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發(fā)揮個(gè)人力量的七大要決
銷售是一種游戲，
發(fā)揮個(gè)人力量的七大要決
。你若想成功，就需要強(qiáng)度，或稱為力量。你必須每天都練習(xí)這種強(qiáng)度、耐力，以及彈性。這里有幾件事能幫助你學(xué)習(xí)如何鍛煉出更堅(jiān)定、更具說(shuō)服力的個(gè)人力量。
首先，你一定要對(duì)自己完全負(fù)責(zé)。
你一定要承認(rèn)自己應(yīng)該對(duì)自己目前的水準(zhǔn)與狀況負(fù)責(zé)，對(duì)自己的成果負(fù)起完全負(fù)責(zé)，對(duì)自己層次范圍之內(nèi)的銷售完全負(fù)起責(zé)任。
你就是自己生活中、上及專業(yè)銷售公司的。你能夠控制自己與情緒的最有力字眼是"我負(fù)責(zé)!"。這些字眼會(huì)降低你的憤怒，并且改善你的負(fù)面情緒。它們會(huì)排除煩惱，讓你開始積極而非回應(yīng)式的。"我負(fù)責(zé)"讓你能夠握住自己生活的鞭繩。
身為一個(gè)完全負(fù)責(zé)的人，你會(huì)拒絕找借口，或推卸責(zé)任給其他人。你若成功，則功勞歸你;你若，就得負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是前瞻性的。 責(zé)任永遠(yuǎn)是去想答案而不是想問(wèn)題;是去解決問(wèn)題而不是去抱怨。作為一位完全負(fù)責(zé)的人，遇到逆境，你立刻會(huì)停下來(lái)說(shuō)："我負(fù)責(zé)"，然后，你不會(huì)繼續(xù)去想那些已經(jīng)發(fā)生的事，而是去想下一步該怎么做。負(fù)責(zé)任的人會(huì)把精力集中在未來(lái)的而非過(guò)去的問(wèn)題。
他們不會(huì)為漏出的牛奶而哭泣。他們了解已經(jīng)發(fā)生的事情是無(wú)可挽回的。他們會(huì)把每一樁或當(dāng)成是珍貴的教訓(xùn)而且會(huì)說(shuō)："下一次，我就會(huì)……"。負(fù)責(zé)任者的座右銘是"如果問(wèn)題無(wú)可避免，我必須負(fù)起全責(zé)。"
在任何一個(gè)專業(yè)銷售的領(lǐng)域中，自我負(fù)責(zé)的態(tài)度、高績(jī)效、個(gè)人效率，三者必定同時(shí)鼎足而立。
發(fā)展個(gè)人力量的第二個(gè)必要條件就是一種積極的解釋方式。
這表示你對(duì)降臨到身上的事會(huì)采取積極的解釋方式。你會(huì)把困難和挫敗視為珍貴的教訓(xùn)或。你拒絕讓問(wèn)題在心中揮之不去，或是歸咎于個(gè)人的無(wú)能。你會(huì)聳聳肩膀，然后告訴自己和他人："下一次就不一樣了。"
樂(lè)觀的人習(xí)慣用積極的方式解釋問(wèn)題，悲觀的人會(huì)把問(wèn)題做負(fù)面解釋。
樂(lè)觀的人會(huì)把差別拋諸腦后、拒絕停留在問(wèn)題上，悲觀的人認(rèn)為問(wèn)題是他們的短處或是他們產(chǎn)品服務(wù)不良的證明。樂(lè)觀的人會(huì)不斷地去如何做才能做得更好，而悲觀的人往往停在自己做錯(cuò)的地方，變得墮落沮喪。
發(fā)展個(gè)人力量的第三步，就是要許下追求卓越的承諾。
一定要下定決心在行業(yè)中出類拔萃。你一定要把標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定在卓越的程度，并且不斷地全力以赴。大多數(shù)的人，由于自我肯定度較低，都不愿意自認(rèn)是業(yè)界的頂尖人物。甚至當(dāng)他們加倍并達(dá)成某種程度的成功時(shí)，他們也會(huì)傾向于否認(rèn)或低調(diào)地把成功歸于純屬運(yùn)氣和偶然，
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《發(fā)揮個(gè)人力量的七大要決》(http://m.oriental01.com)。 在他們自己選擇從事的銷售業(yè)里，他們對(duì)自己的喜愛(ài)與尊敬程度卻不足以讓他們自己有最優(yōu)異的能力。在我們過(guò)程中最糟的一件事，就是對(duì)實(shí)至名歸的說(shuō)法經(jīng)常感到懷疑。我們?cè)S多人都覺(jué)得自己配不上的成功水準(zhǔn)。我們?cè)谕獗砩线_(dá)成目標(biāo)，完成預(yù)定業(yè)績(jī)，賺取收入，但在內(nèi)心深處，此強(qiáng)烈到我們甚至不愿意開始去嘗試。
你遲早要面對(duì)實(shí)至名歸這項(xiàng)議題的。你一定要，你堅(jiān)定所獲得的成功是實(shí)至名歸的。你配得上你所期待與向往的任何好事。你經(jīng)由自我發(fā)展與所得到的報(bào)酬是你應(yīng)得的。你和別人是一樣的好，而且任何人可以得到的成就，你也可以。 你所期望的、及的障礙發(fā)自你的內(nèi)心，而非外在因素。生活是向前進(jìn)兩步，向后退一步的過(guò)程。我們沒(méi)有進(jìn)步，就沒(méi)有退步。我們會(huì)進(jìn)步，也會(huì)停滯于你的生涯中。
我和許多美國(guó)及世界各國(guó)的頂尖銷售人員工作過(guò)。他們每個(gè)人都是在真正承諾自己要在行業(yè)中出人頭地之后，才獲得成功的。一旦他們下定了決心與承諾，就義無(wú)反顧地全力以赴。
有時(shí)候，他們想在行業(yè)中超越其他銷售人員要花上好幾個(gè)月，甚至好多年的，但終究會(huì)辦得到。一旦他們領(lǐng)先，他們就會(huì)不斷地鞭策自己，擴(kuò)大領(lǐng)先距離。他們最后一定會(huì)爬升到行業(yè)中最崇高的地位，并且受到周邊人員的推崇。一切成就都是起源于真誠(chéng)許下追求卓越的承諾。
有關(guān)個(gè)人力量的第四個(gè)要件就是堅(jiān)持。
這是你愿意比別人晚一點(diǎn)下班，工作更一點(diǎn)的堅(jiān)持，這么做通常都會(huì)對(duì)你的生活帶來(lái)很大的變化。更堅(jiān)持的人會(huì)在上逐漸超越他人，因?yàn)樗^不輕言。
堅(jiān)持的確是許多特質(zhì)的濃縮組合。堅(jiān)持是你對(duì)自己的及能力的一種評(píng)價(jià)。你可以經(jīng)由在中依然堅(jiān)持的意愿，來(lái)了解你對(duì)自己的信心有多大。堅(jiān)持是一種行動(dòng)力的自我約束，是你個(gè)性的一種評(píng)量。
堅(jiān)持和勇氣不可分割的。假如勇氣的第一部分是開始面對(duì)不確定狀況的能力，那么勇氣的第二部分就是在不保障成功的情況下依舊堅(jiān)持。正如同(C.s.Lowis)所說(shuō)的："勇氣只是一種美德，而且會(huì)在任何一種美德接受考驗(yàn)的時(shí)候脫穎而出。"沒(méi)有堅(jiān)持，就不會(huì)成功。
個(gè)人力量的第五個(gè)要件就是正直，也就是對(duì)你自己及他人完全的誠(chéng)實(shí)。
作為誠(chéng)實(shí)的人，你要能真正面對(duì)自己及自己的極限。只有在那個(gè)時(shí)候，你才能夠?qū)e人完全誠(chéng)實(shí)。
誠(chéng)實(shí)是客戶在決定長(zhǎng)期惠顧時(shí)所要求的最重要品德。
這就是為什么所有的頂尖銷售人員對(duì)自己所說(shuō)的話及所做的事絕對(duì)誠(chéng)實(shí)，他們絕不會(huì)把產(chǎn)品或服務(wù)賣給他們認(rèn)為不適合的客戶，而他們的客戶也這一點(diǎn)。
正如同信任是所有人際關(guān)系的基礎(chǔ)，正直就是這種信任的具體表現(xiàn)。所有超級(jí)營(yíng)業(yè)員和客戶之間的關(guān)系好到客戶不問(wèn)價(jià)錢就向他們購(gòu)買。他們的客戶了解，不管價(jià)格多少，一定會(huì)是合理誠(chéng)實(shí)，否則該銷售人員就不會(huì)介紹他們?nèi)ベI。
正直對(duì)于建立是很重要的。當(dāng)你很誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己及周邊的人，你就會(huì)非常訝異地發(fā)現(xiàn)你對(duì)自己的有多么的好。正直的人在內(nèi)心會(huì)對(duì)自己以及自己的作為深表認(rèn)同。它們讓你變成最無(wú)法抗拒的銷售人員，而且不斷受到客戶推薦。
個(gè)人力量的第六項(xiàng)要件就是感激的態(tài)度。
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