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怪脾氣的同事相處也不難
第一類“怪”人,主觀上對(duì)同事并沒(méi)有惡意,只是過(guò)于敏感,怪脾氣的同事相處也不難
。
他們的內(nèi)心比較脆弱,缺乏安全感。內(nèi)心深處其實(shí)特別需要關(guān)懷。因此,與他們交流時(shí),要把握分寸,注意影響,給足面子。
比如對(duì)于悲觀失望的人,我們應(yīng)給予熱心支持、積極鼓勵(lì)、關(guān)懷寬慰;對(duì)那些過(guò)于敏感的人,我們不能隨意刺痛他們的隱傷,反而要多給面子,即使有爭(zhēng)論,也要有所保留,以避免激發(fā)起他們過(guò)度的辯解。
第二類“怪”人,有獨(dú)特的個(gè)性,與眾不同,但不至于對(duì)他人造成實(shí)際上的傷害。
對(duì)這類人,需要做到“理解接納,適當(dāng)引導(dǎo)”。需要給對(duì)方足夠的空間,做到就事論事,不要借題發(fā)揮。
比如那些計(jì)較名利的人,往往也是比較講究效率和講求原則的人;那些獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人,一般有時(shí)間觀念,有創(chuàng)新思想,我們需要理解他們的獨(dú)處風(fēng)格,不必勉強(qiáng)打成一片,當(dāng)然有機(jī)會(huì)也可以引導(dǎo)他們合作;對(duì)于草率馬虎的人,我們要看到這些人的高效率,有干勁的一面,適當(dāng)寬容他們偶爾的失誤,
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《怪脾氣的同事相處也不難》(http://m.oriental01.com)。第三類人,常常把自己的快樂(lè)建立在別人的痛苦之上,言談舉止具有一定的攻擊性,常常顯得欺軟怕硬。
必須針?shù)h相對(duì),當(dāng)仁不讓。如果一味忍讓,就會(huì)縱容他的囂張氣焰,我們必須有理、有利、有節(jié)的加以應(yīng)對(duì),一方面可以保護(hù)我們的尊嚴(yán)不受侵犯,同時(shí)也有利于幫助對(duì)方改變。
比如說(shuō)對(duì)于推卸責(zé)任的人,我們就得把合作目標(biāo)明確化,確定好具體分工,面對(duì)他們的推諉拖沓,要保持堅(jiān)定方向,不輕易放松;對(duì)于怨天尤人的人,我們首先要對(duì)他們抱怨的內(nèi)容給以積極回應(yīng),適當(dāng)征求意見(jiàn),以促成問(wèn)題的盡快解決。同時(shí),對(duì)于無(wú)理的埋怨,我們需要給以回?fù)?對(duì)于那些惟我獨(dú)尊的人,需要保持不卑不亢之姿態(tài),千萬(wàn)不要被他們的氣勢(shì)壓倒。當(dāng)然同時(shí)也要適當(dāng)認(rèn)可其優(yōu)點(diǎn)。
總之,對(duì)于所謂的“怪”同事,我們要有所覺(jué)察,區(qū)別對(duì)待;驹瓌t是理解和接納其個(gè)人生活風(fēng)格,力求相互合作,最大限度地減少在工作上的摩擦。
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