(精)最美網(wǎng)格員事跡15篇
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編整理的最美網(wǎng)格員事跡,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最美網(wǎng)格員事跡1
“又麻煩您把我岳父送回來了,太謝謝啦!”“您不要客氣,能把老人安全送回來就好!”隨著吱呀一聲門響,槐蔭區(qū)北大槐樹家園小區(qū)5號樓居民王杰連忙把岳父迎進了家門,陪著岳父一起進門的,是山東省銀河偉業(yè)物業(yè)管理有限責(zé)任公司北大槐樹家園項目部的客服部工作人員,。
王杰的岳父崔貴章老人今年已經(jīng)82歲,平時自己住在小區(qū)7號樓,他的身體一直不太好,幾年前在做心臟手術(shù)時因短暫昏迷造成了腦缺氧!爸螅以栏妇陀行┦,對于新近發(fā)生的事很難記住,有時出門后就找不到家!痹谕踅苡∠笾校栏缸罱鼛状巫邅G,都是被物業(yè)工作人員送回來的!坝袃扇瘟,昨天還麻煩過他們一次!
常瑩之所以很快就能把崔貴章老人送回來,就是因為王杰口中的.這次“麻煩”!爱(dāng)天下午三四點我值班時,看到老人在我們物業(yè)門口走來走去。我連忙上去詢問,才發(fā)現(xiàn)老人只知道自己是7號樓業(yè)主,具體住在哪里記不清了。我們把他送到7號樓一路打聽,最終聯(lián)系上家屬找到了老人的家。”當(dāng)崔貴章老人再次走到物業(yè)門口時,,撘幌戮驼J出了這個熟悉的身影!拔医又徒o王杰老師打電話,問把他送到哪里去,F(xiàn)在,我們物業(yè)工作人員基本都知道老人家在哪兒!
常瑩的“熱心腸”,一定程度上也和自己社區(qū)網(wǎng)格員的身份密不可分。西市場街道北大槐樹街社區(qū)以原有居民回遷為主,老年人、殘疾人、低收入群體、外來租房戶等占比較大,如何才能更好地為社區(qū)居民服務(wù),社區(qū)黨總支書記、居委會主任顧虹霓可沒少動腦筋。
“我們這個社區(qū)是純居民社區(qū),有2759戶、近6000人,對于居民需要的醫(yī)療、戶籍等專業(yè)服務(wù),社區(qū)工作人員只是略懂一二,所以我就想在社區(qū)黨總支的引領(lǐng)下,把和居民相關(guān)的服務(wù)部門都納到網(wǎng)格里,由一名專業(yè)人員專職負責(zé)一項工作!
最美網(wǎng)格員事跡2
xxx,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員,負責(zé)興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作,獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽稱號。
平時工作中,xxx堅持開展入戶走訪和一日雙巡,及時掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動人口、家庭戶人員結(jié)構(gòu)和特殊群體人員情況,還通過打電話、加微信、勤串門等方式,在居民心中刷“存在感”,從而高效解決群眾訴求,增強居民“信任感”。
據(jù)統(tǒng)計,今年來xxx共調(diào)處復(fù)雜矛盾5起,協(xié)調(diào)解決居民問題106起,將居民反應(yīng)問題的方式由打12345變?yōu)橹鲃诱揖W(wǎng)格員。不僅如此,在疫情防控期間,xxx每天的工作時間在14小時以上,白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識,晚上則是挨家挨戶上門排查,給居家隔離群眾購買生活必需品,在居民心中,xxx是名副其實的`“防疫小天使”,還常常表示“xxx網(wǎng)格員,有你在,我們心暖暖的!
最美網(wǎng)格員事跡3
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的是,通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事,讓社區(qū)工作更有意義。
楊xx到社區(qū)工作已有七年之久,主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅持日常巡查,走訪居民,與居民交心談心,既聯(lián)絡(luò)了感情,也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間,針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況,楊xx和同事一起接送20多名老年人接種疫苗,并在接種現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助他們進行登記,用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。
讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么,需要有什么注意事項,同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區(qū)書記反映,協(xié)調(diào)盡快解決,提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時,逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識,幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時,她又挨個走訪排查房屋安全隱患,宣傳防汛知識,幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠離風(fēng)險,確保居民的生命財產(chǎn)安全。
楊xx負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),多為老舊小區(qū),教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后,荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重,居民出行只能穿雨鞋,經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯,居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋,一邊通過專業(yè)施工人員查清原因,最終通過對下水管網(wǎng)的改道,徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境,雖是小事,可是在居民眼中卻是大事,通過辛勤工作,既增強了居民對網(wǎng)格員的信任,又使得居民的.生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國文明城市工作中,楊xx積極行動起來,徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等,給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進行清理,此間不怕得罪人,但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現(xiàn)象,也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。
為更好、更快、更細、更實推進落實各項工作,楊xx在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群,3個居民微信群,以此加強社區(qū)與居民的交流互動,讓居民有事不用多跑路,讓居民切實感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感,同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性,提高了工作效率。
最美網(wǎng)格員事跡4
小王,女,43歲,大專學(xué)歷,20xx年11月入職,現(xiàn)任高潭村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員,她積極去了解村里民情,主動收集村民情況。通過每日的巡查走訪,她成功地成為了村里的采集員、信息員、宣傳員、監(jiān)督員、調(diào)解員。
耐心傾聽,化解糾紛。今年3月份,小王在進行日常巡查時,發(fā)現(xiàn)一戶人家中有強烈的吵鬧聲,她連忙進去詢問情況,原來是夫妻之間因為返鄉(xiāng)問題產(chǎn)生矛盾,小王了解情況后,曉之以情,動之以理,最終夫妻倆解除冷戰(zhàn),繼續(xù)恩愛甜蜜。
大膽創(chuàng)新,團結(jié)群眾。小王一直在思考如何有效團結(jié)村民,結(jié)合自己的愛好,她利用業(yè)余時間動員村里的婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場舞隊”,并參加比賽,為村里獲得榮譽,也為村里的`和諧發(fā)展出了自己應(yīng)有的一份力。
在日常工作中,小王還虛心向村里兩位年輕網(wǎng)格員以及村委干部學(xué)習(xí)、請教。自己有什么工作中的心得體會也樂于與他們分享,與同事們共同進步,一起為構(gòu)建美麗和諧村居做貢獻。
最美網(wǎng)格員事跡5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是衙署街社區(qū)第二網(wǎng)格管理員張迪。我匯報的題目是《我是社區(qū)小小網(wǎng)格服務(wù)管理員》。
社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”,他(她)就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設(shè)的組組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務(wù)工作員。工作雖然工作平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
今年,1月1日上崗以來,我們也漸漸的從工作中成熟起來,把黨和政府的關(guān)懷,一次次送進千家萬戶,熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
4個月來,我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤,多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤,將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人!
我服務(wù)管理的第二網(wǎng)格內(nèi)共有人口1458人,其中常住人口1188人,流動人口270人,有街巷7條、樓棟34處、機關(guān)企事業(yè)單位3個、開放式小區(qū)4處、重點場所2個、商鋪103個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共4處,協(xié)管幫教對象1人。
這四個多月來,我共錄入基礎(chǔ)信息1810條,處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
20xx年1月14日下午2點30分,我還是像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查,當(dāng)巡查到保險巷27號(百貨公司宿舍)時,聞到了一股濃烈的天然氣的味道,第一直覺告訴我,一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是,我開始在四周認真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門內(nèi)右邊的鐵箱內(nèi)的天然氣總表在泄漏,我馬上給宏源燃氣公司打去了電話,告知了此事,宏源公司也馬上派來了工作人員進行了維修,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生。充分體現(xiàn)了“排查在先,苗頭問題早消化”“預(yù)防在先,安全隱患早消除”,這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。
現(xiàn)在我每天在我的網(wǎng)格內(nèi)巡查,與居民交談,居民們從不知道我是干啥的到現(xiàn)在的熱情主動的反映情況,大家都說現(xiàn)在有了網(wǎng)格管理員真好,有了困難知道找誰解決了,有了問題知道向誰反映了,再加上我們平時對政策和法律法規(guī)的宣傳,現(xiàn)在社區(qū)居民的'覺悟和警惕性也提高了。比如:
20xx年4月1日,在我轄區(qū)內(nèi)守公廁的王大哥給我打電話說,他回家放東西的時候,發(fā)現(xiàn)他家樓下的一家人,行動有點可疑。據(jù)王大哥說,幾天前有一個小伙子在公廁向他打聽,附近是否有空房屋出租,王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子,并幫他聯(lián)系了房東租下了房子,但是最近幾天,王大哥老是發(fā)現(xiàn)在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進進出出,他就覺得很奇怪,沒想到,今天他回家放東西,從門縫里看到十幾個男男女女的年輕人坐在一起,好像在聽什么人講課,王大哥覺得不對勁,這會不會是傳銷?于是王大哥馬上給我打來了電話,我立刻將此事匯報給了社區(qū)的劉書記,劉書記知道事情的嚴(yán)重性,她馬上給我們的片區(qū)民警張警官打去了電話,并通知了110干警,不到一會兒,張警官就帶著110干警趕到了迎春巷9號,在我的帶領(lǐng)下來到2單元4樓2號,將這一群人帶回了派出所進行調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查核實,這一群人來自5、6個省市,確實是在這里進行傳銷活動。派出所的民警在對這10幾個人進行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。
正因為社區(qū)和咱們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位,咱們社區(qū)居民的法律意識也漸漸的加強了,發(fā)現(xiàn)可疑的人員馬上上報,杜絕了一些違法事件的發(fā)生。
20xx年3月5日早上8點半,我們還是像往常一樣,準(zhǔn)時到社區(qū)簽到,簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時,一位看起來有70多歲的老婆婆來到社區(qū),向大家哭訴,說她的兒媳婦,不給她飯吃。大家一聽,這不是虐待老人嗎,怎么可以。于是詳細的詢問老人情況。
老人姓向,家住太空路城北大廈二單元4-2號,兒子長年在外打工,家里只有她和兒媳婦、小孫女三個人。我在了解了向婆婆的情況后,就和她一起回家,找她的媳婦了解情況。
據(jù)向婆婆的媳婦彭女士講,并不是不給向婆婆飯吃,而是做好了飯,向婆婆不吃。因為彭女士和向婆婆的兒子是重組家庭,向婆婆一直不是很喜歡彭女士,老是在外人面前講媳婦的閑話,在對待孫子的問題上也比較重男輕女,喜歡大兒子的孫子多一點,在家也一點不講衛(wèi)生,就因為這些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。
在聽取了兩方面的情況以后,我心里已經(jīng)有數(shù)了,于是開始耐心的勸解婆媳兩人,最后在我的勸說下,兩人達成了和解,當(dāng)著眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病,一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好,一個家庭又恢復(fù)了寧靜。居民的小家和睦快樂了,我們社區(qū)這個大家才會和諧。
這些看似不起眼的小事,但只要是與居民的生活息息相關(guān),對我們網(wǎng)格管理員來說就是大事。
網(wǎng)格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因為為人民服務(wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
最美網(wǎng)格員事跡6
我自20xx年任職網(wǎng)格員以來,以身作則,在本網(wǎng)格服務(wù)群眾,走訪調(diào)查本網(wǎng)格內(nèi)存在的問題,20xx年第二網(wǎng)格兩戶村民因為房屋下雨滴水發(fā)生矛盾,兩家鬧得不可開交,村干部也多次做工作,作為本轄區(qū)的網(wǎng)格員我有義務(wù)去幫助他們排憂解難,我多次去每家做思想工作,耐心解釋,通過朋友關(guān)系去勸說,終于給兩家調(diào)解成功了房屋糾紛問題,兩家非常贊同我調(diào)解的方式,各家的實際情況也都得到了解決,得到村內(nèi)干部的好評。
20xx年以來,我堅持按計劃每日走訪,對當(dāng)兵復(fù)原的'軍人逐步摸底排查,了解村里有沒有上訪人員,及時消除存在的各種隱患,自己能解決的就自行解決,解決不了的就及時總結(jié)并向網(wǎng)格長匯報。
20xx年4月接到派出所的通知,調(diào)查各村有沒有外來人口和在本村生活的居民有沒有沒戶口的,通過排查發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)格內(nèi)一村民的妻子來到本村一直沒有戶口,她妻子是外地人,精神方面有些不正常,也不能正常敘述自己的親生經(jīng)歷,給派出所工作上帶來很大困難,沒戶口就不能買合作醫(yī)療保險,也得不到各級部門政策上的照顧,我心也想著這是大事,不能耽誤她以后的生活保障,我就多次到她家中走訪,通過她口中含糊的信息協(xié)助派出所調(diào)查她的以往經(jīng)歷,最終派出所給她辦理了戶口,她的家人對我很感謝,我說這是我的工作,是應(yīng)該做的。
最美網(wǎng)格員事跡7
xxx,晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格員。
又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節(jié),加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動扎實開展,xxx帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標(biāo)語60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié),同時也是一個多雨的季節(jié)。20xx年6月10日,大雨已經(jīng)來臨,盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格員xxx和村里的另外兩名網(wǎng)格員頂風(fēng)冒雨,及時幫助村民把小麥?zhǔn)栈丶,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實,她說:“我也是農(nóng)民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時刻掉鏈子。”多么樸實的'話語,但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來臨,她舍小家為大家,每天24小時開機,吃住都在村委,不分晝夜的報告雨量,積極查看雨后災(zāi)情,幫助危房戶及時撤離到安全的地方,對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴(yán)重的情況,及時向上級報告,確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
xxx始終堅持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標(biāo)準(zhǔn),把村民當(dāng)親人,把村民的事當(dāng)成自己的事,用實實在在的行動獲得廣大村民的認可與支持。
最美網(wǎng)格員事跡8
小南,男,40歲,大專學(xué)歷,中共黨員,2021年11月入職,現(xiàn)任河口村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員,他踏踏實實工作,為群眾辦實事,幫助村民排憂解難,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),為促進和諧穩(wěn)定的村居環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻。
一、熱愛工作、掌握民情、熟悉民意
小南負責(zé)網(wǎng)格包片兩個自然村,轄區(qū)內(nèi)自建房約有150多棟,常住人口約1000名,其中黨員有9名,預(yù)備黨員1名,低保戶20人,特困戶2人。網(wǎng)格內(nèi)各類問題、鄰里糾紛時有發(fā)生,給網(wǎng)格管理帶來一定的.困難。作為一名網(wǎng)格員,他深感責(zé)任重大,努力當(dāng)好黨的政策宣傳員,心系群眾,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
二、熱心為民、立足群眾
小南時常關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的五保人員以及精神障礙患者的生活狀況,為他們解決生活中遇到的困難,做他們的貼心人,做到有問必答,經(jīng)常與村民談心,了解其生活和工作情況,做到與村民溝通零距離,幫助其化解矛盾糾紛。
三、專注本職工作,構(gòu)建和諧家園
小南專注于網(wǎng)格工作職責(zé),加強對轄區(qū)內(nèi)三小場所的巡查,做好消防安全、禁毒、安全生產(chǎn)工作,加大力度宣傳毒品的危害性,保持村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做好宜居生態(tài)家園工作,確保不出現(xiàn)人身安全和人民財產(chǎn)損失問題。加強疫情排查,做到村不漏戶、戶不漏人,做好疫情防控常態(tài)化,嚴(yán)格按照上級要求落實疫情防控工作。
最美網(wǎng)格員事跡9
下網(wǎng)格,走門棟,進家庭,采信息是她的基礎(chǔ)工作,起初,有人說她“傻”,有的時候竟然傻乎乎地利用中午和晚上的休息時間走家串戶采集信息,了解居民的需求,因為她發(fā)現(xiàn),工作時間下網(wǎng)入戶的效率確實不高,很多上班族都不在家,進不了門,為了保證信息采集的效率,能夠盡快熟悉網(wǎng)格情況,熟悉自己的服務(wù)對象,她覺得犧牲自己的那點時間是值得的,實踐證明她的傻方法也是效率最高的?墒请S著工作的推進,另一個難題也困擾住了她,許多居民不愿開門,于是我先從“好說話”的.開始登記,在登記的時候和居民拉家常,噓寒問暖,還經(jīng)常幫助居民辦事,這樣一來二去大家對她的評價高了,也會在外宣傳,“名氣”也就上去了,大家也就愿意開門了,她用真心、真情打開居民的“心門”。
20xx年的冬天,早上五點鐘張海燕接到一位居民的電話,得知他們家暖氣爆裂,就立馬趕過去,發(fā)現(xiàn)他們家已經(jīng)被暖氣水流滿整個屋子,趕緊幫著聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理找水暖工,很快,將暖氣片漏水的地方堵住,這一事件的圓滿解決得到了小區(qū)住戶的一致贊揚,事后老人很是高興,再三表示感謝。
最美網(wǎng)格員事跡10
王xx,河流鎮(zhèn)東周村網(wǎng)格員。
王xx始終積極參與黨委政府工作,帶頭帶領(lǐng)群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動,在他的帶動下,居民積極配合,全村環(huán)境有了明顯改善。
王xx注重整合村內(nèi)各類資源,充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、警務(wù)助理、熱心群眾等力量,努力把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問題化解在本村。近一年來,王xx共為群眾解決困難50多件,工作期間沒有發(fā)生一起村民上訪事件。
最美網(wǎng)格員事跡11
南環(huán)第三社區(qū)網(wǎng)格長小徐雖然入職時間不長,但卻滿腔熱情的投入到社區(qū)工作中,不論是網(wǎng)格巡查、入戶走訪、服務(wù)居民,都能看到她穿著“藍馬甲”的'身影。
南環(huán)第三社區(qū)轄區(qū)內(nèi)部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年紀(jì)較大,子女不能常在身邊,她總是隔一段時間就到老人家里,看看老人的生活情況,為老人們提供幫助。
平時在巡查中碰到問題或者遇到居民反映問題,她都能夠耐心傾聽,及時處理及時上報,盡快為居民解決問題。她還定期對網(wǎng)格員們進行培訓(xùn),告知網(wǎng)格員的職責(zé),指導(dǎo)網(wǎng)格員們?nèi)绾握_操作和使用網(wǎng)格手機,更好地反饋情況,讓信息報送更便捷。
最美網(wǎng)格員事跡12
xxx是沙子口街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員,居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可,到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王,相信網(wǎng)格員小王,她走過了近6個年頭。曾經(jīng)xxx也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過是否要辭職,但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽聽群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎(chǔ)累積起來的,網(wǎng)格工作沒有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認可,就是自己工作價值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間,xxx建立了居民聯(lián)絡(luò)群,向居民公布了自己的電話,居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她,每天打開微信群就是哪個燈不亮了,誰家停電了,誰家停水了,哪里有亂扔垃圾等問題,每天她要回復(fù)幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問題,及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機,只要居民找,不管什么時候,她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。2021年9月8日早晨5點半,17號樓有居民打電話給她:“小王啊,快點來看看,樓道門口發(fā)大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒人!眡xx一接到電話立馬起床,驅(qū)車趕到17號樓樓下查看情況,水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口,她馬上打開手機E通,聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè),社區(qū)派了維修工先把閘門關(guān)上,再等房主來后開門查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導(dǎo)致漏水,由于維修處理及時,水都滲漏到了樓道里,家里并沒有被淹得很厲害,房主感激地說:“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時聯(lián)系我,避免了家里遭受損失。”
社區(qū)專職網(wǎng)格員是一個工作崗位,更是一份責(zé)任,居民的生命財產(chǎn)安全,同樣需要網(wǎng)格員的`守護,社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民,由于沒有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預(yù)防一氧化碳中毒是關(guān)鍵,年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。xxx每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報警器不好的及時跟街道申請更換新的,同時給居民發(fā)放預(yù)防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報警器,提醒居民開窗通風(fēng)等,xxx說:“我總想著平常工作多細心一點,腿勤快一點,就能守護好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個冬季!
疫情以來,社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作,xxx負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來還是走,都沒有主動向社區(qū)報備的習(xí)慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況,她經(jīng)常在居民聯(lián)絡(luò)群中發(fā)消息,讓居民當(dāng)自己的“眼睛”,時刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動靜了,一定要及時聯(lián)系她,這個方法非常有效,居民們提高了警惕,發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時候登門采集,時間久了,居民都學(xué)會了主動幫她留小紙條,給新住戶預(yù)約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項重要任務(wù),從初春到酷夏,每次核酸我們都會提前通知到每一位居民,耐心勸說不配合的居民。3月,因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話,xxx嗓子化膿失聲,半個多月無法說話,為了不耽誤工作,她依然堅持在工作崗位上沒有請假。
2022年,xxx被推選為嶗山區(qū)人大代表,她說:“社區(qū)的居民群眾選我當(dāng)代表,就是認可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門,成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負群眾的信任!睘榱四苈牭骄用駛兊男穆,她走訪了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題,并總結(jié)成材料,提上人大建議,F(xiàn)在她所提報的前海花園路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題,已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設(shè)中心的多方努力下著手進行中!鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區(qū)專職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命!眡xx說。
在2022年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后,xxx沒有感到驕傲和滿足,這是一份榮耀,更是一份使命擔(dān)當(dāng)。干一行,愛一行,愛崗敬業(yè)也不是嘴上說說就能辦到,在工作中,要時刻抱著為人民服務(wù)的信念,從小事入手,從小事做起。xxx說:“網(wǎng)格員是一支年輕的隊伍,工作經(jīng)驗不足之處還需繼續(xù)學(xué)習(xí),埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風(fēng)回饋社會,回饋居民的認可!
最美網(wǎng)格員事跡13
20xx年參加工作至今。在工作期間,立足本職工作,恪盡職守、處處起到先鋒棋范作用。積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位,針對就業(yè)困難群體,大力開展就業(yè)援助,幫助60余人重新走上就業(yè)崗位。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,我社區(qū)每年利用宣傳點、宜傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉,以實現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋:今年,共為35位居民辦理了全民醫(yī)保。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分,社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人191人,其中26人獨居,由于子女不在身邊,他們時常感到孤獨空虛,針對這一情況,結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù),便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心,使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中,得到適當(dāng)?shù)腵居家照顧,確保老人安享晚年。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁項,但她熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè),在幾年的工作中收獲頗多,也得到了廣大社區(qū)居民的擁護。
她先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“最美網(wǎng)格員”“優(yōu)秀網(wǎng)格員”等榮譽稱號。
最美網(wǎng)格員事跡14
xxx,五井鎮(zhèn)朱音村網(wǎng)格員。xxx是朱音村新任的一名網(wǎng)格員,剛剛上任時,面對村里繁雜的各類事務(wù),常常摸不到頭緒,但他并沒有消沉,而是始終保持昂揚的斗志,虛心向老同志請教,很快便進入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況,他主動放棄休息時間,逐門逐戶走訪群眾,耐心細致做好記錄,盡全力幫助群眾解決大小難事。
在人居環(huán)境整治行動中,他沖鋒在前,主動入戶、動員群眾拆除違法建設(shè),最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中,他組織村內(nèi)黨員群眾成立朱音村抗洪分隊,白天值班、晚上巡邏,盡力盡力守護百姓安寧。xxx雖然工作時間不長,但他用實際行動贏得了村民的.一致認可。
最美網(wǎng)格員事跡15
工作以來,斯日古主動為居民提供服務(wù)15余次,辛勤的付出獲得了居民的信任。
網(wǎng)格管理員的工作有苦、有累,也很繁瑣,但是當(dāng)我們成功化解一起矛盾糾紛,看到各方當(dāng)事人握手言和的`時候;當(dāng)我們完成一項代辦服務(wù)事項,贏得社區(qū)群眾贊許的目光的時候;當(dāng)我們和空巢老人們拉著家常,詢問他們生活起居時,他們慈祥地拍我們肩膀的時候,往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋,F(xiàn)如今,每當(dāng)她走進自己的責(zé)任網(wǎng)格,會有人請她吃蘋果;大叔大媽會在她詢問情況時,悄悄給她杯子里續(xù)上熱水......此情此景,哪里還有什么苦和累?分明是幸福的家園。
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