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培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)

時(shí)間:2023-05-27 07:01:07 心得體會(huì) 我要投稿

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì),歡迎大家分享。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)1

  6月2728日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識。同時(shí),對全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。

  通過本次培訓(xùn),讓我更加堅(jiān)定的意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力,質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力,沒有質(zhì)量就沒有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來,中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢越來越嚴(yán)峻,集團(tuán)公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機(jī)構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序,如何煉好膠、如何把好第一道關(guān),是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人,必須提高質(zhì)量意識,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。

  全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的.在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時(shí),要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來,不斷提高員工的質(zhì)量意識,這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。

  通過本次培訓(xùn),雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識,但關(guān)鍵是把理論知識有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過實(shí)際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣,我們的工作才會(huì)有成效,也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)2

  近日公司開展了質(zhì)量意識的培訓(xùn),通過老師形象生動(dòng)的講解、由小見大、面到點(diǎn)的分析質(zhì)量意識的重要性,讓我對質(zhì)量意識有了更深刻的理解和相識。

  質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,企業(yè)以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,假如說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所供應(yīng)的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場,注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調(diào)制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死攸關(guān),這好像公司的每個(gè)員工都有共識。只有我們?nèi)w員工都具備了這種質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保障。質(zhì)量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。質(zhì)量意識是通過企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教化和質(zhì)量責(zé)任等來簡歷和施加影響的,并通過質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制使之自我調(diào)整而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業(yè)也在這次質(zhì)量意識培訓(xùn)中植入了企業(yè)文化,增加了職工的團(tuán)隊(duì)精神,真正的把質(zhì)量管理落到實(shí)處,充分發(fā)揮了質(zhì)量意識的意義。

  質(zhì)量意識是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解,這對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的.交付顧客需求的產(chǎn)品—硬件、軟件和流程性材料的質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意識。產(chǎn)品的質(zhì)量是員工做出來的取決于人員的品質(zhì)觀念和看法,假如人員的品質(zhì)觀念和看法發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)限制方法再先進(jìn)也沒用。

  產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生,形成和實(shí)現(xiàn)的過程,這一過程由根據(jù)肯定邏輯依次進(jìn)行的一系列活動(dòng)構(gòu)成,從原料到產(chǎn)品,從生產(chǎn)到流通,產(chǎn)品質(zhì)量須要一條長長的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條,公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個(gè)員工的工作質(zhì)量來保證。那就要求我們“自檢,互檢,專檢”,確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。通過企業(yè)的質(zhì)量管理,質(zhì)量教化和質(zhì)量責(zé)任對全體員工進(jìn)行針對性的質(zhì)量意識教化,我們每一位員工的陳舊質(zhì)量觀念得到了轉(zhuǎn)變,競爭意識和責(zé)任感得到了強(qiáng)化,明白了“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,“合格不是目的,精品才是目標(biāo)”的質(zhì)量意識,同時(shí)牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神,追求每一個(gè)產(chǎn)品都是精品。

  總之,這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗多,我信任一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,還須要用很長的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過程中,又會(huì)不斷地發(fā)覺問題,學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把質(zhì)量由厚讀薄,再由薄讀厚,不斷的突破自己。把質(zhì)量意識深深的烙印在心中,讓公司在世界樹立一張質(zhì)量名片。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)3

  高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”

  質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。

  首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的'體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。

  因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對外部門審核。

  最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。

  以上是我對個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)4

  公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨。但對我們員工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。

  質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。

  現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

  通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

  通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。

  1.首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。

  2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

  3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的`魚骨圖法,對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。

  4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。

  5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)5

  6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面:

  一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上就是國際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。

  二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中,無論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機(jī)制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。

  三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的.凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實(shí)到每一個(gè)過程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡單了。

  四、ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進(jìn)。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)6

  在質(zhì)控處的一個(gè)月培訓(xùn),控制室跟著高慧慧師傅學(xué)習(xí)水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細(xì)度以及比表的計(jì)算方法,了解了生產(chǎn)水泥質(zhì)量的控制原理,分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W(xué)習(xí)原材料和水泥的化學(xué)分析方法和數(shù)據(jù)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì),掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測,以及各種化合物的計(jì)算,物檢室跟著任富祥師傅學(xué)習(xí)水泥物理性能的檢測方法。

  水泥出廠合格判定依據(jù),各項(xiàng)化學(xué)指標(biāo),物理指標(biāo),包裝質(zhì)量附和GB175—20xx《通用硅酸鹽水泥》,GB9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),方可放行。

  控制室,主要測水泥燒失量,比外表積,細(xì)度,SO3含量。燒失量,先稱1g樣品放入瓷坩堝中,再放到950℃25℃馬弗爐中灼燒15—20min,冷卻后重新稱重,灼燒后水泥樣品重量差值就是燒失量PO4.5,PC沒有控制指標(biāo)。比外表積,稱取一定質(zhì)量細(xì)度:意思就是漏過之后剩下的粗水泥占總體重量的比例。SO3含量:秤取0.2,放入燒杯,參加50毫升的蒸餾水

  燒失量是指配料在燒成過程中所排出的結(jié)晶水,碳酸鹽分解出的CO2,硫酸鹽分解出SO2以及有機(jī)雜質(zhì)被排除后物量的損失。燒失量是用來限制石膏和混合材的雜質(zhì)的,以保證水泥質(zhì)量,熟料1%,出磨內(nèi)控4。5%,國標(biāo)5%。比外表積是指單位質(zhì)量的水泥粉末具有的總面積,以每平方厘米每克或每平方米每千克,比外表積越大,水泥強(qiáng)度越大。細(xì)度,是指水泥顆粒的粗細(xì)程度。水泥顆粒越細(xì),與水發(fā)生反響的外表積越大,因而水化反響速度較快,而且較平安,早期強(qiáng)度也越好,但在空氣中硬化收縮性較大,本錢也越小,水泥顆粒過粗那么不利于水泥活性的發(fā)揮。硅酸鹽水泥細(xì)度用比外表積表示,比外表積粒度:碳酸鈣:天平秤0。05克加經(jīng)養(yǎng)護(hù)24小時(shí)后水泥凈漿試餅或雷氏夾試件,經(jīng)過3個(gè)小時(shí)連續(xù)沸煮后,絕大局部游離氧化鈣已經(jīng)水化,由于游離鈣水化產(chǎn)生體積膨脹對水泥安定性影響亦已充分表達(dá)。根據(jù)沸煮后試餅變形情況或雷氏夾平均膨脹值大小來判斷安定性好壞。安定性檢驗(yàn)方法中雷氏法為標(biāo)準(zhǔn)法,試餅法為代用法。c、數(shù)據(jù)指標(biāo):沸煮溫度100℃;箱子溶液31L;升溫時(shí)間

  水泥及水泥熟料化學(xué)分析法:

  1、不溶物的測定步驟:試樣先以鹽酸溶液處理,濾出的不容殘?jiān)梢訬aOH溶液處理,經(jīng)鹽酸中和過濾后,殘?jiān)诟邷叵伦茻Q量。步驟:稱1g,放入150ml燒杯,加水25ml,攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物(分解完全),加水50ml,加熱15min(放入蒸氣浴中),濾紙過濾,熱水洗滌10次,倒入原燒杯,參加100ml NaOH溶液,參加15min,攪動(dòng)2—3次,取下杯子,加1—2滴指示劑,滴加鹽酸呈紅色,再過量8—10滴,濾紙過濾,熱硝酸銨溶液洗14次,放入瓷坩堝,950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量,反復(fù)灼燒。

  2、SiO2的測定方法:試樣以無水碳酸燒結(jié),鹽酸溶解,加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā),使硅酸凝聚,濾出的沉淀用氫氟酸處理后,失去的質(zhì)量即為SiO2量,加上濾液中比色回收的SiO2量即為SiO2量。

  3、Fe2O3含量的操作方法:在PH1.8—2.0,溫度為60—70℃的溶液中,以磺基水楊酸鈉為指示劑,用EDTA標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液滴定。

  4、Al2O3含量的檢驗(yàn)方法:于滴定氧化鐵后的溶液,調(diào)整PH值至3,在煮沸下用EDTA—銅和PAN為指示劑,用EDTA標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。

  5、CaCl2含量的操作方法:在PH值為13以上強(qiáng)堿性溶液中,以三乙醇胺為掩蔽劑,用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍(lán)—酚酞混合指示劑。用EDTA標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。

  6、MgCl2含量的.測定方法:以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液,用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾,在空氣—乙炔火焰中,于285。2nm處理測定吸光度。

  7、硫酸鹽—三氧化硫(SO3)的測定方法:在酸性溶液中,用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽,經(jīng)過濾灼燒后,以硫酸鋇形式稱量。測定結(jié)果以三氧化硫計(jì)算。

  8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法:水泥經(jīng)氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘?jiān)园彼吞妓徜@別離Fe、Al、Ca、Mg,濾液中的鉀、納用火焰光度進(jìn)行測定。

  9、游離氧化鈣(f—CaO)的測定方法:乙二醇在65—70℃時(shí)與水泥熟料中f—CaO作用生成乙二醇鈣,經(jīng)過濾別離殘?jiān),以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑,用鹽酸標(biāo)準(zhǔn)溶液滴定。

  各原料檢測工程(除熟料):

  1、石灰石:SiO2,F(xiàn)e2O3,Al2O3,CaO,MgO;

  2、煤矸石:燒失量、粒度和水份;

  3、粉煤灰:燒失量、水份、f—CaO和SO3;

  4、礦渣:SiO2,F(xiàn)e2O3,Al2O3,MnO,CaCl2,MgCl2,二氧化鈦;

  5、石膏:不溶物,氧化鋇法測SO3,結(jié)晶水,離子交換法測SO3,SiO2。

  通過對水泥質(zhì)量知識的學(xué)習(xí)和掌握,我對海螺水泥的產(chǎn)品有了更深刻的了解,海螺水泥的質(zhì)量控制很嚴(yán)格,質(zhì)控處的學(xué)習(xí)中,員工對質(zhì)量控制的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度使我堅(jiān)決了對海螺水泥的信心,作為一名海螺的員工,我倍感驕傲。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)7

  通過公司組織的約一個(gè)多月管理體系學(xué)習(xí),受益匪淺,深深感覺到自己在理解管理體系標(biāo)準(zhǔn)方面有難度,所以參加這次培訓(xùn)很有必要,做為中層干部,不但要學(xué)好管理體系,并且切實(shí)可行的運(yùn)用中工作當(dāng)中,更重要的是不折不扣的貫徹執(zhí)行下去。

  一、下面是自己對質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)認(rèn)識有幾點(diǎn)

  1、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織為了適應(yīng)國際貿(mào)易和質(zhì)量管理的負(fù)責(zé)需要,在總結(jié)世界各個(gè)國家質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)的ISO9000、9001等6項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)。

  2、ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)主要涉及到質(zhì)量管理的八大原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行,并且以此為導(dǎo)向,有利于提高企業(yè)的管理水平,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到顧客滿意的程度,有利于幫助企業(yè)為滿足顧客不斷的要求而持續(xù)改進(jìn)。

  3、策劃、實(shí)施、檢測、處置簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的各各方面,無論是產(chǎn)品管理、還是人力資源管理等方面,他的管理制度的建立和運(yùn)行都與PDCA流程相關(guān),并且相互作用、相互依從。

  4、ISO質(zhì)量管理體系旨在以顧客滿意為焦點(diǎn),利用PDCA循環(huán)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),達(dá)到讓顧客滿意的產(chǎn)品,并不但持續(xù)改進(jìn)。

  二、自己對食品安全管理體系學(xué)習(xí)認(rèn)識有幾點(diǎn)

  1、食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),為了確保食品鏈中最終消費(fèi)者的食品安全,就是要整個(gè)食品鏈中相互溝通是必不可少的,包括外部溝通和內(nèi)部溝通。

  2、本標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立,可以單獨(dú)使用,在實(shí)施過程中也可以結(jié)合或整合已有的相關(guān)管理體系要求,同時(shí)利用現(xiàn)有的'管理體系自己建立符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的食品安全管理體系。

  3、本標(biāo)準(zhǔn)為了確保食品鏈中預(yù)期發(fā)生的所有危害、對于已確定的危害,制定了危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)體系和實(shí)施步驟。并且根據(jù)審核需要,將HACCP計(jì)劃和前提方案相結(jié)合,旨在確保食品安全。

  三、自己對于公司的食品安全和質(zhì)量管理手冊學(xué)習(xí)認(rèn)識有以下幾點(diǎn)

  1、本公司的管理手冊主要從組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、食品安全質(zhì)量方針和目標(biāo),食品安全和質(zhì)量管理體系的范圍,對兩體系涉及到的控制程序文件的說明、引用和過程及相互關(guān)系的描述闡述。

  2、本公司的質(zhì)量管理體系程序文件共26個(gè),通過質(zhì)量目標(biāo)的制定、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、和為達(dá)到產(chǎn)品符合法律法規(guī)要求以及滿足顧客的要求。對產(chǎn)成品過程輸入和輸出采取了有效的控制程序。

  3、本公司的食品安全管理體系程序文件共14個(gè),為了保證食品安全危害得到有效控制,防止發(fā)生危害公眾健康問題,制定了前提計(jì)劃、GMP良好生產(chǎn)規(guī)范、衛(wèi)生操作規(guī)程和直接接觸產(chǎn)品包材的安全衛(wèi)生制度等,目的使能夠提供符合法律法規(guī)和顧客要求的安全食品做了有利保障。

  最后,對著我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,從20xx年到至今,雖然在貫徹標(biāo)準(zhǔn)中也做了一些工作,但是一直沒執(zhí)行下去,究其原因,我認(rèn)為主要在于以下幾個(gè)方面:

  1、質(zhì)量管理體系宣貫氣氛不夠,員工質(zhì)量管理體系培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致員工質(zhì)量意識淺薄。而且認(rèn)為審核就是為了取證。

  2、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,未能提高全員參與的意識。

  3、缺乏監(jiān)督考核的機(jī)制的有力支持,未能提高員工的能力、知識和經(jīng)驗(yàn)。

  4、整體來講,質(zhì)量管理體系實(shí)施不徹底,說到底是企業(yè)缺乏嚴(yán)格的執(zhí)行力,文件一套,運(yùn)營另一套,兩張皮現(xiàn)象嚴(yán)重,認(rèn)為體系的實(shí)施是資源的浪費(fèi),殊不知,如果真正嚴(yán)格按體系執(zhí)行,就能從真正意義上保證產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范運(yùn)營,整個(gè)管理層在執(zhí)行體系方面存在猶豫不覺現(xiàn)象,需要將體系的各個(gè)要點(diǎn)有針對性地貫穿到各部門的績效考核中,方可達(dá)到執(zhí)行的目的。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)8

  今年是公司質(zhì)量培訓(xùn)教化年,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識,我們利用中午及晚上下班時(shí)間組織學(xué)習(xí)了其次期質(zhì)量培訓(xùn)—質(zhì)量管理基礎(chǔ)學(xué)問。作為車間的一名工作不久的新員工,通過這幾次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,深深感到自己的質(zhì)量意識還比較淡薄,對質(zhì)量的理解不夠深刻,在工作中對還質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)學(xué)問方面還有待加強(qiáng)。

  包裝是成品酒出廠的最終一道工序,對產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著確定性的.作用,無論是內(nèi)在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,都須要經(jīng)過我們嚴(yán)格的檢驗(yàn)和把關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到我們每一名一般員工,駕馭在我們每個(gè)人的手中。結(jié)合到自己的實(shí)際工作,從洗瓶工序起先,到入庫工序結(jié)束,須要全員的參加。洗瓶時(shí),須要時(shí)刻檢查酒瓶與當(dāng)天的生產(chǎn)品種是否相符合;灌酒時(shí),要視察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的狀況;質(zhì)檢工序重點(diǎn)檢查瓶內(nèi)是否有沉淀等雜質(zhì),瓶外是否有瑕疵等;貼標(biāo)工序要檢查商標(biāo)是否和產(chǎn)品對應(yīng),是否有模糊及印刷錯(cuò)誤;我在生產(chǎn)線上從事裝酒,在裝酒過程中,遇到漏酒或者是商標(biāo)沒貼平整的,我們都會(huì)剛好將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們肯定要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,堅(jiān)固樹立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù),下道工序檢驗(yàn)上道工序的服務(wù)宗旨,以每個(gè)環(huán)節(jié)的下道工序就是顧客的看法來面對自己的工作。休息的間隙,主動(dòng)向閱歷豐富的老同事或質(zhì)檢員請教各種突發(fā)質(zhì)量問題的處理程序和要點(diǎn),努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的操作技能和豐富的操作閱歷也能避開許多質(zhì)量事故的發(fā)生。

  產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)是從事后的處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來;質(zhì)量限制,每個(gè)微小的環(huán)節(jié)都須要我們仔細(xì)敬業(yè)地對待自己的工作,將各種隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。質(zhì)量管理沒有止境,只有不斷的探究和改善,精益求精,才能持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)9

  在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關(guān)鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個(gè)問題我覺得那就是超越了自己!

  我于20xx年xx月xx-xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對qcc基礎(chǔ)知識有了一些初步的認(rèn)識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中有多重作用:

  一、發(fā)揮職工的主觀性,激發(fā)職工的積極性,提高職工的.素質(zhì)。

  qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。

  二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷

  的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動(dòng)。通過qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。

  四、提高客戶滿意度。

  隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!

  通過為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展qcc活動(dòng),共同提高!

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)10

  20xx年,按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求,開展全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開展了三期培訓(xùn)活動(dòng),總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個(gè)開始。

  實(shí)際上,我雖然斷斷續(xù)續(xù)從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間,但是還真沒有系統(tǒng)地研究自己所從事的工作,這次培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)思考和沉淀的機(jī)會(huì)。通過不斷地補(bǔ)充、優(yōu)化和完善知識體系,對我來說已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的宏大畫卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知,而在于行,我期望未來幾年可以將知道的應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)出更多知識。

  在結(jié)束了最后一次培訓(xùn)后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫開場白的.時(shí)候,思緒萬千,寫下了以下這些話,讓我們共勉之。

  全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來的,其中不免有許多血淚教訓(xùn)和慘痛經(jīng)驗(yàn),他并不是花拳繡腿和漂亮的說辭,他是全人類發(fā)展成果和智慧的結(jié)晶。

  全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實(shí)踐和研究成果,不斷發(fā)展和完善自身的體系。

  全面質(zhì)量管理并無一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據(jù)各自應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際,務(wù)實(shí)和靈活地運(yùn)用,才能切實(shí)取得效果。

  全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變?nèi)说乃季S方式,最終達(dá)到改變?nèi)说男袨榈哪康,真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)11

  近日,幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓(xùn),由中建協(xié)認(rèn)證有限公司國家高級審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。

  兩天的培訓(xùn),讓我對今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但學(xué)到的東西卻很多,以下談幾點(diǎn)我的體會(huì)。

  本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)驗(yàn),及大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗(yàn)及ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對照要求,用了深入淺出的語言對學(xué)員進(jìn)行了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解;現(xiàn)場采用了互動(dòng)的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核計(jì)劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報(bào)告;課程中穿插案例分析,以模擬企業(yè)內(nèi)實(shí)況進(jìn)行審核,用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場實(shí)施有效審核時(shí)應(yīng)該掌握的審核技巧和提問技巧。

  通過兩天的學(xué)習(xí)交流實(shí)踐,更加清楚了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5標(biāo)準(zhǔn)清晰的脈絡(luò)和新版的要求。不但對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識和理解,同時(shí)也意識到了質(zhì)量管理體系對一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切,教學(xué)異;钴S,促進(jìn)大家較好地掌握了審核計(jì)劃的制定和審核用檢查單的編寫,學(xué)到了審核員實(shí)施有效審核時(shí)所需的審核技巧和提問技巧,綜合提升了學(xué)員的"審核素養(yǎng)".

  首先,老師從ISO900 :20xx質(zhì)量管理體系的背景講起,介紹了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國對質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況,并簡單介紹了ISO9000 及其標(biāo)準(zhǔn)。其次,老師將主要精力放在了對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新增內(nèi)容和GBT 50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、資源管理、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等,強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)。最后,老師對我們詳細(xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時(shí)的審核技巧和方法,并結(jié)合案例分析一對一指導(dǎo),使我們的審核技巧進(jìn)一步提高,同時(shí)認(rèn)識到審核時(shí)淡定心態(tài)的強(qiáng)大作用。

  其次,有了工作思路的拓展。在兩天的培訓(xùn)中,讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成,都要經(jīng)過一個(gè)過程,這些過程包括最初以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測等。在這些過程中,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗,所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量,需要從源頭抓起,需要整個(gè)生產(chǎn)過程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過適合的管理體制,將這些過程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡單了,質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對每個(gè)企業(yè)來說,它不是企業(yè)運(yùn)行的'負(fù)擔(dān),而是提高企業(yè)運(yùn)行效率、幫助解決實(shí)際問題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。

  第三,組織、個(gè)人得到提升。在培訓(xùn)過程中,老師講了很多實(shí)例,這些例子告訴我們:質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實(shí)施對一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著幫助。就組織而言,質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善個(gè)人工作習(xí)慣,提高工作效率和準(zhǔn)確性,從而實(shí)現(xiàn)自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值。

  這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐,但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,這需要用較長的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過程中,又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解,就好像ISO這個(gè)系統(tǒng)本身要求的一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美,腳踏實(shí)地的工作。

培訓(xùn)質(zhì)量管理心得體會(huì)12

  質(zhì)量是什么?我們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的根體保障,如果一個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)失去了質(zhì)量保證,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問題。最近,公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn),對此我有一些新的體會(huì)。

  隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場對企業(yè)管理的要求越來越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前,公司貫徹實(shí)施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn),是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競爭市場的準(zhǔn)入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn),它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。

  以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則中有兩個(gè)核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進(jìn)行改進(jìn),獲得創(chuàng)新,F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。 在質(zhì)量管理工作中,必須要堅(jiān)持以客戶的需求為中心,只有真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的'工作成有成效。

  在質(zhì)量管理工作中,各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的;各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進(jìn)行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。

  對質(zhì)量管理的認(rèn)識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測量等,也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。

  要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的提高。

  市場需求在不斷發(fā)展變化,為適應(yīng)這種變化,我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn),滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過PDCA循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發(fā)展。

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