2011年年終工作總結(jié)

2011年年終工作總結(jié)

又是一個寒冷季。隨著溫度的降低，2011年亦臨近尾聲。2011年的風(fēng)雨和忙碌，也該讓我整理一下自己的心。

一、 工作態(tài)度上

常說：“態(tài)度決定成敗”。工作的難與易，工作進度的快與慢，均決定于態(tài)度。管理人員的態(tài)度，勞務(wù)分包老板的態(tài)度及農(nóng)民工人的態(tài)度，均很重要。每一項工作都必須有人去做，愿意與不愿意就取決于自身的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，首先要態(tài)度誠懇地接受，然后再考慮方法的問題。

在工作態(tài)度上，要表現(xiàn)出無任何借口。滿腹的牢騷，多多的困難，都是態(tài)度的問題。端正自己的態(tài)度，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才是最重要的。

二、 工作任務(wù)上

任務(wù)的分工與自己的崗位職責(zé)密不可分。工作任務(wù)就是你每天的日常工作。我們每天都要有一個目標—完成工作任務(wù)。但目標的完成，不是電話的遙控指揮，也不是與勞務(wù)班組的爭執(zhí)與吵罵，而是自己精心的組織，妥當?shù)陌才�，細心的檢查，認真的安排。

但是，每一項工作任務(wù)不是安排后，工人們就去落實。這就要我們一而再，再而三地催促，跟蹤和檢查。最終，實現(xiàn)自己的目標。

當然，每天的工作任務(wù)有很多都是意外產(chǎn)生的，所以你要每天準備著接受額外任務(wù)的突襲。這些額外的任務(wù)，處理起來，要果斷立決，否則就會耽擱當天任務(wù)目標的完成。

無論每天多少的工作任務(wù)，每天必須完成，否則會直接影響第二天的后續(xù)工作，從而影響大局。

三、處理問題方法上

施工現(xiàn)場每天的事情較多，較雜，較碎。所以，在處理每個問題上，要分清主次和先后。不要因小失大，亦不要因大忘小。

在處理問題時，說話力度要適當，說話方式要得當。該兇的時候要兇，該溫和的時候要溫和。有些問題要以管理人員的身份去壓制，有些問題要以同等人的身份去商量。

總之，在處理問題上，應(yīng)方法得當，見風(fēng)使舵，易于改變。

四、應(yīng)急事件處理上

施工現(xiàn)場難免會發(fā)生些意外傷害、意外事故等應(yīng)急事件。針對這些應(yīng)急事件處理，要果斷立行，快速組織，有序安排，以“快速、高效”的方式使之得到“保安全、降損失”的目的。

五、知識能力提升上

作為一個現(xiàn)場管理人員，不但只會看懂圖紙，多學(xué)習(xí)一些規(guī)范、圖集，對自己百利而無一害。

資料、實驗、方案、合同甚至預(yù)算等多多了解，對自己的綜合能力會逐步提升，以利于自身未來的前程發(fā)展。

總之，要認清“合理的是鍛煉，不合理的是磨練”的含義；要明白“只有認真工作，才有崗位發(fā)光”的道理。發(fā)揚“不怕苦、不怕累、不怕加班、不怕麻煩”的四不怕精神，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。

邱創(chuàng)立

2011年12月12日

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