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關(guān)于營銷的崗位說明書
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職務(wù)描述
職務(wù)名稱:營銷總監(jiān)
直接上級(jí):董事長(zhǎng)
直接下級(jí):營銷總監(jiān)助理、市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理 本職工作:負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營
工作責(zé)任
全面了解國家宏觀政策,塑造企業(yè)形象,制定市場(chǎng)運(yùn)營前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作,
關(guān)于營銷的崗位說明書
。規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)整體運(yùn)營,業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織全國市場(chǎng)銷售推廣工作。
制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品和策略和政策。
依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織全國市場(chǎng)銷售推廣工作。
對(duì)品牌推廣的總體費(fèi)用進(jìn)行控制。
對(duì)重要部門進(jìn)行公關(guān)并對(duì)公關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱:營銷總監(jiān)助理
直接上級(jí):營銷總監(jiān)
直接下級(jí):市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理
本質(zhì)工作:協(xié)助營銷總監(jiān)做好公司整體運(yùn)營管理 工作責(zé)任
參與公司品牌戰(zhàn)略的研究,根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營預(yù)算,制定公司營銷工作的方針、政策,對(duì)公司內(nèi)部的營銷管理提出改進(jìn)方案。
貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營銷、運(yùn)營管理方案。
組織相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析營銷對(duì)象的內(nèi)外和環(huán)境,從而確定目標(biāo)市場(chǎng),制定公司相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施。
公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及協(xié)助開發(fā)部門產(chǎn)品開發(fā)。
維護(hù)與重要客戶的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題,維持和開拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷售,不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的份額。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)重要客戶建立完善的售后服務(wù)體系,保證客戶的需求得到滿足,以此來提升公司的整體品牌形象。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理
直接上級(jí):營銷總監(jiān)助理
直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理
本質(zhì)工作:負(fù)責(zé)銷售部整體運(yùn)營管理 工作責(zé)任
全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。
定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù)、組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,制定和審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。
掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售動(dòng)態(tài)、銷售成本、存在問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。
協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng)和參加國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員,準(zhǔn)備材料,參加銷售活動(dòng),廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷售效果提出分析。
經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求。
定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)審批后組織實(shí)施。
掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平, 定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他公司銷售情況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,
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《關(guān)于營銷的崗位說明書》(http://m.oriental01.com)。掌握客戶拖欠貨款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠款組織催收工作,防止長(zhǎng)期拖欠,導(dǎo)致壞死帳出現(xiàn)。
加強(qiáng)組織對(duì)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用范圍突出優(yōu)特點(diǎn),組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營銷策略和方法,提高銷售技巧。
配合公司的廣告宣傳,擴(kuò)大公司影響,提高公司知名度,發(fā)展目標(biāo)代理高,加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷拓展市場(chǎng),增加銷量。
制定銷售部管理制度、工作程序、并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開支,規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱:大區(qū)經(jīng)理
直接上級(jí):銷售部經(jīng)理
直接下級(jí):區(qū)域經(jīng)理
本質(zhì)工作:制定并實(shí)施本區(qū)域營銷計(jì)劃、銷售目標(biāo),管理指導(dǎo)下屬人員完成分解銷售目標(biāo)
工作責(zé)任
參與公司市場(chǎng)營銷策略的制定。
執(zhí)行公司營銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。
制定本區(qū)域營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。
提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。
督導(dǎo)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作,落實(shí)本區(qū)域貨款的回收。
督導(dǎo)營銷總部的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
控制所轄區(qū)域費(fèi)用開支。
直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,處理客戶投訴。
對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃,對(duì)下屬人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱:區(qū)域經(jīng)理
直接上級(jí):大區(qū)經(jīng)理
直接下級(jí):渠道經(jīng)理
本質(zhì)工作:制訂并完成銷售計(jì)劃、保持和開拓銷售市場(chǎng)、管理指導(dǎo)下屬銷售人員
工作責(zé)任
制訂本區(qū)域的銷售指標(biāo),并按照計(jì)劃貫徹落實(shí)。
全面負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售市場(chǎng),與重點(diǎn)客戶長(zhǎng)期保持溝通,按計(jì)劃拜訪客戶。
指導(dǎo)協(xié)助下屬完成銷售任務(wù),參與重要客戶談判。
管理所轄區(qū)域經(jīng)銷商的信用風(fēng)險(xiǎn)、銷售應(yīng)收帳款的管理。
控制所轄區(qū)域銷售費(fèi)用開支。
研究市場(chǎng)情況,收集行業(yè)信息(如大型工程信息,房地產(chǎn)開發(fā)信息)市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、價(jià)格和質(zhì)量情況和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息。
協(xié)調(diào)處理公司各部門之間的關(guān)系,并與之保持良好的關(guān)系。
處理突發(fā)事件。
對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃,對(duì)下屬人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
職務(wù)描述
職務(wù)名稱:渠道經(jīng)理
直接上級(jí):區(qū)域經(jīng)理
直接下級(jí):
本質(zhì)工作:完成銷售計(jì)劃、保持和開拓銷售市場(chǎng)
工作責(zé)任
填寫區(qū)域銷售周報(bào)、月總結(jié),并上報(bào)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 。
每月綜合銷售信息的收集、整理與分析,并上交到客戶經(jīng)理 。
遵照區(qū)域經(jīng)理渠道開拓計(jì)劃,完成開拓和銷售任務(wù)。
配合執(zhí)行區(qū)域經(jīng)銷商促銷落實(shí)方案。
負(fù)責(zé)在所屬區(qū)域品牌與店面形象的管理和維護(hù),傳達(dá)公司品牌、營銷等政策的思想。
負(fù)責(zé)所直轄區(qū)域公司品牌在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)推廣。
維護(hù)所在區(qū)域公司的營銷政策和制度。
負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和店員產(chǎn)品與銷售培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)本區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查和分析工作
做好店面開展計(jì)劃,協(xié)助經(jīng)銷商店面裝修工作和費(fèi)用核報(bào)工作。
協(xié)助經(jīng)銷商完成店面管理工作。
完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。
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