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董事長秘書考試試題
筆試者姓名: 性別: 年齡: 畢業(yè)院校:
評分:一、 選擇題得分( ) 二、 判斷題得分( ) 三、 簡答題得分( )
四、 情景題得分( ) 五、 案例分析得分( ) 六、論述題得分( )
總計分: 閱卷人簽字:
說明:本卷考試時長(90分鐘)
一、 選擇題(20分)
1、接待準備有環(huán)境準備、物質準備、( )
A、室內準備 B、安全準備 C、心理準備 D、室外準備 2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是:禮貌、負責、方便、( ),
董事長秘書考試試題
。A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、熱烈 3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按( )分類。
A、形式 B、來源 C、問題 D、時間 4、會議通知按作用分,有正式通知和( )
A、預先性通知 B、書面通知 C、電話通知 D、廣播通知 5、在會議文件上附有文件清退目錄的多屬( )
A、征求意見稿 B、領導講話稿 C、典型發(fā)言稿 D、保密性文件 6( )屬于會議的正式通知。
A、會議邀請函 B、會議預告通知 C、熱情回報 D、送禮貴在適宜、 7、會場內的設備,秘書人員應當會( )
A、安裝 B、使用 C、檢修 D、更換 8、大中型會議收集文件的方法是( )
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個登記收集 C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集 9、會議用品包括會議的特殊用品和( )
A、一般用品 B、生活用品 10、保密是秘書必須遵循的一項( )
A、規(guī)定 B、任務 C、原則 D、要求 11、秘書人員要有良好的記憶力是( )素質的要求。
A、職業(yè)道德 B、心理 C、知識 D、思考 12、值班室管理工作之一是負責( )。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排 C、處理信訪 D、辦公用品管理 13、安排領導的公務活動,大多表現為對領導活動布局的( )
A、聯系 B、落實 C、檢查 D、協調
14、值班室工作主要是承辦( )的事項
A、治安保衛(wèi) B、領導交辦 C、收發(fā)文件 D、日常工作
15、秘書的接待工作應遵守以下原則:誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和( )
A、主動熱烈 B、儉省節(jié)約 C、嚴肅認真 D、講究排場 16、接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜、生活、( )
A、參觀訪問 B、業(yè)余活動和服務 C、研討活動 D、學習 17、信息分類原則中不包括( )
A、相斥性 B、漸進性 C、排他性 D、并置性 18、準確地突出來訪者的身份,是對( )的尊重,
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《董事長秘書考試試題》(http://m.oriental01.com)。A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者
19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括:講究態(tài)度、弄清關系、把握分寸( )。
A、大方莊重 B、平等相處
20、下面( )是屬于會議管理性文件
A、日程安排表 B、證件 C、會議須知 D、統計報表 二、 判斷題(10分)
1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。( ) 2、在會議工作中,分發(fā)重要文件一般要編號、登記。( ) 3、經理辦公會屬工作例會,是非決策性會議。( )
4、會議的規(guī)模與主題的不同,不應影響到會場的布局和擺放。( ) 5、信息交換應考慮本組織的利益。( )
6、安排領導的公務活動不是辦公室的一項經常性任務。( ) 7、會議期間的文書工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。( )
8、新時期秘書要具有創(chuàng)新精神,大膽地試,大膽地闖。如果總是考慮上級的意見和員工的要求工作,就不能有突破性的進展。( ) 9、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。( )
10、實用選留,是作為日常的信息工作而進行的一般意義的選留,要求信息有廣度,并且有長期利用價值。
( ) 三、 簡答題(20分)
1、秘書受權理事應掌握哪些要領?。
2、簡述秘書如何消除信任障礙。
3、試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。
4、秘書機構在機關的地位。
四、 情景題(20分)
1、公司準備召開一次科技成果匯報會,參加會議的有各分公司主管技術管理的負責人以及科技人員,約30人,會期三天。請制定會議方案的基本要求與方法,草擬一份會議方案。
2、領導安排你負責會議期間會議文件的分發(fā)和會議結束前文件資料的收集。你將如何去做?
3、明天上午開發(fā)區(qū)管理委員會主任來訪,領導指示你把接待室整理一下,你將怎樣做好這項工作?
4、×企業(yè)下發(fā)了《關于調整員工津貼補助的方案》的討論稿后,在討論中引起部分員工的不滿。針對這種情況,作為該企業(yè)辦公室的秘書,你將如何協助領導處理此事?
五、 案例分析(10分)
某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價值的信息稿,經過一番修改、潤色,費了不少功夫, 然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經驗,他估計這一炮定能打響,并可獲得當年全省黨委系統的優(yōu)秀信息獎。不料,秘書長看后批示:“此稿目前不宜發(fā)”?吹阶约旱墓ぷ鞒晒鲝U,辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”,黃科長心里有股說不出的滋味。“這么好的題材!可惜了!”“不行,得想個辦法。” 黃科長拿定了主意,回到自己的辦公室,又經過一番剪裁,將原稿換了個標題,內容的文字也略作改動,然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā),居然順利通過了。當然,他沒有把真相告訴袁副主任。第二天,黃科長正在為稿件已發(fā)而高興時,被通知到秘書長辦公室,在哪里他受到了嚴厲的批評。請談談你對此事的看法。
六、論述題(20分)
1、結合實際談談現代秘書應具的知識結構 。
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