網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識筆試題
網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識筆試題
一、判斷題
1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者必須向網(wǎng)絡(luò)信息中介商支付所有各項服務(wù)的費(fèi)用，
網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識筆試題
。2、正確的營銷策略是網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。
3、網(wǎng)絡(luò)信息中介商是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者信息的監(jiān)管人、代理人、經(jīng)紀(jì)人。
4、市場營銷就是產(chǎn)品銷售。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是消費(fèi)者只在網(wǎng)上購物。
6、任何產(chǎn)品都可以在網(wǎng)上銷售。
7、網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)策略是指開設(shè)服務(wù)行業(yè)網(wǎng)站。
8、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程包括誘發(fā)需求、收集信息、比較選擇、購買決策、購后評價五個過程。
9、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的特點主要表現(xiàn)為沒有層次性和差異性。
10、網(wǎng)絡(luò)直銷比網(wǎng)絡(luò)分銷成本低，所以網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式。
11、知名產(chǎn)品不宜在網(wǎng)上銷售，因為其價格較貴。
12、網(wǎng)站策略是指企業(yè)通過自己的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
13、網(wǎng)絡(luò)營銷的`市場定位包括對象定位和產(chǎn)品定位。
14、網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道包括網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)分銷。
15、數(shù)字化產(chǎn)品最合適在網(wǎng)上銷售。
二、單選題
1、__________不是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略的具體做法。A、開辟個性化的服務(wù)界面
B、建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C、提供網(wǎng)上的自動服務(wù)系統(tǒng)D、建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇
2、在線服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式不包括__________。
A、情報服務(wù) B、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù) C、互動式服務(wù) D、軟件升級
3、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在作出購買決策時一般不大考慮下列哪個條件__________。
A、對廠商要有信任感B、對網(wǎng)上信息要有辨別力C、對支付要有安全感D、對產(chǎn)品要有購買欲
4、__________不是網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售服務(wù)。A、售中服務(wù) B、售后服務(wù) C、售前服務(wù) D、物流配送服務(wù)
5、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者作出購買決策前的信息來源不是__________。
A、商業(yè)渠道 B、個人渠道 C、公共渠道 D、書本知識
6、常用的網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略不包括__________，
資料共享平臺
《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識筆試題》(http://m.oriental01.com)。A、個性化定價策略 B、聲譽(yù)定價策略C、自動調(diào)價、議價策略 D、產(chǎn)品組合定價策略
7、軟體商品的網(wǎng)絡(luò)營銷方式包括__________。
A、資訊提供 B、在線瀏覽 C、聊天室 D、軟件下載
8、傳統(tǒng)營銷的目標(biāo)市場定位及網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場定位分別是__________。
A、單向的 多向的 B、單向的 雙向的 C、雙向的 多向的 D、多向的 單向的
9、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者一般地說集中在__________。
A、中青年消費(fèi)者 B、中老年人 C、中低收入階層 D、青少年學(xué)生
10、電子商務(wù)的兩種基本流程是__________。
A、網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流程和網(wǎng)絡(luò)商品非直銷的流程B、網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程C、認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷和認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷 D、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程
11、在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場調(diào)研時，調(diào)查問卷的問題越__________越好。A、詳細(xì) B、精煉 C、難答 D、輕松
12、虛擬社會的消費(fèi)者不具有以下哪些新特點__________。
A、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者具有層次性 B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性
C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有滲透性 D、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的超前性和可誘導(dǎo)性
13、網(wǎng)上售后服務(wù)不包括以下哪些內(nèi)容__________。
A、解決產(chǎn)品使用中的問題 B、排除技術(shù)故障，提供技術(shù)支持
C、傳遞產(chǎn)品改進(jìn)或升級的信息 D、建立產(chǎn)品品牌
14、下面哪一句話最能反映網(wǎng)絡(luò)營銷的特點__________。
A、網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上的推銷商品B、網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營銷方式 C、網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷方式更為優(yōu)越之處是其方便實用 D、網(wǎng)絡(luò)營銷具有比傳統(tǒng)營銷方式更好的營銷效果
15、與傳統(tǒng)市場相比，網(wǎng)絡(luò)市場更趨于一個買方市場，這是由于__________。
A、網(wǎng)上用戶迅速增加 B、網(wǎng)上用戶通常擁有更強(qiáng)的購買力
C、顧客擁有了了解信息的手段 D、商家為了占領(lǐng)市場而不斷迎合顧客的需求
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