一、概述
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。
比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些,會(huì)以描述性的語(yǔ)言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績(jī)效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
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二、注意事項(xiàng)
一、目標(biāo)設(shè)定和資源配置相對(duì)合理。如果目標(biāo)太高,資源約束過緊,則管理人員可能會(huì)采取不符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的短期行動(dòng)。反過來.如果目標(biāo)太容易實(shí)現(xiàn),則會(huì)失去企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本來意義。導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該經(jīng)過”從上至下“和’從下至上”雙向的充分溝通。
三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的控制過程應(yīng)與從業(yè)績(jī)單位負(fù)責(zé)人到組織內(nèi)普通員工的業(yè)績(jī)考核與薪酬激勵(lì)相結(jié)合,使之成為真正能夠影響組織成員行為的”指揮棒“。
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三、年度工作計(jì)劃30篇
下面是小編為你帶來的年度工作計(jì)劃30篇,因?yàn)閮?nèi)容比較多,大家可以采用“Ctrl+F”查找自己想要的內(nèi)容。
第1篇:年度工作計(jì)劃400字
一、指導(dǎo)思想:
明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益,腳踏實(shí)地,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、工作要點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身作風(fēng)、制度建設(shè)。
2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”,“讀書節(jié)”,“科技節(jié)”等活動(dòng),創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍。
3、主持發(fā)行一份具有“市四”特色的?。
4、協(xié)調(diào)各部之間的工作,營(yíng)造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
5、落實(shí)完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作。
三、實(shí)施戰(zhàn)略;
1、組織、配合各部門、社團(tuán)加強(qiáng)自身建設(shè),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。
2、發(fā)行一份有新意,受喜愛,能代表“市四”廣大師生思想的?。
。1)利用網(wǎng)絡(luò)與書面形式同步發(fā)行。
。2)出售校刊時(shí)附贈(zèng)有特色,有紀(jì)念意義的禮品。
3、在開展的活動(dòng)中融入更多的互動(dòng)元素,使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來的快樂。
4、進(jìn)一步挖掘社團(tuán)潛力,開辟?gòu)V大同學(xué)喜聞樂見的活動(dòng),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,占住這片新陣地。
5、加強(qiáng)與團(tuán)委的溝通,爭(zhēng)取團(tuán)委的支持。協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)各部之間的工作,營(yíng)造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
6、對(duì)學(xué)校布置的突擊性工作,調(diào)動(dòng)各方力量,全力以赴,按時(shí)完成。
任期雖已過半,但我會(huì)再接再厲,吸取經(jīng)驗(yàn)、銳意創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)生會(huì)將在校方的支持下、在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下、在各方力量的努力下,積極工作,爭(zhēng)取在“市四”的歷史上留下值得回味的印跡。
第2篇:年度工作計(jì)劃500字
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
1、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
第3篇:年度工作計(jì)劃600字
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對(duì)工作負(fù)責(zé),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會(huì)給您留一扇窗。”
我們?cè)?jīng)失敗,我們?cè)?jīng)痛苦,我們?cè)?jīng)迷惘,我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
第4篇:年度工作計(jì)劃800字
一、本年度個(gè)人工作計(jì)劃
12在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20xx年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
第5篇:年度工作計(jì)劃1000字
從了一年的淘寶客服,之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí),前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié),做到精學(xué)到精,相信會(huì)提升自身的價(jià)值,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下,以下是我在工作上的計(jì)劃:
1.【接待】
真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。
對(duì)客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對(duì)自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2.【通知付款】
建議A編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間,建議親方便時(shí)付下款呵,如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰的客服!盉電話通知:禮貌用語(yǔ)一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款?梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放,一來鞏固付款、二來加深?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購(gòu)買的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3.【回訪/留言】
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉(cāng):“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開特價(jià)以為,其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),歡迎親來選購(gòu)呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4.【登記好友的信息】
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購(gòu)買信息。“已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!
5.【登記每天的日記】
A遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:ID、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu),新款可以編寫簡(jiǎn)潔語(yǔ)統(tǒng)一通知顧客們選購(gòu)。
B平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6.【檢查】
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7.空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
第6篇:年度工作計(jì)劃
本年度我任高三(6)班的班級(jí)管理工作。我班共有學(xué)生47人。從開學(xué)初的學(xué)情觀察來看,絕大部分同學(xué)紀(jì)律觀念強(qiáng),學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,上進(jìn)心強(qiáng),有活力,有朝氣,是一個(gè)有很大可塑性的集體。為了讓本班學(xué)生在高三階段養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)自我管理,樹立明確的人生目標(biāo),力爭(zhēng)更高更快地發(fā)展自己。我擬定班級(jí)德育工作計(jì)劃如下:
第一、思想行為規(guī)范管理方面:
1、授權(quán)班委會(huì)召集學(xué)生代表共同商議制定出本班文明公約。
2、要求全體學(xué)生認(rèn)真領(lǐng)會(huì)本班文明公約的內(nèi)涵,并牢記本班文明公約條款。
3、要求學(xué)生牢記準(zhǔn)時(shí)到校不早退,病假事假及時(shí)請(qǐng)。課桌周圍保潔好。頭發(fā)長(zhǎng)短正合適,首飾留家里。課堂聽講要專心,珍惜時(shí)間學(xué)問忙,品德優(yōu)秀學(xué)習(xí)棒,人前人后一個(gè)樣。
第二、樹立良好班風(fēng)方面。
1、利用班會(huì)課開展榜樣教育。設(shè)想①:本班優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流;設(shè)想②:我夢(mèng)想主題班會(huì)。
2、樹立思想健康、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生為班級(jí)楷模。
第三、配合學(xué)校年級(jí)德育工作方面。
1、帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)我校各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
2、對(duì)學(xué)生心理問題,積極干預(yù)和輔導(dǎo)。
3、對(duì)違紀(jì)學(xué)生教育問題,堅(jiān)持教育為主,處罰為輔,注重正面教育。
4、加強(qiáng)法制安全教育。
第四、本班特長(zhǎng)生培養(yǎng)工作方面。
1、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)3+X類別的優(yōu)秀學(xué)生,如張愛新、李文月、劉洋、劉楠等,幫助他們確立較高目標(biāo),使之堅(jiān)定信心,力爭(zhēng)出類拔萃。
2、發(fā)現(xiàn)藝術(shù)類、體育類、表演類特長(zhǎng)生,鼓勵(lì)其保持興趣愛好,專向發(fā)展,力爭(zhēng)有所作為。
第五、堅(jiān)持用“面向中上,以高帶低,全面提高”的理念指導(dǎo)班級(jí)教學(xué)管理工作,集中主要力量抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
1、堅(jiān)持做好“談心”工作,及時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)學(xué)生。
2、建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)制度。
3、定期做好學(xué)習(xí)階段性效果分析。
第六、加強(qiáng)師生對(duì)話
協(xié)調(diào)任課教師和學(xué)生的關(guān)系,讓學(xué)生走近老師、了解老師、熱愛老師。讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想、提供更科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、養(yǎng)成更好的生活態(tài)度。幫助學(xué)生把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
第7篇:年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以德育工作為首,以學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo),以學(xué)生為本,努力提高班級(jí)德育工作水平,不斷提高學(xué)生的思想道德水平和綜合素質(zhì)。培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)向上、嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)、求實(shí)創(chuàng)新”的班風(fēng),創(chuàng)建優(yōu)秀班級(jí)。
二、班情分析
從上學(xué)期各方面看,我班31位學(xué)生總體不錯(cuò),本班風(fēng)積極健康,學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,班干部的工作能力有所提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍有少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低。故我的工作重心是:放在優(yōu)秀學(xué)生的拔尖上,并且保證全體學(xué)生的平均成績(jī),面對(duì)上學(xué)期有問題的學(xué)生,這學(xué)期多做思想工作,保證學(xué)生能以積極向上的態(tài)度學(xué)習(xí),為高三打好良好的基礎(chǔ)。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度地營(yíng)造一個(gè)“團(tuán)結(jié),積極,先進(jìn),和諧”的班集體。
三、教育設(shè)想
1.加強(qiáng)班級(jí)日常管理。力爭(zhēng)班級(jí)做到班級(jí)管理目標(biāo)明確化,確立管理目標(biāo),并向?qū)W生公示,從而使班級(jí)的管理目標(biāo)明確;加強(qiáng)學(xué)生的遵紀(jì)守法觀念意識(shí)。利用班會(huì)、談話等各種形式加大宣傳力度,讓學(xué)生培養(yǎng)良好的習(xí)慣,建成文明班級(jí)。
2、深化道德教育。強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)文明訓(xùn)練,提高學(xué)生遵守公民基本道德的自覺性,增強(qiáng)學(xué)生的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、集體意識(shí),努力提高他們的思想道德素質(zhì)水準(zhǔn)。
3、重視法制安全教育。班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育、安全教育,不斷提高學(xué)生的遵紀(jì)守法意識(shí),提高學(xué)生守法自覺性,杜絕惡性事件發(fā)生。及時(shí)做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,防止突發(fā)事件。
4、抓好班級(jí)常規(guī)工作。各項(xiàng)常規(guī)工作規(guī)范化、制度化,管理人、責(zé)任人、實(shí)施人落實(shí)到位,使每位學(xué)生各有所干、各司其職,獎(jiǎng)懲分明,工作重點(diǎn)著眼于學(xué)生文明行為培養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),
5、培養(yǎng)鍛煉干部隊(duì)伍。嚴(yán)格對(duì)班干部的要求,樹立班干部在班級(jí)的威信,他們能夠順利地開展工作,提高班干部的責(zé)任心和榮譽(yù)感;幫助班干部改進(jìn)工作方式方法,提高他們的班級(jí)工作能力,加大他們自主工作的權(quán)利范圍,為他們提供發(fā)揮自己才能的舞臺(tái);定期召開班干部會(huì)議,及時(shí)總結(jié)工作中的得失,加強(qiáng)合作,提高班級(jí)工作效率;關(guān)心愛護(hù)班干部,鼓勵(lì)他們勇敢管理。
四、具體目標(biāo)
1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、鞏固良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,凝聚班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
4、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
五、具體措施
(一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,做好心理專家和引導(dǎo)者。
(3)利用時(shí)間進(jìn)行家訪或電話家訪,及時(shí)與家長(zhǎng)交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對(duì)要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋(gè)臺(tái)階。
(二)常規(guī)工作
(1)積極開展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣。
(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織,每月進(jìn)行一次班干部會(huì)議并做好記錄,鼓勵(lì)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)班干部積極主動(dòng)并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育,優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加志愿者活動(dòng),使他們走近社會(huì),了解社會(huì),增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任心和為人民服務(wù)意識(shí)。
(三)學(xué)風(fēng)建設(shè)
(1)經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生情況,做好協(xié)調(diào)工作。
(2)做好后進(jìn)生(雙有生)轉(zhuǎn)化工作。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)造精神的培養(yǎng),利用班會(huì)開展形式多樣的活動(dòng),如知識(shí)競(jìng)賽,讀書交流會(huì),辯論會(huì),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流等。
(4)加強(qiáng)學(xué)生早、午、晚自習(xí)等時(shí)段的自主管理。
(四)活動(dòng)安排
1.利用第一次班會(huì)時(shí)間,把寒假生活轉(zhuǎn)換到課堂上來,對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育,及時(shí)總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
2.結(jié)合學(xué)校安排開展各種活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心集體、關(guān)心他人的好風(fēng)氣,同時(shí)做好紀(jì)律教育和安全教育工作,提升班級(jí)整體面貌。
3.進(jìn)行前途理想教育。有效利用學(xué)校教育資源,進(jìn)行專題講座,牢固樹立“今天我以呼瑪高中為榮,明天呼瑪高中以我為榮”的意識(shí)。
4.對(duì)每次月考考試進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)有進(jìn)步的同學(xué)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)成績(jī)不理想的同學(xué),指導(dǎo)他們調(diào)整學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)興趣。
5.對(duì)整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行針對(duì)性總結(jié)。
6、做好住宿生的管理,教育住宿生要遵守宿舍制度,服從管理。
總之,本學(xué)期班主任的工作,首要的是要加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想道德建設(shè),其次要加強(qiáng)班級(jí)班風(fēng)班貌的建設(shè),為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)生的共同發(fā)展。這學(xué)期的計(jì)劃,在執(zhí)行中重在堅(jiān)持,步步有落實(shí)。作為班主任,我會(huì)繼續(xù)積極學(xué)習(xí),不斷探索,多和同仁們交流請(qǐng)教,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué),全面提高學(xué)生素質(zhì)。
第8篇:年度工作計(jì)劃
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,開展健康教育與健康促進(jìn)是提高全鄉(xiāng)人民群眾的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高全鄉(xiāng)人民群眾生活質(zhì)量的必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。
一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率,促進(jìn)社會(huì)對(duì)健康的廣泛支持,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年制定并下達(dá)健康教育工作計(jì)劃。制訂相應(yīng)計(jì)劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財(cái)力、物力。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報(bào)等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對(duì)上級(jí)下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
1、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。
2、加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室人員的健康教育知識(shí)技術(shù)培訓(xùn),提高村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書面測(cè)試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)≥80%。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各村進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開展健康教育活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無(wú)人吸煙。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。每年定期組織人員,對(duì)各村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
三、時(shí)間安排
一月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護(hù)理。
二月份:教育重點(diǎn)是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛國(guó)衛(wèi)生月和4.25全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。
五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離等方面的知識(shí)。
七月份:重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國(guó)愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國(guó)防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合全國(guó)防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施
(一)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開展。
(三)利用
醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
五、總結(jié)評(píng)估
每年對(duì)全鄉(xiāng)各衛(wèi)生所健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識(shí)測(cè)試等形式做好總結(jié)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)健康教育工作的全面開展。
第9篇:年度工作計(jì)劃
近幾年來,健康教育在如火如荼地開展著,心理健康教育工作計(jì)劃。學(xué)校健康教育繼續(xù)以全面培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)為工作目標(biāo),針對(duì)學(xué)生心理特點(diǎn),本學(xué)期學(xué)校要堅(jiān)持開展一系列行之有效的健康教育。本學(xué)期我承擔(dān)七年級(jí)心理健康課的教學(xué)工作,為努力完成好本職工作,圍繞學(xué)校本學(xué)期工作計(jì)劃,特制定如下工作計(jì)劃:
一、教學(xué)工作方面
1.根據(jù)學(xué)校的工作要求,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,安排好本學(xué)期以下教學(xué)內(nèi)容:
第一章學(xué)并快樂著
第一課記憶攻略;第二課專心必勝技;第三課學(xué)習(xí)永動(dòng)機(jī)
第二章與自我對(duì)話
第一課這就是我;第二課做個(gè)最好的自己;第三課學(xué)會(huì)整治自己的草地
2.針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,備好每一次課、上好每一節(jié)課。
在教學(xué)過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此,在每節(jié)課充分了解學(xué)生的實(shí)際情況和心理需求,保證學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)保持的學(xué)習(xí)興趣。
在教學(xué)中要尊重學(xué)生的感受,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、測(cè)試、問卷等教學(xué)形式,吸引學(xué)生的注意力,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性,保證課堂教學(xué)的有序進(jìn)行和和諧氣氛,讓學(xué)生在融洽的師生關(guān)系中、和諧的教學(xué)氣氛中學(xué)習(xí)心理健康知識(shí),促進(jìn)自身心理的健康發(fā)展。
3.繼續(xù)做好心理健康知識(shí)的宣傳工作。
編輯心理小報(bào),不定期向師生發(fā)放,做好心理健康知識(shí)的宣傳工作,提供一個(gè)師生互動(dòng)交流的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享,為建設(shè)和諧校園貢獻(xiàn)一份力量。初步擬定將心理小報(bào)分為教師?、學(xué)生?凹议L(zhǎng)?糠。學(xué)生?饕榻B一些心理健康知識(shí)、學(xué)生中存在的常見心理問題及解決方法、學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的心理體會(huì)、心理信箱中有共性問題的解答等。教師?饕槍(duì)教師自身容易出現(xiàn)的心理問題及在處理學(xué)生問題中常出現(xiàn)的情況提供一些簡(jiǎn)單的測(cè)試、應(yīng)對(duì)辦法,從而更好地服務(wù)學(xué)生、健康自我。家長(zhǎng)專刊主要針對(duì)家長(zhǎng)在子女教育方面存在的問題提供一些建議,促進(jìn)家庭教育的良性發(fā)展。
4.開設(shè)心理健康專題講座。
利用月末或考前時(shí)間,有針對(duì)性地進(jìn)行心理健康專題講座,讓盡量多的學(xué)生接受心理健康教育的大課資源,對(duì)心理健康小課形成補(bǔ)充和充分發(fā)揮師生互動(dòng)性,解決學(xué)生目前面臨的心理困惑與問題。
5.進(jìn)一步建立健全學(xué)生心理檔案。
建立完整的學(xué)生心理檔案,無(wú)論對(duì)于學(xué)校的管理還是對(duì)于學(xué)生自身的發(fā)展來說,意義都十分重大。檔案主要包括學(xué)生基本情況,平時(shí)心理課的測(cè)試問卷以及學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展綜合報(bào)告單等內(nèi)容。
6.進(jìn)一步完善心理咨詢和輔導(dǎo)工作。
做好日常的心理咨詢工作,接待好來訪的每一位學(xué)生,努力解決其心理問題,促進(jìn)學(xué)生心理的健康成長(zhǎng)。
二、其他方面
努力做好各種迎檢工作,使我校的健康工作有長(zhǎng)足進(jìn)展。
以上只是對(duì)本學(xué)期工作的初步設(shè)想,還很不完善。在今后的工作中,我會(huì)努力完善,使自己的工作取得令領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事認(rèn)可的成績(jī)。
第10篇:年度工作計(jì)劃
健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,是向師生有計(jì)劃、有系統(tǒng)的傳播健康知識(shí)的重要陣地及途徑,本學(xué)期我們將一如既往地抓好健康教育工作,使我校的健康教育工作邁上個(gè)新臺(tái)階。具體工作計(jì)劃:
1、上好健康教育課。
。1)課堂健康教育,做到“六有”:即有教材、教師、課時(shí)、教學(xué)計(jì)劃、教案、考核。
。2)為學(xué)生提供心理、生理衛(wèi)生知識(shí)教育服務(wù)。學(xué)校設(shè)立心理咨詢室,開展心理咨詢活動(dòng),培養(yǎng)少年兒童提高調(diào)控情緒的能力,形成堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),具有預(yù)防心理障礙和保持心理健康的能力,具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。
。3)提高預(yù)防疾病的意識(shí)和能力,讓學(xué)生了解結(jié)核病的傳播途徑和預(yù)防措施,了解流行感冒、病毒性肝炎等傳染性疾病的傳播途徑和預(yù)防措施。
。4)控?zé)熤R(shí)教育。在辦公室、公共場(chǎng)所、醒目位置設(shè)置明顯的控?zé)、勸阻吸煙的?biāo)志、標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)教職員工及家屬行為規(guī)范管理,教職員不得在校園公共場(chǎng)所、學(xué)生面前吸煙。大力開展“世界無(wú)煙日”控?zé)熜麄骰顒?dòng)。
(5)食堂、小賣部衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)和加工操作關(guān)。掌握和應(yīng)用營(yíng)養(yǎng)知識(shí)了解食物營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與合理膳食的構(gòu)成,懂得學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活過程各對(duì)飲食營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的要求,能設(shè)置簡(jiǎn)單的營(yíng)養(yǎng)配餐處方。
2、衛(wèi)生環(huán)境,有益健康。
(1)在硬件上,校舍、采光、用水、安全、廁所、桌椅配置等均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在軟件上,政策落實(shí),制度到位,急救、防災(zāi)有預(yù)案,衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)良,檔案資料齊備,實(shí)行依法治理。
。2)通過宣傳教育,讓全體師生懂得環(huán)境對(duì)身體健康的影響,避免在不利于身體健康的環(huán)境(大霧、灰塵、噪聲)中進(jìn)行體育活動(dòng)等提升綠色環(huán)保理念,理解可持續(xù)發(fā)展觀。
。3)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生做到頭發(fā)整潔、無(wú)異味;指甲勤剪;面、耳、頸干凈;衣服鞋帽整潔、無(wú)異味,要求學(xué)生每天帶整潔手帕或紙巾、衛(wèi)生餐紙及口杯。教育師生逐步形成健康的生活方式,自覺注意合理的營(yíng)養(yǎng)和飲食衛(wèi)生,較為合理安排作息時(shí)間,自覺做到不吸煙、不酗酒、遠(yuǎn)離。
(4)搞好健康教育宣傳櫥窗,印發(fā)健康知識(shí)宣傳資料,利用學(xué)校媒體加大宣傳力度,組織廁所消毒,垃圾無(wú)害處理等工作。
。5)開展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)優(yōu)活動(dòng)。各班劃分包干區(qū)。每天由專人檢查,當(dāng)日整改。打分結(jié)果公布。積極開展“衛(wèi)生、紀(jì)律示范班”的評(píng)選活動(dòng)。使我校健康教育工作持之以恒、不斷深入。
3、衛(wèi)生服務(wù),健康監(jiān)測(cè)
(1)建立健全小學(xué)生體質(zhì)健康卡制度,分析體檢數(shù)據(jù);
。2)做好常見病防治工作。
通過專題講座、黑板報(bào)、小廣播等形式,對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo),要求改善飲食及不良飲食習(xí)慣,糾正偏食,增加動(dòng)物性食物,提高個(gè)人衛(wèi)生水平,注意用眼衛(wèi)生,堅(jiān)持做到“三個(gè)一”,改善衛(wèi)生室條件,以服務(wù)于同學(xué),取得好的效果。
(3)加強(qiáng)學(xué)生視力保護(hù)工作
以“防近”為中心,定期檢查學(xué)生的用眼衛(wèi)生,努力提高眼保健操的質(zhì)量,各班進(jìn)行眼保健操的檢查評(píng)比,積極改善學(xué)校衛(wèi)生條件和設(shè)備,保證教室有良好的采光和照明。
。4)做好傳染病控制工作
落實(shí)好校園消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預(yù)防措施,建立有效免疫屏障,嚴(yán)防烈性傳染病傳入我校。如發(fā)生疑似傳染病疫情,應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告,以便及時(shí)調(diào)查處理。
。5)為確保學(xué)生健康成長(zhǎng),各班必須堅(jiān)持每天的晨午檢工作。
第11篇:年度工作計(jì)劃
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,全面貫徹黨的教育方針,努力推進(jìn)健康教育工作的發(fā)展,增強(qiáng)學(xué)生健康意識(shí),提高學(xué)生健康水平。培養(yǎng)學(xué)生健康心理和百折不撓的意志品質(zhì)。本年度,我校健康教育工作緊緊圍繞市疾控下達(dá)學(xué)校健康教育目標(biāo)任務(wù),開展扎實(shí)有效的健康教育工作。
一、指導(dǎo)思想
以提高師生健康素質(zhì)為目標(biāo),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,堅(jiān)持樹立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導(dǎo)思想,注重預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,綜合治理的原則。以干預(yù)和控制影響師生健康的危險(xiǎn)因素、規(guī)范公共衛(wèi)生行為、倡導(dǎo)文明健康生活方式為重點(diǎn),以開展各種健康促進(jìn)活動(dòng)為載體,努力促進(jìn)校園健康、環(huán)境健康、人群健康,實(shí)現(xiàn)學(xué)校全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、積極創(chuàng)建江蘇省健康教育促進(jìn)學(xué)校。認(rèn)真落實(shí)健康促進(jìn)學(xué)校考核評(píng)估細(xì)則的各項(xiàng)要求。在組織發(fā)展、政策保障、物質(zhì)環(huán)境、社會(huì)健康環(huán)境、社會(huì)關(guān)系、個(gè)人健康技能、健康服務(wù)等各方面達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)辦出特色。
2、樹起健康意識(shí),把健康教育課放在重要地位,建立正確的健康觀念,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為,健康的生活方式。
3、創(chuàng)建健康的校園環(huán)境,努力做到整潔、優(yōu)美、安全、愉快和富有教育性。
三、工作措施
1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高健康管理水平
認(rèn)真貫徹關(guān)于加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作的批示,組織學(xué)校有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》,充分認(rèn)識(shí)搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學(xué)校是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,使學(xué)生健康地成長(zhǎng)。
成立“健康校園”網(wǎng)絡(luò),積極調(diào)動(dòng)學(xué)校建立各班衛(wèi)生工作制度,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生青春期生理及心理健康教育,擴(kuò)大宣傳力度,建設(shè)文明健康校園。
2、加強(qiáng)組織管理,充分發(fā)揮健康教育人員作用
健教人員組織開展健康教育課,已成為學(xué)校重要的一部分。也是宣傳健康知識(shí)的主要渠道,通過學(xué)生把健康知識(shí)帶給每個(gè)家庭,形成良好效益。學(xué)校積極開展健康教育課,在高年級(jí)開展心理課,在中低年級(jí)開展健康教育,主動(dòng)要求增加健康教育活動(dòng),并按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有專職教師授課,以提高健康知識(shí)掌握程度為目標(biāo),能夠把上課、宣傳、活動(dòng)等內(nèi)容融為一體。做到學(xué)生有教材,有筆記,有年終考核成績(jī)。另一方面使學(xué)生能夠身心健康,減輕學(xué)習(xí)壓力。使健康教育多層次、渠道廣、領(lǐng)域?qū),成為建設(shè)“健康校園”必不可缺一部分。
3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境
響應(yīng)號(hào)召,積極開展綠化、凈化、美化學(xué)校環(huán)境。積極開展全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境,陶冶師生的情操。督促學(xué)校每周進(jìn)行集體打掃衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)健康教育,提高健教質(zhì)量
每年因氣候,季節(jié),危險(xiǎn)因素等變化都會(huì)有突發(fā)傳染病危害每個(gè)兒童,青少年,對(duì)此要加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防傳染病宣傳防治工作。加強(qiáng)預(yù)防接種意識(shí),確保學(xué)生健康。
(1)定期檢查學(xué)校黑板報(bào)、畫廊,宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),做到有檢查有記錄。
。2)每學(xué)年為各學(xué)校開展衛(wèi)生知識(shí)講課,傳授季節(jié)性、流行性疾病,突發(fā)性疾病等健康防治知識(shí)。
(3)積極進(jìn)行吸煙危害身體健康和利用5月20日“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日”進(jìn)行健康教育工作。
5、認(rèn)真做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作及統(tǒng)計(jì)工作
每年的體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作與上半年完成,根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定,學(xué)校應(yīng)做好體質(zhì)監(jiān)測(cè)(即體檢)提前準(zhǔn)備工作,要求班主任做好學(xué)生體檢思想準(zhǔn)備工作及通知工作,讓大家了解體檢的重要意義,配合醫(yī)生順利完成體檢工作。體檢結(jié)束后做好體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)表格。
6、積極開展學(xué)生常見病防治工作,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。在此項(xiàng)工作中,本中心始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,治療為輔,”積極開展“六病”防治工作,一預(yù)防齲齒、沙眼、近視為重點(diǎn)。主要開展工作:
。1)關(guān)于預(yù)防齲齒教育學(xué)生從小養(yǎng)成早晚刷牙,飯后漱口,睡前不吃零食的良好習(xí)慣,定期檢查口腔和牙齒,確保齲齒早發(fā)現(xiàn)早治療。
。2)對(duì)于預(yù)防沙眼工作中,教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生不與別人共用一條毛巾,要經(jīng)常殺菌消毒。不要用手揉搓眼睛,如果發(fā)現(xiàn)沙眼要及時(shí)治療。特別要發(fā)現(xiàn)一人患病全家預(yù)防,有效制止疾病人與人直接傳播及蔓延。
(3)教育學(xué)生從小養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,認(rèn)真做眼保健操。做好眼保健操質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,提高學(xué)生做操質(zhì)量。做好視力檢查和防近工作,嚴(yán)格控制近視率。
(4)督促學(xué)校對(duì)有疾病的學(xué)生及時(shí)通知家長(zhǎng)帶學(xué)生到醫(yī)院確診并將資料反饋給學(xué)校,督促學(xué)校將及時(shí)通知體育教師,注意學(xué)生運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,防止意外事故的發(fā)生。
7、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生疾病的巡視工作和相關(guān)疫情登記報(bào)告
督促學(xué)校衛(wèi)生老師,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生因病缺課的統(tǒng)計(jì)檢疫工作,以利學(xué)生常見病及傳染病的動(dòng)態(tài)觀察,發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn),早治療,提高學(xué)生出勤率。認(rèn)真做好學(xué)校治療收集匯總工作,及時(shí)上報(bào)疾控中心。
第12篇:年度工作計(jì)劃
本人自接手采購(gòu)部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
第13篇:年度工作計(jì)劃
在20xx年的工作中,采購(gòu)部按照集團(tuán)工作需要及工程進(jìn)度需求做好采購(gòu)工作。采購(gòu)部虛心的向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個(gè)人素質(zhì)。為更好的完成20xx年的工作,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,制定以下工作計(jì)劃。
一、管理方面
1、完善采購(gòu)成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購(gòu)管理規(guī)范化、制度化依托卓達(dá)現(xiàn)有的招標(biāo)采購(gòu)管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個(gè)采購(gòu)流程實(shí)行制度精細(xì)化管理。在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購(gòu)從面的管理到點(diǎn)的管理,增加采購(gòu)管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購(gòu)的性價(jià)比。
2、積極推進(jìn)實(shí)行大招標(biāo)、大采購(gòu)戰(zhàn)略
積極響應(yīng)集團(tuán)跨越式發(fā)展的需要,逐步探索招標(biāo)、大采購(gòu)的戰(zhàn)略合作模式,在實(shí)踐中完善大招標(biāo)、大采購(gòu)戰(zhàn)略的具體操作方案與實(shí)施細(xì)則。
3、完善采購(gòu)工作手冊(cè)
采購(gòu)工作手冊(cè),是采購(gòu)工作的基本知識(shí)、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),是規(guī)范操作的樣本。采購(gòu)手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購(gòu),縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本。在今后的一年里,以采購(gòu)工作手冊(cè)為基礎(chǔ),不斷發(fā)現(xiàn)其中不足,結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行增補(bǔ)、完善。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個(gè)員工工作分解,并量化到每個(gè)崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并細(xì)化采購(gòu)崗位人員的工作流程規(guī)范,剔除冗員。量化工作是績(jī)效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績(jī)效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)方面
目前集團(tuán)化采購(gòu)需求有兩個(gè)方面:工程材料設(shè)備的采購(gòu),集團(tuán)日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購(gòu)工作。
(一)工程材料采購(gòu)
1、建立開放式的信息發(fā)布平臺(tái),改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道
建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把地產(chǎn)建材需求信息,公開向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布、延伸,把國(guó)家宏觀政策信息和國(guó)內(nèi)建材行業(yè)信息結(jié)合起來,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,為采購(gòu)提供決策依據(jù)。
2、平衡集團(tuán)和客戶利益,實(shí)現(xiàn)共贏
提倡合作建立在進(jìn)廠公平互信基礎(chǔ)上,無(wú)不對(duì)等區(qū)別對(duì)待的理念,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理,堅(jiān)持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購(gòu)成本。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗(yàn)執(zhí)行效果。20xx年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本材料標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),并對(duì)個(gè)別指材料標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長(zhǎng)期使用需要。
3、采集、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)
我們?cè)谶M(jìn)行采購(gòu)成本分析時(shí),只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無(wú)法進(jìn)行對(duì)比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢(shì),結(jié)果是靜態(tài)的,不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫(kù),為將來的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購(gòu)決策提供依據(jù),比如公司要按照20xx年基準(zhǔn)價(jià)進(jìn)行定位和采購(gòu),就要依靠數(shù)據(jù)庫(kù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購(gòu)公開、透明,實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)
采購(gòu)部接受集團(tuán)內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購(gòu)過程都展現(xiàn)在陽(yáng)關(guān)下。采購(gòu)部要加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購(gòu)制度,用以約束采購(gòu)行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時(shí)采購(gòu)部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),在大宗材料設(shè)備采購(gòu)時(shí)提請(qǐng)招標(biāo)辦進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),小額度材料報(bào)價(jià)使用信息平臺(tái)公開報(bào)價(jià),減少采購(gòu)中人為因素的影響,原料采購(gòu)做到公開、透明。
(二)集團(tuán)日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購(gòu)工作采購(gòu)
集團(tuán)日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購(gòu)工作,有項(xiàng)目多,數(shù)量少,需求變化大、占用資金量小等特點(diǎn),針對(duì)以上特點(diǎn),我們應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道
為保證公司的正常運(yùn)行,首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,在低庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,確保及時(shí)供貨,F(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評(píng)定,基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時(shí),價(jià)格不合理的情況出現(xiàn),20xx年應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進(jìn)行庫(kù)存成本分析,保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫(kù)存保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫(kù)存,既要考慮價(jià)格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫(kù)存成本,就要掌握價(jià)格行情,抓住后期價(jià)格變化趨勢(shì)和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購(gòu)數(shù)量和節(jié)奏。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)
1、提高專業(yè)知識(shí)和操作技能
全體采購(gòu)人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),從20xx年開始,兩年時(shí)間內(nèi),采購(gòu)全體人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,采購(gòu)業(yè)務(wù)人員要取得采購(gòu)師認(rèn)證資格,采購(gòu)經(jīng)理三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證。
提高專業(yè)知識(shí),也要提高業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)部首先要有自主學(xué)習(xí)有意識(shí),主動(dòng)申請(qǐng)參加采購(gòu)專業(yè)技能方面的培訓(xùn),報(bào)集團(tuán)人力部審批。其次在結(jié)合公司培訓(xùn)同時(shí),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購(gòu)部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。再次,要求各業(yè)務(wù)人員必須不定期參加全國(guó)新型材料發(fā)布會(huì)、展會(huì)等,了解新型材料、設(shè)備知識(shí)。
2、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)是專業(yè)知識(shí)的一部分,從采購(gòu)方面來說,期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價(jià)格走勢(shì)中,都能反映出與采購(gòu)相關(guān)工程材料息息相關(guān)。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)
采購(gòu)部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在20xx年采購(gòu)間歇期,采購(gòu)部?jī)?nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購(gòu)流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向工程部、銷售集團(tuán)、監(jiān)察部、物業(yè)公司學(xué)習(xí)。
采購(gòu)部在20xx年的采購(gòu)工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為集團(tuán)在新年度的工作中再上新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)百年卓達(dá)獻(xiàn)出自己的力量。
第14篇:年度工作計(jì)劃
20xx年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長(zhǎng)效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高xx.5%,實(shí)現(xiàn)50000噸,爭(zhēng)取突破6萬(wàn)噸
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長(zhǎng)30%,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)58000噸
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭(zhēng)取突破2.3億元。
5、利潤(rùn)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)550萬(wàn)元,爭(zhēng)取突破600萬(wàn)元。
6、稅費(fèi):完成400萬(wàn)元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭(zhēng)保持在1000萬(wàn)以下。
8、安全指標(biāo):力爭(zhēng)全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核工作。
公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場(chǎng),以市場(chǎng)定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識(shí),鞏固市場(chǎng)地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開拓輻射的力度,做好自我營(yíng)銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營(yíng)合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高
2、努力提倡科技興企,鼓勵(lì)技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3、積極利用社會(huì)資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5、強(qiáng)化
6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長(zhǎng)、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營(yíng)成本和人工成本,改進(jìn)績(jī)效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭(zhēng)先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫(kù)存資產(chǎn),減少資金占?jí),?jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
第15篇:年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”方針,大力推進(jìn)“長(zhǎng)安和諧校園”建設(shè),切實(shí)保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定,杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生,減少各類事故的發(fā)生,使學(xué)校安全工作基礎(chǔ)更加牢固,安全教育更加有效,安全制度更加健全,為辦人民滿意的學(xué)校而努力。
二、工作要點(diǎn)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校及周邊建筑安全管理的通知》,更好地落實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)安全意識(shí),完善責(zé)任體系。進(jìn)一步加大學(xué)校安全工作的宣傳力度,豐富學(xué)校安全教育形式,提高廣大師生員工的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和安全防范意識(shí)。
2.加強(qiáng)落實(shí)學(xué)校經(jīng)常性的安全工作檢查和專題安全檢查,及時(shí)進(jìn)行整改,努力消除學(xué)校各種安全隱患。在災(zāi)害性天氣來臨之前做好安全防范措施,落實(shí)專門值班人員,事后組織專門檢查,排除安全隱患。
3.努力做好安全、綜治的“人防”與“技防”相結(jié)合工作,落實(shí)各種防范措施,增加安全監(jiān)測(cè)設(shè)施的投入,確保校園的財(cái)產(chǎn)安全。
4.繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地抓好學(xué)校集體外出及活動(dòng)的安全工作,活動(dòng)前有計(jì)劃,有安全防范措施,有應(yīng)急預(yù)案,活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),保證集體外出和各種活動(dòng)的安全。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范門衛(wèi)值班制度,嚴(yán)把校園出入的第一道關(guān),嚴(yán)防外來侵入事件的發(fā)生。加大教師值周、值日、值班制度督查力度,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格學(xué)校安全管理。
6.認(rèn)真配合有關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境整治工作,使學(xué)校的周邊環(huán)境適合教育教學(xué)活動(dòng),保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和安全。
7.做好學(xué)生的心理健康教育和保健知識(shí)教育,進(jìn)一步完善突發(fā)事件的緊急處置預(yù)案,積極開展演練,提高師生自救自護(hù)能力。
8.重視傳染性疾病的防治與管理,加強(qiáng)疾病防治知識(shí)的宣傳教育,做好重點(diǎn)傳染病的監(jiān)測(cè),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校晨檢制度,控制流行性疾病在學(xué)校內(nèi)大規(guī)模流行和傳播。
9.加強(qiáng)學(xué)校交通安全管理與教育,邀請(qǐng)交警和相關(guān)人員來校為學(xué)生進(jìn)行交通安全知識(shí)講座,做到常規(guī)化,有效增強(qiáng)學(xué)生的交通安全意識(shí)。
10.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和相關(guān)人員來校為學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)講座,提高學(xué)生的法律意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育。
11.重視學(xué)生游泳安全教育,防止溺水事件的發(fā)生。
12.加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理,增添必要的消防器材,經(jīng)常加以檢查,保證設(shè)備完好,能夠正常使用,發(fā)揮作用。
13.重視學(xué)校食堂的食品安全衛(wèi)生,加強(qiáng)軟硬件建設(shè),保證師生身體健康,嚴(yán)格考核制度,提高學(xué)校食堂食品安全衛(wèi)生信譽(yù)度。
三、工作原則
安全綜治工作要做到“落實(shí)、仔細(xì)、教育、加強(qiáng)、完善、到位”,確保師生在校的平安。
四、月份工作安排
二、三月份:
1.學(xué)校開學(xué)初安全工作自查及整改
2.學(xué)校食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查
3.衛(wèi)生知識(shí)講座(春季傳染病知識(shí)
4.學(xué)校安全教育宣傳月活動(dòng)(消防、用電、交通安全等
5.教師學(xué)習(xí)《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)的法律法規(guī)
6.學(xué)校安全檢查(每月一次
7.法制教育講座
8.修訂完善學(xué)校各部門安全管理制度,完善安全責(zé)任追究制度
四、五月份:
1.消防安全教育,緊急疏散演練
2.交通安全講座
3.學(xué)校安全宣傳周活動(dòng)
4.學(xué)生心理健康講座
5.學(xué)校安全檢查(每月一次
六、七、八月份:
1.總結(jié)上半年學(xué)校安全工作
2.學(xué)校安全工作檔案、臺(tái)賬歸類,檢查
3.學(xué)校校舍安全檢查,做好災(zāi)害天氣的安全防范工作
4.學(xué)校校舍、安全設(shè)施維護(hù)
5.暑期安全教育(致學(xué)生家長(zhǎng)一封信
九月份:
1.學(xué)校開學(xué)初安全隱患排查
2.交通安全知識(shí)教育
3.禁毒禁賭教育
十、十一月份:
1.學(xué)生法制教育
2.學(xué)生校外活動(dòng)情況調(diào)查,開展針對(duì)性安全教育
3.學(xué)校安全檢查
4.學(xué)校安全事故應(yīng)急演練
5.衛(wèi)生知識(shí)講座(冬季疾病知識(shí)
十二月:
1.治安安全單位考核檢查
2.做好學(xué)校安全、綜治總結(jié)工作
3.做好寒假安全教育工作(致學(xué)生家長(zhǎng)一封信
4.學(xué)校安全檢查
5.學(xué)校安全工作檔案、臺(tái)賬歸類,歸檔。
第16篇:年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點(diǎn):
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施:
(一)后勤工作
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
3、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué),F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校東面空?qǐng)龅氐木G化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,將進(jìn)行各班級(jí)后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會(huì)議室與隊(duì)室的裝修,學(xué)校校門的維修等。
。ㄈ┌踩Pl(wèi)工作
1、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、強(qiáng)崗位安全責(zé)任制,重點(diǎn)部位安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全責(zé)任書”。
3、期對(duì)學(xué)校各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校門衛(wèi)的管理把好入門關(guān)。樹立安全第一的思想,爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。
5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
第17篇:年度工作計(jì)劃
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
。3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
。1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
。1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)
放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
。2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
。3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總結(jié)過去,展望未來,借此機(jī)會(huì)我想大家說明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一要勤學(xué)習(xí)
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二是要抓質(zhì)量
我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三是要;卦L
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到;卦L。每一個(gè)新客戶在沒有定下來及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
第18篇:年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想:
是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、后勤工作計(jì)劃主要工作:
。ㄒ唬┮蚤_展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照公司的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
。ǘ┮允称沸l(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
。ㄈ┮詥T工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
。ㄋ模┮詥T工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
第19篇:年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作意見為指導(dǎo),在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢(shì),謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤工作規(guī)范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進(jìn)一步借助發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理,同時(shí)加大檢查力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,爭(zhēng)取資金,為開通南北大門做準(zhǔn)備。
三、主要工作及措施
。ㄒ唬⿵(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作意見,深刻領(lǐng)會(huì),全面貫徹“工作意見”的重要思想,借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量化考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志,認(rèn)真記載,設(shè)立意見箱,接受師生監(jiān)督。通過檢查評(píng)比為綜合考核積累材料。
。ǘ┣袑(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購(gòu)物申請(qǐng),進(jìn)出庫(kù)手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。
繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
本學(xué)期我們將通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,積極做好校園南北大門開通前的準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)食堂、商店的衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。
繼續(xù)抓好食堂工作,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運(yùn)作中逐漸完善,認(rèn)真抓好小商店的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,定期不定期開展檢查活動(dòng),征求意見及時(shí)反饋信息意見和要求。認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作,督促、協(xié)助司務(wù)長(zhǎng)落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)域,責(zé)任到人,量化考核。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對(duì)用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,使獎(jiǎng)懲責(zé)任制的兌現(xiàn)落到實(shí)處,真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校園各方位、各部門用水用電的管理。
2、抓好購(gòu)物管理,本著對(duì)校長(zhǎng)忠誠(chéng)的原則,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢,每一筆錢,凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,減少庫(kù)存數(shù)量,避免積壓資金。
3、綠化管理繼續(xù)實(shí)行自管為主的方針,平時(shí)的工作,能后勤人員自己做的,盡可能自己解決,減少額外支出。
總之,我們后勤全體工作人員將牢記孫校長(zhǎng)的“三種意識(shí)”和王校長(zhǎng)的“學(xué)校需要經(jīng)營(yíng)”的理念。按原則不失人文地為全校師生服務(wù),確保我們的服務(wù)對(duì)象滿意,同時(shí),我也相信。我們的后勤工作會(huì)越來越好,我們的舊小將更輝煌!
第20篇:年度工作計(jì)劃
新的一年我所將在上級(jí)部門的大力支持,在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)生產(chǎn)方針、政策,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”加強(qiáng)安全監(jiān)察,加大隱患排查及行政執(zhí)法力度,強(qiáng)化安全培訓(xùn),確保生產(chǎn)煤炭企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,具體工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、抓法律法規(guī)的組織學(xué)習(xí),提升行業(yè)管理水平,重點(diǎn)強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管和行政執(zhí)法能力。
2、抓安全監(jiān)管的工作,全面落實(shí)煤礦安全監(jiān)管職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)落實(shí)駐礦安監(jiān)員日常監(jiān)管和隱患督查跟蹤整改到位,特別是重大安全隱患的掛牌跟蹤。
3、抓煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)花建設(shè),提高防實(shí)抗實(shí)能力,重點(diǎn)解決煤礦的基本條件和地面“五個(gè)一”工程的規(guī)范達(dá)標(biāo)。
4、抓煤礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育工作,提高從業(yè)人員整體安全技術(shù)素質(zhì),重點(diǎn)加強(qiáng)值班長(zhǎng)和井下普工特殊工種的培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到培訓(xùn)率達(dá)100%。
5、抓煤礦存在時(shí)發(fā)生安全隱患和季發(fā)性安全隱患及重災(zāi)區(qū)的安全隱患,整改重點(diǎn)對(duì)我所的瓦斯、頂板的水災(zāi)隱患,爭(zhēng)取有針對(duì)性的防范措施。
6、抓煤礦安全技術(shù)管理,做到有依據(jù)、有準(zhǔn)繩,重點(diǎn)做好“五圖”的準(zhǔn)確,真實(shí)可靠,做到煤礦安全作業(yè)規(guī)程和措施能有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。
7、督促和輔導(dǎo)搞好煤礦資產(chǎn)整合,嚴(yán)格按照技術(shù)設(shè)計(jì)及安全專篇施工。加快技術(shù)改造進(jìn)度爭(zhēng)取20xx年通過技改驗(yàn)收1—2個(gè)煤礦任務(wù)。
二、工作要求
(一)安全責(zé)任
1、駐礦安監(jiān)員每月對(duì)所駐煤礦下井檢查20天以上、駐礦22天以上,月初列出工作計(jì)劃,月底寫出工作小結(jié)。
2、駐礦安監(jiān)員在日常檢查中排出來的隱患,必須限定整改限期,并跟蹤督查煤礦整改期限內(nèi)落實(shí)整改到位;發(fā)現(xiàn)重大隱患,及時(shí)撤出受威脅區(qū)域的作業(yè)人員,并下達(dá)停產(chǎn)整頓通知書;督促煤礦制定整改方案并實(shí)施,上報(bào)煤管所。
3、煤管所每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)煤礦長(zhǎng)期存在的隱患,不及時(shí)落實(shí)整改的及查出重大安全隱患給予經(jīng)濟(jì)處罰,以至停產(chǎn)整頓,迫使煤礦制定整改方案并實(shí)施。
4、各礦駐礦安監(jiān)員同所駐煤礦安全管理人員一起在三月底前,制定煤礦安全生產(chǎn)年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃。確保年安全生產(chǎn)工作有目標(biāo),有序無(wú)亂通過驗(yàn)收。
5、嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),積極協(xié)助煤礦技改擴(kuò)能,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和安全專篇施工工作。
(二)安全培訓(xùn)
1、駐礦安監(jiān)員按要求及時(shí)督促煤礦礦長(zhǎng)、有特種作業(yè)人員參加盛市、縣舉辦的培訓(xùn),持證上崗率100%。
2、駐礦安監(jiān)員和煤礦礦長(zhǎng)必須每月組織一次煤礦職工安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)安全資料建檔
1、把各級(jí)政府及管理部門的文件有安全隱患整改表歸檔。
2、把煤礦從業(yè)人員的花名冊(cè)及特種作業(yè)人員的證件歸檔,并復(fù)印一份上報(bào)煤管所存檔。
三、工作措施
(一)安全管理實(shí)行四包責(zé)任制
1、包安全檢查,駐礦安監(jiān)員對(duì)所駐礦3天內(nèi)必須下井檢查兩次,煤礦礦長(zhǎng)必須每周下井檢查兩次以上,對(duì)存在重大安全隱患的礦井煤管所實(shí)施重點(diǎn)跟蹤督查,并對(duì)煤礦實(shí)行停產(chǎn)整頓,由煤礦上報(bào)整改方案,報(bào)煤管所及縣煤炭局批復(fù)后,方可恢復(fù)整改,并經(jīng)驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn),否則從重處罰。
2、包隱患排查整改,駐礦安監(jiān)員每次檢查后,必須督促煤礦將排查出的隱患和“三違”行為,在指定的期限內(nèi)按要求落實(shí)整改到位,并對(duì)“三違”行為進(jìn)行處罰。
3、包組織培訓(xùn),駐礦安監(jiān)員要求及時(shí)督促所駐煤礦礦長(zhǎng)和特種作業(yè)人員參加培訓(xùn),確保煤礦礦長(zhǎng)及特種作作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%,并沒月組織所駐煤礦職工進(jìn)行培訓(xùn),未按要求組織培訓(xùn)的將從每月獎(jiǎng)金中扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎(jiǎng),煤礦礦長(zhǎng)不支持配合的,將對(duì)煤礦實(shí)行停產(chǎn)整頓。
4、包制度的建立健全,各駐礦安監(jiān)員必須認(rèn)真督促所駐煤礦建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制度各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)技術(shù)措施,并督促落實(shí)。
(二)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、煤礦礦長(zhǎng)和駐礦安監(jiān)員認(rèn)真按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合本礦地面設(shè)施(五個(gè)一工程)和五大系統(tǒng)方面所存在的問題,制定具體的整改方案,確定整改期限。
2、根據(jù)整改方案所列出的問題,及時(shí)籌集投入安全資金,落實(shí)整改,在年底前整改到位,迎接驗(yàn)收。
(三)安全管理資料建檔
駐礦安監(jiān)員督促煤礦把各項(xiàng)安全資料完整和設(shè)施籌備到位,并規(guī)好檔,沒有到位的將扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎(jiǎng),對(duì)煤礦實(shí)行停產(chǎn)整頓。
四、內(nèi)務(wù)管理
1、學(xué)習(xí)制度,煤管所每月組織安監(jiān)員集中學(xué)習(xí)兩次,主要學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)法律法規(guī)。
2、完善煤礦安全管理檔案,各礦安監(jiān)員必須督促煤礦把各煤礦和職工花名冊(cè),特種作業(yè)人員上崗證得復(fù)印件及安全技術(shù)措施上報(bào)煤管所存檔。
3、出勤考核制度,安監(jiān)員必須認(rèn)真履行安全監(jiān)察職責(zé),有事必須寫出書面請(qǐng)假條,批準(zhǔn)后方可休假,否則作曠工處置。
五、安全管理目標(biāo)考核辦法
駐礦安監(jiān)員能認(rèn)真履行職責(zé),并及時(shí)完成上級(jí)部門及鄉(xiāng)黨委、政府和縣主管局交辦的各項(xiàng)任務(wù),確保全年所駐煤礦實(shí)行安全生產(chǎn),在年底發(fā)安全目標(biāo)管理獎(jiǎng)(1200)元,以資鼓勵(lì)。
總之,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各煤礦礦主的大力支持和配合下,我們相信我鄉(xiāng)煤礦的安全生產(chǎn)形勢(shì)將會(huì)更健康、有序的發(fā)展,一定能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)雙豐收,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
第21篇:年度工作計(jì)劃
班組安全管理是一項(xiàng)綜合性的工作,只有在保證安全的前提下,才能有效地實(shí)施生產(chǎn)管理。企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的保證,實(shí)施的落腳點(diǎn)最終要分解到班組,班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最前沿陣地。為了加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)管理,夯實(shí)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ),特制定如下計(jì)劃:
一、安全生產(chǎn)方面
1、副班長(zhǎng)應(yīng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,組織全班職工在開展好安全生產(chǎn)工作的前提下,組織開展好班組的各項(xiàng)工作。
2、建立健全班組安全生產(chǎn)管理的各種制度和臺(tái)帳。班組安全生產(chǎn)管理的結(jié)果要靠安全規(guī)章制度、安全生產(chǎn)記錄體現(xiàn)出來,必須做到有法可依、有據(jù)可查。健全執(zhí)行各種安全生產(chǎn)管理制度是加強(qiáng)班組安全管理工作的重要保障:健全和完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳,是加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)管理工作的有利依據(jù)。要在班組內(nèi)形成有章可循,有規(guī)可依,違章必罰,執(zhí)規(guī)必嚴(yán)的良好安全運(yùn)行機(jī)制。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度、缺陷管理制度、會(huì)議管理制度、培訓(xùn)管理制度、兩票三制及其相應(yīng)的考核細(xì)則。
4、認(rèn)真開展執(zhí)行電氣倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控制度。
5、開好班前會(huì)和總結(jié)好班后會(huì),要做到安全工作五同時(shí)。每天對(duì)安排的各項(xiàng)安全工作進(jìn)行揭示,并交待詳盡的安全生產(chǎn)技術(shù)措施與安全措施,每天下班前要對(duì)一天的安全工作進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),提高安全管理水平。
二、技術(shù)培訓(xùn)方面
1、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)技術(shù)工作。開展好班組安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作,是抓好班組安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié),是預(yù)防事故發(fā)生,保證安全生產(chǎn)必不可少的重要措施,采取一系列行之有效的安全技術(shù)培訓(xùn)方法,是提高班組安全生產(chǎn)管理工作水平的重要手段。
2、每輪班對(duì)班組的安全情況進(jìn)行小結(jié),及時(shí)指出班組內(nèi)存在的不安全現(xiàn)象,每月對(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行考核。
3、按計(jì)劃每輪班第一個(gè)早班下班全班進(jìn)行安全活動(dòng)學(xué)習(xí),提高職工安全思想意識(shí)。
4、班組除進(jìn)行每輪班第一個(gè)早班一次全班人員參加的安全活動(dòng)外,在每輪班第二個(gè)早班進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及仿真機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、利用設(shè)備檢修時(shí)的有利時(shí)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
6、必須嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,所有作業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程序。
7、每日要檢查主要設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及其變化情況,認(rèn)真檢查報(bào)表系統(tǒng)。
8、每天必須對(duì)影響機(jī)組或負(fù)荷跳閘的設(shè)備缺陷,對(duì)重要性的設(shè)備缺陷,對(duì)設(shè)備損害性的設(shè)備缺陷等發(fā)生和處理情況進(jìn)行落實(shí),跟蹤檢查、分析。
9、監(jiān)督35歲以下青工按照職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)考問。
10、加強(qiáng)安規(guī)及運(yùn)規(guī)的學(xué)習(xí),每輪班對(duì)班組成員按照運(yùn)規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)考問,不及格者考核。
三、班組建設(shè)方面
1、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示、文件、規(guī)定等,并組織學(xué)習(xí)落實(shí),制定與本班有關(guān)的安全管理措施。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理,對(duì)當(dāng)班、值班人員的勞動(dòng)紀(jì)律、文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,并嚴(yán)格考核。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)的管理要求全員的配合和參與,必須樹立從自身做起,從身邊做起等問題,通過每一個(gè)人的努力提高班組工作效率。
由于班組成員水平參差不齊,班員素質(zhì)特別是安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。在今后的工作中,我們要努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。20xx年安全形勢(shì)嚴(yán)峻,安全任務(wù)重,除證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人安全培訓(xùn)教育、加強(qiáng)安全監(jiān)督力度,使每一位班員工繃緊安全這根弦。以上是在這一年里我的一些工作上的想法和簡(jiǎn)單的計(jì)劃,可能考慮的不夠成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正,我們一定堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針,增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,配合好班長(zhǎng)把我班建設(shè)成為一只能打善拼的隊(duì)伍。
第22篇:年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
今年,本班在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)公司、發(fā)電公司、鍋爐項(xiàng)目部有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞項(xiàng)目部、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡,杜絕違章為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助項(xiàng)目部和檢修部建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)本公司安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本班將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證本隊(duì)全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本隊(duì)全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)班組安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)每個(gè)員工的安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)每個(gè)員工的安全防范意識(shí)和自衛(wèi)防范能力,確!叭粋Α薄
三、工作措施
為了順利完成20xx年的各生產(chǎn)任務(wù),保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。本隊(duì)嚴(yán)格按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理開展工作。特從安全,教育,培訓(xùn),生產(chǎn),精神文明建設(shè)。民主基礎(chǔ)六個(gè)方面來制訂以下工作計(jì)劃,20xx年圍統(tǒng)計(jì)劃開展班組工作:
(一)教育培訓(xùn)管理
1、嚴(yán)格按照公司和項(xiàng)目部的要求,結(jié)合維護(hù)隊(duì)的實(shí)際情況,開展維護(hù)隊(duì)安全培訓(xùn)工作,特別要加強(qiáng)隊(duì)員的安全技術(shù)和檢修技能培訓(xùn)工作,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn),提升隊(duì)伍整體素質(zhì);借助現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,把需要提高技能的同志,盡量多安排進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工作,提供較多的鍛練機(jī)會(huì),使其早日實(shí)現(xiàn)崗位成才,使得崗位員工的崗位技能及安全意識(shí)得到顯著提高,使其更好的履行本崗位職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心,確保安全生產(chǎn),提高維護(hù)一隊(duì)整體水平。
2、豐富文化生活,提高自學(xué)能力;培養(yǎng)和引導(dǎo)崗位員工自主學(xué)習(xí)的能力,豐富業(yè)余文化生活的同時(shí),拓展知識(shí)面強(qiáng)化個(gè)人整體素質(zhì)。合理安排業(yè)余時(shí)間建立學(xué)習(xí)興趣使自身成為具有獨(dú)立獲取探索和應(yīng)用知識(shí)的能力,不一味的只依賴培訓(xùn),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)從自身養(yǎng)成愛思考愛鉆研的好習(xí)慣。本隊(duì)牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,不斷改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,對(duì)員工進(jìn)行全方位、分層次培訓(xùn),不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
3、教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個(gè)員工在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(二)安全管理
1、嚴(yán)格按照:“安全第一,預(yù)防為主”的方針,履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本隊(duì)、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責(zé),制訂維護(hù)一隊(duì)20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo),維護(hù)隊(duì)不發(fā)生異常和未遂,個(gè)人無(wú)違章,實(shí)現(xiàn)“三不傷害”認(rèn)真細(xì)化安全職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,做到安全現(xiàn)任層層分解,落實(shí)到每一位員工身上,簽訂安全責(zé)任書,并通過扎實(shí)細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力,切實(shí)把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。
2、自己查大家發(fā)現(xiàn)、提高自我防護(hù)意識(shí);以“自己查大家發(fā)現(xiàn)”的方式,對(duì)自身存在的潛的違章習(xí)慣進(jìn)行查找,對(duì)大家發(fā)現(xiàn)的問題建立整改措施。杜絕因個(gè)人習(xí)慣問題存在的各項(xiàng)安全隱患,在日常工作中做到相互監(jiān)督相互提醒,并加大力度宣傳和學(xué)習(xí)安全知識(shí),進(jìn)一步保障個(gè)人安全。并不定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),提高整體執(zhí)行力。按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,建立健全相關(guān)資料及重點(diǎn)要害部位防范措施,保障各項(xiàng)工作受控運(yùn)行。加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、發(fā)電公司安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),并結(jié)合項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)的實(shí)際,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),做到舉一反三,吸取教訓(xùn),學(xué)有實(shí)效,認(rèn)真開展班前,班后會(huì)和作業(yè)前的三查活動(dòng),提高隊(duì)員的安全意識(shí),做好安全措施,積極開展各類節(jié)前和季節(jié)安全大檢查活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
3、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理和設(shè)備定期保養(yǎng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制,保證設(shè)備健康水平。
4、每月認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,控制成本,節(jié)約材料,提高人員工作效率,槁好雙增雙節(jié),確保完成全年目標(biāo)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度并認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備修后的驗(yàn)收工作,并做好技術(shù)臺(tái)帳記錄。
6、充分調(diào)動(dòng)廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。
7、注重引導(dǎo),提高質(zhì)量參與意識(shí)。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動(dòng)直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會(huì)影響下一道乃至影響整個(gè)操作工序質(zhì)量而威脅整個(gè)作業(yè)項(xiàng)目的安全”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識(shí)奠定基礎(chǔ)。
(三)精神文明建設(shè)及民主管理
強(qiáng)化以人為本,增強(qiáng)和諧氛圍;嚴(yán)格按照公平、公開的原則,對(duì)公司的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)等工作進(jìn)行民主評(píng)議,保障真正干事的人得到應(yīng)有回報(bào)。結(jié)合自身實(shí)際,定期對(duì)全員進(jìn)行思想、心里摸底,對(duì)有困難的積極與予幫助及思想疏導(dǎo)。堅(jiān)持做到每周例會(huì),集中總結(jié)討論,注重梳理,消除不和諧因素,提升和諧發(fā)展氛圍。
1、維護(hù)一隊(duì)民主管理的基本組織形式為班組民主管理會(huì)。班組民主管理會(huì)由全體職工直接參加。
2、班組民主管理會(huì)由工會(huì)小組長(zhǎng)主持,工會(huì)小組長(zhǎng)須由工會(huì)小組全體成員民主選舉產(chǎn)生。
3、班組民主管理會(huì)每月召開,或根據(jù)需要隨時(shí)召開,每次會(huì)議,要保證全班成員的三分之二以上職工參加。
4、班組民主管理會(huì)討論決定的事項(xiàng),必須由本班組的職工同意方能生效,經(jīng)班組民主管理會(huì)在其職權(quán)范圍內(nèi)討論決定的事項(xiàng),未經(jīng)重新討論,不得隨意改變。
5、班組民主管理會(huì)決定的事項(xiàng),與班組長(zhǎng)意見不一致時(shí),應(yīng)相互協(xié)商解決,意見仍不一統(tǒng)一時(shí)可報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
6、班組民主管理會(huì)的每次會(huì)議要組織專人做好記錄,原始記錄要做到完整、準(zhǔn)確,并妥善處理。
第23篇:年度工作計(jì)劃
在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
五、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第24篇:年度工作計(jì)劃
一、酒樓內(nèi)部管理方面
1、廚房的運(yùn)營(yíng)管理
(1)根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定年度不同時(shí)期節(jié)假日餐飲促銷計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
。2)與廚房密切配合,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品精益求精,推出后檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
。3)督促?gòu)N師長(zhǎng)搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作。每天掌握廚房食材供應(yīng)與準(zhǔn)備情況,與廚師長(zhǎng)協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作。
。4)督促?gòu)N師長(zhǎng)做好出品部門衛(wèi)生和安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保生產(chǎn)安全。
。5)與出品部主管定期分析營(yíng)業(yè)成本,制定成本控制計(jì)劃,并督促實(shí)施。
2、餐廳的管理
。1)制定食品的銷售毛利,嚴(yán)格控制好食品成本。
。2)編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量,制定酒樓員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(3)開展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(4)制定各級(jí)管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績(jī),以激發(fā)員工的士氣和積極性。
。5)組織服務(wù)技能競(jìng)賽,展示員工服務(wù)技能水平。評(píng)選競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)良的員工加以獎(jiǎng)勵(lì),使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
。6)加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作,安排專人負(fù)責(zé),專人管理,職責(zé)分明,明確設(shè)施、用具的檢查項(xiàng)目,定期、定時(shí)進(jìn)行檢查,保證設(shè)備設(shè)施能正常使用,減少故障事故。
。7)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
。8)開餐前組織各推銷人員及生產(chǎn)部門主管召開班前推銷溝通會(huì),了解當(dāng)天菜式供應(yīng)、沽清情況,以利更好地做好推銷工作。
。9)加強(qiáng)餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。
。10)靈活安排服務(wù)人員班次,開市中加強(qiáng)人員調(diào)控,保證服務(wù)中的人手充足,確保服務(wù)質(zhì)量。
(11)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關(guān)系,并每天組織召開班后總結(jié)會(huì)。
。12)建立酒樓顧客意見收集制度,減少顧客投訴幾率,如設(shè)立賓客意見表、服務(wù)意見薄、出品意見薄等。根據(jù)意見反饋信息,找出服務(wù)工作的不足,采取措施加強(qiáng)餐前控制和餐中控制,提高服務(wù)質(zhì)量。
。13)定期組織召開餐廳管理人員行政會(huì),解決當(dāng)前存在的問題,聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議。
(14)建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,
。15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
。16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、成本控制方面
1、制定能源費(fèi)用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎(jiǎng)懲制度。
2、建立科學(xué)能耗合理使用標(biāo)準(zhǔn),在各區(qū)域安裝獨(dú)立水表、電表,每月統(tǒng)計(jì),一月后參考使用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)節(jié)約能源的部門成績(jī)按百分比給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念,鼓勵(lì)員工提節(jié)能的合理化建議,實(shí)行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責(zé)任制。
4、嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),建立貨品入倉(cāng)儲(chǔ)存制度,從采購(gòu)-收貨、驗(yàn)貨-庫(kù)存、保管-發(fā)貨、盤點(diǎn)-加工制作-服務(wù)出售-銷售收入,要求嚴(yán)格把好各個(gè)關(guān)口。
5、根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測(cè)當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù),根據(jù)計(jì)劃采購(gòu)進(jìn)貨,避免貨物積壓,影響資金運(yùn)作。
6、編制原材料采購(gòu)計(jì)劃、建立采購(gòu)審批流程,抓好采購(gòu)管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購(gòu)員。
7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場(chǎng)調(diào)查,了解和掌握市場(chǎng)原材料的品種、價(jià)格變化情況,準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購(gòu)價(jià)格。
8、加強(qiáng)低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進(jìn)行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。
9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。
10、為便于控制成本,客用食品與員工用食品應(yīng)分開,有利于核算。
11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。
12、培養(yǎng)員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調(diào)動(dòng)后勤采購(gòu),工程等人員參與工作。
13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的設(shè)置,減少不必要管理層次的設(shè)置。
14、將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各部門,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)領(lǐng)料、誰(shuí)確認(rèn)、誰(shuí)簽單、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分部門領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎(jiǎng)、罰的辦法,對(duì)于超額完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)又節(jié)約成本的,要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于未完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)或成本控制不好的,要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。
15、明確物品牌子、價(jià)格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價(jià)格各異。
16、凡是采購(gòu)回來的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無(wú)論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫(kù)后出庫(kù)”的原則,堅(jiān)持入庫(kù)時(shí),分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫(kù)的食品原材料,除堅(jiān)持每天用電腦打出庫(kù)單外,還要用賬本作好臺(tái)賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月查庫(kù)創(chuàng)造條件。
17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財(cái)務(wù)部要對(duì)每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計(jì)核對(duì)外,還要核對(duì)點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號(hào),防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟(jì)損失。
18、對(duì)于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴(yán)格的報(bào)損報(bào)丟制度,并制訂合理的報(bào)損率,報(bào)損由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)管,按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報(bào)損單,對(duì)于超過規(guī)定報(bào)損率的要說明原因。
19、進(jìn)貨渠道應(yīng)多種途徑,青菜可以考慮到開平通一批發(fā),野味江門酒樓自已批發(fā),海鮮自已到沿海批發(fā),控制成本,提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
20、導(dǎo)入“六常”管理理念,結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)員工的自律性。“六!逼湟x為:工作常研究,天天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規(guī)定,人人常自律,全員常營(yíng)銷。
三、營(yíng)銷方面
1、受國(guó)家政策的影響,做好酒樓經(jīng)營(yíng)方向,要將(美味、特色、實(shí)惠)作為餐飲的發(fā)展方向。
2、了解餐飲市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位,并督促大家實(shí)施。
3、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各部門意見、工作,聯(lián)絡(luò)各大公司,團(tuán)體,企業(yè)搞好關(guān)系。
4、利用各種媒體渠道(傳單、短信、微信等、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等)廣為宣傳,增加酒樓的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
第25篇:年度工作計(jì)劃
一、餐飲部服務(wù)安全管理
在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時(shí)起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。
如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對(duì)已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。
有重要客人參加的宴會(huì)、酒會(huì)、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對(duì)食品留樣備查。下班時(shí)要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。
在宴會(huì)或各種活動(dòng)以后,服務(wù)人員要檢查有無(wú)留下火災(zāi)隱患。
二、廚房生產(chǎn)安全管理
不允許采購(gòu)和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
廚房生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持驗(yàn)收把關(guān),餐具消毒,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺(tái),在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。
保持廚房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理。
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員,每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作或臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)人世間員也必須進(jìn)行健康檢查辦理健康證,無(wú)證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作。
廚師應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長(zhǎng)指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。
廚房人員要注意安全操作,嚴(yán)禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準(zhǔn)擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。
各廚房人員在下班時(shí),要嚴(yán)格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,在確保無(wú)異常后鎖好門、關(guān)好窗,各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。
廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施,并能熟練使用各種消防器材。
三、食品儲(chǔ)存衛(wèi)生管理
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫(kù)房的清掃和消毒。減少外界因素對(duì)食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長(zhǎng)基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對(duì)入庫(kù)的食品應(yīng)做好驗(yàn)收工作,變質(zhì)食品不能入庫(kù)要對(duì)庫(kù)存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)。
四、食品銷售衛(wèi)生管理
餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體,一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,要立即調(diào)離,經(jīng)常對(duì)接觸食品的工作人員進(jìn)行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。
銷售的食品應(yīng)當(dāng)無(wú)毒、無(wú)害、符合一定的營(yíng)養(yǎng)要求,具有相應(yīng)的色、香、味,不得銷售腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對(duì)人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設(shè)備必須符合食品衛(wèi)生要求,防止食品污染。
第26篇:年度工作計(jì)劃
一、日常工作
1、安排好工作時(shí)間,做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃,以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報(bào),做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準(zhǔn)備!
3、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤點(diǎn),特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點(diǎn),并且生成表格。對(duì)于一般原料注意其使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。并且做出相應(yīng)的答復(fù),以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié),并留待好第二天工作的銜接。
4、針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出,存在若干品種可以論件計(jì)算,也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面,準(zhǔn)備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗
5、當(dāng)月計(jì)劃如下,做好年貨裝箱工作,以保證年貨準(zhǔn)時(shí)出庫(kù)。同時(shí)做好高檔原材料的盤存工作,以監(jiān)督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失,截流成本降低內(nèi)部損耗。從而提高酒店餐飲毛利,實(shí)現(xiàn)原材料價(jià)值的化。
二、資金管理突出一個(gè)“零”
1、零資金運(yùn)營(yíng),零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于要搞新的項(xiàng)目,企業(yè)資金帳戶不夠,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)零資金成本。
2、零庫(kù)存管理,對(duì)各部門實(shí)行庫(kù)存定額,超定額的部門將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各部門勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助各部門人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在各部門中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
第27篇:年度工作計(jì)劃
一、酒店財(cái)務(wù)支出
在一年中我們酒店除了對(duì)酒店員工的工資,還有各種費(fèi)用的支出,如煙酒等好友飲食原料的購(gòu)買等都是一大筆消耗,為了讓每一筆賬都清晰明確,并且不發(fā)生在下一年匯總我們財(cái)務(wù)每一個(gè)支出都由一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
1、美一項(xiàng)支出都由一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),通過專門的人負(fù)責(zé)支出,做好預(yù)算核算工作。
2、為了明明確每一筆支出我們酒店財(cái)務(wù)都必須要明確且準(zhǔn)確的去做好預(yù)算。
3、每一個(gè)月的預(yù)支都少我們部門都必須要事先做好預(yù)算,并根據(jù)歷年來的數(shù)據(jù)做好微調(diào),讓酒店的資金能夠及時(shí)流通。
4、每月月初核算好前一月員工的收支,并且在月中發(fā)放,目的是防止員工突然離開,減少公司的損失。
5、在每天早上頭腦最清晰的時(shí)候核查財(cái)務(wù)賬單的準(zhǔn)確性,保證自己經(jīng)受的賬單沒有任何的紕漏。
二、內(nèi)部人員的提升培訓(xùn)
為了提升我們財(cái)務(wù)人員的能力讓所有的人都有獨(dú)擋一面的作用特意決定給所有人員做好培訓(xùn)工作,讓他們做好財(cái)務(wù)工作。
1、在每月月中和月末,對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的人員做好培訓(xùn)工作,其目的有兩個(gè),為酒店培養(yǎng)后備的主要人才,讓更優(yōu)秀的人有更好的發(fā)展空間。
2、對(duì)于所有人員則會(huì)在月底做好培訓(xùn),因?yàn)橐粋(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,這時(shí)候真好把一個(gè)月工作中存在的問題分析清楚,弄明白一個(gè)月工作中存在的一些問題和弊端。
3、在部門內(nèi)部提高財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí),給予提升最快的人員獎(jiǎng)勵(lì)委以重任,能力有多大,就擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任。
4、讓財(cái)務(wù)部的所有人都在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),跟上公司發(fā)展的步伐,讓所有人都能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。
三、日常統(tǒng)計(jì)工作
在平時(shí)工作時(shí)。我們除了要核算相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表,和賬單之外更要通知酒店的相關(guān)數(shù)據(jù),把酒店的數(shù)據(jù)做好處理完成相約的任務(wù)。
1、在月中時(shí)收集各個(gè)部門的工作情況,和一些資料數(shù)據(jù),比如酒店新人員的加入和開,做好事先的了解,并且在最后工作中做好安排。
2、提升工作能力練習(xí)office軟件等辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件的練習(xí),每月一次教授指導(dǎo),特所有人呢家伙除去他們心中的一些疑難問題。
3、完成了一些工作的統(tǒng)計(jì)任務(wù)之后就會(huì)及時(shí)的做好相關(guān)的數(shù)據(jù)分心并且把這些資料在月底前送到主管手上,讓主管及時(shí)下達(dá)指令完成任務(wù)。
制定工作計(jì)劃不是一個(gè)形式,更是給自己制定放心,讓自己按著方向走,做好工作,因最快的速度完成酒店的任務(wù),制定了計(jì)劃在今后的工作中我會(huì)做好工作安排。
第28篇:年度工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
新教師培養(yǎng)要以黨的教育方針為指南,以適應(yīng)教育教學(xué)要求為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我校新教師實(shí)際,以學(xué)校為培養(yǎng)主體,圍繞思想信仰、敬業(yè)態(tài)度、德行操守、學(xué)問修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、管理水平諸方面,努力開展以責(zé)任、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主旋律的師德師風(fēng)教育活動(dòng),全面提升新教師的道德水平、學(xué)科素質(zhì)、心理素質(zhì)、教育教學(xué)能力、教育科研能力、新課程改革的實(shí)踐與創(chuàng)新能力,努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)優(yōu)良,富有活力和創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍。
二、現(xiàn)狀分析
我,F(xiàn)有教師130人,新分配特崗大學(xué)生3名,35歲以下教師24人,35-49歲教師77人,50歲以上教師28人。
三、培養(yǎng)目標(biāo)
1、通過實(shí)施青年教師培養(yǎng)工程,使培養(yǎng)對(duì)象在政治思想、職業(yè)道德、理論素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)實(shí)踐、教育教學(xué)教科研等方面具有較高素養(yǎng)和水平面,在創(chuàng)新精神和實(shí)施能力方面有較大的提高。
2、通過1—2年的努力,使他們?cè)诙唐诘玫捷^大提高,形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格,一到兩年內(nèi)成為校級(jí)骨干教師和教學(xué)能手。
四、主要措施
1、學(xué)科組內(nèi)創(chuàng)設(shè)積極向上的文化氛圍,營(yíng)造你追我趕的良好態(tài)勢(shì)。
深入課堂教學(xué)第一線,有計(jì)劃地加以培養(yǎng)。創(chuàng)造條件讓新教師想學(xué)、肯學(xué)、會(huì)學(xué);想干、肯干、能干。為他們搭建成長(zhǎng)的平臺(tái),展示的舞臺(tái),讓新教師脫穎而出。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),更新觀念,不斷提高新教師自身理論水平。
人的意識(shí)、觀念的更新比行為更重要。對(duì)新教師的培養(yǎng)著重學(xué)習(xí),尤其是教育、教學(xué)理念,相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)把握教育發(fā)展的時(shí)代脈搏,新課改對(duì)教師的要求等方面的宣傳,從而增強(qiáng)新教師認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。
3、加強(qiáng)學(xué)科組內(nèi)“傳、幫、帶”活動(dòng),以課堂為載體,切實(shí)提高培養(yǎng)新教師的專業(yè)水平。
青年教師不能等、靠、要,教師的成長(zhǎng)主陣地在校內(nèi)。為此,在學(xué)科組內(nèi)堅(jiān)持教師與培養(yǎng)對(duì)象的“結(jié)對(duì)子”活動(dòng),從思想交流、課前的學(xué)情分析、教材分析到教學(xué)過程設(shè)計(jì)、課后反思均進(jìn)行隨時(shí)對(duì)話、跟蹤聽課、重點(diǎn)強(qiáng)化示范課、隨堂課、診斷課,切實(shí)抓好“一課三議”和“三課一評(píng)”的有效開展,讓培養(yǎng)對(duì)象先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身的教學(xué)特色和風(fēng)格。
4、“壓擔(dān)子”促使培養(yǎng)對(duì)象更穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
新教師的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展、自我成長(zhǎng)的需要是內(nèi)因,是主要?jiǎng)恿,但外部環(huán)境起著巨大的推動(dòng)作用。為此,在學(xué)校工作中,對(duì)培養(yǎng)對(duì)象適時(shí)加壓工作擔(dān)子,如各級(jí)各類公開課、評(píng)優(yōu)課、基本功競(jìng)賽要讓他們積極參加,優(yōu)秀教師充分感受到成長(zhǎng)的體驗(yàn)和賞識(shí)的愉悅,進(jìn)一步激發(fā)培養(yǎng)對(duì)象自我成長(zhǎng)的需要。并進(jìn)一步適時(shí)提出新的工作要求,促使其沿著優(yōu)秀青年教師、教壇新秀、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、名教師的軌跡發(fā)展。
5、學(xué)科組與培養(yǎng)對(duì)象共同商討發(fā)展計(jì)劃。
每學(xué)年總結(jié)一次,對(duì)青年教師培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行考核,對(duì)認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃的培養(yǎng)對(duì)象在評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)等方面優(yōu)先加以推薦。
6、建立青年教師培養(yǎng)檔案,跟蹤培養(yǎng)對(duì)象的發(fā)展情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋。
五、指導(dǎo)教師職責(zé)
1、每名指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)一名青年教師的幫扶工作。對(duì)青年教師政治上關(guān)心、業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、生活上幫助;從工作態(tài)度、師德形象、教學(xué)思想、教學(xué)行為、教學(xué)技能、教學(xué)手段、教學(xué)科研、教學(xué)創(chuàng)新等方面對(duì)青年教師進(jìn)行全面指導(dǎo)。
2、經(jīng)常檢查、審閱青年教師教案、作業(yè)批改,并提出意見和建議。每個(gè)教學(xué)階段對(duì)青年教師進(jìn)行一次說課性質(zhì)的單元或章節(jié)教學(xué)指導(dǎo)。
3、聽青年教師授課(每月不少一節(jié)),并認(rèn)真做好聽課記錄,課后及時(shí)進(jìn)行評(píng)課;精心指導(dǎo)青年教師上好公開課。
4、指導(dǎo)教師要向本人所幫扶青年教師及其他青年教師隨時(shí)開放課堂,充分發(fā)揮自身的帶頭和輻射作用。
六、青年教師職責(zé)和義務(wù)
1、青年教師要按照學(xué)校和指導(dǎo)教師的要求積極主動(dòng)地開展學(xué)習(xí)和工作,從思想和業(yè)務(wù)等方面虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中要謙虛、禮貌,并協(xié)助指導(dǎo)教師做一些力所能及的教育教學(xué)的事情。
2、每學(xué)期聽課十五節(jié),認(rèn)真做好聽課記錄,課后及時(shí)與指導(dǎo)老師交換聽課心得。
3、定期把自己的教案、批改的作業(yè)主動(dòng)交給指導(dǎo)教師檢查審閱,虛心接受指導(dǎo)教師的建議和意見。備課不能抄襲或照搬指導(dǎo)教師教案,要結(jié)合本班實(shí)際和個(gè)人風(fēng)格精心做好教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、開展“六個(gè)一”活動(dòng):每周向指導(dǎo)教師請(qǐng)教一次;每學(xué)期向教務(wù)處交一份規(guī)范教案;每學(xué)期寫一份教育教學(xué)案例或教育教學(xué)心得;每學(xué)期獨(dú)立制作一個(gè)課件(在學(xué)校網(wǎng)站展播);每學(xué)期讀一本以上教育理論書籍;每學(xué)期在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下上一節(jié)公開課。以上各項(xiàng)由教務(wù)處進(jìn)行登記存檔。
七、本學(xué)年的結(jié)對(duì)子安排
教師隊(duì)伍建設(shè),尤其是青年教師的培養(yǎng)直接制約和影響著學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持以青年骨干教師的培養(yǎng)為龍頭,扎實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的教育,辦家長(zhǎng)放心的學(xué)校,做學(xué)生喜歡的教師,讓每個(gè)孩子健康快樂成長(zhǎng)。
第29篇:年度工作計(jì)劃
根據(jù)校情,新老師居多的特點(diǎn),本學(xué)年學(xué)校制定了以老帶薪制度,來提高我校教師隊(duì)伍的素質(zhì),我作為相對(duì)較老的老師也對(duì)應(yīng)帶領(lǐng)了一位新老師為此,制定‘老帶新’的教師培養(yǎng)工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持實(shí)行集體備課制度
通過實(shí)行集體備課,能夠使新教師更好地掌握課程重點(diǎn),了解教學(xué)難點(diǎn),學(xué)到老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。集體備課要求必須由年輕教師進(jìn)行表述,然后老教師加以指導(dǎo),直到形成完整的備課教案。每周二下午進(jìn)行。
二、不定期進(jìn)行新老教師雙向聽課
經(jīng)常進(jìn)行新老教師雙向聽課。年輕教師通過聽老教師的講課,特別是教學(xué)名師的講課,將學(xué)到老教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)風(fēng)格。老教師在聽課的過程中,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)新教師教學(xué)中存在的不足,進(jìn)行傳幫帶,促進(jìn)新教師的成長(zhǎng)。
三、開展教學(xué)法研究
要求新教師每學(xué)期要進(jìn)行教學(xué)工作總結(jié),特別是總結(jié)教學(xué)法的心得體會(huì),在教研室內(nèi)進(jìn)行交流和研究。每年在老教師的指導(dǎo)下,寫出1-2篇文章。
四、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)
針對(duì)青年教師自身的不足,在老教師的指導(dǎo)下,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地完成教學(xué)工作。
五、建立教師教學(xué)水平紀(jì)錄
對(duì)新教師的教學(xué)效果,進(jìn)行記載并長(zhǎng)期保留。老教師結(jié)合紀(jì)錄對(duì)新教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估,使得新教師能直觀看到成長(zhǎng)過程。
第30篇:年度工作計(jì)劃
根據(jù)20xx年酒店年度總計(jì)劃,酒店將在淡季對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修,為此我們采購(gòu)部針對(duì)裝修前的各項(xiàng)善后工作做出以下計(jì)劃:
一、清理庫(kù)存
1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購(gòu),處理庫(kù)存積壓,力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu),裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購(gòu)渠道問題
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作,跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)計(jì)劃
主要是通過每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購(gòu),通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對(duì)采購(gòu)員的管理制度
1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。