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煙草工作計劃

時間:2023-04-28 16:07:41 工作計劃 我要投稿

煙草工作計劃合集9篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的煙草工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

煙草工作計劃合集9篇

煙草工作計劃 篇1

  20xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點,內(nèi)管工作不放松,隊伍素質上臺階,使市場凈化率得到有效提升。

  (一)打假破網(wǎng)

  長期以來,在暴利驅使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個市場經(jīng)濟的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴重損害了消費者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動向,在今年取得突破的基礎上,重新調(diào)整思路,認真思考分析,圍繞“打窩點、查網(wǎng)絡、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項整頓活動,對重點區(qū)域、重點嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點的重災區(qū),進行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細查,順藤摸瓜,決不放過一點蛛絲馬跡。

 。ǘ┲贫冉ㄔO規(guī)范化,保證隊伍的作風性。

  俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊伍的`作風將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊伍建設的現(xiàn)狀,我們應該從三個方面加強制度建設,以促進隊伍的進一步發(fā)展。

  一方面是細化執(zhí)法制度,強調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進行進一步完善與細化,結合當前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責任制相結合,做到定崗定位定責,具體到隊員們的每一個行政執(zhí)法細節(jié),確保隊員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。

  另一個方面是完善考核制度,強調(diào)工作責任化。隨著隊伍建設的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細則與標準進行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標本兼考,適效并存的作用,對隊員可以起到規(guī)范與促動,對隊伍可以起到整體推進。

  第三方面是嚴格規(guī)章制度,強調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴格化的宗旨與要求,達到對隊員們的一言一行,每一個工作細節(jié)、流程進行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀的隊員一律依據(jù)制度來進行處理,該辭退的要堅決予以辭退,該留用察看的堅決執(zhí)行?傊,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設,這會讓隊員有一種心理不平衡的想法,進而影響工作的積極性與主動性。

 。ㄈ﹥(nèi)管工作常抓不懈

  全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實加強內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當前的工作重點,也是今后一項長期的工作任務。要充分認識到這項工作任務還很艱巨,把這次國家局重點抽查作為加強專賣內(nèi)管的一個新起點,長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結合實際,進一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴格落實各項制度措施,實現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日;。對于已制定的制度措施,要在進一步完善的基礎上,狠抓落實,確保相關人員按要求認真履行工作職責,使專賣內(nèi)管長效機制得以落實,使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關:一是把好問題關,做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關,妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關,及時跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關,把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關,比如對許可證未注銷現(xiàn)象進行處理;六是把好管理關,解決代放點問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關,要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關,加強學習內(nèi)管內(nèi)控制度。

 。ㄋ模┬姓䦂(zhí)法責任制建設繼續(xù)完善

  要加強法規(guī)人員的業(yè)務知識培訓和學習,內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動相關的法律法規(guī);要以貫標工作為契機,規(guī)范法規(guī)行政應訴、行政復議等各項法規(guī)工作的流程和工作標準;積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務水平,逐步實現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務向全局服務轉變。

 。ㄎ澹┯秘灅藖硪(guī)范我們工作的質量管理

  現(xiàn)階段,我局的貫標工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質量管理體系的根本目的所在。通過了貫標認證,肯定了的是質量管理體系基本建立,體系運行是有效的,對運行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機制。至于質量管理體系建立之后的實施、保持、不斷改進和持續(xù)改進,任重而道遠。我們所制定的作業(yè)指導書符合實際,在滿足標準要求的前提下,還應注意兩點:一是在符合實際的指導書的指引下,按照標準完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實際的部分,要及時修改或換版,即不斷改進。貫標是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標,特別是要保證質量管理體系正常運行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強化監(jiān)管,建立健全激勵機制和制約機制,不能順其自然,聽之任之。激勵機制和制約機制應該并重而不能偏廢。

 。┦袌霰O(jiān)管程度得到有效提高

  我國有句古訓:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務,要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強和改進卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應新的要求,精細化管理是一種必要的選擇。當前,要認真關注卷煙市場供需形勢,及時掌握違法違規(guī)動向,做好無證取締工作,全面落實溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質量。

煙草工作計劃 篇2

  各項專賣工作進入年度收尾階段之際,為保證與明年各項工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣"四個一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標,對近期專賣管理工作進行梳理,對20xx年專賣工作思路進行積極規(guī)劃,提前布局。

  一、強化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建。要求稽查中隊以四項職能發(fā)揮為目標,在今年各項工作開展的.基礎上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊伍專業(yè)化水平,有效推進優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建工作縱深開展。

  二、完善專賣人員培訓工作機制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學習條件和氛圍。要求專賣股加強研究專賣人員教育需求,合理安排培訓計劃,收集相關資料,引導專賣管理人員通過日常學習消化和理解崗位技能鑒定知識,提高專賣崗位技能鑒定合格率。

  三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位評選標準為工作目標,保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動常態(tài)運行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位考核評選標準》認真總結。加強與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,將評選標準融入日常工作中,實現(xiàn)日常工作高標準、高要求的常態(tài)化。

煙草工作計劃 篇3

  八月份,襄城局(營銷部)全體干部職工團結奮斗,櫛風沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成市局下達的各項目標任務。

  卷煙銷售總量完成.箱,占計劃的1023,單箱結構9090.3元箱,占計劃的101。

  專賣管理共查處各類違法案件起,辦結案值元,查扣各類違法“三煙”條。其中,假冒煙條,非渠道卷煙條。組織市場清理整頓次,共計天,出動人員人次,車輛臺次;仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個方面的工作:

  一、落實第一要務卷煙銷售工作

  (一)統(tǒng)一思想,上下同心,全員上陣促銷售

  八月份,天氣變化無常,時而烈日炎炎,時而陰雨綿綿,而且交通不便,區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路,面對惡劣的環(huán)境,面對艱巨的銷售任務,我局(營銷部)從領導到員工,并沒有退縮,大家團結一致積極尋求解決辦法,局長(經(jīng)理)按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟運行會和全體職工大會,通過認真總結,全體干部職工統(tǒng)一了認識,樹立了信心,大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點,一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系,為順利完成市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了良好的思想基礎。

  (二)明確任務,突出重點,扎扎實實做好基礎工作

  為確保卷煙正常銷售,明確責任,我們實行把卷煙銷售分解到每一天,每一條線,每一個人,做到每天有記錄,一天一公布,月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟工作會上我們不僅對超額完成任務的部門,而且對完成任務的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵,充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。

  始終堅持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率,從而爭取訂單最大化,合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。堅持規(guī)范經(jīng)營,落實省局、市局的規(guī)定不動搖,著力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面,從而達到了平衡銷售。

 。ㄈ┟鞔_責任,強化措施,把卷煙銷售工作落到實處

  為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位,建設好一支優(yōu)秀的團隊,我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導,加強客戶經(jīng)理目標、責任管理,建立建全了檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現(xiàn)到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度,實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法,進一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。

  客服中心從思想和管理入手,加強客戶經(jīng)理的培訓工作,對客戶經(jīng)理進行每周一次教育培訓學習,為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務?》等方面的學習資料,通過這些有效的途徑,提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務技能、客戶服務管理意識。

  在工作中,我們認真分析市場,采取積極的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結合轄區(qū)消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉化為效益。

  堅持領導掛點,部門包片,全員上陣促銷售,深入基層,深入一線,深入市場,與零售戶面對面的交流、專訪,為零售戶排憂解難,提供更好的服務,確保卷煙銷售任務的完成。

  二、強化第一重點專賣管理工作

  八月,本著守土有責,打防并舉,重點監(jiān)控,凈化市場,服務銷售的工作思路,落實“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點,堵流入,斷三煙網(wǎng)絡為重點,疏導零售戶,為卷煙銷售保駕護航。

  一是加強日常市場控管,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。

  八月份,我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動,共組織全區(qū)清理整頓次,共計天,出動人員人次,車輛臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升,各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓,以城鄉(xiāng)結合部、邊遠區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點,采取對重點戶盤庫存、在邊界設卡蹲守等方法,嚴防區(qū)外卷煙的流入;對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區(qū)域、重點路段及邊界,集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查,保持高壓態(tài)勢。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作,把經(jīng)營案件作為當前專賣管理工作的重點來布置落實,×月×日中午,襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報,稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂的依維柯長途客車上,有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情,請求支援,分頭蹲點嚴密布控。功夫不負有心人,經(jīng)過個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤,在襄樊長途客運汽車站對“目標車輛”實施檢查,終于從三個標有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙條,案值元,,有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延,極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。

  二是加強宣傳引導,突出疏導服務,引導市場銷售。在加強市場控管的同時,我們深入零售戶,宣傳當前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導經(jīng)營戶妥善保管卷煙,疏導零售戶,要守法經(jīng)營,不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”,不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念,鼓勵他們對違規(guī)行為進行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維,維護轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。

  三是加強專銷結合力度,專賣管理根據(jù)當日的訪銷路線調(diào)整力量,加強服務,分組進行市場清理,查庫存,促訪銷,保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。

  三、存在的主要問題

  一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。

  行業(yè)外的'激烈竟爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,造成經(jīng)營戶大量資金轉移,使卷煙銷售上量造成很大難度。

  客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。

  二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠區(qū)域和死角還存在售賣

  “三非煙”的現(xiàn)象,區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。

  四、后四個月工作安排

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N售箱,單箱結構元

  專賣管理案值萬元。安全工作無事故

 。ǘ┕ぷ魉悸

  后幾個月的工作任務非常艱巨,我們將克難奮進,堅持完成全年任務不動搖。

  我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置保結構,提高三率抓安全,強化管理保任務”的總體工作思路,以卷煙銷售為重心,以完成全年的經(jīng)濟指標為目標,以專賣管理為基礎,以專銷結合為手段,凈化市場,促進銷售。

  (三)工作措施

  一、卷煙銷售工作

  繼續(xù)以“上總量,調(diào)結構”為指導思想,實行臺帳式登記管理,堅持任務分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公布。力爭以天保旬,以旬保月。

  繼續(xù)扎實做好各項基礎工作,對零售戶、市場的調(diào)查工作做精做好,對當?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù),為與客戶保持密切聯(lián)系,我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中,爭取給客戶提供更優(yōu)質的服務。

  堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖,發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,堅決查處,決不手軟。做好定位服務,限制大戶,保護中戶,扶持小戶,逐月實現(xiàn)平穩(wěn)銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶溝通,原創(chuàng):www.gongwen123.com爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。

  二、專賣管理工作

  繼續(xù)以“管理市場,提高二率(凈化率、占有率),專銷結合,促進銷售”為指導思想。

  加強專賣管理力度,加大對無證戶管理和對有證戶的服務力度,做好專銷結合工作,共同挖掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護航。

  其次再接再厲,抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊要以培養(yǎng)線人為重點,以辦大要案為目標,以端窩點毀網(wǎng)絡為目的,立足轄區(qū)市場,有效打擊違法經(jīng)營行為。

  其三繼續(xù)堅持專銷一體,整體聯(lián)動,從查、算、疏三方面入手,加強市場控管,促進卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護航。

  四、機關要加強學習,提高素質,強化意識,搞好服務。每個機關工作人員必須樹立高度的服務意識,轉變工作作風,為領導,為基層提供良好周到的服務。

  五、加強安全保衛(wèi)工作。堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,堅持經(jīng)常性安全教育不放松,堅持安全檢查和領導帶班制度不動搖,落實安全管理制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕安全責任事故發(fā)生。

煙草工作計劃 篇4

  20xx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標,結合我縣分公司工作實際,以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導,以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經(jīng)濟運行的質量和效益,實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結如下:

  一、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務情況

 。ㄒ唬┚頍熶N售質量穩(wěn)步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結構的提升。

  截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,占年度目標*箱的*0%;累計銷售省內(nèi)卷煙*箱,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,銷售比重為*%。

 。ǘ┚頍煚I銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。

  (三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預計銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱,省產(chǎn)百元價位預計銷售*箱。

  (四)持續(xù)提升網(wǎng)絡運行水平和質量。大力推廣電子商務,強化提升電子結算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結算率為100%,在線劃撥率及電子結算成功率均達到*%。

 。ㄎ澹┏掷m(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理。認真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求,不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實維護了卷煙市場秩序。

 。┘訌娦畔⒉杉ぷ。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實開展。

  (七)持續(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規(guī)定,指導零售客戶按照統(tǒng)一零售指導價銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。

  二、下一步工作打算

 。ㄒ唬┘訌娋頍熶N售,完成全年銷售目標。

 。ǘ┥钊胪菩芯頍煚I銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。

  (三)以省產(chǎn)二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優(yōu)化的'品牌極為體系,促進卷煙結構的穩(wěn)步提升。

  (四)保持電子結算率在100%,在線劃撥率及電子結算成功率持續(xù)在99%以上。

 。ㄎ澹┳龊眯畔⒉杉ぷ,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行。

 。﹪栏褚(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。

煙草工作計劃 篇5

  營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。

  一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

  目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

  1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

  一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

  2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。

  3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

  為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

  1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念?蛻舻姆⻊帐侨轿坏,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的`一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

  2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

  3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

  4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

  5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。

  1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

  2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

  3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

  五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。

  今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

  1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

  2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責?蛻艚(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。

  3、實行總量浮動控制?蛻艚(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量?蛻舾鶕(jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。

煙草工作計劃 篇6

  XX年十二月四日煙草分公司XX年財務科工作總結和XX年工作計劃XX年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局公司職能部門的業(yè)務指導下,以年初局公司提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現(xiàn)質量記錄標準化,技術業(yè)務規(guī)范化,經(jīng)營管理科學化,企業(yè)效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現(xiàn)將XX年財務工作開展情況匯報如下:

  一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。

  今年,市局公司將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局公司《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

  二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。

  幾年來,市局公司一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局公司全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。

  三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。

  隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局公司的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。

  四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點

  隨著企業(yè)的`不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。

  五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作

  全面做好迎接審計的準備根據(jù)上級局公司關于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。

  首先,對20xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。

  其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

  六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率年初,我公司資產(chǎn)負債率高達,為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

  七、XX年財務工作計劃為全面搞好XX年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

  一根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

  二結合ISO9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局公司下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結合市局公司貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結構,降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。三繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。

  總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

煙草工作計劃 篇7

  在__市委政府和行業(yè)上級的正確領導下,市煙草局20xx年的工作取得了一定成績,但我們也清醒地認識到,我們的工作離市委政府的要求和員工的期望還有一定差距,還存在煙葉規(guī)模穩(wěn)定壓力大、卷煙擴量增效空間小、法治煙草建設任務重、隊伍綜合素質有待提升等問題。下一步,我們將深刻認識新常態(tài)、主動適應新常態(tài)、積極引領新常態(tài),力爭新常態(tài)下有新作為:一是經(jīng)濟運行“穩(wěn)住”。通過科學有效的'引導和調(diào)控,實現(xiàn)煙葉穩(wěn)規(guī)模、卷煙穩(wěn)效益、稅利穩(wěn)增長的有機統(tǒng)一,做到風險可控、要素可保;二是創(chuàng)新發(fā)展“進好”。在生態(tài)煙開發(fā)、市場化取向改革、基層服務站建設等項目上精準發(fā)力,以改革創(chuàng)新挖掘企業(yè)轉型升級的內(nèi)在動力;三是結構轉型“調(diào)優(yōu)”,始終追求有質量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展,推動煙葉產(chǎn)業(yè)結構、卷煙銷售結構、人才隊伍結構的全方位優(yōu)化。

  1.全面提升烤煙產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)水平,確保全市年均種植規(guī)模穩(wěn)定在8萬畝、20萬擔以上,逐步提高煙農(nóng)收入水平和穩(wěn)定地方煙葉稅收。

  2.按照“穩(wěn)定北區(qū)和西區(qū)、發(fā)展東區(qū)”工作思路,在鞏固西、北成熟煙葉產(chǎn)區(qū)的基礎上,充分挖掘東區(qū)自然優(yōu)勢,以優(yōu)化煙區(qū)布局穩(wěn)定種植規(guī)模。重點發(fā)展5000畝以上烤煙鄉(xiāng)鎮(zhèn),1000畝以上大片、大村,20~50畝種煙專業(yè)戶,戶均種植規(guī)模20畝左右。

  3.優(yōu)化煙農(nóng)布局,培育以家庭農(nóng)場、職業(yè)煙農(nóng)為主的生產(chǎn)主體,開展職業(yè)煙農(nóng)認證,對職業(yè)煙農(nóng)進行政策傾斜和福利保障,實行動態(tài)管理。

  4.加強煙葉精益生產(chǎn),嚴格標準化生產(chǎn),落實關鍵技術應用,重點突破施肥、采烤、病蟲害防治等關鍵環(huán)節(jié),探索建立煙葉質量追蹤反饋體系,提升煙葉質量水平。著力抓好生態(tài)煙葉開發(fā)與研究,保持生態(tài)煙葉開發(fā)1000畝以上,建立健全配套生產(chǎn)技術和項目管理體系,彰顯__煙葉品牌特色。

  5. 繼續(xù)鞏固、完善、提升煙基工程建設,逐步推進2.6萬畝基本煙田土地整理任務、8.4萬畝全程機械化和金雞水庫項目申報和建設,提升煙區(qū)生產(chǎn)和防災抗災能力。

  6.完善“政府引導、煙草扶持、部門配合、煙農(nóng)主體”的合作社建設工作機制,探索煙草站工作人員擔任合作社總經(jīng)理,技術員以聯(lián)系人身份對合作社承包業(yè)務進行監(jiān)督、評價,合作社對煙農(nóng)輔導員進行管理,不斷優(yōu)化合作社人才隊伍。加強對煙農(nóng)合作社的培訓、業(yè)務指導和專業(yè)化服務能力培育,提高合作社管理和經(jīng)營水平。

  1.在合理規(guī)劃卷煙零售網(wǎng)點布局的基礎上,提升卷煙零售戶營銷水平,促進地方個體經(jīng)濟繁榮發(fā)展,逐步促進地方稅收穩(wěn)定增長。

  2.加強依法行政,嚴格依照《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣條例》等法律法規(guī)依據(jù),切實加強市場監(jiān)管,保持卷煙打假打私高壓態(tài)勢,加大大案要案查處力度,有效維護卷煙零售市場秩序。

  3.加強煙草專賣許可證實行動態(tài)管理,嚴格按照限時辦結原則,提高行政審批效率。

  4.著力完善維權機制,對卷煙零售戶和消費者的咨詢、申訴和舉報等處理率要達到100%,做到事事及時回復。

煙草工作計劃 篇8

  今年的安全工作,要堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”工作方針,繼續(xù)深化“基層基礎安全生產(chǎn)年”活動,落實“一崗雙責”和企業(yè)主體責任者的責任,落實全員安全工作責任制,做到責任到人、落實到位;進一步加大全員安全教育培訓力度,積極開展各種突發(fā)事件應急預案演練,持續(xù)規(guī)范運行職業(yè)健康安全體系;落實《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》二級達標要求,確保全市系統(tǒng)實現(xiàn)安全無事故工作目標。

  一、落實煙草企業(yè)《安全生產(chǎn)標準化建設規(guī)范》

  深入貫徹學習國家局、省政府《關于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設的通知》,根據(jù)省局(公司)今年安全工作部署,結合實際,對照標準,制定適合單位、部門安全生產(chǎn)標準化建設的實施方案,穩(wěn)步推進安全標準化建設實施工作,今年實現(xiàn)單位、部門二級達標目標。

 。ㄒ唬┏闪⒁允芯郑ü荆┲饕I導為組長,分管領導、各縣(市、區(qū))局(營銷部)主要負責人,機關各部門主要負責人組成的領導組織機構。

 。ǘ┲贫ā皹藴驶ㄔO”實施方案。根據(jù)省局(公司)標準化相關文件和其他兄弟市局(公司)標準化建設成功經(jīng)驗,采取抽調(diào)人員學習培訓、走出去、聘請專家具體指導等方式,研究制定符合煙臺市局(公司)《標準化建設》實施方案;對照標準化標準,摸底排查,完成單位、部門達標自評工作;根據(jù)自評結果,采取有效措施,加以整改不合格項, 實現(xiàn)年底前二級達標任務目標。(詳見標準化實施方案)

 。ㄈ┙(jīng)費保障。各單位、部門在20xx年度安全經(jīng)費預算上報基礎上,按照相關規(guī)定,報經(jīng)市局(公司)三項管理委員會批準后方可實施。

  二、鞏固消防安全“四個能力”建設工程

  20xx年,始終抓住消防安全“四個能力”建設工程不放松,繼續(xù)鞏固發(fā)展建設成果,提高全員自救和防護火災的能力。

 。ㄒ唬┨岣邫z查消除火災隱患能力,切實做到“安全自查、隱患整改、責任自負”。定期開展防火檢查巡查,落實員工崗位消防責任;對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明確整改措施,落實整改資金,限時消除。隱患整改期間,要落實有效的人防、物防措施,確保安全。

 。ǘ┨岣呓M織撲救初起火災能力,切實做到“火情早發(fā)現(xiàn)、小火滅得了”。要結合本單位實際,根據(jù)已制定的消防應急預案定期組織演練,確保一旦發(fā)生火情,員工能按職責分工及時到位、有效處置,避免發(fā)生“小火釀大災”的現(xiàn)象。消防控制室值班操作人員要持證上崗,熟悉消防設施,并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。要定期做好消防設施、器材的維修保養(yǎng),確保完好有效。按照標準化管理要求,消防設施器材要設置規(guī)范,標識醒目,用文字或圖例標明操作使用方法;重點部位、重要場所和疏散通道、安全出口要設置“提示”和“禁止”類消防標語。

 。ㄈ┨岣呷藛T組織疏散逃生能力,切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。員工要普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生路線和引導人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導人員,確保一旦發(fā)生火災,能夠及時組織在場人員安全疏散。

 。ㄋ模┨岣呦佬麄鹘逃嘤柲芰,切實做到“消防教育常態(tài)化、消防常識普及化”。各單位要落實消防教育培訓制度,員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能,最終達到會自查整改隱患,會撲救初起火災、會組織人員疏散”的要求,各單位招收的新員工,要經(jīng)消防安全教育培訓合格后方可上崗。

  三、加大隱患排查力度,抓好季節(jié)性安全預防

  第一季度,重點落實四個方面工作:一是各單位、相關部門要結合安全工作實際,制定年度工作計劃,突出重點,明確標準,責任到人;二是逐級簽訂20xx年度全員安全、消防目標責任書;三是進行危險源辨識、評價、制定風險管理措施,完善健康體系相關要求和各種應急處置預案;四是抓好物流配送部的安全驗收、危險源的辨識、評價及風險控制措施的落實。

  第二季度,重點開展好四方面工作:一是落實各單位避雷設施設備的檢查檢測工作;二是開展好第十二個“安全生產(chǎn)月”活動,在全市系統(tǒng)營造“關注安全,關愛生命”的氛圍;三是組織開展好消防應急預案演練,各單位、市局機關、物流配送部,至少搞1—2次消防應急預案演練,并將落實情況列入安全工作績效考核;四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報考安全注冊工程師工作,不斷提升安全管理隊伍整體素質,組織20xx年度參加報考安全注冊工程師人員的復試;組織相關人員參加煙臺市安監(jiān)局組織的安全管理資格上崗復訓和培訓工作。

  第三季度,重點抓好三方面工作:一是針對夏季高溫和雨季潮濕特點,抓好防食物中毒、防卷煙霉變、防汛等工作;二是針對國慶、中秋兩大節(jié)日,各種慶典聚會頻繁,人流、車流較多等特點,抓好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)、值班、車輛 管理和防盜、防火等工作;三是完成職業(yè)健康內(nèi)部審核、管理評審等工作。

  第四季度,重點抓好三方面工作:一是完成健康體系的外部認證審核工作;二是抓好防火、消防安全檢查管理和員工的安全教育培訓;三是根據(jù)冬季雪天路滑、霧天增多、車輛事故頻發(fā)的'特點,抓好冬季車輛安全管理和駕駛人員的安全教育培訓。

  四、加強交通安全管理

  交通安全管理是管理工作的重中之重,各單位在日常管理中,要定期對車輛安全性能進行實施檢查,防止帶病上路;要嚴格控制群體乘車,如確需集體乘車的,必須選派技術過硬的駕駛員,并明確帶車人;要認真落實《道路交通安全法》和市局(公司)《交通安全管理有關規(guī)定》,嚴格執(zhí)行駕駛員持證上崗(超年限審核視為無證)、非專職駕駛員不得駕駛公車的規(guī)定,嚴禁酒后開車、杜絕超速、超限、疲勞駕車等違規(guī)行為。對專賣、送貨車輛要強化管理,落實制度,控制使用。特別是重大節(jié)日期間,除值班、工作用車外,其他車輛一律封存。各單位、相關部門要結合工作實際,搞好對駕駛員日常的安全行車教育,切實做到遵章守法,杜絕各類交通責任事故的發(fā)生。

  五、嚴格值守,加強重點部位安全管理

  在重大節(jié)日期間,各單位要嚴格落實24小時雙崗值班檢查制度;對鍋爐房、配電室、卷煙倉庫、計算機房、各類防盜報警、電子監(jiān)控系統(tǒng)及消防栓、自動噴淋、滅火器材、避雷設施等定期開展自查自糾,及時整改事故隱患,確保功能有效,做到萬無一失。

  六、加強對搶險物資器材的管理

  各單位、市局(公司)機關相關部門對已購買的應急物資、器材要妥善管理、登記造冊、定期檢查,對自然損壞不能使用的要及時更新補充,確保應急器材應有的數(shù)量和質量的完好。市局(公司)將適時對各單位儲備應急器材情況進行普查,凡挪作他用,保管不善的要進行通報批評。

  七、加強餐飲衛(wèi)生安全管理制度的落實

  有職工食堂的單位,到相關部門辦理衛(wèi)生許可手續(xù)。落實衛(wèi)生、消毒等制度,明確管理人員、炊事人員工作職責,嚴把進貨渠道和病從口入關,防止食物中毒等事件發(fā)生。炊事人員每半年要進行一次定期查體,預防疾病傳染。

煙草工作計劃 篇9

  縣煙草局通過對20xx年工作進行全面總結,找出工作經(jīng)驗,并客觀查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足,通過認真分析原因,制訂針對性措施,為我局在20xx年的工作進行謀劃,以便打下良好基礎。

  (一)突出管理,促進煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展

  繼續(xù)嚴控煙葉面積落實。根據(jù)調(diào)查顯示,明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲,因此,嚴格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點。加強標準化育苗工作管理,嚴格按照標準化育苗規(guī)程加強商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生,培育出優(yōu)質壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓工作,開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關鍵環(huán)節(jié)的培訓工作,培訓一支適應我縣標準化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊伍。不斷完善煙田水利設施建設和標準化站點建設,對20xx年的建設項目要把好施工關和驗收關,確保工程質量到位,進一步提升煙基項目服務煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標準化工作,把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點工作和煙葉標準化工作做好。

 。ǘ┩怀龇⻊,推動卷煙銷售水平穩(wěn)步提升

  繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓,采取積極有效的措施,進一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量,充分挖掘市場潛力,切實抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。

  (三)創(chuàng)新網(wǎng)建,打造煙草商業(yè)品牌。

  繼續(xù)鞏固和推進零售客戶自律組織建設,使其在穩(wěn)定零售價格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強零售終端建設、構建和諧客我關系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進一步完善需求預測機制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強營銷隊伍建設,深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動,提高其研究市場、培育市場、服務客戶的能力。

 。ㄋ模┐蚣倨凭W(wǎng),營建放心消費環(huán)境。

  繼續(xù)深入推進打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機制,全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費環(huán)境。

  (五)貫徹標準,嚴格規(guī)范內(nèi)部管理。

  持續(xù)貫徹ISO9001質量標準體系,使企業(yè)辦公、信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、規(guī)范化;規(guī)范預算管理,進一步降低費用;加強信息管理,搞好信息平臺日常維護;抓好安全管理,繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”、“誰主管,誰負責”的安全原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。

 。﹦(chuàng)建文明,努力構建和諧煙草。

  繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當好載體,當好支撐,搭好平臺,相互促進。首先抓好學習教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會、座談會、培訓會、學習班、專家教授講課等不同形式,開設“誠信教育課”,開展深入淺出、生動形象的誠信學習教育活動,使廣大干部職工樹立“誠實做人、誠實做事”的觀念。其次抓好活動。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實事、說誠實話、做誠實人”的.主題比賽活動,廣泛開展豐富多彩的文體活動,廣泛開展“抓典型、樹標兵、楊正氣”活動,學身邊人、身邊事,掀起“學先進人物,做誠信順煙人”活動的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向,教育和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。

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