關(guān)于管理干部角色認知的學(xué)習(xí)心得范文
關(guān)于管理干部角色認知的學(xué)習(xí)心得
我參加了健峰在濰坊舉辦的《管理干部角色認知》學(xué)習(xí)班,使我受益匪淺。在這個多變難測的時代,公司領(lǐng)導(dǎo)把我放在管理崗位上,提升自己的素質(zhì),更有效地在工作中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力,是目前拭待解決的問題
結(jié)合《中層經(jīng)理人的角色認知與時間分配管理》,我從以下幾個方面簡單談一下自己的體會:
首先,態(tài)度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態(tài)度。過去是不是很優(yōu)秀,沒有關(guān)系,重要的是未來想做什么。因為有了想做的態(tài)度,能力不夠可以通過可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態(tài)度,即使能力很高一樣不會做好。記得上學(xué)時經(jīng)常有調(diào)查需要填寫自己喜歡的格言或名句,我總是信奉“世上無難事,只怕有心人!蔽乙恢眻孕牛瑳]有做不了的事情,只有你自己不想做的`事情。如果想做,你肯定會想盡千方百計去做,并且會做好。在主管應(yīng)具備的正確工作態(tài)度中,我認為主動回報是我們目前工作中需要改善的。每接受一項任務(wù),在做好計劃時、在任務(wù)有進展時、在出現(xiàn)緊急狀況時、在工作完成時,都需要對任務(wù)派遣者給予回報。
其次,中層管理者的身份是比較復(fù)雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行者;受上司的委托管理某一部門,在下屬面前是企業(yè)形象的代表;與其他部門經(jīng)理之間互相配合,才能完成上級布置的任務(wù)時。中層管理者是情報的提供者和支持者,是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習(xí)慣,企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計師是總經(jīng)理,但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng),成為一種約定俗成的力量,則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播,中層管理者又是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者。因此,需要中層管理者掌握處理與上司關(guān)系、與同事關(guān)系、與下屬關(guān)系的技能,肩負承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責(zé)。通過學(xué)習(xí),我們所要做的是找準自己的位置,正確認知角色,不只是做很多的具體工作,而是把更多的精力放在管理方面。
再次,良好的人際關(guān)系與溝通可提高團隊運作。有人說:“管理者事業(yè)的成功,15%由專業(yè)技術(shù)決定,85%與個人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)!绷己玫臏贤ㄗ尨蠹冶舜肆私,進而互相尊重,形成良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系會增進
團隊成員的身心健康,有助于團隊的合作,有利于提高團隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團隊意識。因此,在工作中處理良好的人際關(guān)系,加強溝通技巧,是我需要持續(xù)不斷完成的一項工作。
最后,管理者要善用時間。從時間分配管理上,作為管理者,每天要處理的事情很多,要學(xué)會用這個坐標系,第一天晚上就要把第二天要做的事放到這個坐標系的四個象限里。做工作的時候最根本的一條就是先做坐標系上面的事,即做很重要也很緊急、很重要但不緊急的事,如果有時間再做坐標系下面的事情。這樣就能確保有最大的績效,成為一個好的管理者。在日常工作中,總是感覺時間不夠用,主要還是不能把工作分配下去,應(yīng)該根據(jù)事情的輕重緩急分配不同的人一起做,自己更多的做好監(jiān)督與考核。
另外,在今后的工作中,要多關(guān)心員工,很好地做出表率,讓員工看到自己的成就,及時的給予表揚與鼓勵。讓每個人在自己崗位上都發(fā)揮出最大的能量。
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