服務(wù)業(yè)和制造業(yè)離職率最高

　　據(jù)報(bào)告顯示， 2013年員工整體流動(dòng)性略降，離職率平均為16.3%，2014年預(yù)計(jì)企業(yè)薪酬漲幅為8.8%，同比有小幅增加，

服務(wù)業(yè)和制造業(yè)離職率最高

。該調(diào)研于2013年9-11月進(jìn)行，共訪問雇主3421家，員工4613人。高科技行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)以及制造業(yè)四份行業(yè)報(bào)告同期發(fā)布。

　　傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)領(lǐng)跑離職率，分別達(dá)到了19.4%和19.1%。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)密集性的產(chǎn)業(yè)，就業(yè)門檻低，崗位可替代性較高，企業(yè)在員工保留方面關(guān)注度較低，離職率一直處于較高狀態(tài)。制造業(yè)隨著產(chǎn)業(yè)調(diào)整、轉(zhuǎn)型的逐步深入，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，以及人口紅利逐漸消退和戰(zhàn)略性遷移動(dòng)作的持續(xù)，都促成了較高的人員流動(dòng)，

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　　操作人員的離職率在2013年依舊是所有職位等級(jí)中最高的，達(dá)到了23.7%。此外，數(shù)據(jù)還顯示出，在2013年整體離職率小幅下降的情況下，中層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及操作人員都比2012年有小幅上升，企業(yè)需要更加重視這些崗位人員的相關(guān)保留工作。

　　另外，報(bào)告從不同職能員工的離職率情況調(diào)研發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)工程類與業(yè)務(wù)銷售類員工離職率一直居于首位，2013年離職率分別達(dá)到了21.7%和 18.7%。生產(chǎn)工程類人員的就業(yè)門檻相對(duì)較低，薪酬待遇在企業(yè)中不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感較弱，導(dǎo)致離職率始終處于高位。此外，業(yè)務(wù)銷售類員工由于受業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)金的影響較大，本身就是一個(gè)流動(dòng)率較高的群體，而且因?yàn)槿鄙俾殬I(yè)規(guī)劃、獎(jiǎng)金模式不夠合理、工作壓力日益增加等因素，都導(dǎo)致了業(yè)務(wù)銷售類員工較高的離職率。

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