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大學(xué)生面試儀表禮儀
求職就業(yè)涉及的社交禮儀十分廣泛,我們這里從求職前的準(zhǔn)備和面試時(shí)的注意事項(xiàng)討論,
大學(xué)生面試儀表禮儀
。一. 求職前的準(zhǔn)備
1. 自我定位
有一個(gè)調(diào)查表明發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能、技術(shù)技能型的跟自己的個(gè)性,勤勉正直和開放是聯(lián)系在一起的。獨(dú)立自主可以用開放和外向 來進(jìn)行解釋,而安全穩(wěn)定可以解釋勤勉開放。所以通過個(gè)性特點(diǎn)的測試, 可以對自己的錨有更好的了解 。從實(shí)際出發(fā)的自我定位能使自己的發(fā)展更加穩(wěn)定,很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因?yàn)槟芰Σ粔,而是選擇了并不適合自己的工作。 有些人把時(shí)間用于追逐不是自己真正適合的工作上,但是隨著競爭的加劇,會(huì)感覺后勁不足。只有找到準(zhǔn)確的定位,才可能獲得更加長足的發(fā)展。
大學(xué)生在求職之前,要充分了解自己的興趣,愛好,特長,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(1)興趣愛好
我們可以看到職業(yè)錨,其實(shí)是由幾部分組成的。你們?nèi)绻ミx一個(gè)職業(yè)的時(shí)候通常會(huì)想什么問題?我到底想干什么?對不對?想干什么代表著你的一個(gè)什么?大部分的大學(xué)生的回答都是興趣。只有你認(rèn)為有興趣的事情,你才會(huì)真正的去做,而且做好。
(2)特長
你在大學(xué)里學(xué)習(xí)的是什么,不代表這就是你的特長。真正的特長是你善于做的事情。有可能是一門技術(shù),一種知識(shí),還有可能是你的某方面的能力。不管怎么樣,你只有清晰的知道你最拿手的本領(lǐng),才能最好的展現(xiàn)在面試官的眼前,才能在以后的工作中靈活的運(yùn)用。
(3)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
作為一個(gè)人,肯定是有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的。只有充分發(fā)揮你的優(yōu)點(diǎn),盡量避免你的缺點(diǎn),才能完美的給面試官一個(gè)好的印象。你的優(yōu)點(diǎn)是什么,你清楚嗎?可以拿出一張紙,寫下你覺得的優(yōu)點(diǎn)。然后和實(shí)際比較,看是否符合。至于缺點(diǎn),不 要害怕,這只能說明你有提高的空間。只有不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)的人才能與時(shí)俱進(jìn)。
2. 信息準(zhǔn)備
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。大學(xué)生在求職之前,要做到對應(yīng)試的單位公司的詳細(xì)了解,并且篩選有用的信息,運(yùn)用到自己身上。
(1) 信息收集
信息源渠道很多,要搜集對你有用的求職信息,就必須掌握以下收集方法。
全方位的收集法
即只要是稍有相關(guān)的信息,都成為你我收集的對象。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于:所獲的信息很廣,選擇的自由度大。但是它過于浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)精力。對于個(gè)人來說,雖然沒有必要,除非你想自已開辦專門求職招聘信息服務(wù)的分司。
方向定位收集法
這主要是根椐自已制定的職業(yè)方向如求職行業(yè)范圍來收集求職信息,信息收集了不受地域環(huán)境的限制。雖然這種收集方法是以個(gè)人求職的興趣,個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)等為基礎(chǔ)的。方向定位收集方法能夠使作在某個(gè)職位方向如求職的行業(yè)范圍內(nèi)了解各種信息,也能對不同層次,不同地區(qū)的偏好來收集求職信息,不受行業(yè)范圍限制。在一個(gè)求職的過程中,要找到十全十美的工作單位確實(shí)非常困難。因而,我們只能側(cè)重某一或某幾個(gè)方面。
區(qū)域定位收集法
能夠使你的注意力集中于是某一地區(qū)。收集信息時(shí)宜把注意力集中在你所定的區(qū)域的報(bào)刊雜志上,其他信息源也可以不失時(shí)機(jī)地加以運(yùn)用。
以上對求職信息收集方法的分類是否便于理解,在實(shí)際應(yīng)用中,往往是幾種方法的交叉運(yùn)用。收集信息時(shí),既要考慮區(qū)域定位,也要考慮個(gè)人初定的職業(yè)方向,如求職的行業(yè)范圍。記下部分貌似與已無關(guān)的信息有時(shí)并非于已無益,關(guān)鍵在于充分認(rèn)識(shí)自己,充分理解各類信息,從而做到有的放矢。
(2) 信息篩選
求職者在對招聘信息進(jìn)行篩選時(shí),應(yīng)注意選擇保留以下幾種招聘信息:
一是真實(shí)有效的招聘信息。這類招聘信息一般都是經(jīng)勞動(dòng)、人事部門核準(zhǔn),人才市場電子信息屏、招聘信息櫥窗公開發(fā)布,或者是在正規(guī)報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體發(fā)布的。收集時(shí)應(yīng)注意其是否公布具體的招聘日期,應(yīng)聘應(yīng)在招聘時(shí)效內(nèi)。
二是與自己條件對口或相近的招聘信息。真實(shí)有效的信息雖然很多,但不一定都對自己求職有用。 只有選擇用人單位招聘的職位和要求與自己的條件相一致或相近的,應(yīng)聘求職才有較大希望。
三是要注意招聘人數(shù)。有的用人單位發(fā)布的招聘信息,只招錄一兩個(gè)人,特別是有的單位名義上招一兩個(gè)人,實(shí)際上在公開招聘之前早已明花有主,應(yīng)聘者對這種情況應(yīng)鑒別并予以回避。為提高求職的成功率,求職者應(yīng)選擇招聘人數(shù)較多的用人單位。特別是外商投資企業(yè),招聘工作員只看應(yīng)聘者的素質(zhì)不認(rèn)關(guān)系,求職者只要自己的素質(zhì)高、條件符合,被錄用的可能性就較大。
四是選擇有利于自己發(fā)展的招聘信息。我們要分析該公司或單位的發(fā)展前景。對于一些科技含量不高的產(chǎn)業(yè),不宜輕易應(yīng)聘。因?yàn)閼?yīng)聘就業(yè)后,受到行業(yè)發(fā)展的限制,很可能會(huì)對自己的前途不利。而一些屬于新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新材料、新能源、生物工程和電子通信以及軟件、芯片、多媒體、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的用人單位,正處于成長發(fā)展期,前景看好,對這類用人單位發(fā)布的招聘信息,應(yīng)予以特別重視,積極報(bào)名應(yīng)聘。
二. 面試的禮儀
面試是決定我們大學(xué)生求職成功與否的決定性因素。我們?nèi)绻莆樟嗣嬖嚨亩Y儀的技巧,就能為獲得這份工作打下良好的基礎(chǔ)。
我們在面試時(shí)要遵守社交禮儀的基本原則:尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。這是大學(xué)生在面試時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和應(yīng)遵從的指導(dǎo)思想,是保證面試成功的基本條件。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達(dá)的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。當(dāng)然優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給面試官留下深刻印象。一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn),是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
在這里,我著重從儀表,臨場技巧和事后注意事項(xiàng)三方面談?wù)摗?/p>
1. 儀表
印象是求職的第一塊敲門磚
有一些求職者本身很有實(shí)力,只是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)儀表出了問題,導(dǎo)致喪失了工作機(jī)會(huì)。今年重慶的公務(wù)員考試更是把儀表也列在了考試范圍內(nèi)。儀表儀容的測評占面試分?jǐn)?shù)的10%。如此大的比重不難看出儀表在面試成敗中的重要性。專家說:“面試只看三個(gè)重點(diǎn)及一種sense,也就是頭發(fā)、首飾配件、鞋子與對事情的sense”,
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《大學(xué)生面試儀表禮儀》(http://m.oriental01.com)。(1) 頭發(fā)
頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。比如油膩的頭發(fā)說明這個(gè)人整潔習(xí)慣欠佳。公司通常不允許業(yè)務(wù)人員兩天以上不洗頭,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員代表公司的形象。所以大學(xué)生求職者在面試的時(shí)候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠(yuǎn)比發(fā)型更重要。以下是衡量頭發(fā)整潔的標(biāo)準(zhǔn):
發(fā)型款式大方,不怪異,不太長也不太短,前發(fā)不要遮眼遮臉為好,男士鬢角的頭發(fā)不要過耳;頭發(fā)干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不要太多使用發(fā)膠。
(2).首飾配件
首飾不但說明了一個(gè)人的品味,也代表了對自我的要求。從地?cái)、精品店或是其它地方購得的首飾,道出了個(gè)人的生活水平與消費(fèi)品味。然而價(jià)格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。
總的來說,平時(shí)不戴首飾的人,在面試時(shí)也最好不戴,要知道簡單就是品味。以男性朋友為例,面試當(dāng)天千萬不能打扮過頭,佩戴鑲寶石的領(lǐng)帶夾、閃亮的袖扣、造型夸張的眼鏡或手表等到引人注目的配件。在面試非時(shí)尚媒體類的工作崗位時(shí),最好也不要戴耳環(huán)。
女大學(xué)生如果戴首飾,在面試時(shí)也應(yīng)選擇秀氣、高雅的首飾來佩戴,千萬不可佩戴貴重的珠寶。在佩戴時(shí),也要注意不讓首飾發(fā)出聲音。
(3). 鞋子
鞋子這個(gè)似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來都很完美的人,只是在交談的過程中,被面試官無意的瞥見了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子雖然不起眼,卻能體現(xiàn)個(gè)人做事的細(xì)心程度,因此公司在選人時(shí)也很注意這點(diǎn)。下面是一些穿鞋的要點(diǎn):
如果男生穿的是西服,那么就應(yīng)該穿皮鞋。運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋、涼鞋與西服是不兼容的。鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒有市場。絕對不要為了顯出你不羈的生活方式而拒絕襪子,襪子一般要和褲子的顏色相適合,不妨選擇黑色或者深色的,襪子要有一定的長度,長到在你坐下或者交叉兩腿肘不要露出白腿為宜。
女生的鞋要和衣褲相適應(yīng),不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,長統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜。如果有鞋掌,最好選擇塑料質(zhì)地,金屬質(zhì)地的鞋掌使你的腳步聲如同馬蹄聲,效果很不好。
(4).感覺
感覺是件很抽象的事情,一般的面試都是理性進(jìn)行,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)無非就是在比較求職者的客觀條件而非主觀條件,但是一位大公司的負(fù)責(zé)人說:“即使是講究科學(xué)的資訊業(yè)也可以利用個(gè)人的sense找到工作機(jī)會(huì)。”他進(jìn)一步說:“資訊業(yè)是所有產(chǎn)業(yè)里最注重企業(yè)形象、企業(yè)識(shí)別標(biāo)志與企業(yè)文化的行業(yè),每一家資訊公司都有代表該企業(yè)的logo與特定顏色,求職者如果在面試當(dāng)天的服裝色調(diào)上,巧妙融合該公司的代表色彩,那么你的積極程度更能取悅主考官。”
舉例來說,應(yīng)征百事可樂公司的人可以從紅和藍(lán)當(dāng)中選擇其一;應(yīng)征清華紫光的人可考慮穿紫色色調(diào)的衣服。如果所應(yīng)征的公司還沒有采用標(biāo)識(shí)色彩時(shí),求職者可以從應(yīng)征工作的屬性來選擇面試當(dāng)天所穿服裝的色彩。
如果你所應(yīng)征的是管理工作,那么深藍(lán)色就相當(dāng)適合,它給人一種穩(wěn)定感;如果應(yīng)征充滿活力與健康的工作,代表朝氣的紅色和淺藍(lán)色就相當(dāng)適合;至于應(yīng)征女性產(chǎn)品銷售員的人則可選擇粉紅、粉紫、粉綠等粉色系,男性求職者則可選擇天藍(lán)色等代表陽光、健康的服裝,借以制造易于親近的感覺。
2面試禮儀面試時(shí)要注意
1. 面試時(shí)的態(tài)度
不卑不亢,嚴(yán)肅恭敬,偶爾微笑,不要太放松。落座之前詢問是否是指定位置,最好隨身攜帶筆和本子,因?yàn)橛袝r(shí)面試官會(huì)拋出一串問題,簡要記錄能幫助你有條理地回答出每個(gè)問題。
2. 簡要自我介紹
記住,中庸路線是最好的選擇。不要太過張揚(yáng)或是膽怯,私人情況不宜多說。盡量采用帶有積極感情色彩的措辭,比如:“我試著說說吧!”
3. 如何描述你的優(yōu)缺點(diǎn)
a)優(yōu)點(diǎn):實(shí)話實(shí)說,但不要多說,一般一個(gè)或兩個(gè),把這一兩個(gè)說得深入一些,盡量舉例說明,最后加一點(diǎn)自身的不足,給人一種謙遜的印象。
b)缺點(diǎn):致命的缺點(diǎn)最好不要講,也不要講太多,不要超過兩個(gè)。采用聲東擊西的辦法,把優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),比如:“我這個(gè)人很較真!”(實(shí)際上是在說自己很認(rèn)真),再比如:“我說話太直!”(實(shí)際在說自己很坦率)
4. 談?wù)勀愕膼酆?/p>
說自己擅長的活動(dòng),最好是獲過獎(jiǎng)的。如果是運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目要先講團(tuán)體運(yùn)動(dòng)(反映出你的協(xié)作能力),個(gè)人項(xiàng)目最好說長跑、爬山這類能體現(xiàn)毅力的運(yùn)動(dòng)(反映出你的自控能力很強(qiáng))。
5. 如果有情景測試,記住用人單位看重的是你的溝通能力。
牢記支持性溝通8大原則:一致有效、傾聽負(fù)責(zé)、問題具體、描述聯(lián)系。
6. 面試即將結(jié)束時(shí)盡量長話短說,不要拖延時(shí)間,這是對你的競爭對手的尊重,同時(shí)也是對面試官和你自己的尊重。
(1) 普通話
記者隨機(jī)采訪了數(shù)家招聘公司負(fù)責(zé)人后發(fā)現(xiàn),大部分公司都對求職者的語言規(guī)范有潛在要求。招聘方普遍表示,如果求職者有濃重鄉(xiāng)音,一般不會(huì)考慮。銷售、客戶服務(wù)、主持、禮儀、公關(guān)、技術(shù)支持以及公共服務(wù)業(yè)的各類職位,對語言的要求更高,比如荷蘭銀行理財(cái)經(jīng)理職位要求中就寫明需掌握“標(biāo)準(zhǔn)普通話”。雖然大多招聘廣告上沒有明確指出此項(xiàng)要求,但在面試過程中,流利的標(biāo)準(zhǔn)普通話是入行的基本門檻。公司招聘方表示,目前求職者人人知道英語口語能力的重要性,可大多忽視了母語的重要性。其實(shí)說一口標(biāo)準(zhǔn)且流利的普通話,能給招聘官良好的第一印象,表現(xiàn)出自身優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。此外,這也是職業(yè)人思維能力、自信心和溝通能力的體現(xiàn)。
(2) 微笑
微笑是面試時(shí)的一個(gè)法寶。淡定自若的不僅顯示你的自信,也傳達(dá)了你的友善。笑是無聲的語言,是人與人之間溝通的一種好方法。會(huì)心而善良真誠的笑意,會(huì)使你的臉龐更加美好,顯得更親切。微笑會(huì)使用權(quán)主試人對你友善,而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時(shí)自始自終板起一副臉孔,顯得冷若冰霜,主試人怎么可能會(huì)對你產(chǎn)生一種親切感受呢? 所以,大膽的微笑吧。
2. 事后注意事項(xiàng)
一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累,成功與否并不絕對重要,重要的是是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有時(shí)候,你坦然面對失敗,反而會(huì)贏得別人的尊敬。
三.總結(jié)
求職的過程就是一個(gè)充分準(zhǔn)備的過程,只有經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,才能獲得一份理想的工作。所以希望我們大學(xué)生能調(diào)整好心態(tài),從容的面對求職面試。
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