工商模擬仿真實(shí)訓(xùn)報告

重慶索貝電子工程有限公司

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　銷售部實(shí)訓(xùn)報告

實(shí)習(xí)是讓學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快地融入到實(shí)際工作中去。加深我們對所學(xué)知識的理解和消化,同時也學(xué)習(xí)到各工廠的許多技術(shù)細(xì)節(jié),掌握了銷售的基本原理和操作流程。這次實(shí)習(xí)提高了自己培養(yǎng)發(fā)現(xiàn),分析,解決問題的能力,受益非淺,達(dá)到了實(shí)習(xí)的效果。

實(shí)踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。 2009年8月，我在重慶索貝電子工程有限公司進(jìn)行銷售專業(yè)方面的實(shí)踐。在一個月的時間內(nèi)，要想熟悉和掌握公司銷售業(yè)務(wù)基本操作流程和過程以及相關(guān)技巧是不易的。但我通過努力的模仿和學(xué)習(xí)，最終還是圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下：

一、實(shí)踐的內(nèi)容與過程

整個實(shí)踐過程分為四周進(jìn)行：

1、第一周從2009年8月1日起至8月7日，在此期間主要是通過公司經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人員的介紹，認(rèn)真研讀公司的簡章，以及在工作人員的帶領(lǐng)下親自參觀一下，來對整個公司進(jìn)行一般的了解。

　 　 2、第二周從2009年8月8日起至8月15日，在重慶索貝電子工程有限公司的銷售部門，主要學(xué)習(xí)該部門的日常經(jīng)營的全部過程。包括了解銷售部門的產(chǎn)品銷售內(nèi)容，即該公司主要銷售的是什么產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售有無附帶服務(wù)和怎樣進(jìn)行產(chǎn)品銷售等。

　 　 3、第三周是從2009年8月16日起至8月23日，在第三周主要是對公司的規(guī)章制度的了解和學(xué)習(xí)，明白公司的行事規(guī)則，處事原則和相關(guān)的獎懲制度和公司員工的內(nèi)部晉升制度，另外還包括具體的工資情況和銷售提成比例，以及在年終的個人分紅情況等。

4、實(shí)習(xí)進(jìn)入第四周時，時間是從2009年8月24日起至8月31日，這段時間主要是在該公司的銷售部門親自去從事銷售工作的操作和體會，也是整個實(shí)習(xí)過程中最為關(guān)鍵的時期。因為在這個時期，每個實(shí)習(xí)人員都將各自獨(dú)立的去完成相應(yīng)的銷售任務(wù)。

（一）公司概況

（二）實(shí)習(xí)具體情況

1、首先，在第一周時間里，我對公司的基本情況和業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。在這期間包括了解該公司的基本概況，產(chǎn)品種類，業(yè)務(wù)范圍，發(fā)展方向和前景，以及公司的運(yùn)營模式和工作的操作流程等方面的內(nèi)容。對公司的各方面情況作一個總體的把握與了解，了解公司的企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)，為日后方便快捷、高效率的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2、其次，在第二周的時間里，我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了該公司日常銷售部門操作的全過程。了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，還有就是弄清楚公司主要產(chǎn)品的銷售模式和銷售流程，掌握一些日常的銷售方法和技巧，掌握一些慣常突發(fā)事件的處理方式。我具體被分配到銷售剃須刀和多功能五彩燈按摩器的小組，主要負(fù)責(zé)電動剃須刀和按摩器的銷售工作，首先在經(jīng)理和主管的介紹下，明白剃須刀和按摩器的產(chǎn)品特性，價位優(yōu)勢，工作原理，以及與其他同類產(chǎn)品的與眾不同之處，再者就是弄清楚產(chǎn)品銷售地點(diǎn)的分配和銷售的基本流程和方式，找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)受眾，以便銷售工作的順利、高效進(jìn)行。

3、在第三周的時間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)規(guī)章和制度，對銷售部門的人員崗位、主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。我在該公司的銷售部門，主要了解公司的薪酬組成方式和相關(guān)工作問責(zé)制度情況，以及部門主要管理人員和銷售職員的相應(yīng)權(quán)限與職責(zé)。主管負(fù)責(zé)對所有小組成員進(jìn)行管理和指導(dǎo)，各成員則按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。分別由各小組的主管組織個組成員開會，研究和討論具體的銷售分工和基本策略方法，由組長介紹具有代表性的銷售成功的例子，其他小組成員則認(rèn)真學(xué)習(xí)和吸收組管及其他人員的相關(guān)銷售經(jīng)驗，待親自實(shí)習(xí)操作流程時，以備不時之需，不至于舉手無措。、

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