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參加社工培訓(xùn)的心得體會
當(dāng)我們有一些感想時(shí),寫心得體會是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的參加社工培訓(xùn)的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
參加社工培訓(xùn)的心得體會1
在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的'心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會贊美人,把自己對別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵(lì),也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務(wù)對象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考,簡稱換位思考?鋸堻c(diǎn)說,就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù),我努力爭取更多的機(jī)會,為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
參加社工培訓(xùn)的心得體會2
作為剛大學(xué)畢業(yè)的社會工作專業(yè)畢業(yè)生,雖然腦袋里裝滿了理論,根本談不上社會工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。得到本次難得的培訓(xùn)機(jī)會即是高興又是充滿了學(xué)習(xí)的熱心。在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。每一次學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會,也是一次的挑戰(zhàn)。我不知道別人在培訓(xùn)中得到了什么,學(xué)到了多少,感受有多少,只知道通過這一次培訓(xùn)我的感悟頗深。
首先,來自新疆各地的社會工作機(jī)構(gòu)代表講解機(jī)構(gòu)的發(fā)展過程以及所開展的服務(wù)和發(fā)展足跡。每一次的講課都是一次的收獲,看到新疆各地的兄弟社工站的發(fā)展?fàn)顩r心里很是充滿欣慰,作為一名新疆社工為自己自豪。
當(dāng)聽到新疆醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院社工馬蕊介紹醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)狀況,感動的落下了眼淚。聽著她溫柔親和的聲音,仿佛親眼看到整個(gè)服務(wù)過程,親眼體會到社會工作專業(yè)在新疆各地、各個(gè)角落在蔓延、在發(fā)揮作用。醫(yī)務(wù)社會工作的社工帶著愛心走進(jìn)了醫(yī)院,點(diǎn)亮醫(yī)患者的心靈,給新疆的醫(yī)務(wù)增加了色彩,填補(bǔ)了醫(yī)務(wù)那一份欠缺的娛樂。當(dāng)從榮老師講解老年社會工作的時(shí)候,感慨社會工作創(chuàng)始人孔德為我們留下了人類結(jié)晶,為我們的幸福和安寧生活創(chuàng)造了奠基石。
整個(gè)培訓(xùn)過程以分組討論形式展開的。在小組里面體會著社會工作的實(shí)質(zhì)——人間合作是解決問題的契機(jī)。在小組討論過程中我發(fā)現(xiàn)我們喀什的社會工作在整個(gè)新疆社會工作發(fā)展階段中走在前面的。其他地方的社工都來自社區(qū),沒有專業(yè)的社會工作知識,經(jīng)驗(yàn)也很少;我熱情的分享著喀什社工的努力和成果。又一次自豪!
分組設(shè)計(jì)社會工作服務(wù)方案和集中點(diǎn)評,讓我們分享一次性活動、社區(qū)長期去極端化服務(wù)等方面的內(nèi)容,與老師共同解析案例,學(xué)會面對矛盾和問題,如何解決矛盾,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的'工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
作為南疆欠發(fā)達(dá)地區(qū)的工作人員,自己小小的認(rèn)真、一個(gè)舉動就能看到效果,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種社會工作方法與技巧為服務(wù)對象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
參加社工培訓(xùn)的心得體會3
5月18日至23日,昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)與廣東省社工師聯(lián)合會友好協(xié)商,初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會無償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支援昭通,為昭通市社會組織和社工人員進(jìn)行為期7個(gè)月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過這次考察提高我們對社工的認(rèn)識,明確自身的工作目標(biāo),認(rèn)識昭通本土機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問題,規(guī)劃孵化中心運(yùn)營與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中,我們走訪了廣州社工聯(lián)合會,它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成,每個(gè)機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色,有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心,這是一個(gè)人員混合型社區(qū),該社區(qū)共居住著8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計(jì)劃地將每周開展的活動內(nèi)容做成海報(bào)張貼在社區(qū)的宣告欄,到活動開展時(shí)會有很多人來參加,以此說明在該社區(qū)居民對社工的認(rèn)知度足夠深,也表明家綜服務(wù)中心開展的活動對居民們起著積極的作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會工作服務(wù)中心與都江堰市社會綜合福利院,讓我們體會到災(zāi)后重建離不開市委的大力支持,在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動,比如義演…。
通過這次學(xué)習(xí)考察,我們深刻認(rèn)識到了以下幾點(diǎn):
①無論是社工組織還是孵化中心的整體發(fā)展都離不開市委支持,發(fā)展的過程中有較硬的'財(cái)政力量支撐社工明天的發(fā)展才會是美好的;
、诿總(gè)社工組織必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量與富有能量的帶頭人,機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
、勖總(gè)地區(qū)要想讓一線社工做得更好,必須要有無數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn),以此激發(fā)社工在開展活動中有自己的創(chuàng)新能力;
、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手,比如市委可出臺關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
、菀胱屔绻ど钊朊裥模疤崾菍κ形I(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識,由點(diǎn)及面。
參加社工培訓(xùn)的心得體會4
為推進(jìn)社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平,提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),中國社工協(xié)會社會工作師委員會委托現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展研究中心(香港)于20xx年開始在全國范圍開展“社會工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃”(以下簡稱“督導(dǎo)計(jì)劃”)。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實(shí)務(wù)督導(dǎo)第三期培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),專業(yè)社工理論知識得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了“社會工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)CBA計(jì)劃”C段的結(jié)業(yè)證書,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得沉淀積累如下:
一、培訓(xùn)過程
5月22日,來自全國26個(gè)省市社區(qū)、高校、福利機(jī)構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學(xué)開始了為期8天的培訓(xùn)。同學(xué)們都很珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會,這8天來,除了因生病確實(shí)不能到場的同學(xué),沒有一位同學(xué)遲到、早退、缺席,形成了積極、認(rèn)真、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。課程緊張而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓(xùn)練、有實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、有小組課程回顧、還有與香港督導(dǎo)老師的面談。每天課程結(jié)束,還必須完成培訓(xùn)日志和意見反饋,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導(dǎo)年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導(dǎo)思維,還讓同學(xué)們表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓來自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括:《體驗(yàn)式教育在社會工作中的應(yīng)用—團(tuán)隊(duì)構(gòu)建》、《歷奇訓(xùn)練與督導(dǎo)工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導(dǎo)法于督導(dǎo)之應(yīng)用》、《機(jī)構(gòu)服務(wù)計(jì)劃與評估—邏輯模式之應(yīng)用》、《督導(dǎo)課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導(dǎo)文書批閱》、《社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項(xiàng)目管理》等。
三、心得與體會
。ㄒ唬┍仨氁掷m(xù)不斷的學(xué)習(xí)!皶接脮r(shí)方恨少”、 “學(xué)海無涯”啊!不單單只是導(dǎo)師們淵博的知識讓人嘆服,同學(xué)們專業(yè)的實(shí)務(wù)討論,獨(dú)到的思維和觀點(diǎn),讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的`覺得,自己必須不斷的學(xué)習(xí)充電,才能面對更加復(fù)雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù),不應(yīng)該是沉重的負(fù)擔(dān),而是積累經(jīng)驗(yàn)必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應(yīng)該以感恩的心來對待,因?yàn)榫褪怯辛诉@些沉重的壓力,才讓自己學(xué)到更多知識,積累到更多經(jīng)驗(yàn)。也許,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,那是他們的損失。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的經(jīng)驗(yàn)都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓(xùn)中分為5人、6人不同的9個(gè)小組,每個(gè)小組必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學(xué)習(xí)成果分享。由此想到單位或機(jī)構(gòu)內(nèi)部,因?yàn)闆]有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團(tuán)結(jié),以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中,如有意見和想法有及時(shí)跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務(wù)對象談話為實(shí)例,深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是,情感是推動工作進(jìn)步的核心動力,包括對自身價(jià)值的認(rèn)同、對工作的喜愛、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,準(zhǔn)確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務(wù)對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時(shí)幫助他們解決問題,并對他們予以平等和尊重。
(四)敢于打破常態(tài),挑戰(zhàn)自我。“不要給沒有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標(biāo)簽,沒有經(jīng)過嘗試,就不會知道真正的結(jié)果!迸嘤(xùn)課里,老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個(gè)道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時(shí)打落兩個(gè)空杯的情況下,另外三只水杯會跌落在一起。很多同學(xué),包括我,在老師擺出這道題時(shí),都說不可能。但實(shí)際是,最后三只裝著水的三個(gè)水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。
(五)創(chuàng)新獨(dú)特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅(jiān)持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結(jié)合實(shí)際應(yīng)用推進(jìn),最終,都是殊途同歸,我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)所有公民融合的社會。
四、幾點(diǎn)思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補(bǔ),雙工聯(lián)動”機(jī)制,充分調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性,更好的服務(wù)社區(qū)居民!半p社互補(bǔ),雙工聯(lián)動”即社區(qū)和社會組織互補(bǔ),社工和義工聯(lián)動,
“社區(qū)+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個(gè)別輔導(dǎo)、小組工作坊、培訓(xùn)講座、康娛活動等形式,為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上,以老年支持小組,個(gè)案輔導(dǎo)等形式,為有需要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵(lì)機(jī)制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式,啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機(jī)制,開展社區(qū)居民個(gè)案服務(wù)。采用以獎代補(bǔ)的形式,對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結(jié)案,并得良好社會效益的個(gè)案進(jìn)行獎勵(lì),調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動性,引導(dǎo)社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解
決社區(qū)特殊個(gè)案,達(dá)到社區(qū)整體和諧進(jìn)步。
參加社工培訓(xùn)的心得體會5
作為一位新入社工行業(yè),又非社工專業(yè)出身的工作者,在工作初期,面對一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,時(shí)常因沒有頭緒、不知如何開展服務(wù)而感到煩惱焦躁,進(jìn)而引發(fā)自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續(xù)走下去?
但是,通過毛老師的培訓(xùn)之后,對社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認(rèn)識。心中
有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責(zé)任使命,讓我看到了未來困境與機(jī)遇并存,也更加有信心迎接即將到來的每一個(gè)挑戰(zhàn)。由此,也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲備知識、迎接困難的心理準(zhǔn)備。
現(xiàn)階段,許多人對社工的認(rèn)可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。
那么,面對社會的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能,去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務(wù)中來。也就是說,你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當(dāng)職業(yè)做謀劃,那勢必會“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。
那對于進(jìn)入剛社工行業(yè),經(jīng)歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業(yè)來規(guī)劃呢?或者說怎樣來掌握好社工的技能呢?
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標(biāo)。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工,才能胸懷動力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對自己的工作項(xiàng)目有規(guī)劃,將大目標(biāo)分解成小目標(biāo),積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問他成功秘訣,他說:“很簡單,就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)!
“學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程”,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、反思總結(jié)是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體,那么,要想做好服務(wù),保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的.我們,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是根本,無論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書籍,還是各種現(xiàn)場的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗(yàn)。
只要不滿足于現(xiàn)狀,勇于去嘗試,去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時(shí)勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。
“傾聽,是一種平等而開放的交流”,認(rèn)真聆聽是學(xué)會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學(xué)會在何種場合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學(xué)會篩選與分析聆聽信息,并積極做好應(yīng)變或妥善處理。
作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養(yǎng)成閉環(huán)思維,及時(shí)進(jìn)行接收回應(yīng)、跟進(jìn)與完結(jié)反饋。
社工,這條路也許不是那么好走,可是,當(dāng)你有“心”,想繼續(xù)走下去,辦法總會比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會出現(xiàn)彷徨迷茫,但是也不要緊。因?yàn)槿松飞隙嗖逝c坎坷是并行的,只要你愿意堅(jiān)持,用心去“筑夢”,那么成功也就在眼前。
參加社工培訓(xùn)的心得體會6
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對我個(gè)人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財(cái)政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng),助推社會工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的'所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護(hù)、激勵(lì)社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財(cái)政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎勵(lì)激勵(lì)政策,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
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