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渠道銷售心得
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的渠道銷售心得,希望對大家有所幫助。
渠道銷售心得1
網(wǎng)上開店利潤很高,但對于貨源渠道非常講究,這需要我們對于這一行業(yè)有獨特的人力資源才能更好的運作,比如:
1、批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
適合人群:當(dāng)?shù)赜羞@樣的大市場,自己具備一定談價能力的朋友
2、廠家直接進貨:
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
適合人群:有一定的'經(jīng)濟實力,并有自己的其它分銷渠道的朋友
3、批發(fā)商處進貨:
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難人生最終的價值在于覺醒和思考的能力,而不只在于生存。
渠道銷售心得2
在萍鄉(xiāng)市行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及陽行長督促努力下,20xx年5月份萍鄉(xiāng)華美立家總投資25億項目最終選擇了在我行注冊驗資,現(xiàn)已由驗資戶轉(zhuǎn)成基本戶。一年多持續(xù)不斷的跟蹤努力,可能是感動,但更多的是一份用心贏得了客戶的肯定,讓我們收獲了這片小綠洲。
在這一年半的營銷過程中,我收獲很多,個人能力也得到了提升,以下是我根據(jù)自身體驗總結(jié)的幾個營銷方面心得。
首先、作為一名營銷人員,要善于把握信息,要有靈敏的嗅覺。最初接觸這項目是20xx年的快到初春季節(jié),天寒地凍,樹上的小綠芽還沒冒出。但像往常一樣,陽行長拿上他的公文包“走,去單位走走”,作為一名營銷人員,只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通交流,了解客戶的動向,才能捕捉到商機,不假思索的換上衣服立馬跟上。走了幾個單位以后,習(xí)慣性的去招商單位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),因為經(jīng)常去,所以跟領(lǐng)導(dǎo)還有經(jīng)常來的客戶也比較熟悉了,那天去正好撞見幾位比較面生,卻西裝革履,外地口音的商業(yè)人士。在第一時間我們遞上了名片,通過領(lǐng)導(dǎo)的介紹認識,了解了他們來意及初步了解了這項目,也與客戶留下了聯(lián)系方式。在第一次見面中就通過面談中了解了客戶的基本信息,為以后的工作開展打好了基礎(chǔ)。
其次,運籌帷幄,才能百戰(zhàn)百勝。在得知這項目以后,回去以后馬上在網(wǎng)上搜索了解了該公司,華美立家投資控股有限公司是由華耐家具集團、唯美集團和樂華集團三大行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同投資成立,是一家資歷雄厚,專業(yè)人才齊聚的高效企業(yè),通過打聽了解,該企業(yè)將成為全市最大的家具建材類商品的一站式購物中心,帶動相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,預(yù)計是一個效益良好的項目。同時,還了解到,有幾家國有大銀行也正在通過其他渠道了解該項目。所以要先搶占商機就得高效率。陽行長立馬向分行張行長易行長報告了該項目,并告知了該項目的前景。分支聯(lián)動,及時約見客戶詳談,進一步加深了客戶與我行的關(guān)系。
做好客戶營銷與客戶維護工作,勤談,勤跑,了解客戶需求,這是重點。俗話說:要想飛的更高,更要付出更大的努力,要有堅定的意志,更長久的恒心。在長達這一年的時間里,經(jīng)常與客戶保持著信息、電話聯(lián)系。有機會與項目總經(jīng)理一起吃頓飯,加深聯(lián)系,通過聊天打聽等方式時刻關(guān)注客戶的進展動態(tài),知曉客戶的所思所欲。華美立家是一家大型商業(yè)公司,所以公司財務(wù)由集團總公司控制。銀行主要是跟財務(wù)打交道,所以在長達一年的時間里,制定金融方案,通過項目總經(jīng)理張總的引薦下,認識了總公司財務(wù)總監(jiān),在財務(wù)總監(jiān)來萍鄉(xiāng)考察時,易行長第一時間接待了他,并詳細耐心地為客戶講解與我行合作的優(yōu)勢,討論了與我行的合作方案。在其它地區(qū)也主要是與建行合作,所以對建行還是有種親切感。
最后,講誠信,守承諾。人無信不立,商無信不通,國無信不穩(wěn)。早在兩千多年前,就有一位睿智的老人—孔子,用畢生的精力著書立說,闡述誠信是人生立身之本,是國家立業(yè)之本,是人類發(fā)展之本。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的.橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一片真心。在客戶多次來咨詢開戶的事情時,我們的同事耐心為他們講解,陳禪為他們“出謀劃策”。賴玲玲為他們高效地辦理好,而我也來來回回跑分行多次,以達到更默契,高效率的辦事能力,給客戶留下了美好的印象。
一年多來,在行長領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們行的業(yè)績也一直領(lǐng)先。“一旦認定的事情,就要努力去做,用心去做!边@是我們陽行長經(jīng)常教導(dǎo)我們的話。就像詩畫中的冬梅清雅高潔,不落俗套。可在美的背后,沒有對世事艱辛的體驗,豈能有高人一等的人生境界。在今后的工作中,只有更加努力,不斷超越,才能在這激烈的競爭中立于不敗之地。只有做好每一個細節(jié),才能贏得客戶的忠誠。我相信在我們行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們會越飛越高。
渠道銷售心得3
在藥的領(lǐng)域做業(yè)務(wù),基本上是個光桿司令,平時,不大出門跑,但是卻會選擇在下大雨的時候拜訪客戶,這讓別人感覺我很敬業(yè),其實,天知道,我多么地懶惰,只不過相信,適時的出擊遠比頻繁的拜訪來得有用且有效得多,做業(yè)務(wù)的朋友不妨試試我這個小技巧。但是,不是說只要下雨天出去跑就一切OK了,在有新產(chǎn)品的前期,也很忙,要做市調(diào),然后才能做,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的藥店搞好關(guān)系,和店長熟悉,今年我有個產(chǎn)品是中檔產(chǎn)品,給予藥店的利潤不錯,所以這個層面不會被別人切入,本來想再進入低端領(lǐng)域,但是由于沒有資金了,終端無法很全面的布點,這會讓其他產(chǎn)品找到空白點,不過,現(xiàn)實存在的問題,沒有辦法解決,只能算了。
拿來的產(chǎn)品沒有廠家進行廣告投放,所以,必須在競爭中擁有獨特的位置,才能生存下去,為此,我考慮到給藥店的一塊利潤相對高些,雖然對于我自己,賺得就比較小了,不過,在我,最重要的是市場接受,那么以后跑量就好了。
做渠道,和藥店培養(yǎng)良好的人際關(guān)系是相當(dāng)重要的,人畢竟是感情動物,大多數(shù)的時候是跟著感覺走的,如果,經(jīng)理覺得你人不錯,產(chǎn)品又可以有不錯的利潤,做人又比較“拎得清”的話,會在很多小細節(jié)上幫你,譬如說專做你的產(chǎn)品,極力向顧客推薦呀,這些,對于我這種剛開始自己做的人來說,非常重要,因為可以讓你生存。
做生意,涉及利益問題,有時會有些小小的不快,處理不好,往往會關(guān)系弄僵,因小失大,處理的好,卻使客戶關(guān)系更加密切。
就拿這次我冬季銷售的產(chǎn)品來說吧,現(xiàn)在是春季,產(chǎn)品無法銷售了,所以,我開始回收,有家店回收產(chǎn)品的時候,居然拿到空殼子,很明顯,這是店里的問題,我就說:“我拿來的時候,都有產(chǎn)品的呀,怎么這個會沒有呢?”說這個話,為了明白的告訴對方,我給你時是全滿的,肯定是你店里的問題,但是,語氣方面要注意不要讓別人有難堪的感覺,經(jīng)理自然心中清楚,只是,你嚷在前面,他就沒有了借口來說你送貨時的.差錯了,然后,真正結(jié)帳的時候,我又說:“算了吧,這個就算在我這里吧,經(jīng)理,今年你這里我沒有賺到錢,夏天的貨,你一定要幫我做量哦!”算,是為了表現(xiàn)我的態(tài)度,不和你們斤斤計較,但是,以后,經(jīng)理自然心中有數(shù),有時,吃點小虧不要緊,我的供貨商對我說要讓店里承擔(dān),我笑笑,做生意,既然要長久,何必鬧得太頂真,關(guān)鍵是細水長流。
產(chǎn)品,不都是好銷的,所以,要知道什么產(chǎn)品會銷售得好,什么產(chǎn)品銷售得不會好,初做的朋友,在自己的經(jīng)濟實力不是很強的情況下,不要貿(mào)然殺入廣告戰(zhàn)得硝煙四起的領(lǐng)域,要在競爭不是很激烈的地方入手,使用差異化競爭策略,這樣才能穩(wěn)妥些。
自己做,對于產(chǎn)品的選擇很重要,這里,就需要培養(yǎng)自己對于市場的敏銳度,那么,市場嗅覺力怎么培養(yǎng)出來的呢?我個人認為,首先要在做業(yè)務(wù)初期勤跑,很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都有過這種初級階段,用我們的話來說是掃街,在陌生拜訪中鍛煉自己的勇氣,承受挫折的能力,以及面對變化的隨機反應(yīng),有了這些訓(xùn)練后,慢慢得會磨出市場敏感度的。當(dāng)然,前提是你要不斷思考,不斷地去想,把學(xué)到的各種技能整合起來,看看能否通,因為始終認為,世上很多東西都是相通的,不是音樂就是音樂,繪畫就是繪畫,對于樂調(diào)的敏感度可以讓你在學(xué)繪畫時觀察力變得更加敏銳。
還有一點,也很重要,就是要與營業(yè)員,店主勤溝通,這樣便能知道最近什么好賣,什么不好賣,然后要分析為什么那些產(chǎn)品好賣,是廣告的因素,還是其他的方法,有時,營業(yè)員本身并不能說出個所以然來,因此,要不斷提問,提問也要注意技巧,要顯得漫不經(jīng)心得把問題說出,因為太急迫給人的感覺不是很好,別人要提防的,要閑閑得提出,或者有時可以和她們談些別的再轉(zhuǎn)到這問題上,這樣別人感覺就不是在探取資料了。
回家后,要把收集到的信息在頭腦里好好思考,過濾一下,看看自己能否接觸到相類似的產(chǎn)品,從給藥店的利潤,給營業(yè)員的扣點,產(chǎn)品的包裝,廠家的實力等等方面綜合考慮,然后確定做與不做,商人趨利是天性,沒有盈利空間不要涉入。
渠道銷售心得4
20xx年1月以來,支行牢牢抓住歲末年初旺季營銷的有利時機,全員營銷、公私聯(lián)動,主動出擊,個人、公司方面等產(chǎn)品營銷方面均取得了較好的成績,旺季營銷初戰(zhàn)告捷,為全年工作開了一個好頭。近三個月的旺季營銷使我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。
首先要提升自己的綜合服務(wù)能力,學(xué)會因升級和優(yōu)化而形成的新的系統(tǒng)功能和產(chǎn)品特點,使自己及時熟練掌握銀行產(chǎn)品知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象,避免由于自己的不專業(yè)而誤導(dǎo)了客戶,讓更多的客戶加強對我們的信任和工作人員專業(yè)的認同,從而吸引更多的客戶來建行購買產(chǎn)品。
其次,要加強團隊協(xié)作,增強團隊精神。面對旺季營銷時間緊、任務(wù)重的巨大壓力,往往要求將任務(wù)分解到每個員工身上,也就是我們常說的“人人肩上有任務(wù)”。任務(wù)分解到個人后,就造成了強化“員工個人單干”、弱化“網(wǎng)點團隊協(xié)作”的問題。正因如此,缺乏團隊協(xié)作精神,產(chǎn)品營銷業(yè)績的提升也往往難以令人滿意。正如一句名言所說:若不團結(jié),任何力量都是弱小的。
最后,要加強風(fēng)險防范。對于我們來說,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防控應(yīng)當(dāng)是并重的。但為了完成旺季營銷繁重的'產(chǎn)品營銷任務(wù),過分強調(diào)“業(yè)績論英雄”,就會使員工放松了對風(fēng)險的防控,從而對當(dāng)前和今后的安全運營工作帶來隱患。
旺季營銷是戰(zhàn)火最激烈的時刻,任何一點成績都是來之不易的,我們只有努力提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建穩(wěn)健、專業(yè)、高效、富有凝聚力的團隊,才能更好地滿足客戶差異化的需求,有效提升客戶價值創(chuàng)造力,打好旺季營銷攻堅戰(zhàn)。
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