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店經理扣分制度
(一)不遵守工作相關紀律處罰如下:
1、遲到、早退、無故離崗的,1—5分鐘扣2分;5—15分鐘扣5分;5—30分鐘扣10分;超過30分鐘扣除公休一天,超過60分鐘扣除公休二天,
店經理扣分制度
。2、儀容儀表不整潔的,一次扣2—10分;
3、向餐廳叫餐打包者(不包括自已買單),所打包食品按原價買單,并扣10—30分;
4、飯市高峰期間與親朋好友會坐超過10分鐘的,一次扣20—50分;
5、工作時間帶與無關人員長時間(超過1小時)呆在店里交談或從事私人事務的,一次扣10—30分;
6、工作場所講粗話或有不道德言論的,一次扣10—30分;
7、工作時間不講普通話而講家鄉(xiāng)話的,一次扣2—10分;
8、工作時間未經申請?zhí)幚硭饺耸聞粘^半小時(不包括飯市高峰期)的,一次扣10—30分;
9、接待公司內部相關工作人員(包括上、下級)不熱情、不禮貌,態(tài)度冷漠的,一次扣5—20分。
10、違規(guī)錄用未成年人員經提醒未改正,造成用人隱患的,一次扣20—100分。
(二)員工管理不當處罰如下:
1、處理問題不公正的(處理問題時對人不對事)扣20—50分;
2、員工投訴不予受理或受理不及時導致事態(tài)變嚴重的,一次扣20—50分;
3、對員工批評時,使用嘲笑諷刺、口出臟話、動手打人等方式,有損企業(yè)形象的,一次扣50—300分,情節(jié)嚴重者責任自負;
4、因未進行有效培訓,導致員工犯錯而批評、處罰員工的,一次扣5—30分;
5、優(yōu)秀員工評選考核、工資晉升、晉級等各類考核時有不公平、公正行為的,一次扣30—100分;
6、因管理不當造成員工投訴且經調查屬實的,一次扣30—100分;
7、不用制度規(guī)范、約束員工,以個人喜好或情緒好壞濫用權力的,一次扣20—10分;
8、截取、私藏員工投訴信件,對投訴員工有打擊報復行為的,一次扣50—200分;
9、不及時為員工辦理保險造成損失的,一次扣300—500分,且造成的損失由本部門相關責任人負責。
(三)對上級工作不負責任處罰如下:
1、對會議精神不認真領悟,造成傳達錯誤或不及時向下級傳達會議精神的,一次扣20—100分,情節(jié)嚴重者酌情處理;
2、違反財務制度,財務支出或批準超越權限范圍的處以實際支出金額10%的罰款,若造成損失,全權承擔;
3、未經公司批準,擅自擴招編外人員、或擅自任免的,一次扣50—200分; 4、未經公司批準,擅自解聘工作滿三個月員工的,一次扣50—200分;
5、 未按要求執(zhí)行公司指定的各項福利制度和組織公司指定的各種活動的,一次扣30—100分;
6、未經公司批準,私自改變經營方式,(包括但不限于添加菜品、減少菜品、改動價格、改變菜品加工方式、改變餐具、改變營業(yè)時間等)造成公司形象不統(tǒng)一者,一次扣100—300分;
7、未按工作程序定期向總經理、辦公室、財務部上交有關資料或工作報告的,一次扣10—100分;
8、由于工作疏忽造成損失,給上級提供虛假資料或虛假報告的,一次扣30—100分,造成不良后果的責任自負;
9、不按公司規(guī)定條款執(zhí)行,不執(zhí)行公司的決策(不尊重領導,不服從管理的)扣50—300分;
10、虛開收據(jù),提供不實報銷單據(jù)的,發(fā)現(xiàn)一次扣50—300分,并追回不實款項; 11、整改要求超過兩次無實質性進展的,扣20—100分;
12、在原公司辭職未經原公司同意,店經理私自錄用的,一次扣50—200分,
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《店經理扣分制度》(http://m.oriental01.com)。(四)內部管理失職處罰如下:
1、營業(yè)期間出現(xiàn)原材料嚴重短缺的,扣30—100分;
2、店內設備嚴重損壞,沒有及時修理、更換的,一次扣20—100分;
3、因工作失職造成嚴重浪費或過份控制節(jié)約造成公司損失的,一次扣30—100分
4、不按公司要求緊抓安全生產,導致店內存在嚴重安全隱患的,一次扣30—200分;
5、工作態(tài)度懶散、工作效率低下,沒有按時完成交辦工作的,一次扣10—100分;
6、部門環(huán)境衛(wèi)生差、菜品質量、服務質量不符合標準,經公司要求不及時跟進整改的,一次扣50—300分。
7、對員工崗位職責不熟悉,出現(xiàn)問題時處理失誤,錯誤批評員工導致員工情緒不穩(wěn)的,一次扣10—50分。
(五)與供貨商關系處理不當處罰如下:
1、對待供貨商態(tài)度惡劣,有損企業(yè)形象的,一次扣10—30分;
2、不認真核對貨物質量,不按要求簽字的,一次扣10—50分,并承擔相應責任;
3、無故刁難供貨商,應付貨款故意拖延遭到供貨商投訴的,一次扣20—50分;
4、濫用職權,向他人索要回扣、紅包、請客的,一次扣100—300分,情節(jié)嚴重者追繳不當所得并給予辭退處理;
5、工作中有徇私舞弊,貪污受賄經查證屬實的,一次扣除半年分紅或扣500—1000分,并全公司通告;兩次者扣除所有分紅或扣1000分,并立即辭退。
(六)工作、生活紀律不嚴明處罰如下(在以下處罰基礎上再作通報批評):
1、因工作失誤、瀆職造成公司財產損失的,承擔實際損失金額的50%;
2、強詞奪理,出口傷人,挑拔是非,拉幫結派者,一次扣50—200分;
3、利用網絡、手機信息或其他途徑散布不利于公司團結的言論的,一次扣50—100分;
4、工作中徇私舞弊、弄虛作假、欺騙上級、牟取私人利益的,發(fā)現(xiàn)一次扣50—300分;
5、私自挪用公款、貪污小費或變賣報廢物品將所得占為已有的,一次扣100—500分;
6、由于本人工作失誤而影響其它部門正常運作的,一次扣30—300分;
7、有賭博、吸毒、淫穢交易及其他違反國家法律或不道德行為的,一次扣300—1000分,情節(jié)嚴重的給予辭退或報警處理;
8、泄露公司機密的,一次扣300—1000分,情節(jié)嚴重的給予辭退處理;
9、有盜竊行為的(包括但不限于餐廳財物、公司財產、員工或客人財物),一次扣300—1000分,并立即辭退,情節(jié)嚴重的移交警方處理;
10、上班時間喝酒或醉酒后上班的,一次扣50—200分;
11、因個人觸犯法律、受到司法部門處理的公司無需承擔任何連帶責任,并作自離處理。 注:以上扣分每分按本人基本工資的千分之一扣除。
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