上周工作總結與下周計劃
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，以下是小編收集整理的上周工作總結與下周計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
上周工作總結與下周計劃1
上周工作總結：1、周一參加揚揚的培訓；
2、給金光紙業(yè)送消費賬單；
3、銷售加拿大客房圣誕套票一張；
4、跟蹤好商丘新先鋒藥業(yè)；
下周工作計劃：
1、按時參加部門組織的培訓；
2、繼續(xù)做好圣誕套票的銷售與元旦套票的`銷售；
3、繼續(xù)拜訪客戶，搜集會議信息；
4、跟蹤好手里的會議信息；
21日工作計劃：
1、參加酒店每周例會與部門晨練晨會；
2、與原有的會議信息負責人聯(lián)系，盡快交付定金與不來的原因；
3、繼續(xù)圣誕套票銷售工作；
（中國大學網(wǎng)）
上周工作總結與下周計劃2
一、上周總結
這一周的工作已經(jīng)結束，我已經(jīng)完成上周計劃，完成了工作任務。
1、整理好基本資料，及時對庫存進行增加，向上級反映情況；
2、跟蹤訂單，對客戶拍下的貨物進行確認，是否發(fā)貨，查看物流信息；
3、做好售后服務，對客戶的進行禮貌的問詢，是否滿意，是否確認收貨；
4、維護好老客戶，對于經(jīng)常進店購物的人要熟悉，保持聯(lián)系，查看最新動向以及喜好，適時對新產(chǎn)品進行推銷；
5、每天一小結，對于工作情況有什么不足，及時改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解，不足以打動客戶去購買，需要加強學習；
2、快遞物流這一方面有一定的問題，因為一些原因導致發(fā)貨慢，物流也不快，雖然并不是我的問題，但是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答，態(tài)度也不夠親切自然；
3、關于質量方面不同的客戶有不同的體驗，這需要進一步加強；
4、關于售后有一些不到之處，有客戶投訴，會在之后改正。
一周的'工作時間一眨眼就過了，對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合，還有上級領導對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自己的缺點，我會在之后的日子里積極改善，做好工作計劃。
三、下周計劃
1、維護老客戶的同時發(fā)展新客戶，不能就靠老客戶來進行購物，對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品，將其變成老客戶；
2、加強學習，由于業(yè)務知識的不熟練導致很多客戶的流失，我會進一步了解產(chǎn)品，并做一個筆記與總結，還有就是我會對自身的交流能力進行加強，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時間下單；
3、還是做好售后的跟蹤，提高客戶對于我的評價；
4、在問詢答疑這一方面，我要及時的回復客戶，盡可能的進行詳細的講解，對于議價我要向前輩學習不能再一根筋，盡可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前后，總結這一天的過失，加深對自己的了解。
上周工作總結與下周計劃3
一、房產(chǎn)周工作總結
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報告。
2、完成了韓城印象3號樓外業(yè)測量(因地下室存在問題，正與委托方進行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號樓的外業(yè)測量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶，辦理15戶，剩余三戶正在辦理。
下周工作計劃
1、完成云棲花園3~7號樓的制圖計算、復核及驗收報告。
2、聯(lián)系英倫莊園進行別墅區(qū)實測。
3、根據(jù)海燕天闕7號樓變更驗收情況，完成預測成果報告。
4、芝川4號地塊3、4號樓進行實測工作。
二、工程周工作總結
1、對苔原進行勘界測量、繪圖。
下周工作計劃
1、對海燕天闕2、5、8號樓進行沉降觀測工作
上周苔原勘界工作總結
儀器的使用及操作能滿足工作需要，但是在實際勘界中對地類界測量不夠仔細，自己測量過的東西記憶不清導致返測。
因為是第一次進行勘界測量，對勘界業(yè)務比較陌生，在后期勘界繪圖上需要注意的'東西及要點不清楚，也沒有可以學習的人。有時間有機會組織大家系統(tǒng)的學習這方面技能。
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