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如何作一個優(yōu)秀的護士之崗前培訓(xùn)心得
轉(zhuǎn)眼間為期半個月的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩紛呈,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視對新員工的培訓(xùn),他們帶領(lǐng)我們了解醫(yī)院的發(fā)展史,展望我院未來的發(fā)展方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度,接受了特色?瞥R娂膊〉淖o理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這半個月里,我有了很多的感悟,作為一個老護士新員工,面對新的環(huán)境,我要轉(zhuǎn)變觀念重新定位自己,要做到以下幾點:
對醫(yī)院忠城、有團隊精神,患者是衣食父母,醫(yī)院是為患者服務(wù)的載體,只有忠誠于自己的醫(yī)院,使醫(yī)院興旺發(fā)達(dá),個人的前途才會輝煌。只有忠誠于自己的事業(yè),與同事們同舟共濟,共赴艱難,工作才會有動力,事業(yè)才會有成就,人生才會變得更加美麗。
有職業(yè)責(zé)任感工作就意味著責(zé)任,沒有責(zé)任感的護士不是優(yōu)秀護士,責(zé)任感是簡單而無價的,我們要將責(zé)任根植于內(nèi)心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識,督促我們表現(xiàn)得更加卓越。
溝通能力強、有親和力有效溝通對于實現(xiàn)以人為本的人性化服務(wù)理念是很重要的,百分之七十的醫(yī)患糾紛都是缺乏有效的溝通,無論執(zhí)行任何護理操作,溝通在護理過程中都是不可缺少的要素。沒有溝通,護理人員就無法評估病人,給予照顧或評價護理效果。所以,在護理人員與病人互動關(guān)系中所發(fā)生的任何事件,如傾聽病人的訴說、家屬的抱怨、給予病人心理疏導(dǎo)、衛(wèi)生宣教、健康教育等護理活動時均包含著溝通的成分。若沒有溝通,護理就不易達(dá)到具體目標(biāo),實施人性化護理就是一句空話,所以,為達(dá)到細(xì)致入微、優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù),每一位護理人員都應(yīng)掌握有效的溝通技巧,并和病人建立和諧的親情關(guān)系,使病人在充分享受人性化服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身價值的存在。
有柔韌而堅強的性格護理工作繁忙而勞累,每天面對的是來自不同階層、具有不同文化背景的患者,他們對護理的要求各不相同,都希望護士能滿足他們。有些人由于不了解醫(yī)療中一些疾病的基本常識,對于親人的疾病轉(zhuǎn)歸不滿意,從而做出一些不近情理的出格行為,給護士的工作造成很大困難,讓護士遭受不同程度的委屈,面對這些事情,工作要求我們既要有寬宏大度、高度容忍的胸襟,又要有和善委婉、巧于應(yīng)對、化解矛盾的本領(lǐng);既要從大局出發(fā),維護醫(yī)院秩序,堅持原則,又要面對現(xiàn)實,理解家屬的心情,做好說服解釋工作,總之要有堅強的毅力和以柔克剛的本領(lǐng)。
有永不言敗的進取精神要想在護理事業(yè)上有所成就,必須擁有積極的心態(tài)。必勝的信心,在每一個人的人生旅途中,一定會遇到許多問題和困難,遇到許多挫折和失敗,只有堅持永不言敗的進取精神,不斷自我鞭策,自我激勵,才能戰(zhàn)勝困難,最后取得勝利。
最后我感謝醫(yī)院給我這個展現(xiàn)自我的平臺,我會更加努力工作、團結(jié)同事,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全院職工共建三院美好的未來。
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