關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)(合集15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)1
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng)，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī)，但也存在諸多不足之處：
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款，逐條落實(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下：
1、開(kāi)展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng)，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專(zhuān)科知識(shí)并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和專(zhuān)科護(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開(kāi)展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
在為老年人提供護(hù)理時(shí)，社區(qū)護(hù)士應(yīng)當(dāng)通過(guò)健康評(píng)估，建立老年人健康檔案，開(kāi)展老年人健康教育，為老年人提供各種治療、護(hù)理、康復(fù)、轉(zhuǎn)診服務(wù)，以及培訓(xùn)照顧者等為老年人提供全面的保健及護(hù)理措施，以滿(mǎn)足老年人的各種生理、心理需求，使老年人實(shí)現(xiàn)健康老齡化。
（一）指導(dǎo)老年人自我保健
社區(qū)中有些老年人身體健康狀況良好或雖然有慢性病但無(wú)明顯的`殘障，對(duì)這些老人，社區(qū)護(hù)士的工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是指導(dǎo)老年人自我保健，增強(qiáng)其自我照顧能力，提高健康水平，預(yù)防疾病和損傷。
1、提高預(yù)防自理缺陷的意識(shí)社區(qū)老年人保健的宗旨是協(xié)助和維持其自理能力，防止廢用加速老化導(dǎo)致生活上的依賴(lài)或殘障。社區(qū)護(hù)士應(yīng)通過(guò)健康教育使老年人認(rèn)識(shí)到自我照顧與幫助他人同樣是有價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)，從而使其自覺(jué)自愿地在生活上克服和預(yù)防自理缺陷。
2、培養(yǎng)自我觀察與判斷能力通過(guò)健康教育，社區(qū)護(hù)士要教會(huì)老年人通過(guò)視、聽(tīng)、嗅、觸的方法了解自身健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常或疾病的早期癥狀，掌握自身健康的薄弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)他們一旦發(fā)現(xiàn)異常癥狀或體征時(shí)要及時(shí)咨詢(xún)，主動(dòng)尋求幫助，以免延誤診斷治療。
3、指導(dǎo)健康的生活方式老年人要起居有規(guī)律和保持充足睡眠；合理的營(yíng)養(yǎng)膳食與充足飲水；戒煙，控制飲酒；養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；適當(dāng)運(yùn)動(dòng)；進(jìn)行心理調(diào)適，保持心理平衡。
�。ǘ﹦�(chuàng)造良好的居家環(huán)境
指導(dǎo)老年人創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境：居室采光要充分，每日定時(shí)通風(fēng)2～3次，每次20～30min，室溫夏季保持在26～28℃，冬季20～22℃，濕度50%左右；同時(shí)，要保障居室地面平坦，防滑，室內(nèi)按需要設(shè)保護(hù)設(shè)備等。
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社區(qū)護(hù)士推薦給老年人的膳食原則應(yīng)當(dāng)是：
�、偈澄镆旨�(xì)搭配，易于消化。
�、诜e極參加適度體力活動(dòng)，保持能量平衡。另外，由于老年人渴覺(jué)不敏感，常常是感到口渴時(shí)已處于輕度脫水狀態(tài)，因此，一般狀況下應(yīng)督促老年人每日飲水不少于20xxml。
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老年人由于新陳代謝減慢及體力活動(dòng)減少，因此睡眠時(shí)間減少，每天6h左右。對(duì)于睡眠質(zhì)量下降的老年人，社區(qū)護(hù)士可指導(dǎo)其采用如下方法促進(jìn)睡眠：
1、生活規(guī)律，養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣；
2、情緒安定，勞逸結(jié)合；
3、創(chuàng)造適宜的睡眠環(huán)境；
4、采用睡前洗腳、頭部按摩等方法誘導(dǎo)睡眠。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)2
XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動(dòng)方案， 我們大科制定了“親情服務(wù)，愛(ài)心施護(hù)”工作方案。 如今，XX年就要過(guò)去了，回頭看看，我們的工作似乎與以往沒(méi)有什么不同，還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理�？墒�，有一件事我一直在努力做著，就是用真誠(chéng)的微笑來(lái)對(duì)待每個(gè)住院的病人， 用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們。
曾經(jīng)，我以為微笑沒(méi)有什么難做到的， 我這個(gè)人本身就喜歡笑�？沙Ｄ昀墼碌男χ�，只要身穿護(hù)士服，開(kāi)始一線(xiàn)的繁瑣作業(yè)時(shí)就要面帶微笑，這樣，就不是那么簡(jiǎn)單了。這些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因?yàn)樗鼇?lái)源于我們健康、積極的心態(tài)，來(lái)源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑，不僅僅是護(hù)士仁愛(ài)之心的自然流露，還是我們崇高價(jià)值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑，在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天，病人對(duì)我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖，得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下，當(dāng)你獨(dú)自一個(gè)人在一個(gè)陌生的地方，很無(wú)助，很迷茫的時(shí)候，看到一個(gè)微笑著的友人，關(guān)心的問(wèn)你遇到什么麻煩，并愿意幫助你時(shí)，你的內(nèi)心是什么樣一種感覺(jué)？而我們每天都在扮演著那個(gè)友人，每天都在讓不同的病人遇見(jiàn)，在任何時(shí)候都不能讓他們一個(gè)人面對(duì)疾病，我們時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)予以幫助，和他們一起面對(duì)。比如，我們常常會(huì)遇到的，一位這樣的病人，他不理解我們的工作，態(tài)度很生硬，對(duì)這不滿(mǎn)，對(duì)那也懷疑�？墒�，我每天上班來(lái)到病房，并沒(méi)有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他，我微笑著喊他的名字，很多時(shí)候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不會(huì)去在意，繼續(xù)用平和的語(yǔ)氣對(duì)他說(shuō)：我是你的責(zé)任護(hù)士，今天特地來(lái)看你，給你做些健康宣教，或者，有什么需要我?guī)兔Φ�，�?qǐng)盡管說(shuō)。護(hù)士該說(shuō)的，該提供的幫助，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗膽B(tài)度而缺少什么。后來(lái)，在一次給他拔針的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的指甲很長(zhǎng)，就拿來(lái)指甲剪，耐心的解釋?zhuān)嬖V他留長(zhǎng)指甲不好的地方，并且建議他剪指甲，可這個(gè)病人態(tài)度還是很生硬，始終淡漠的看著我，沒(méi)有說(shuō)話(huà)。呵呵，讓人驚喜的是，第二天早上交接班的時(shí)候，發(fā)
現(xiàn)他的長(zhǎng)指甲不見(jiàn)了，漸漸地，還能看到他帶笑的面孔和生動(dòng)的表情。有的時(shí)候，還能聽(tīng)到他說(shuō)起自己憂(yōu)心的事和聊起家常�？粗霓D(zhuǎn)變，我的心里頭會(huì)很感動(dòng)。因?yàn)椋o(hù)士的工作可以得到病人的贊許，是很不容易的。而我，將會(huì)一如繼往地，用同一種態(tài)度，微笑著面對(duì)他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子，整整床單元，值夜班時(shí)幫忙關(guān)關(guān)燈，帶帶門(mén)什么的。不管是好說(shuō)還是不好說(shuō)的病人，我們都可以這么做，都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r(shí)候，我體會(huì)到自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出，我們的'人格同時(shí)在對(duì)患者的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換，用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個(gè)真誠(chéng)的微笑，一個(gè)關(guān)切的眼神，如冬日里的一股暖風(fēng)，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容。漸漸地，我懂得了：不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種對(duì)愛(ài)的本能。 用你真誠(chéng)的微笑去為病人服務(wù)，其實(shí)沒(méi)有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】怠⒎e極的心態(tài)，有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。對(duì)一位首次來(lái)住院的病人，我們微笑迎接，給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，會(huì)給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護(hù)理中，給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí)，給予一個(gè)贊許的微笑，說(shuō)一句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當(dāng)處于臨終或“回天無(wú)術(shù)”的病人時(shí)，除了做好必要的解釋?zhuān)拐\(chéng)自己的內(nèi)疚和無(wú)奈之外，也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護(hù)士服，工作在臨床一線(xiàn)時(shí)就要學(xué)會(huì)面帶微笑，真誠(chéng)地微笑。
每一個(gè)人都有夢(mèng)想，人的生活軌跡往往最先由夢(mèng)想牽出一條美麗的弧線(xiàn)。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國(guó)際護(hù)士帽時(shí)曾許下的諾言，伴隨我走過(guò)了五個(gè)春秋，并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)，這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會(huì)為我的夢(mèng)想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀，讓夢(mèng)想變得偉大而實(shí)際，那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士，而是您的朋友、親人。即使是面對(duì)口罩，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑，因?yàn)槲覀兌际乔那拈_(kāi)放著的向日葵，有著一樣的陽(yáng)光般的微笑。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)3
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國(guó)衛(wèi)生會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神，堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范我病區(qū)臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)，安全，便捷，溫馨的護(hù)理服務(wù)，我病區(qū)于20xx年10月開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后，護(hù)士長(zhǎng)首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)行了討論，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月全體護(hù)士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展的井井有條，使病人得到了實(shí)惠，提高了病人及家屬的滿(mǎn)意度。
首先，我病區(qū)對(duì)原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前，護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負(fù)責(zé)輸液，發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥，對(duì)病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后，我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式，將病區(qū)病人分為兩個(gè)大組，各設(shè)一名組長(zhǎng)，下設(shè)兩名組員，各管兩個(gè)小組，6至8名病人，不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程，也對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌，由每位組長(zhǎng)為組員制定周計(jì)劃，并監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理后，護(hù)士加強(qiáng)了巡視，注重了病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，給病人全方位的'護(hù)理。
其次是真正做到把護(hù)士還給病人，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來(lái)的洗頭擦身，剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成，現(xiàn)在是要求我們護(hù)士來(lái)完成，因?yàn)�，在為病人進(jìn)行生活護(hù)理的同時(shí)，由于護(hù)士對(duì)病人病情的了解，隨時(shí)可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理更為一些無(wú)陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂(yōu)，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理，還要注重與病人的溝通。及時(shí)，有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系，幫助病人排解不良情緒，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進(jìn)展的癥狀，隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護(hù)士都會(huì)和患者及家屬溫馨的交流，認(rèn)真傾聽(tīng)……雖只是短短的幾句話(huà)、一個(gè)微笑，卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Ｗo(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為保證病人的安全，我病區(qū)加強(qiáng)了門(mén)禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進(jìn)行生活能力量表的評(píng)定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對(duì)眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)行跌倒和褥瘡的評(píng)估，有針對(duì)性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施，減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會(huì)為病人再次評(píng)估，為病人進(jìn)行出院指導(dǎo)方面的健康教育，指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識(shí)。
作為一名工作十幾年的老護(hù)士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉，是一項(xiàng)長(zhǎng)期進(jìn)行的工作，我們的工作任重而道遠(yuǎn)。 我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)4
自放療三科被醫(yī)院列為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)至今，已有半年多時(shí)間了，回首這段時(shí)光，有汗水，也有歡笑，但讓我感觸最深的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展，護(hù)士的責(zé)任心更強(qiáng)了，護(hù)理的程序更規(guī)范了，護(hù)理的質(zhì)量更高了，患者在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作更滿(mǎn)意了。作為腫瘤醫(yī)院的護(hù)士，因?yàn)椴》N的特殊性，我們常常面對(duì)這樣一個(gè)特殊群體——他們背井離鄉(xiāng)，肩負(fù)著沉重的心理壓力和生活負(fù)擔(dān)，來(lái)到醫(yī)院尋求一線(xiàn)生的希望。沒(méi)有誰(shuí)能夠承諾他們是否能康復(fù)，因?yàn)樗麄兯嫉氖恰粋�(gè)當(dāng)今世上仍無(wú)法攻克的`醫(yī)學(xué)難題；也沒(méi)有誰(shuí)能告訴他們躺在病床上的日子還有多久，即使每天都重復(fù)著打針、吃飯、睡覺(jué)，過(guò)著單調(diào)乏味的日子；甚至，他們還會(huì)因?yàn)榛疾《鵁o(wú)法擁有原本美麗的容貌、無(wú)法解決基本的生理需求。在旁人的眼中，他們是不幸的；然而，在我們腫瘤醫(yī)院，在我們病區(qū)，不幸的他們卻又是有幸的，有淚水過(guò)后的笑容作證，有絕望過(guò)后的勇氣作證，還有那定格在美麗瞬間、樸實(shí)卻又充滿(mǎn)溫馨的一幀幀生活剪影作證。
記得一個(gè)喉癌術(shù)后一年的患者，腰椎轉(zhuǎn)移，雙下肢截癱�；颊呷朐簳r(shí)責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)他骶尾部已有3cm×3cm的壓瘡，雙足跟也被纏上了厚厚的紗布，雙足已有輕度水腫。打開(kāi)患者緊纏雙足的敷料，清洗、換藥，骶尾部清洗、換藥，抬高雙下肢，建立翻身卡，填寫(xiě)壓瘡評(píng)估報(bào)表，交待注意事項(xiàng)。等到把這位截癱患者安頓好，因喉癌術(shù)后一直沉默的老王終于忍不住發(fā)音了：“大醫(yī)院就是不一樣！”隱約聽(tīng)見(jiàn)老王的這句真誠(chéng)感激的話(huà)語(yǔ)，護(hù)士們都欣慰地笑了！后來(lái)在每次的護(hù)理查房中，護(hù)士長(zhǎng)總會(huì)發(fā)現(xiàn)，老王的床頭今天又多了兩本雜志，明天電視機(jī)又移到了更合適的位置，經(jīng)了解，原來(lái)都是責(zé)任護(hù)士所為——為了避免老王長(zhǎng)期臥床心生煩躁、寂寞，責(zé)任護(hù)士給他帶來(lái)了雜志消遣解悶；為了避免老王老往一個(gè)方向翻身，預(yù)防壓瘡，責(zé)任護(hù)士幫他把電視移到了最佳方位和視角。
在護(hù)理人員的悉心照顧下，老王的壓瘡面積越來(lái)越小了，臉色也漸漸紅潤(rùn)起來(lái)。在老王終于順利完成治療康復(fù)出院時(shí)，他感激涕零，從枕頭底下取出一張紙、一支筆，寫(xiě)下了“謝謝你們的照顧，在這里我感覺(jué)到了家庭的溫暖！”字跡雖然歪扭，用力卻很厚重，字里行間都透著患者的真誠(chéng)和感動(dòng)！簡(jiǎn)短樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，是患者發(fā)自肺腑的感激，更是對(duì)護(hù)士們辛勤工作最好的回報(bào)！
老王只是我們?nèi)粘Ｗo(hù)理工作中隨機(jī)記錄的一幀剪影，在我看來(lái)，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)就是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的惠民工程、德政工程，它不是天邊的彩虹，更不是一現(xiàn)的曇花，而是每天都在我們身邊、在我們示范病區(qū)真真切切地發(fā)生著，沁人心脾，潤(rùn)物無(wú)聲！優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，就在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿恳淮闻e手投足間，每一個(gè)微笑祝福里！
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)5
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn)，它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心，是醫(yī)院的生命，關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，是醫(yī)院工作永恒的主題。護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，其質(zhì)量高低取決護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護(hù)理人員素質(zhì)是護(hù)理安全的重要保證，是防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)才能保證護(hù)理安全，護(hù)理質(zhì)量才能得到提升�，F(xiàn)結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際就如何提升護(hù)理質(zhì)量、防控護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)談?wù)剮c(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、提高護(hù)理人員自身的綜合素質(zhì)
護(hù)理人員的素質(zhì)高低是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素。護(hù)理人員只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，過(guò)硬的護(hù)理操作技術(shù)，同時(shí)具有高度的職業(yè)責(zé)任感，才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應(yīng)急處理的能力，遇到急危重病人才會(huì)沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護(hù)理[1]。要想提高護(hù)理人員的素質(zhì)，關(guān)鍵是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。并且要自覺(jué)自愿地去學(xué)、而不是被迫去學(xué)。醫(yī)院可以采取以下措施：建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如晉級(jí)、晉職等以激發(fā)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)熱情，挖掘個(gè)人潛力;進(jìn)一步完善績(jī)效考核和分配體系建設(shè)，發(fā)揮良好的激勵(lì)作用，讓績(jī)效正真體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作，好學(xué)人員提供學(xué)臺(tái)，以激發(fā)大家積極向上的進(jìn)取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、健康教育、護(hù)理知識(shí)、護(hù)理技能競(jìng)賽和三基訓(xùn)練、提升服務(wù)能力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、大力培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型。此外，在科室組織開(kāi)展人人都是老師的輪流講課活動(dòng)，學(xué)完后組織考試，使每個(gè)人得到了鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí);參加醫(yī)院組織的護(hù)理新知識(shí)、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)支持護(hù)理人員參加大學(xué)自學(xué)及電大、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)歷教育;安排護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)以上競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使護(hù)理人員有了希望，希望正是激勵(lì)人的神妙成分，希望是點(diǎn)燃活力的陽(yáng)光，沒(méi)有希望生命將會(huì)枯竭，有了希望學(xué)習(xí)才會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，個(gè)人潛力就能得到大力發(fā)揮，護(hù)理質(zhì)量就會(huì)得到很大提升。
二、加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)
護(hù)理行為是一種社會(huì)行為，它不僅受到道德倫理的約束，同時(shí)也必須接受法律的規(guī)范，才能實(shí)現(xiàn)有效的`管理和控制[2]。在臨床護(hù)理中潛伏著許多法律問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，患者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)逐漸增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛投訴熱點(diǎn)隨之上升。護(hù)理是服務(wù)于病人的工作，因此，在工作中應(yīng)加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高法律意識(shí)、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，注意遵紀(jì)守法，時(shí)常關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問(wèn)題。在保護(hù)病人合法權(quán)益的前提下，學(xué)會(huì)使用法律武器自我保護(hù)。另外，在護(hù)理過(guò)程中，一定要恪守職業(yè)道德，做到慎獨(dú)，在獨(dú)自工作無(wú)人注意時(shí)，自己的行為必須謹(jǐn)慎不茍，按道德規(guī)范行動(dòng)。因?yàn)樽o(hù)理行為常在不知情或病人失去知覺(jué)時(shí)獨(dú)自進(jìn)行，而缺乏外界監(jiān)督，在道德上必須具有自覺(jué)性、一貫性和堅(jiān)定性，在執(zhí)行各種護(hù)理任務(wù)，在進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作，在給病人做各種注射和治療時(shí)，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益，同時(shí)也起到自我保護(hù)作用。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，減少護(hù)患糾紛。
風(fēng)險(xiǎn)貫穿于人類(lèi)的一切行為過(guò)程之中[3]，針對(duì)國(guó)際公認(rèn)“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在”狀況，結(jié)合護(hù)理行為的各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節(jié)，護(hù)理人員要善于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，鑒定、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，尤其是醫(yī)療活動(dòng)中緊密相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，如各種疾病的嚴(yán)重性、疾病變化的復(fù)雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機(jī)器故障、醫(yī)護(hù)服務(wù)系統(tǒng)和組織工作問(wèn)題、人為錯(cuò)誤、護(hù)患溝通障礙等，盡早進(jìn)行遇見(jiàn)性判斷，減少人為因素，使高風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低。[4]護(hù)理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，要把護(hù)理工作做好，一旦做不好，就會(huì)給病人造成一定的傷害。因此，工作中我們必須加強(qiáng)責(zé)任心，樹(shù)立敬業(yè)精神，才能有效防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，護(hù)理質(zhì)量才能進(jìn)一步提高。
四、杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范護(hù)理人員的行為，強(qiáng)化崗位職責(zé)。我們醫(yī)院絕不缺少各項(xiàng)規(guī)章管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，制度制定必須有人監(jiān)管，不然，再好的制度也是紙上談兵，制度定下來(lái)就要嚴(yán)格執(zhí)行。
2.規(guī)范護(hù)理記錄文書(shū)資料。護(hù)理記錄是護(hù)士針對(duì)病人進(jìn)行的一系列護(hù)理活動(dòng)的真實(shí)反映，它不僅是衡量護(hù)理質(zhì)量、提供診療的依據(jù)，同時(shí)也是《醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護(hù)理記錄質(zhì)量不僅反映護(hù)士個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)也反映醫(yī)院的整體護(hù)理水平。因此必須書(shū)寫(xiě)規(guī)范，掌握客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的記錄原則。護(hù)理記錄單應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)日常監(jiān)督，定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并制定防范措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制度、交接班制度、消毒隔離制度、無(wú)菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等，保持良好的工作狀態(tài)，以飽滿(mǎn)的精神，充沛的精力才能勝任繁重的護(hù)理工作。工作安排條理有序，避免雜亂無(wú)章，對(duì)每個(gè)病人情況應(yīng)全面了解，做到心中有數(shù)，有備無(wú)患，同時(shí)還應(yīng)具有高度的責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)精神，才能消除安全隱患，確保護(hù)理質(zhì)量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故，特別是丙肝事件，給醫(yī)院造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，在社會(huì)上也造成了嚴(yán)重的不良影響。每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護(hù)理缺陷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中找出一些防范措施，從而杜絕類(lèi)似的事件發(fā)生。加拿大管理學(xué)家明茨伯格曾經(jīng)說(shuō)：“一件沒(méi)有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長(zhǎng)久被忽視的問(wèn)題可能導(dǎo)致一次危機(jī)”。要把護(hù)理工作做好，一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn)、改進(jìn)、再改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗。有一次一個(gè)透析病人透析結(jié)束后，因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬銮鍧嵐げ恍⌒膶⒉∪说耐闲酱驳紫�，病人找鞋時(shí)踩到地上的碎玻璃劃破腳掌，通過(guò)這件事引起了我們的重視，經(jīng)過(guò)大家討論，制定相應(yīng)防范措施，每次透析結(jié)束前將病人的鞋擺放整齊，不僅避免同類(lèi)事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導(dǎo)致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強(qiáng)護(hù)患溝通。護(hù)患溝通是護(hù)士人際溝通的主要內(nèi)容，同時(shí)，也是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應(yīng)重視病人的心理護(hù)理，健康教育指導(dǎo)，耐心傾聽(tīng)病人對(duì)診療、護(hù)理等意見(jiàn)，對(duì)病人反映的問(wèn)題、提出的建議及時(shí)改進(jìn)。通過(guò)護(hù)患雙方的溝通，我們能根據(jù)護(hù)理活動(dòng)中有可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)與病人或家屬交談，尊重病人的意愿，盡量滿(mǎn)足病人的要求，讓病人在理解、配合、支持的情況下主動(dòng)接納風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整心態(tài)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)利，使護(hù)患雙方關(guān)系得到進(jìn)一步融洽。[5]在護(hù)理工作中發(fā)生差錯(cuò)或操作失敗時(shí)，首先向病人真誠(chéng)的道歉，以消除病人不滿(mǎn)，同時(shí)以盡快的速度把問(wèn)題處理好，重視病人的意見(jiàn)，改進(jìn)工作方法，避免差錯(cuò)或失誤再次發(fā)生。護(hù)理工作中應(yīng)注意語(yǔ)言的作用，一句話(huà)能化解大的矛盾，也能惹來(lái)無(wú)盡的麻煩。在一次工作中一個(gè)透析病人的超濾脫水不準(zhǔn)確，一個(gè)護(hù)士無(wú)意中說(shuō)：“我們?cè)O(shè)置沒(méi)有錯(cuò)，超濾率也對(duì)，前一輪病人的脫水量都準(zhǔn)確，你的為么會(huì)沒(méi)有脫夠呢?”，這樣一句話(huà)造成誤會(huì)，引起了病人的不滿(mǎn)。故我們必須學(xué)會(huì)交流和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對(duì)我們發(fā)火或不滿(mǎn)，就證明我們的工作沒(méi)做好或病人對(duì)我們有誤解，我們就必須有耐心與忍耐力，真誠(chéng)、全力的去尋找事情的原因，給病人一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果，這樣才能消除病人的怨憤。
總之，在臨床活動(dòng)中，即使是極為簡(jiǎn)單或看是微不足道的臨床活動(dòng)，都帶有危險(xiǎn)性，存在風(fēng)險(xiǎn).因此我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，樹(shù)立高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，消除護(hù)理缺陷，規(guī)范我們的護(hù)理行為，找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施，做到防微杜漸，不斷改進(jìn)工作，才能確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量，提高整體醫(yī)療水平。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)6
6月23日，當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入培訓(xùn)中心的時(shí)候，心情特別激動(dòng)，那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名優(yōu)秀的護(hù)士打下基礎(chǔ)！
我是一名實(shí)習(xí)生！工作之中大部分都是以學(xué)為主！說(shuō)到學(xué)習(xí)！我那可親可敬的帶教老師就不得不提了！內(nèi)三科是我們進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的第一站，雖然內(nèi)三科很忙，但每次我做護(hù)理操作時(shí)，老師都會(huì)陪在一旁，為我的成功高興，失敗了會(huì)鼓勵(lì)我。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我安排小講課，讓我形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時(shí)老師怕我記不住，就把要點(diǎn)打印出來(lái)給我，還利用下班時(shí)間給我開(kāi)小灶！老師每天臉上都會(huì)一直掛著微笑！與病人相處時(shí)，用心去感受他們的病痛，體會(huì)他們的需求，就拿最常見(jiàn)的靜脈輸液來(lái)說(shuō)，病人問(wèn)開(kāi)始扎針了嗎？老師已經(jīng)給她扎上了！基本上做到了微痛或無(wú)痛！真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急！老師在做好自己本分工作的同時(shí)還要肩負(fù)起帶教的責(zé)任，老師很重視實(shí)習(xí)學(xué)生的帶教工作；記得最清楚的就是剛開(kāi)始入科時(shí)，我還沒(méi)有完全進(jìn)入狀態(tài)！對(duì)工作有點(diǎn)找不準(zhǔn)自己的定位！她說(shuō)：“我?guī)н^(guò)的學(xué)生都挺優(yōu)秀的！你要好好努力！爭(zhēng)取做得更好！”我心不在焉的隨口說(shuō)到：“又不是每個(gè)士兵都想當(dāng)將軍！”她停下手中的工作收起笑容后很?chē)?yán)肅的對(duì)我說(shuō)：“你到底想不想干這一行！想不想跟我學(xué)！以你的態(tài)度是絕對(duì)做不好這份工作的?”我一下愣了！之后我徹底的反省自己！我是一個(gè)要強(qiáng)的人！我什么時(shí)候變成這樣了！我怎么可以讓老師如此失望！?從那以后我明確實(shí)習(xí)目的、端正實(shí)習(xí)態(tài)度！緊跟老師步伐，配合老師一項(xiàng)一項(xiàng)完成實(shí)習(xí)計(jì)劃！當(dāng)老師臉上露出滿(mǎn)意的笑容時(shí)！我別提有多高興了！現(xiàn)在科里會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到我的及其他帶教老師叫我的名字！所有的'帶教老師都能認(rèn)識(shí)我！每天我都快跑斷了腿！這個(gè)加狀叫過(guò)來(lái)！那個(gè)加狀叫過(guò)去！當(dāng)然！我都很樂(lè)意的去做！因?yàn)樽龅脑蕉�，學(xué)到的東西也就越多！俗話(huà)說(shuō)的好：一分耕耘一分收獲！我用自己的努力讓老師們滿(mǎn)意！
7月8日，入科第七天！我懷揣著火一樣的激情，開(kāi)始迎接新一天的工作！我在正常的病房巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我所負(fù)責(zé)的一位急性白血病患者病人呼吸困難！面色蒼白！我迅速叫來(lái)帶教老師并去醫(yī)生辦公室找醫(yī)生，同時(shí)推來(lái)急救車(chē)！協(xié)助老師做搶救準(zhǔn)備！搶救工作在劉主任和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下有序開(kāi)展！我先是與醫(yī)生交換做了一輪心肺復(fù)蘇！然后退到了一邊！當(dāng)時(shí)我的想法是：我剛剛進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)沒(méi)幾天！操作技巧還有待完善!讓老師或醫(yī)生來(lái)操作會(huì)比較好！以免耽誤了搶救病人的最佳時(shí)機(jī)！...護(hù)士長(zhǎng)一邊忙著手上的操作一邊悄悄的對(duì)我說(shuō):“加狀！快去幫忙做心肺復(fù)蘇！”我馬上明白護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)和肯定！馬上又去把醫(yī)生替換下來(lái)！...事后我意識(shí)到：我們雖然是實(shí)習(xí)生！但我們是接受過(guò)多次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的！所有的操作都要應(yīng)用于臨床之中，只有在臨床時(shí)間中才能發(fā)揮它該有的作用！每一位技能標(biāo)兵的技能都是在臨床工作中練就的！我需要更加自信！
9：36病人心跳停止、血壓消失、瞳孔散大，對(duì)光檢查無(wú)反應(yīng)；我知道這些意味著什么！?但大家都沒(méi)有放棄搶救！我仍然能感覺(jué)到病人的體溫！我繼續(xù)給她做心肺復(fù)蘇！?時(shí)間一分一秒的過(guò)去了！?不知不覺(jué)中雙臂已麻木得不能彎曲！盡管大家都沒(méi)有放棄的意思，可她的生命仍如流沙一般在我的十指間悄悄的流逝！心中暗自為她祈福!我是多么希望病人能醒過(guò)來(lái)！我多么希望救世主能賜予她重生！恨自己回天乏術(shù)！一個(gè)苦苦掙扎的生命！在痛苦中！永遠(yuǎn)的停止了掙扎！
給我的感覺(jué)：整個(gè)搶救過(guò)程與電視劇中感覺(jué)上還是不一樣��！沒(méi)有的情節(jié)的特意渲染！很安靜！大家都默默的分工合作！直到最后！所有人陪同患者家屬肅立在病床周?chē)�！或許是
大家對(duì)結(jié)果有了心理準(zhǔn)備！或許是見(jiàn)慣了死亡！或許...心中默默的為她祈福！愿她一路走好！因?yàn)樘焯貌辉儆型纯�！更不�?huì)有眼淚！
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)7
這次有幸參加老年護(hù)理學(xué)的學(xué)習(xí)及其培訓(xùn)，這次學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，觀點(diǎn)新穎獨(dú)特，讓我開(kāi)闊思路，增加臨床護(hù)理理論，拓寬了知識(shí)面，同時(shí)對(duì)老年護(hù)理發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，面對(duì)龐大的老年群體，如何延緩衰老，提高其生命質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)健康老齡化，已成為全球關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題，也對(duì)高等護(hù)理教育、護(hù)理工作者提出了新的課題�！独夏曜o(hù)理學(xué)》是一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，其研究對(duì)象是患病老年人和健康老年人這樣一個(gè)特殊群體，而學(xué)習(xí)《老年護(hù)理學(xué)》卻是一群離老年期甚遠(yuǎn)的年輕大中專(zhuān)學(xué)生。他們對(duì)學(xué)習(xí)《老年護(hù)理學(xué)》缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、缺少興趣，往往感覺(jué)枯燥乏味。以往《老年護(hù)理學(xué)》實(shí)踐教學(xué)是組織學(xué)生到醫(yī)院老年病房集中見(jiàn)習(xí)學(xué)時(shí)，因?qū)W習(xí)時(shí)間短，不能滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)要求，集中見(jiàn)習(xí)期間學(xué)生常常是“袖手旁觀”，無(wú)法將理論與實(shí)踐充分結(jié)合，見(jiàn)習(xí)效果不理想。為此我們提出增加社會(huì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)和養(yǎng)老院進(jìn)行實(shí)踐，收到良好的效果。教學(xué)目標(biāo)為適應(yīng)全球老齡化社會(huì)的需求，培養(yǎng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握老年護(hù)理的實(shí)踐技能，在學(xué)習(xí)《老年護(hù)理學(xué)》理論課的同時(shí)，組織學(xué)生每周去養(yǎng)老院開(kāi)展慰問(wèn)、幫扶等愛(ài)心服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)老年護(hù)理的興趣，開(kāi)闊了學(xué)生眼界，培養(yǎng)學(xué)生尊老、愛(ài)老、敬老的責(zé)任感。
本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括：老年病人的需求與服務(wù)、20xx年老年專(zhuān)科護(hù)理十大安全目標(biāo)解析、老年科尿失禁病人、吞咽障礙病人的護(hù)理以及老年人跌倒的預(yù)防和護(hù)理等等。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我基本掌握了如何為尿失禁病人進(jìn)行盆底肌訓(xùn)練、為吞咽障礙病人做床邊飲水測(cè)試和簡(jiǎn)易吞糊測(cè)試的具體方法、給病人喂飯的技巧、發(fā)生誤吸的搶救方法以及留置尿管的護(hù)理新觀點(diǎn)，還了解一些關(guān)于香港專(zhuān)科護(hù)理方面的知識(shí)等。
老年人健康評(píng)估原則：
�、倭私饫夏耆松硇淖兓奶攸c(diǎn)：身心變化不同、心理發(fā)展具有潛能和可塑性，個(gè)體差異性大。
�、诿鞔_老年人與其它人群實(shí)驗(yàn)結(jié)果的.差異：老年人實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果的異常有3種可能由于疾病引起的異常改變；正常的老年期變化；受老年人服用的某些藥物的影響。
③重視老年人疾病的非典型性表現(xiàn)：老年人感受性降低，加之常并發(fā)多種疾病，因而發(fā)病后往往沒(méi)有典型的癥狀和體征，稱(chēng)非典型性臨床表現(xiàn)。
維護(hù)和促進(jìn)老年人心理健康的措施：
�、賻椭夏耆藰�(shù)立正確健康觀
�、谥笇�(dǎo)做好離退休的心理調(diào)節(jié)
�、酃膭�(lì)勤用腦
�、芡咨铺幚砑彝リP(guān)系
⑤注重日常生活中的心理保健
健康宣教知識(shí)，科內(nèi)每月操作考核一次，每月專(zhuān)科理論知識(shí)考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量督查表，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，對(duì)存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì)，科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。
三、全面加強(qiáng)安全管理，保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識(shí)別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí)，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。
四、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作，從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和專(zhuān)科對(duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果，是依照護(hù)理程序來(lái)評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、專(zhuān)科技術(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)8
還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永恒的'主題和永遠(yuǎn)的追求，而開(kāi)展急診救治服務(wù)正是為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性，急診科也是高風(fēng)險(xiǎn)科室，護(hù)士應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度，熟練的操作技術(shù)，規(guī)范的工作流程，給患者創(chuàng)造一個(gè)和諧的救治氛圍，從而減少護(hù)患矛盾，增強(qiáng)患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任度和安全感，從而提高醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。為達(dá)到此目的，急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。
急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能：
1、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理；
2、掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程，急診分診；
3、掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜集整理；
4、掌握常見(jiàn)危重癥的急救護(hù)理；
5、掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理；
6、掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù)；
7、掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理；
8、掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧。
在臨床工作的幾年中，“工欲善其身，必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作很累很苦，其實(shí)也會(huì)帶來(lái)很多的快樂(lè)，帶來(lái)更多的心得體會(huì)。
用心護(hù)理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進(jìn)健康，協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí)，當(dāng)看到病人一封封發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝信時(shí)，我們會(huì)心得笑了，因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
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記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給患者�？扇缃裨谶@越發(fā)繁忙的狀態(tài)下我們將如何做好它呢？
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，全科護(hù)士積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。()如今，走進(jìn)示范病區(qū)的病房，各個(gè)責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，更是更加細(xì)心，真誠(chéng)的照顧自己的患者，照顧患者的生活，耐心的為患者健康指導(dǎo)，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛(ài)幫助患者，把人文精神引入到了整體護(hù)理之中。
從患者一入院起，責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來(lái)，極為自然的為其修甲、洗頭，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護(hù)患距離。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問(wèn)候“睡醒了，可以洗漱了嗎？我來(lái)幫您！”，如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)！輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見(jiàn)了。晚間，忙碌了一天的護(hù)士紛紛來(lái)到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱，貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動(dòng)容之間，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我們開(kāi)始意識(shí)到，通過(guò)我們自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在照顧病人的過(guò)程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多，他們由于社會(huì)地位。經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會(huì)產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問(wèn)題的特點(diǎn)，對(duì)此就要求護(hù)士多與這些病人交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。幾個(gè)月的工作下來(lái)，病房大部分的病人都說(shuō)：“你們上班挺辛苦的，工作量那么大，可你們沒(méi)有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的.。”這就是我們最好的獎(jiǎng)勵(lì)和最大的鼓舞和動(dòng)力。
工作總是痛并快樂(lè)著的，無(wú)論如何，調(diào)整好自己的狀態(tài)，開(kāi)心工作每一天是我的宗旨！希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中繼續(xù)堅(jiān)持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油，把工作做好，用愛(ài)心。耐心。細(xì)心。責(zé)任心串連我們的工作，體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護(hù)理服務(wù)，打造溫馨病房的服務(wù)品牌！農(nóng)藥中毒護(hù)理心得體會(huì)關(guān)于氣管切開(kāi)患者的醫(yī)學(xué)護(hù)理心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理心得體會(huì)
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護(hù)士與病人之間的關(guān)系升華，就會(huì)形成親情感，彼此都會(huì)萌發(fā)出親人意識(shí)。這種親人意識(shí)是護(hù)士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。
一般來(lái)說(shuō)，與自己有血緣關(guān)系的人稱(chēng)之為親人，親人之間的感情是不同于其他的感情，據(jù)調(diào)查，海外華人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，財(cái)團(tuán)的最高機(jī)構(gòu)是由親人們組成的，這說(shuō)明中華民族有著根深蒂固的“血永遠(yuǎn)濃于水”的親緣觀念。對(duì)親人的依賴(lài)和信任是無(wú)價(jià)可比的。護(hù)士與病人沒(méi)有血緣關(guān)系，但如果護(hù)士把病人看作是自己的親人結(jié)果會(huì)怎樣呢?護(hù)士在思想上樹(shù)立親人意識(shí)，把年紀(jì)大的病人看作是自己的長(zhǎng)輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護(hù)理時(shí)感覺(jué)就不同，操作中每一具體細(xì)小的動(dòng)作都會(huì)考慮到是否對(duì)病人有利，對(duì)操作技能的要求就會(huì)更高，因?yàn)椤拔摇笔窃跒橛H人做治療，一定要把痛苦降到最低點(diǎn)，把舒適提高到最高點(diǎn)。如果說(shuō)明朋友意識(shí)具有感情色彩，那么，親人意識(shí)則具有親情色彩。當(dāng)一位長(zhǎng)久臥床的病人離開(kāi)人世的`時(shí)候，護(hù)士和病人親屬一起傷心落淚，這就是親人意識(shí)的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院，與護(hù)士依依不舍千恩萬(wàn)謝的道別場(chǎng)面時(shí)，人們一定覺(jué)得護(hù)患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們?cè)诮o病人打靜脈針的時(shí)候，常常會(huì)遇到這種情形，在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時(shí)，往往能夠“一針見(jiàn)血”，一次進(jìn)針的概率很高，而為一位新病人或是與護(hù)士發(fā)生過(guò)糾紛的病人打針時(shí)，心里總有些緊張，這時(shí)一次進(jìn)針率就低。
同樣的操作手法，在為護(hù)患關(guān)系好的病人做肌肉注射時(shí)，他們不覺(jué)得有多疼，而為護(hù)患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時(shí)，他們就覺(jué)得疼得不得了，而且會(huì)感到一次更比一次疼，而當(dāng)他們與護(hù)士的關(guān)系改善以后，又不覺(jué)得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個(gè)道理：當(dāng)人與人之間有了良好感情時(shí)，大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時(shí)，小事也能變成大事。護(hù)理工作的操作中，有很多種是會(huì)為病人帶來(lái)不適甚至疼痛感，如果我們把病人當(dāng)作長(zhǎng)輩、兄弟姐妹、孩子的話(huà)，那么在操作中不但會(huì)嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做，而且還會(huì)想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練，效率更高，減少對(duì)病人造成不適和疼痛的時(shí)間和次數(shù)。另一方面，“以心換心”也得到病人的真誠(chéng)相待，他們會(huì)把護(hù)士當(dāng)做親人，“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護(hù)理，這點(diǎn)疼又算得了什么呢?!”這樣護(hù)患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。因此，親人意識(shí)是為達(dá)到高質(zhì)量、高效率、好效果的護(hù)理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時(shí)，他自身的生命得到了延續(xù)，他的社會(huì)生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識(shí)”的魅力和價(jià)值所在;當(dāng)一個(gè)病人帶著生離死別即將辭世之際，醫(yī)護(hù)人員在他心目中作為“親人”的成員，對(duì)他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感，盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù))，他在感謝“親人”的同時(shí)，留念生命最后的一刻，應(yīng)該是無(wú)憾于“親人”的盡心。
親人意識(shí)作為護(hù)患關(guān)系溝通的最高層次，比朋友意識(shí)更難做到，我們認(rèn)為，“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭(zhēng)年代里，后方醫(yī)治戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)傷的官兵，醫(yī)護(hù)人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人，全心全意為傷員服務(wù)，唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌，這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說(shuō)沒(méi)有普遍意義嗎?難道說(shuō)不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實(shí)行人道主義的場(chǎng)所。這種場(chǎng)所應(yīng)該是潔白無(wú)瑕，一塵不染，應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人，不藏半點(diǎn)私心雜念。我們所倡導(dǎo)的親人意識(shí)，說(shuō)到底就是發(fā)揮護(hù)士最大的技能和智能為病人服務(wù)，技能是硬性，是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識(shí)、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感，就能象待親人一樣來(lái)善待病人，將自我的技能與智能融為一體用于工作，使工作錦上添花，取得最佳效果。
總之，護(hù)士工作千頭萬(wàn)緒，歸根到底就是一句話(huà)：“全心全意為病人服務(wù)”，這“服務(wù)”思想的確立，就是護(hù)士崗位意識(shí)的形成，而崗位意識(shí)的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識(shí)、平等意識(shí)、朋友意識(shí)、親人意識(shí)。這內(nèi)容的四個(gè)方面層層遞進(jìn)，步步深入，環(huán)環(huán)扣緊，形成一個(gè)綜合的、立體的意識(shí)網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)護(hù)士工作。真正將這四個(gè)方面創(chuàng)造性地運(yùn)用于護(hù)理工作中去，則完全體現(xiàn)出真、善、美，力避護(hù)理工作中的假、惡、丑。因?yàn)樽o(hù)士確立責(zé)任意識(shí)在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識(shí)，尤其是確立朋友意識(shí)、親人意識(shí)，在工作中就必然善待病人，與同事相互協(xié)作，與病人和睦相處，整個(gè)病區(qū)(病房)不是家庭，甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中，護(hù)患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧，升華出人間真情。我們說(shuō)，護(hù)士工作千萬(wàn)件，件件連著病人的“臉”，這并不是意旨要看病人的臉色做事，“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對(duì)護(hù)士工作的滿(mǎn)意程度;牽系著護(hù)患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫(huà)“臉”的主動(dòng)權(quán)在護(hù)士，畫(huà)得好不好的關(guān)鍵也在護(hù)士。我們要牢牢記住“畫(huà)狐不成反成狗”的訓(xùn)道，真正去加強(qiáng)崗位意識(shí)，才是畫(huà)好“臉”譜的。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)11
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專(zhuān)家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理，是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái)，眾多醫(yī)院將“6S”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中，使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。
1 、通過(guò)推行“6S”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)目視管理、定置管理，護(hù)理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士?jī)x表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，使護(hù)理服務(wù)日趨完善，護(hù)士干勁更足，護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的測(cè)試達(dá)98%。
2、通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng)，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透；加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，確�；颊甙踩Ｖ匾晢T工素養(yǎng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，重視患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對(duì)醫(yī)院外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到積極的推動(dòng)作用，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6S管理理念，不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫(xiě)在制度中，落實(shí)在行動(dòng)上，要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6S管理理念的延伸。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量6S管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的`是，護(hù)士通過(guò)理解6S管理理念，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)操作中6S管理細(xì)節(jié)的落實(shí)，不僅保障了護(hù)理安全，降低了護(hù)理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講，6S具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí)，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起；塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互助互愛(ài)；磨練職工的意志，堅(jiān)持不懈，持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng)，醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中，并使之達(dá)到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6S管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中，通過(guò)6S管理，不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境，提升護(hù)理人員素質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)12
時(shí)光流逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個(gè)春秋多。在這除舊迎新之際，回想自己工作以來(lái)所走過(guò)的路程，所踏過(guò)的每一個(gè)腳印，我感慨萬(wàn)千，心中有幾多歡喜，也有諸多的憂(yōu)愁。喜的是，這幾年經(jīng)過(guò)臨床的洗禮，自己收獲不少，正在逐漸成長(zhǎng)；愁的是，自己還有諸多的愿望尚未實(shí)現(xiàn)。
回想當(dāng)初剛進(jìn)入臨床工作，我躊躇滿(mǎn)志、滿(mǎn)懷豪情，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)著無(wú)限希望。那份豪情，至今仍然記憶猶新。在第一個(gè)科室——神經(jīng)內(nèi)科時(shí)，想想自己是福建醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)第一批本科生，無(wú)論如何也不能給學(xué)校丟臉，給自己丟臉。于是，我勤學(xué)苦練，不恥下問(wèn)。很快就適應(yīng)、掌握了臨床基本護(hù)理操作，得到同行護(hù)理姐妹們的一致認(rèn)可。在工作期間，我還認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成＜神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)病的健康教育＞材料。當(dāng)時(shí)自己電腦使用不熟練，打字較慢，但在護(hù)士長(zhǎng)等人的幫助下，同時(shí),我放棄自己晚上休息時(shí)間，在科室整理材料，最終較好地完成了任務(wù)，也學(xué)到了很多的臨床護(hù)理知識(shí)。在這里我要感謝歐陽(yáng)鴻枚護(hù)士長(zhǎng)給了我這次鍛煉機(jī)會(huì)。在臨床上，我從基礎(chǔ)學(xué)起、做起，任勞任怨，一絲不茍，全心全意為病人服務(wù)，得到了病人的好評(píng)。但由于自己初涉社會(huì)剛步入臨床，不諳世事，也招來(lái)了不少的“非議”：對(duì)病人好，常跟病人講解醫(yī)療知識(shí)，于是，實(shí)質(zhì)性的事情
就“相對(duì)”做得少；自己的極力表現(xiàn)是希望將來(lái)當(dāng)一個(gè)合格的本科護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才與管理人才，希望自己能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，在面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及一些同事在我面前說(shuō)的一些含沙射影的話(huà)語(yǔ)，對(duì)于初涉社會(huì)剛步入臨床的我，由于人性單純，性格秉直，不懂其中的奧妙，有話(huà)直說(shuō)，所以也得罪了不少人，同時(shí)也第一次讓我感覺(jué)到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。
不過(guò)，當(dāng)時(shí)恰逢介入科與神經(jīng)內(nèi)科要分科，于是，我主動(dòng)申請(qǐng)去介入、呼吸科。也即我輪轉(zhuǎn)的第二個(gè)科室。由于是剛成立的科室，都是一些新組成的成員，在陳群護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，整個(gè)科室氣氛融洽，護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)關(guān)系和諧。坦白地說(shuō)，這個(gè)科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來(lái)所經(jīng)歷的最愉快和最難忘的一段時(shí)光。在這個(gè)科室，我同樣極力地掌握專(zhuān)科知識(shí)，努力提高自己的基本操作技能。認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)整理科室材料，對(duì)病人耐心細(xì)致，與同事和睦相處，得到醫(yī)生、護(hù)士、患者的好評(píng)。與此同時(shí)我承擔(dān)了帶教工作，初次教學(xué)，我盡心盡職，對(duì)學(xué)生在工作上嚴(yán)于施教，在生活上給予關(guān)心照顧，得到了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)自己在帶教的過(guò)程中也學(xué)到了不少的醫(yī)學(xué)與護(hù)理知識(shí)�？梢哉f(shuō)，在這個(gè)科室過(guò)得既充實(shí)又愉快。
由于工作的需要，半年后我輪轉(zhuǎn)到心外ICU科室。這是一個(gè)高、精、尖的科室，不僅病人都是重病號(hào)，身上插管多，且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進(jìn)的儀器，且品種繁多。比如呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、微量泵等。對(duì)我來(lái)說(shuō)這些不僅都是全新的東西，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)，在這里見(jiàn)到的疾病都是在學(xué)校里學(xué)習(xí)不夠充分的疾病，儀器也是平常沒(méi)有經(jīng)常用過(guò)的儀器。不過(guò)，在科室醫(yī)生、護(hù)士姐妹們的幫助下，我從掌握科室的規(guī)章制度、工作程序入手（因?yàn)橐恢币詠?lái)，我都是認(rèn)為規(guī)章制度、工作程序是最重要的，是臨床工作上一切行動(dòng)的指南），到儀器設(shè)備的使用，到專(zhuān)科疾病的護(hù)理，我是一個(gè)一個(gè)去突破，直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是，在ICU科室期間，我能夠和林雁娟護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)理姐妹們共同努力，最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)，我深感榮幸。在ICU科室期間，我同樣感受到良好的工作氛圍，醫(yī)生與護(hù)士關(guān)系的和諧，還有對(duì)待病人勝似親人的那種友好的態(tài)度，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難忘的。遺憾的是，在這個(gè)科室期間我錯(cuò)過(guò)了一次出去進(jìn)修的機(jī)會(huì)，也許是我不擅長(zhǎng)與人溝通所造成的結(jié)果。在ICU科室工作一年半后，由于體質(zhì)問(wèn)題，我不得不申請(qǐng)調(diào)出。在此，我要感謝護(hù)理部能讓我去ICU科室輪轉(zhuǎn)，因?yàn)樵谶@個(gè)科室我學(xué)到了許多急救技術(shù)，這將讓我終身受益。
輪轉(zhuǎn)到骨科，也就是我目前工作的科室。在這里，我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。護(hù)理這一行業(yè)本來(lái)工作量、壓力就很大，加上人的性格各不相同，觀點(diǎn)也是各不相同，于是，在臨床護(hù)理上難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不同。由于缺乏溝通，誤會(huì)自然就會(huì)產(chǎn)生了。比如：有時(shí)候工作做得不夠好，我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒(méi)有，背后說(shuō)三道四的人卻大有人在。轉(zhuǎn)眼間，在骨科工作近五年，我深深體會(huì)到骨科是一個(gè)比較有發(fā)展前途的科室。因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展，人口老齡化的出現(xiàn)，交通的發(fā)達(dá)，將來(lái)骨科疾病的問(wèn)題必將越來(lái)越多，這也將給骨科護(hù)理提出新的挑戰(zhàn)。
作為一名護(hù)理本科生，我們的出路在哪里？我們應(yīng)該如何給自己定位？這恐怕是一個(gè)值得每個(gè)護(hù)理本科生深思的問(wèn)題。我認(rèn)為，目前中國(guó)的國(guó)情與人的素質(zhì)，我們似乎很難找到自己的位置。但我相信，隨著我們國(guó)家的發(fā)展，隨著國(guó)民素質(zhì)的提高，中國(guó)護(hù)理行業(yè)必將在疾病的預(yù)防，保健，護(hù)理治療及康復(fù)指導(dǎo)等方面發(fā)揮越來(lái)越大的作用，而這些都需要掌握足夠醫(yī)學(xué)知識(shí)及護(hù)理知識(shí)的高級(jí)護(hù)理人才。目前，我們應(yīng)該在做好自己本職工作的同時(shí)，不斷充實(shí)自己，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的內(nèi)涵。同時(shí)，也希望自己能有機(jī)會(huì)向臨床護(hù)理管理者學(xué)習(xí)一些管理經(jīng)驗(yàn)與方法，吸收當(dāng)前國(guó)內(nèi)外護(hù)理行業(yè)當(dāng)中一些比較先進(jìn)的'護(hù)理管理方法，以便將來(lái)為走上護(hù)理管理崗位做好準(zhǔn)備。當(dāng)然，也希望自己能夠做一些臨床護(hù)理科研項(xiàng)目，為推動(dòng)護(hù)理行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我對(duì)護(hù)理工作的感受、體會(huì)和理解戴祎初次接觸護(hù)理是在小時(shí)候感冒發(fā)燒，被家長(zhǎng)帶到醫(yī)院打針，那時(shí)候覺(jué)得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害，給小朋友們打幾針，我們的感冒就好了，那時(shí)候心里對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)充滿(mǎn)了崇拜感。到了校園，在課本里接觸了護(hù)理，發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡(jiǎn)單，這個(gè)時(shí)候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理知識(shí)的概念，一些生硬的知識(shí)就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實(shí)很多時(shí)候都是無(wú)法理解，但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來(lái)的一些器材還有課本的圖畫(huà)大致開(kāi)始有些輪廓。比如說(shuō)霧化的裝置，輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí)，漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理工作并沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單，但是如果我們虛心求教多練習(xí)，會(huì)克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限，教材中的東西不能將我們?nèi)虝?huì)，然后我來(lái)到了醫(yī)院，這是在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的十個(gè)月。在這十個(gè)月里，我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。
去第一個(gè)科室的時(shí)候，感覺(jué)腦子里空空的，老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂，但是帶教的老師很耐心，終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液，這一針真的給我?guī)?lái)很多的勇氣和自信，在此之前我一直畏畏縮縮，盡管書(shū)上說(shuō)護(hù)理工作需要膽大心細(xì)，但是我覺(jué)得我的基礎(chǔ)沒(méi)有穩(wěn)，我沒(méi)有自信，我害怕自己的失誤為病人帶來(lái)痛苦，也害怕病人為此對(duì)我怨恨相加。畢竟課本中也說(shuō)了護(hù)理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實(shí)習(xí)也是小心謹(jǐn)慎，不太敢自告奮勇的向老師說(shuō)“讓我來(lái)”。每一次在老師操作完一遍后，我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到：護(hù)理工作不僅需要膽大心細(xì)，更需要小心謹(jǐn)慎。首先我們需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和規(guī)范的實(shí)踐操作能力，然后要有敏銳的洞察能力，分析、解決問(wèn)題的能力，評(píng)判性思維能力，機(jī)制靈活的應(yīng)變能力和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后，我來(lái)到了醫(yī)院。現(xiàn)在的我要學(xué)的更多，我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作，突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要，一切變得生疏了，動(dòng)作也都遲鈍了，身邊的老師很耐心的教著，護(hù)士長(zhǎng)也熱情的指導(dǎo)著。
感謝身邊的老師們沒(méi)有放棄我，現(xiàn)在的我一切從零開(kāi)始，在工作中虛心聽(tīng)取老師的指導(dǎo)，回家后翻看有關(guān)書(shū)籍，希望我可以努力盡快加入這個(gè)大家族的步伐。此刻對(duì)于護(hù)理的感受是：“三分治，七分養(yǎng)”，我應(yīng)該盡快充實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí)，把那些模糊的記憶喚醒，多積極一些，充分的利用我的一雙手和兩條腿，一雙靈活的手做起事來(lái)總會(huì)讓人舒服些，病人和家屬也會(huì)更放心一些，因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái)，熟練各項(xiàng)操作，霧化、化藥水、輸液、只有動(dòng)作熟練了才有可能把危險(xiǎn)因素降低，不明白就要問(wèn)，對(duì)自己要做的事調(diào)理要清晰，加強(qiáng)與病人與病人家屬的溝通，增加親和力，有病情變化及時(shí)報(bào)告，同時(shí)要做到慎獨(dú)，在繁瑣的工作中時(shí)刻保持冷靜、清醒的頭腦，要有柔韌而堅(jiān)強(qiáng)的性格和永不言敗的進(jìn)取精神，做一個(gè)有責(zé)任感的人。在我們的護(hù)理工作中沒(méi)有斑斕的服飾，沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)和溫馨的微笑，平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)這就是護(hù)理工作的詮釋?zhuān)∏∈沁@些平凡，成就了生命的輝煌。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)13
三月科室考核的題目還印在我腦海中，規(guī)范的護(hù)理知識(shí)是我們?nèi)粘９ぷ鞯幕A(chǔ)。有一件事，讓我認(rèn)識(shí)到了護(hù)理不僅僅是機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑的工作，而是要用自己的行動(dòng)讓患者感受我們的關(guān)愛(ài)。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黃疸的患者，來(lái)醫(yī)院時(shí)又瘦又黃，情況非常不好。為了緩解病情，陳衛(wèi)主任經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究為他進(jìn)行了膽道引流術(shù)。術(shù)后第二天，護(hù)士王芳芳晨間護(hù)理時(shí)發(fā)現(xiàn)老徐被套和床單上有黃色液體的痕跡。細(xì)心的王芳芳隨即檢查了老徐的穿刺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)伴隨翻身穿刺處會(huì)有液體滲出，更換敷料后，不一會(huì)兒紗布又浸濕了。這時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)想到了運(yùn)用外科病人的造瘺袋，減少滲液對(duì)皮膚的影響。她熟練地為病人裝上造瘺袋，邊裝邊講解，讓我受益匪淺。經(jīng)過(guò)兩天的觀察，我們發(fā)現(xiàn)老徐有腹水并不斷從膽道穿刺處滲出，滲液量增多和膽汁合并在一起，準(zhǔn)確計(jì)量和預(yù)防感染成了護(hù)理的新問(wèn)題。護(hù)士長(zhǎng)再次想到了改進(jìn)的方法。這次，她使用了尿路造瘺袋，并進(jìn)行了改良，將膽汁引流管從造瘺袋里穿出固定，縫隙處裹上留置針?lè)筚N確保密閉，再在造瘺袋和膽汁引流管的下方各安裝了一個(gè)引流袋。這樣一來(lái)，方便觀察膽汁引流液和腹水顏色，每次放液也很方便。這個(gè)方法真好用，讓我開(kāi)了眼界，切切實(shí)實(shí)上了一節(jié)靈活運(yùn)用的護(hù)理課。出院時(shí)，家屬激動(dòng)地說(shuō)：“你們是真正的'白衣天使，是你們救了我們老頭子的命啊”。
護(hù)理工作需要耐心和細(xì)心，同樣也需要?jiǎng)?chuàng)新。面對(duì)不同的患者，因人制宜、活學(xué)活用是成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀護(hù)士的必經(jīng)之路。
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)14
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼之間我加入護(hù)理這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)有3年了。或許因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的原因，剛開(kāi)始進(jìn)入護(hù)理工作的時(shí)候，自己對(duì)這個(gè)領(lǐng)域充滿(mǎn)著恐懼與害怕。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，我努力使自己適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，于是懷著忐忑的心情以及謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了工作。每當(dāng)看著老師們?cè)趽尵炔∪藭r(shí)，看著她們面對(duì)任何病人都臨危不懼，我覺(jué)得她們真了不起。假如有一天我能像她們那樣，那該多好啊！好在有護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵(lì)我，幫助我，教導(dǎo)我，激發(fā)我。漸漸的，我感覺(jué)自己好像不再那么的害怕了。
每天我都以微笑、愉快的`心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō)：你笑起來(lái)很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話(huà)，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。
既然我選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩(shī)里寫(xiě)道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來(lái)抹平你心頭的創(chuàng)傷。
工作中我學(xué)會(huì)了微笑，尤其是對(duì)我們護(hù)理工作這一行業(yè)來(lái)說(shuō)微笑非常的重要。微笑——是最美麗生動(dòng)的表情！簡(jiǎn)單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過(guò)許多言語(yǔ)：可以表示“我很開(kāi)心”，“我愿意幫助你解決就診中的困惑”；可以表示贊許他人，也可以化解誤會(huì)。面帶微笑是自信的體現(xiàn)，是禮貌的表示，是坦誠(chéng)的象征。真誠(chéng)的微笑體現(xiàn)出一個(gè)人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個(gè)人極高的修養(yǎng)，非常容易被人接受，會(huì)為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
平凡的工作，平凡的小護(hù)士，即使再平凡，病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。愛(ài)在左，同情在右，真誠(chéng)做伴。讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國(guó)，把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛(ài)心播撒給每一位患者，在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)。天使，我無(wú)悔于我的選擇！
關(guān)于護(hù)理的心得體會(huì)15
護(hù)士，一個(gè)被人們稱(chēng)之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱(chēng)號(hào)，我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性，但同時(shí)這個(gè)稱(chēng)號(hào)也潛在地反應(yīng)了人們對(duì)護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作，是每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士，而不是得過(guò)且過(guò)，這樣對(duì)病人對(duì)自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場(chǎng)大病，在醫(yī)院住了很久。我在陪護(hù)母親的過(guò)程中，以患者家屬的身份重新認(rèn)識(shí)了護(hù)理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面帶微笑地和我們打招呼，問(wèn)這問(wèn)那的，讓人覺(jué)得很溫馨。住院期間，母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟(jì)等原因而焦慮煩躁。護(hù)士了解以后就會(huì)在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護(hù)理操作時(shí)，給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識(shí)或醫(yī)保政策之類(lèi)的知識(shí)來(lái)開(kāi)導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情，我也是盡力地開(kāi)導(dǎo)母親，總覺(jué)得沒(méi)有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話(huà)有影響力。我就問(wèn)她原因，她說(shuō)這里的醫(yī)護(hù)人員都是為咱們的病著想，而且他們個(gè)個(gè)都對(duì)咱們這么好，他們的話(huà)當(dāng)然得聽(tīng)啊。當(dāng)時(shí)我就想，以前自己做護(hù)士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任務(wù)，從沒(méi)想過(guò)心理護(hù)理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)患者，用心做一名好護(hù)士。用心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。當(dāng)我用心開(kāi)始對(duì)待患者時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些比我資歷稍長(zhǎng)老師也真的是在用心為患者服務(wù)，為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中，開(kāi)始真正地優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，再也不會(huì)覺(jué)得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的那些項(xiàng)目是一種負(fù)擔(dān)。剛開(kāi)始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識(shí)、飲食或活動(dòng)指導(dǎo)并與他們多交流，兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)他們的病房時(shí)，氣氛總是那么親切和諧，和奶奶們相互問(wèn)好，詢(xún)問(wèn)睡眠，飲食等等，這種感覺(jué)挺好，也不會(huì)覺(jué)得上班很辛苦。
“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前。谌说囊簧�(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！蔽蚁胍茉煨聲r(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!有人說(shuō)：護(hù)士的胸懷像大海，能容納千百萬(wàn)被病痛折磨的.父老兄弟；護(hù)士的品格像蠟燭，燃燒自己，照亮別人；護(hù)士的舉止像春風(fēng)，給人帶來(lái)溫暖驅(qū)散病痛愁云；護(hù)士的心靈像清泉，愛(ài)的透明，不似親人勝似親人。
從我第一次走進(jìn)病房，戴上燕尾帽，穿上隔離衣的那一刻起，我開(kāi)始明白天使背后的無(wú)私奉獻(xiàn)。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床，我們?cè)趧诳嘀泻亲o(hù)生命；交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)谄v中把握著生命的輪回。在白色的氛圍中，我們用自己的雙腿丈量了無(wú)數(shù)個(gè)漫長(zhǎng)的夜晚；在親人的期待和怨聲中，我們守護(hù)者一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。在春節(jié)每個(gè)家庭歡慶的日子里，我們默默地行走在病房的走廊上。有人問(wèn)：“付出這么多，收獲這么少，值得么？”我回答他們：“選擇這一行，我無(wú)怨無(wú)悔�！�
記得剛上班不久，我還不太會(huì)打頭皮針，有一位患兒住院，我打了幾針沒(méi)打上，家長(zhǎng)生氣了，說(shuō)話(huà)也不好聽(tīng)，我當(dāng)時(shí)特別委屈，但后來(lái)我又想了一下，換做是誰(shuí)的孩子哭成那樣都會(huì)生氣。后來(lái)我主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)患兒、關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他，剛開(kāi)始患兒家長(zhǎng)還不給我好臉色看，但我每次都用微笑來(lái)面對(duì)，漸漸的患兒好轉(zhuǎn)，臉上有了笑容，這時(shí)家長(zhǎng)才轉(zhuǎn)變對(duì)我的態(tài)度，等患兒出院時(shí)，患兒奶奶握著我的手對(duì)我說(shuō)：“你是個(gè)好姑娘，剛開(kāi)始對(duì)你的態(tài)度不要往心里去啊。”我聽(tīng)到這話(huà)時(shí)，心里特別感動(dòng)，想到付出總是有回報(bào)的。是的，俗話(huà)說(shuō)：人心都是肉長(zhǎng)的，你怎么對(duì)待別人，別人就怎么對(duì)待你。
還有一次，我上夜班，來(lái)了一個(gè)新生兒，患兒剛出生不久，但患兒就是特別能吐，家長(zhǎng)都挺緊張，一直追問(wèn)怎么了，我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋?zhuān)⒔?jīng)常過(guò)去查看，告訴他們，暫時(shí)先不要喂奶，要側(cè)著身子，避免嘔吐時(shí)嗆到患兒，還教他們?nèi)绾斡^察照顧患兒。到天亮?xí)r，患兒已經(jīng)基本上不吐了，并且還能吃一點(diǎn)奶了，這時(shí)患兒家屬們也放心了，臉上也露出了笑容，他們說(shuō)：“真是太謝謝你了，你看你忙了一晚上，為了我們也沒(méi)有休息一會(huì)�！蔽腋嬖V他們：“這是我應(yīng)該做的，患兒的健康是我們每個(gè)人所希望�！蔽以谙耄m然忙碌了一個(gè)晚上，臉上布滿(mǎn)了疲憊的倦容，但聽(tīng)到這句話(huà)，感覺(jué)自己所有的付出都是值得的。
伴隨著工作中的酸甜苦辣，我認(rèn)為護(hù)理工作是一項(xiàng)艱辛而又繁瑣的工作，但能讓病人感受到我們護(hù)士辛勤的付出，感受我們護(hù)士不懈的努力，我們做的一切都無(wú)怨無(wú)悔。每當(dāng)看見(jiàn)生命垂危的病人在我們精心護(hù)理下轉(zhuǎn)危為安時(shí)；每當(dāng)看見(jiàn)患兒家長(zhǎng)由愁眉苦臉到歡聲笑語(yǔ)出院時(shí)，我心里有說(shuō)不出的高興。我由衷的喜歡護(hù)理這份工作。因?yàn)樗屛殷w會(huì)到“送人玫瑰，留有余香”的快樂(lè)，并且在忙碌的工作中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
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