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全國模范職工之家先進(jìn)事跡材料
山西省忻州市五臺山五峰賓館是省政協(xié)委員、賓館董事長李生祥創(chuàng)辦的民營企業(yè)，坐落在列入世界遺產(chǎn)名錄的佛教圣地五臺山境內(nèi)，
全國模范職工之家先進(jìn)事跡材料
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五峰賓館創(chuàng)建于1993年，1995年正式營業(yè)。2005年通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)、健康安全三個管理體系認(rèn)證，2008年被評定為“中國最佳四星級飯店”，是目前五臺山乃至忻州市范圍內(nèi)規(guī)模最大的集食、住、行、游、購、娛一體的賓招民營企業(yè)。幾年來，五峰賓館及工會組織先后榮獲“山西省模范單位”、“山西省光彩之星”、“非公有制企業(yè)思想政治工作先進(jìn)單位”、“中國誠信示范單位”、“山西民營企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山西省勞動競賽委員會榮記集體一等功”、“山西省基層工會工作標(biāo)兵單位”，李生祥董事長曾獲“山西省廠務(wù)公開先進(jìn)個人”、“山西省勞動模范”、“山西省優(yōu)秀企業(yè)家”等榮譽(yù)稱號。在賓館高標(biāo)準(zhǔn)軟、硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)的過程中，工會組織積極開展“工會模范職工之家”的創(chuàng)建活動，取得了可喜的成績。其主要事跡如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工會組織健全。
五峰賓館黨支部十分重視工會工作，把建立、健全工會委員會和工會各專門小組當(dāng)做首要任務(wù)來抓，要求賓館工會認(rèn)真按照上級要求，做好各項工作。工會單獨(dú)設(shè)立辦公室，并掛有明顯標(biāo)牌，工會經(jīng)費(fèi)設(shè)有獨(dú)立帳戶。五峰賓館工會成立于1995年初，健全了工會委員會、經(jīng)費(fèi)審查委員會、女工 委員會三個基礎(chǔ)組織，每個組織設(shè)主席1名，委員2名。健全了工作組織之后，工會又相繼成立了經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組、勞動爭議調(diào)解小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組等工會專門小組，健全了工會組織，為工會開展工作奠定了堅實基礎(chǔ)，工會主席按同級黨政副職配備。
為做好工會工作，賓館工會每年根據(jù)上級工會工作安排和年度工作考核要點，制定本年度工作計劃，對全年工作進(jìn)行具體安排。賓館黨支部還每季召開會議專題研究工會工作，在黨支部的大力支持下，利用職工餐廳建起了職工之家，購置了娛樂設(shè)施設(shè)備，購買了圖書、光盤，為活躍職工文化生活創(chuàng)造了條件。在職工之家內(nèi)張貼工會組織機(jī)構(gòu)及各項工作制度，使職工能夠詳盡了解工會有關(guān)制度及工會會員的權(quán)利義務(wù)。
二、落實職代會制度，加強(qiáng)民主管理。
賓館工會組織健全后，進(jìn)一步完善了職工代表大會制度，職代會作為民主管理的基本形式，在企業(yè)管理中充分發(fā)揮作用。在召開職工大會的基礎(chǔ)上，由全員職工按班組選舉了58名職工代表。這58名代表合理分工，定期召開職代會成員會議，討論工作，為企業(yè)經(jīng)營出謀劃策，廣泛深入職工群眾，反映群眾呼聲，代表職工群眾利益，向企業(yè)提出建議。如：職工住宿安排及食堂飯菜質(zhì)量問題、職工洗澡問題和職工生日問題。對于職工代表向企業(yè)提出的各類問題，酒店工會及時與領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)，從職工角度出發(fā)，為職工合理安排。能及時解決的問題及時解決，如職工食堂飯菜責(zé)成一名副經(jīng)理專門負(fù)責(zé)職工食堂飯菜，每周都制訂食譜，做到合理搭配，營養(yǎng)均衡，并張貼在食堂內(nèi)，向職工公開，接受職工監(jiān)督。賓館為住宿職工安裝了洗浴設(shè)施，使住宿職工在下班后能方便洗澡，工作積極性有了很大提高。同時為改善住宿職工條件，為每個宿舍配備了電視，豐富了職工業(yè)余生活。
進(jìn)一步加大民主管理的公開力度，實行“店務(wù)公開”的規(guī)定，賓館成立了店務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，2002年制定了《五峰賓館關(guān)于加強(qiáng)民主管理、搞好店務(wù)公開的規(guī)定》，明確規(guī)定在年度計劃、改革方案、規(guī)章制度、勞動用工、工資分配、費(fèi)用開支、獎懲八個方面實行公開，近幾年來，根據(jù)忻州市企業(yè)民主管理及職代會(暫行)辦法，又相繼在人事管理、勞動用工、民主考察評議干部、民主推薦后備干部、干部任期年度、獎金分配和其他有關(guān)職工福利的重大事項等方面進(jìn)行公開，
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《全國模范職工之家先進(jìn)事跡材料》(http://m.oriental01.com)。工會每年認(rèn)真抓好1月和7月的定期店務(wù)公開周活動，做好平時公開工作，充分利用賓館創(chuàng)辦的月刊《五峰簡訊》、每周的《五峰快報》、全員月度總結(jié)大會和員工意見箱等多種形式，定期向職工公開如每月經(jīng)營情況、各部門、辦事處任務(wù)分配及完成情況等。為切實抓好店務(wù)公開工作，利用職工大會、職工代表大會和部門經(jīng)理會議等進(jìn)行公開，讓職工知情明事，取得了較好效果。如賓館在用工方面，嚴(yán)格把好用人關(guān)，由部門、各主管以上領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)面試招聘，錄用后在試工期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不能勝任工作的，及時勸退，工作出色的職工，及時為其辦理用工手續(xù)。還根據(jù)賓館關(guān)于公開的兩項硬性規(guī)定：即對企業(yè)連續(xù)兩年經(jīng)濟(jì)滑坡和職工滿意率低于60%的領(lǐng)導(dǎo)干部實行自動辭職制度。凡是兩年效益滑坡和職工滿意率低于60%的經(jīng)理，自動離職。并于2009年在經(jīng)理任用上，采取競爭上崗方式，由賓館推薦、職工公選，共有15名優(yōu)秀職工通過競爭走上主管、經(jīng)理崗位，充分發(fā)揮了骨干作用。在工資分配方面，自1995年開業(yè)以來，隨著賓館經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，先后進(jìn)行了五次工資改革，每次方案的確定，都要提交職代會討論，通過后實施。工資改革打破了舊的工資體制，實行按勞分配與按能分配相結(jié)合的分配方式，采取崗位工資、效益工資為主的工資模式，真正體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則，充分調(diào)動了廣大職工的勞動積極性和主動性。三、利用考察、培訓(xùn)和安全教育，做好工會基礎(chǔ)性工作。
五峰賓館工會在企業(yè)內(nèi)建立、健全了平等協(xié)商和集體合同制度，經(jīng)與職工集體協(xié)商簽訂集體合同，合同期限為1年。簽訂的集體合同按條款落實履行，如每年組織來館滿三年以上的員工和被評為“年度先進(jìn)”在的員工赴香港、澳門旅游考察;被評為“年度優(yōu)秀、星級員工”赴北京、華東五市、太原等地旅游。每月組織職工集體過生日等，都得到較好的落實。賓館上屆工會及時足額按規(guī)定提取和上解工會經(jīng)費(fèi)，并利用自留工會經(jīng)費(fèi)，組織職工開展好各項文體活動。本屆工會委員會在原來的基礎(chǔ)上，繼承工會工作優(yōu)良傳統(tǒng)，及時上解經(jīng)費(fèi)、關(guān)心職工生活，賓館自開業(yè)以來，黨政工負(fù)責(zé)人無重大政治、經(jīng)濟(jì)違紀(jì)違法問題。做好勞動保護(hù)工作，加強(qiáng)上崗前的安全培訓(xùn)，特殊崗位如鍋爐等，實施持證上崗，凡新上崗的大型機(jī)械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，對各種機(jī)器設(shè)備全面了解之后方可上崗。做好女工特殊時期保護(hù)，不從事重體力勞動和冷水作業(yè)，每年組織一次員工健康檢查。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，切實維護(hù)員工根本利益，廣泛對員工進(jìn)行崗前安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織專題學(xué)習(xí)了《工會法》及實施辦法、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，在重點部位及常用的機(jī)器設(shè)備如合面機(jī)、軋面機(jī)等墻面上，張貼操作規(guī)程或設(shè)電子語音報警提示。對有事故隱患的合面機(jī)、軋面機(jī)、電烤箱、線路老化、鍋爐等設(shè)備及時檢修或更換，保證了安全生產(chǎn)的順利實施。賓館至今沒有發(fā)生重大傷亡事故，也沒有因勞動糾紛而發(fā)生集體上訪事件。
四、不斷提高職工素質(zhì)，積極開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。
賓館工會始終把加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，以工會為核心，成立了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定由一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項工作，建立了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，配備了由賓館領(lǐng)導(dǎo)和技師組成的專兼職教員，必要時外請教師，建立起了一支教師隊伍。近兩年來，先后聘請了廣東名師、技師傳授技術(shù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜，受到了客人的喜愛。制定了學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加學(xué)習(xí)，給員工樹立榜樣，加強(qiáng)智力投入，設(shè)立了教育培訓(xùn)資金專門用于教育培訓(xùn)工作，另外，對參加崗位職業(yè)技能等級培訓(xùn)的員工，與領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)，積極為其安排時間參加培訓(xùn)，并按照賓館有關(guān)規(guī)定，為其報銷全部的學(xué)習(xí)費(fèi)用。同時為員工購置教學(xué)設(shè)備、器材，先后購買了DVD機(jī)、攝相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝相機(jī)、投影儀等多種現(xiàn)代化設(shè)備，購買了大量與烹飪、服務(wù)相關(guān)的書籍、光盤，為教育培訓(xùn)工作提供了資金和物質(zhì)保證。賓館組織了主管以上的赴山東五星級東勝酒店和蘇州新城花園考察學(xué)習(xí)。為適應(yīng)五臺山申遺成功后旅游業(yè)發(fā)展的需要，在賓館工會的協(xié)調(diào)下，五峰賓館與太原旅游職業(yè)學(xué)院合作辦學(xué)，采用企業(yè)、學(xué)校“雙元制”的培訓(xùn)，聯(lián)手打造賓館旅游服務(wù)的中職人才。
在2009年全國和山西省烹飪技技能大賽上，賓館取得了團(tuán)體和個人金、銀和優(yōu)秀等獎項六個。
五、發(fā)揮工會職能，切實為員工辦實事。
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