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聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

時間:2024-05-24 06:52:41 資料大全 我要投稿
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聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

    大家好!

    今年XXX的冬天雖然非常冷,但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意,

聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

。是的,對于我們這樣一個為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個冬天也必將是一個有著融融春意的暖冬。在此,我預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。

    我叫競聘演講稿,今年XX歲,XX科學歷,現(xiàn)任某某營業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認為自己具備了競聘的許多條件。我的優(yōu)勢主要有:

    第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

    營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

    第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗。

    我20XX年加盟聯(lián)通公司,工作至今。近XX年間,我做過話務員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位,對聯(lián)通的諸多業(yè)務都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20XX年初擔任營業(yè)廳經(jīng)理以來,我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認識,對營業(yè)廳工作的每一項業(yè)務、每一個細節(jié)都了如指掌,積累了一定的工作經(jīng)驗,做起工作來更是得心應手,左右逢源。截止到XX月份,我所在的營業(yè)廳(加上取得的成績)。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎。

    第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

    如果說大學期間,我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等職務鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔任值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

    第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風,

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聯(lián)通營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿》(http://m.oriental01.com)。

    我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作高效快捷,講求效率。 同時,有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務,經(jīng)常加班加點。所有這些,都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎。

    如果領導和同事們信任我,讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,積極做好營業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:

    第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。

    我將負責組織落實營業(yè)廳的各項規(guī)章管理制度,加強對對營業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營業(yè)秩序。

    第二,加強信息收集工作。

    信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業(yè)廳信息收集制度,引導營業(yè)人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領導匯報當?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。

    第三,提高服務意識,做好服務文章。

    我將帶領營業(yè)廳樹立全新的服務理念,營業(yè)廳的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口,將聯(lián)通個性化服務貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務,鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細分市場的競爭力。

    第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績。

    營業(yè)廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。

    第五,做好營業(yè)員的培訓工作。

    我將對營業(yè)員進行各項業(yè)務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓,并灌輸先進的服務理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務知識和基本服務技能。

    尊敬的各位領導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

    謝謝!

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