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村鎮(zhèn)銀行面試問(wèn)題

時(shí)間:2024-09-11 03:13:24 資料大全 我要投稿
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村鎮(zhèn)銀行面試問(wèn)題

  銀行面試問(wèn)題

村鎮(zhèn)銀行面試問(wèn)題

  1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會(huì)怎么做?

  答1).首先要對(duì)本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對(duì)不同人

  群,重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能,

村鎮(zhèn)銀行面試問(wèn)題

。

  (2).要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信用卡的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),及缺點(diǎn),尤其是缺點(diǎn),用來(lái)和本行卡作對(duì)比.

  (3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認(rèn)識(shí)某家公司的老總,某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的, 可以比較容易的團(tuán)辦信用卡,

  (4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進(jìn)一步推廣.

  (5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭,朋友,社會(huì)關(guān)系,讓自己認(rèn)識(shí)的人,全都持有一張卡。

  2.在美國(guó)一家旅館里,一中國(guó)游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能,我可以”覺(jué)得很有意思,便和女服務(wù)員說(shuō):“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說(shuō):“不好意思,我不能送你,這個(gè)是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒(méi)帶在身邊,不好意思。”這個(gè)故事給你什么啟示?

  答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問(wèn)題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對(duì)自己的公司會(huì)不會(huì)有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話就是空話.所以這個(gè)問(wèn)題站在兩個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是錯(cuò)誤的,

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  3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理

  答:先和客戶打個(gè)招呼,請(qǐng)他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對(duì)方稍后再回電。然后電話通知主任會(huì)晚點(diǎn)過(guò)去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.

  4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個(gè)辦法解決銷量上不去的問(wèn)題?

  答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場(chǎng)推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來(lái)了.

  5. 你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做?

  答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí),好學(xué)上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)精神。

  工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.

  6.為什么要選擇在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作?

  答:郵儲(chǔ)做為長(zhǎng)期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)組織,有其獨(dú)有的價(jià)值觀,目前郵儲(chǔ)進(jìn)行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個(gè)大家庭,接受她的考驗(yàn),并且為她帶來(lái)新意!

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