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導游詞創(chuàng)新原則
導游詞需要創(chuàng)新才符合人的口味,那么導游詞創(chuàng)新需要注意些什么問題呢?一起去了解一下吧!
旅游不是對政治、歷史、軍事、考古、地理、科研、文化、生態(tài)、自然的研討,而是通過對這些方面的感性認識,讓游客在休閑中心情愉悅,在談笑風生中品味人生,在津津樂道中消費金錢與時間,同時也為景區(qū)換來一個好口碑,
導游詞創(chuàng)新原則
。在此目標下,導游詞應跳出單純對景點政治、歷史、軍事、考古、地理、地質、科研、文化、生態(tài)等方面的宣講,站在書外看書,必然會收到事半功倍的效果。導游詞創(chuàng)新要注意以下幾個問題:
、倍鄻踊横槍Σ煌瑘龊稀⒉煌慰陀貌煌膬热,而非千篇一律的導游詞。對專家團隊游客和普通團隊游客、對中老年游客和青少年游客,對男士為主的團隊和女士為主的團隊,應采用不同的版本。
、矊I(yè)化:“景區(qū)美不美,全靠導游一張嘴”,可見導游工作在旅游中的重要性。因此導游詞創(chuàng)新首先應從導游隊伍的建設入手。導游應具備淵博的知識:包括語言文化知識、歷史地理知識、政策法規(guī)知識、心理學和美學知識、 經濟和社會知識、旅行知識、國際知識等。導游還應具備激發(fā)游客的水平:包括滿足求知欲話題、滿足優(yōu)越感話題、刺激好奇心話題、決定行動話題、娛樂性話題等。
⒊特色化:優(yōu)秀的景區(qū)是具備特色的景區(qū),而導游首先是特色的體現者和引導者。因為導游是游客在景區(qū)感受到的活生生的第一道風景線,讓游客在景區(qū)因人愛景是導游價值水平的體現。特色互動的導游詞、特色溫馨的服務是特色化不可或缺的。
、磰蕵坊郝糜尉皡^(qū)一定搞清楚游客需要什么。游客對知識、消費、健身等有不同的需求,但對愉悅的需求是相同的。因此不論哪個導游詞版本都應該不缺乏娛樂性,導游詞娛樂化對整個行程的娛樂至關重要,
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《導游詞創(chuàng)新原則》(http://m.oriental01.com)。因此要求導游必須具備察言觀色、能說會道、能歌善舞的素質。⒌虛實結合。孫子兵法中“以強示弱”,“虛者實,實則虛”的原則古今聞名,讓人們在虛實的千變萬化中,領略其中的奧妙?v觀歷史,此類戰(zhàn)例無不令人回味無窮,也令現代的企業(yè)精英不斷探究,靈活運用。將其運用到導游詞,即:可實可虛時以實為主,導游詞中盡量避免“據說”、“可能是”等詞語。
⒍以新代舊。修舊如舊時以舊為主,導游詞中盡量避免“原址不詳”、“近幾年剛剛全部新建”、“贗品”、“復制品”等令游客掃興的詞匯。
、芬愿叽。對景區(qū)曾經有過的設施或發(fā)生過的事件,若無法考證時,盡量避免“已遭破壞”、“已丟失”等詞匯。
⒏以長避短。對景點多講游客感興趣的話題,多講文化厚重的話題,不利于此的話題不作為主講。導游要做到心里明白,有游客詢問時可單獨回答。如國內有皇帝文化、三國文化、西游文化等雷同的景區(qū),在導游詞中只講比其他景區(qū)強的方面,回避不如人家的方面。盡量回避不健康、不吉利的詞匯,如“斷魂崖”、“短命石”、“虧本”、“無財源”等。在景點設置和導游詞編纂中,不詆毀別的景區(qū)、不詆毀宗教派別,構建和諧的外部經營環(huán)境。
導游詞的創(chuàng)新關鍵在于導游的執(zhí)行力。筆者以為,導游講解過程中,應強調與游客的互動,同時應該設計獎品。在獎品上的“舍”,目的是于門票或消費上的“得”。獎品要虛實結合,所謂“實”就是讓游客得到實惠的獎品,所謂“虛”就是讓游客得到一些寓意好、文化含量高、景區(qū)投入不大的獎品。如北京恭王府的“福”字、峨眉山的開光掛件等禮品,都以小“舍”換來了大“得”。
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