秩序良好,幾年來,無重大刑事案件和治安案件,無民事糾紛激化和群體上訪事件。

  下面匯總一下20xx年治保會在維護本村社會治安保穩(wěn)定,促和諧方面具體做了那些工作:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,完善治保會組織機構(gòu)

  村“兩委”會按照鄉(xiāng)政府具體工作要求,在年初,及時調(diào)整充實了村綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,由村主任劉榮山同志兼任治保主任,王廣發(fā)、姚智峰、徐守明為小組主要成員。治保會由原來三人組成,充實到四人,加強了治保會組織力量下,同時又按照村民居住地分片化分了五個治安聯(lián)防小組,各個組組長均由威望高的`村民小組長兼任,每個組選出2名思想作風(fēng)正派,責(zé)任心強,身體健康的村民任治安聯(lián)防員。做到了上下協(xié)調(diào)一致齊抓共管,把打擊和預(yù)防犯罪;維護社會治安;保障社會穩(wěn)定細化到每個村民小組中去,并做到有批評有考核,年中獎懲兌現(xiàn)。

  二、維護社會治安從基礎(chǔ)工作開始

  我們村共有專職聯(lián)防隊員6名,他們都很盡職盡責(zé),在村域內(nèi)始終作到內(nèi)守外巡,對本村的重點部位,每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負責(zé)街道路口查詢工作(主要對可疑陌生人),由于他們責(zé)任心強,警惕性高,遇到突發(fā)事件,能拉得出用得上。例如:在今年8月16日上午10時左右,我們村村民康小川帶其妻去順義醫(yī)院進行孕期身體檢查,當(dāng)從醫(yī)院回到家門前時,從門縫戲中看到院內(nèi)有一個陌生男性青年慌慌張張正在撬內(nèi)屋門鎖企圖入室行竊,村民康小川見到這種情況沒敢驚動犯罪嫌疑人,擔(dān)心自己人單力薄,抓不住賊反而引起其它后果,因此他直接撥通了村委會電話報了案,村委會值班人員接到報案立即聯(lián)系到正在街上巡邏的聯(lián)防隊員,他們在治保主任帶領(lǐng)下,以最快的速度感到了案發(fā)地,將該戶院門打開沖進院內(nèi)把竊賊“堵個正著”,竊賊見人多也只好束手就擒,隨后派出所民警也趕到現(xiàn)場,將犯罪嫌疑人帶走繩之以法。由于我們村有了這支強有力的聯(lián)防隊,村民有了安全感,穩(wěn)定了民心,維護了社會治安。

  三、做好節(jié)假日和重大國事活動期間的安全保衛(wèi)工作

  20xx年除傳統(tǒng)節(jié)日外在我們的首都北京還舉辦了“奧運會”和召開了黨的十七屆三中全會,在此期間我們認真落實了鄉(xiāng)綜治辦的工作要求,除加強巡邏外,我們還召開了戶聯(lián)防小組長會議,傳達了上級指示精神,分析了本村治安形勢,制定了工作重點,對重點人落實了人盯人措施。治保會和民調(diào)組織,還多次共同深入到群眾中,進行了矛盾排查工作,從中化解了一些矛盾,消除了不安定隱患。

  今年入冬以來,為防止火災(zāi)和煤氣中毒等治安案件,治保會對本村低保戶、留守老人等戶進行逐戶走訪,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決。冬季氣候干燥是火災(zāi)易發(fā)期,我們加大宣傳,提高廣大村民防火意識。

  以上是我們治保會一年來的工作情況,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出糾正。今后我們要以社會秩序穩(wěn)定,村民安居樂業(yè)為工作目標(biāo),加大工作力度更好的把本職工作做好。

年度工作計劃 篇5

  按照局黨組全年工作部署,征管科20xx年征管科工作總體思路是:以促進稅法遵從為目標(biāo),以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以信息管稅為依托,推進稅源專業(yè)化管理,積極穩(wěn)妥實施改革,不斷夯實征管基礎(chǔ),切實提高征管質(zhì)效,力促我局征管工作再上新臺階。主要做好以下幾方面的工作:

  一、深化征管改革

 。ㄒ唬┓e極推行以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的分級分類和專業(yè)化管理,促進稅收征管工作質(zhì)效全面提高。按照區(qū)局的總體部署,結(jié)合本局實際,科學(xué)劃分稅源類別,優(yōu)化資源配置,明確專業(yè)化管理機構(gòu)職能職責(zé),進一步優(yōu)化各部門崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)流程,完善征、評、管、查之間的互動機制,全面推進稅源管理科學(xué)化、精細化、專業(yè)化、信息化和集約化進程。(完成時限:暫定20xx年3月底前)

 。ǘ┤鎸嵤┒愂诊L(fēng)險管理。按照《XX區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險管理辦法(暫行)》的要求,著力構(gòu)建業(yè)務(wù)科室、稅務(wù)所、稽查局橫向聯(lián)動的風(fēng)險識別與風(fēng)險應(yīng)對管理體系,統(tǒng)籌做好風(fēng)險分析識別、等級排序、風(fēng)險推送、風(fēng)險應(yīng)對、績效考評工作。(完成時限:暫定20xx年3月底前)

 。ㄈ┣袑崈(yōu)化納稅服務(wù)。進一步發(fā)揮“一窗式”服務(wù)成效,加強全程服務(wù)、限時服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度的落實,組織好局長服務(wù)日等服務(wù)活動。結(jié)合稅源專業(yè)化管理的改革,將納稅人上門辦理的涉稅事項及部分由稅收管理員承擔(dān)的事務(wù)性工作前置到窗口受理,減輕納稅人負擔(dān),方便納稅人辦理涉稅事項。(完成時限:事務(wù)性工作前置準(zhǔn)備工作在20xx年3月底前完成,納稅服務(wù)工作全年抓落實)

  二、夯實征管基礎(chǔ)

 。ㄒ唬┮(guī)范基礎(chǔ)資料管理。推行電子檔案管理,結(jié)合征管軟件,規(guī)范稅收征管檔案的管理,實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實時采集,分戶與分類相結(jié)合,力求準(zhǔn)確完整。(完成時限:20xx年5月底前)

 。ǘ┘訌姸悇(wù)登記管理。一是加強戶籍巡查巡管,利用國稅、工商部門的戶籍信息做好比對工作,防止漏征、漏管戶的發(fā)生;二是加強對納稅人登記管理數(shù)據(jù)信息的管理,確保納稅人基本信息全面、真實,稅種鑒定和稅款核定要及時準(zhǔn)確;三是加強對失蹤戶和非正常戶的.管理,嚴格按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)非正常戶和非正常戶注銷,定期對非正常戶納稅人進行公示。(完成時限:全年)

 。ㄈ⿵娀陥笳魇展芾怼R皇羌訌姶邎蟠呃U工作,對未申報和申報未按期繳納稅款的納稅人應(yīng)責(zé)令限期整改。確保每月的申報率不低于96%;二是對未按期申報的納稅人應(yīng)嚴格按照規(guī)定進行處罰。三是加強對錄入其他應(yīng)征數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用的監(jiān)控。(完成時限:每月月末前)

  三、加強稅源管理

 。ㄒ唬⿲嵤┒愂诊L(fēng)險管理。

  1.樹立稅收風(fēng)險管理理念。將風(fēng)險管理的理念和方法貫穿于稅收征管全過程,認真吃透各項征管考核指標(biāo)口徑要求,認真開展稅收風(fēng)險監(jiān)控分析,通過分析抓住易出問題的工作薄弱環(huán)節(jié),對存在的風(fēng)險狀況要提出具體可操作的辦法,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,認真總結(jié)提高,避免同類問題再次出現(xiàn),切實提高稅源管理水平和征管工作質(zhì)效。(完成時限:全年)

  2.開展稅收風(fēng)險監(jiān)控分析。結(jié)合計算機考核,采取計算機自動分析與人工手動對比分析的方式,按季對區(qū)局數(shù)據(jù)質(zhì)量考核指標(biāo)及按期申報率、逾期登記、申報未處罰、申報未開票、開票未入庫、納稅人稅種鑒定、納稅人財務(wù)報表等數(shù)據(jù)指標(biāo)開展稅收風(fēng)險監(jiān)控分析,查找可能存在的涉稅風(fēng)險隱患,并提出具體的應(yīng)對防范措施,對不同稅收風(fēng)險的納稅人實施風(fēng)險管理策略,有效防范和避免稅收流失,降低稅收征收成本。(完成時限:每季末)

 。ǘ┘訌娂{稅評估工作。重點選擇一到兩個行業(yè)探索建立納稅評估模型,逐步完善評估指標(biāo)體系,通過納稅評估加強對本地重點稅源的監(jiān)控管理,促進行業(yè)稅收管理,幫助納稅人主動化解稅收風(fēng)險,提高稅法遵從度。(完成時限:全年)

 。ㄈ⿵娀愂諜z查。一是根據(jù)稅源特點,安排好全年稅收重點檢查工作任務(wù),使稅收重點檢查有步驟、有計劃的實施。二是每季度選取3戶企業(yè)進行實地檢查。三是督促稅收管理員完成好日常檢查任務(wù),并做好復(fù)核監(jiān)督工作,進一步發(fā)揮稅收檢查的效能,提高稅收征管質(zhì)量。(完成時限:全年)

 。ㄋ模┳ズ谜鞴苜|(zhì)量考核工作。嚴格按季度開展稅收征管質(zhì)量考核,對考核指標(biāo)跟蹤問效,責(zé)任到人,對出現(xiàn)的情況和問題及時應(yīng)對,積極整改。(完成時限:每季)

  四、推進信息管稅

 。ㄒ唬┨岣哒鞴軘(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將征管數(shù)據(jù)清理工作常規(guī)化,按月對稅收數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性進行清理檢查,及時對錯誤、不完整、不符合邏輯數(shù)據(jù)進行修改完善,防止形成問題積累,造成工作被動;二是強化信息采集,加強對納稅人申報信息的審核、發(fā)票信息的比對,確保涉稅數(shù)據(jù)信息全面、準(zhǔn)確、真實。三是組織建立各崗位稅收業(yè)務(wù)與計算機規(guī)范性錄入的業(yè)務(wù)指引,從源頭上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。(完成時限:每月)

 。ǘ┩貙挼谌叫畔⑶。加強與地方政府相關(guān)部門和社會各界的溝通協(xié)作。積極做好綜合治稅工作會議的準(zhǔn)備工作。配合師市綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立起符合本地實際的第三方信息共享機制,加強對信息的利用、分析。(完成時限:3月底前)

  (三)加強網(wǎng)上辦稅工作。加大宣傳和納稅輔導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平,繼續(xù)引導(dǎo)納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)、pos機和稅庫銀批扣等方式繳納稅款,督促指導(dǎo)辦理網(wǎng)報納稅人及時從網(wǎng)上傳送財務(wù)報表,保證財務(wù)報表報送的及時性和準(zhǔn)確性。(完成時限:全年)

  (四)發(fā)揮稅企平臺納稅服務(wù)作用,拓寬納稅人稅企平臺開通范圍,提高上線率,進一步加強與納稅人之間的信息互動和信息交流。(完成時限:6月底前)

 。ㄎ澹┓e極探索計算機核定稅款工作,提高稅收定額管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細化水平,實現(xiàn)個體工商戶稅賦核定的“公平、公開、公正”。 (完成時限:7月底前)

  五、抓科室建設(shè)

  (一)做好本科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認真履行“一崗雙責(zé)”,強化“四個融入”,做好責(zé)任分解、與科室人員簽訂責(zé)任書,加強對風(fēng)險點監(jiān)督考核,將責(zé)任制落到實處。加強對本科室人員的廉政教育。堅持理想信念、黨風(fēng)黨紀、廉政警示和預(yù)防職務(wù)犯罪教育,積極參加機關(guān)的政治理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,增強廉政勤政意識。嚴格落實廉政預(yù)警制度,科室每月開展自查,每季開展廉政預(yù)警分析工作。嚴格執(zhí)行重大事項報告、禮品登記制度。按照統(tǒng)一安排部署執(zhí)行各類活動的報告制度。

 。ǘ┨嵘剖易黠L(fēng)效能水平。強化服務(wù)思想,全力服務(wù)基層和納稅人這兩個主體,進一步在減負提效、答疑釋惑、保障權(quán)益、解決困難、多辦實事等方面加大力度,取得實效。堅持依法行政,按章辦事,嚴格按照征管流程的程序、時限要求工作,規(guī)范執(zhí)法行為。落實政務(wù)公開制度,切實做到公開辦稅程序、服務(wù)承諾,定期公開個體工商戶定額調(diào)整、非正常戶認定等結(jié)果,主動接受群眾監(jiān)督。認真改進工作作風(fēng),積極提高工作效率,模范遵守機關(guān)工作紀律,堅決杜絕“懶、散、庸、拖、貪”等不良現(xiàn)象,自覺維護集體榮譽和個人榮譽。

年度工作計劃 篇6

  第一部分:工作綜述

  一年來我部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下,在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下,圓滿完成20xx年保潔各項工作。保潔作為物業(yè)服務(wù)的一個窗口,它直接體現(xiàn)著服務(wù)單位的企業(yè)形象和服務(wù)水平,一年以來,保潔員工用辛勤的汗水、扎實的工作,為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻。在這一年里,保潔員工基本穩(wěn)定,保潔工作無論是單項還是日常的清潔維護基本上也可以按時來完成并達到管理之要求,員工們在工作態(tài)度和工作技能上,結(jié)合去年的成績相比較,都有了一定的提高,為大廈工作的客戶提供了一個很好的辦公環(huán)境。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)就本年度的工作匯報如下:

  第二部分:主要工作事項及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

  一、 工作計劃完成情況

  本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進行了統(tǒng)籌的管理,使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果,為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環(huán)境。具體實施保潔工作如下:

  1. 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次;

  2. 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗12次;

  3. 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗12次;

  4. 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次;

  5. 完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次;

  6. 完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次;

  7. 完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;

  8. 完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次;

  9. 完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次;

  10. 完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺區(qū)域清潔18次;

  11. 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次;

  12. 完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次;

  13. 大廈玻璃幕墻清洗工作;完成3次,

  14. 蟲殺滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來,大廈內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對大廈的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;

  15. 污水井、化糞池的清掏工作;按計劃12月上旬全部清掏完成,實施過程中,每次清掏及時,對管道的清淤工作維保到位;

  16. “空中花園”的管理工作;本年度7月份上家公司合同結(jié)束,8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護合同,并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進行完善,開始與綠植公司簽定合同,執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進行徹底沖洗擦拭,并對有缺陷的綠植樹種隨時進行更換,該項工作自養(yǎng)護以來,該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評。

  另外,為規(guī)范各項合同的執(zhí)行制度,相繼對如下保潔合同進行規(guī)范:

  1.大堂花卉租擺工作,由于種種原因,此項工作合同一直未與簽定,按公司要求,本年度為使該項得以順利進行,對此項工作完善到位。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題。

  2. 廣場綠化養(yǎng)護工作合同到期,根據(jù)公司指示,又重新選派廠家,簽定新的養(yǎng)護合同,使該項工作更加完善。

  二、 內(nèi)部管理工作

  下半年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改進:

  1.調(diào)整班次,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:

  結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整,把員工的日常負責(zé)的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:

 。1).調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;

 。2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,

  (3).減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;

  2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:

  為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:

  優(yōu)化運作模式,加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進行了積極的探索,不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。

  三、培訓(xùn)方面:

  由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進行;

  1. 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年; 2. 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;

  4. 工作程序培訓(xùn)4次/年;

  5. 專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;

  通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認識,同時,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,了解了自己的工作所應(yīng)負的責(zé)任,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有26人次,共揀拾26手機部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為大廈贏得了榮譽,并為客戶贏造出一個良好安全的`辦公環(huán)境。

  總之,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細節(jié)的競爭,只有注意細節(jié)服務(wù),在每一個細節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。

  四、對外包公司的管理工作

  作為管理處的一個職能部門,我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作,保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人,擔(dān)負著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,一年以來,我們作為監(jiān)督管理者,相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理:

  1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運作的同時,隨時對保潔公司的人員進行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在大廈所負責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。

  2. 工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按管理處的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。

  通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務(wù)基本上達到管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。

  五、清潔物料的管理

  我部在物料控制方面,著手做了以下幾個方面的措施:大廈客戶入住率較高,客用品的使用也相繼增加,為了能更好的管理,在使用各項物品時,針對不同的物料,采取不同的措施,如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項,要求員工領(lǐng)用時,用原舊紙心,以舊換新,洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規(guī)定時間定期添加和更換,還有對二裝地面保護所鋪設(shè)的地板革物品,隨時檢查,發(fā)現(xiàn)破損及時粘補等,上述措施的實施工作,為日后的更好控制物品的浪費,起到了一定的成效。本年度,大廈新入住客戶共計37戶,70個單元,在客戶裝修施工期間,我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞,在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護用品共計900米,

  本年度各項清潔用品的使用消耗支出為:

  洗手液全年消耗量:162桶;比去年減少82桶 噴香劑全年消耗量:800罐;比去年增加90罐 電池全年消耗量:1850節(jié);比去年增加170節(jié)

  地板革全年消耗量:520米;比去年減少380米;

  第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施

  本年度,我部門在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我部一些不足之處:

  1.管理人員的管理水平有待提高:對重點工作的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動性,依賴性強,工作的計劃性差;

  2.對細節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;

  3.對保潔工作的前瞻意識不足,考慮不周;保潔前瞻意識工作的改進工作,主要是加強管理人員的管理技能培訓(xùn),加強自身的責(zé)任感意識,讓其做事考慮周全、細致;

  3. 程序化的工作,持續(xù)性不強,有待加強;程序化工作持續(xù)性差:在思想意識上加以重視,增強責(zé)任心,加強工作程序的培訓(xùn);

  4. 物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分,具我們的分析,主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,以上種種原因是造成該項費用浪費嚴重。08年,為有效控制清潔用品的使用,我部將采取措施如下,隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,遇有違反該項行為人員,進行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。

  20xx年是我部細化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改進計劃:

  1.全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作;

  2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源;

  3.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;

  4.強化管理人員的管理水平。;

  5.認真落實“責(zé)任書”的內(nèi)容。

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