高管培訓(xùn)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的高管培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
高管培訓(xùn)心得1
“在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過(guò)程中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)；在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距；在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想。”這是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來(lái)的深刻體會(huì)。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班，要在全行范圍內(nèi)推行全員營(yíng)銷，精細(xì)管理、從高層做起，主動(dòng)合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機(jī)會(huì)。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我對(duì)客戶營(yíng)銷、合規(guī)管理，尤其是風(fēng)險(xiǎn)防范有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛，培訓(xùn)請(qǐng)到了金融專家、學(xué)者和高校教授，他們經(jīng)驗(yàn)豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣，使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高，視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分：一是銀行客戶營(yíng)銷策略與技巧；二是農(nóng)信社風(fēng)險(xiǎn)管理；三是銀行精細(xì)化管理。在培訓(xùn)過(guò)程中，讓我映像最深刻也是最重要的一點(diǎn)是讓我我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)幾防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理，將內(nèi)控管理當(dāng)做風(fēng)險(xiǎn)防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督。中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主XXXXX講的《XXXXXXXXXX》是我體會(huì)最深的一部分。讓我深刻認(rèn)知到在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我個(gè)人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷人員配備和營(yíng)銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個(gè)人業(yè)務(wù)，機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式�？蛻艚�(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場(chǎng)調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達(dá)到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，占領(lǐng)客戶，以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問(wèn)題就是客戶開發(fā)計(jì)劃性差、營(yíng)銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個(gè)人營(yíng)銷中存在的`共性問(wèn)題。營(yíng)銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識(shí)及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié)，去實(shí)踐。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)自己未來(lái)支行工作重心和要點(diǎn)有了更為清晰的思路和軌跡，有了更多的自覺(jué)性和責(zé)任感，也有了更強(qiáng)的動(dòng)力源泉，這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富，增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)商銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
高管培訓(xùn)心得2
20xx年4月8日至4月11日，我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)班。這期培訓(xùn)班共開設(shè)了《農(nóng)商行轉(zhuǎn)型》、《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力講座》、《信貸業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《互聯(lián)網(wǎng)金融和電子銀行營(yíng)銷》、《貸款全流程管理》、等五門課程，晚上還舉行了兩次心里團(tuán)體活動(dòng)，時(shí)間較緊、針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容豐富。經(jīng)過(guò)四天半的緊張學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí)、開闊了眼界、啟迪了思維，受益匪淺。主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神
聽李老師《農(nóng)商行轉(zhuǎn)型》講座，為了打造一流金融企業(yè)，我們要在今后的工作生活中更要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，甘于奉獻(xiàn)，大局觀念不能缺失，服務(wù)意識(shí)不能淡薄。關(guān)注民生，構(gòu)建和諧社會(huì)，我們要勇于挑起重?fù)?dān)，進(jìn)一步解放思想，端正工作作風(fēng)，努力做好本職工作，想人民所想，急人民所急，通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，作出更多業(yè)績(jī)。要一直把履行企業(yè)責(zé)任，作為一項(xiàng)重要使命。積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持發(fā)展綠色金融，積極保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益，堅(jiān)持扶貧幫困，樹立了現(xiàn)代銀行的良好社會(huì)形象。經(jīng)過(guò)這些年的健康、快速發(fā)展，秦州合行的發(fā)展基礎(chǔ)更加牢靠，發(fā)展質(zhì)量不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)已全面步入上升通道，我們要乘著良好的勢(shì)頭，堅(jiān)持服務(wù)民生，打造“客戶信賴的銀行、富有價(jià)值的銀行和特色精品銀行”和實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村商業(yè)銀行夢(mèng)”。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實(shí)人才力量。
在這中高層管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)班開班典禮上，我行黨委書記、董事長(zhǎng)單曉梅同志就學(xué)習(xí)方面講道：機(jī)會(huì)難得，認(rèn)真學(xué)習(xí)。要抓住這次難得的機(jī)會(huì)提升中高級(jí)管理人員各方面素質(zhì)，為我行的更好、更快發(fā)展儲(chǔ)備人才力量。我們始終牢記董事長(zhǎng)這番用心良苦的講話。古人云：“居近識(shí)遠(yuǎn)，處今知古，惟學(xué)矣乎”。學(xué)習(xí)是使人開闊視野、增長(zhǎng)才干的必然途徑。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代.知識(shí)是最寶貴的財(cái)富。在世界科技日新月異，知識(shí)創(chuàng)新空前加快，科學(xué)技術(shù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)鍵因素的情況下，學(xué)習(xí)已成為個(gè)人生存和發(fā)展的基本條件。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，才深切體會(huì)到“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識(shí)更新的步伐，難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的需要。立即學(xué)習(xí)、加快學(xué)習(xí)的緊迫感和不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的危機(jī)感在大家的內(nèi)心深處驟然生起。面對(duì)上課專家教授們淵博的`學(xué)識(shí)，大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到，學(xué)習(xí)是為自己的未來(lái)投資，是為自己的生存積累，是為自己的發(fā)展儲(chǔ)蓄，是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要，只有緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吐故納新，做一名學(xué)習(xí)型干部，才能夠使我們的人生價(jià)值與事業(yè)追求得到更多的實(shí)現(xiàn)！
三、理論知識(shí)深入淺出，改變觀念學(xué)以致用。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的每一門專業(yè)課程，其內(nèi)容都博大精深，僅僅靠各位專家老師們一節(jié)上課時(shí)間的講授，不可能讓我們掌握太多的知識(shí)要點(diǎn)和技能。大家普遍認(rèn)為，這次培訓(xùn)的最大收獲是掌握了學(xué)習(xí)的方法技巧，增強(qiáng)了學(xué)以致用的能力。如在《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力講座》課上，李老師面對(duì)企業(yè)內(nèi)部盤根錯(cuò)雜的關(guān)系，她以現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)個(gè)鮮活典型的案例和幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言對(duì)比分析入手，找準(zhǔn)突破口，以點(diǎn)及面、
高管培訓(xùn)心得3
首先非常感謝開封市衛(wèi)生局醫(yī)政科給我們提供了此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我非常有幸聽到上海海事大學(xué)鮑日新教授精彩的職業(yè)禮儀講座。
此次公關(guān)禮儀培訓(xùn)，鮑老師給我們認(rèn)真，耐心地講解，使我受益匪淺，也讓我們對(duì)公關(guān)禮儀有了一種與眾不同的理解。鮑老師為我們醫(yī)院高管公關(guān)意識(shí)與公關(guān)形象破解魔方，向我們教授了公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)，日常交往禮儀，公關(guān)禮儀等內(nèi)容，并通過(guò)生動(dòng)形象的課堂情境模擬結(jié)合形體訓(xùn)練，交際口語(yǔ)，穿著打扮，醫(yī)院崗位人文服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練等方式使我們快樂(lè)，積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魔力。
以前總以為所謂的禮儀就是講禮貌，男士彬彬有禮，女士溫文爾雅，在某些場(chǎng)合端莊一些，禮貌一些，就是禮儀。學(xué)了鮑老師的.公關(guān)禮儀之后，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，我們對(duì)禮儀的理解很簡(jiǎn)單，很膚淺，甚至我根本就不知道禮儀的真正內(nèi)涵。鮑教授對(duì)禮儀的講解風(fēng)趣，幽默，通俗易懂，對(duì)我們的啟發(fā)有點(diǎn)“柳暗花明又一村”，“撥開迷霧見晴天”的感覺(jué)，此次學(xué)習(xí)，我們收獲頗多，感受頗多。我們不但懂得了什么是禮儀，更懂得了禮儀在今天的社會(huì)中有著多大的用處，可以說(shuō)生活中處處有禮儀，掌握了禮儀，今后對(duì)我們的幫助是不言而喻的。
學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀后，我的感受就是：首先可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在人際交往中，有道德才能高尚，講禮儀方算文明。學(xué)習(xí)禮儀，講究禮儀，無(wú)疑會(huì)使人們提高自己的內(nèi)在素質(zhì)。其次可以外塑形象，現(xiàn)代禮儀講究尊重，強(qiáng)調(diào)溝通，重視知識(shí)，力求互動(dòng)。得體地運(yùn)用禮儀，不僅會(huì)令自己更易于被人所接受，而且還會(huì)有助于維護(hù)自身乃至工作單位的良好形象。
因此，作為當(dāng)今現(xiàn)代醫(yī)院高管的一員，如何使自己的氣質(zhì)，形象更出色？如何使自己得體而又自如的上班？如何和患者進(jìn)行有效地溝通？如何出席各種社交活動(dòng)？掌握基本的禮儀規(guī)范，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)形勢(shì)下，在這逐漸形成禮儀規(guī)范的社會(huì)，是極有必要的。
在以后的工作中，我要時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，從自我做起，修內(nèi)涵、樹形象、不斷努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工的禮儀培訓(xùn)，人人爭(zhēng)取做我院的形象代言人！
最后，真誠(chéng)地向鮑教授說(shuō)聲：您辛苦了！謝謝您！也向?yàn)檫@次培訓(xùn)做出努力和奉獻(xiàn)的兩位李科長(zhǎng)說(shuō)聲：謝謝你們！我愛(ài)你們！
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