個(gè)人工作總結(jié)范文【推薦】(精選8篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,為此要做好工作總結(jié)。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)范文【推薦】(精選8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本屆校運(yùn)會(huì),我系取得第二名的總成績,成績優(yōu)異。下面我就本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作做個(gè)簡單的總結(jié),為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
一、選拔隊(duì)員。我院一直以來,校運(yùn)會(huì)的成績都很不錯(cuò),這就需要我們努力去保住那份榮譽(yù)。我們需要選出最優(yōu)秀的隊(duì)員,這就要求我們整個(gè)學(xué)院的同學(xué)都要投入到本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中。首先我們在大一新生中選出這一屆優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,這一點(diǎn)不難做到,但是為了保住我們的.優(yōu)勢項(xiàng)目,不少地方需要以前取得過優(yōu)秀成績的大二,大三的學(xué)長學(xué)姐也參加到我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)中,但是很多的學(xué)長學(xué)姐對(duì)校運(yùn)會(huì)沒有以前大一時(shí)的激情了,很多時(shí)候不愿參加,這就需要我們體育部的同學(xué)去與他們溝通,這一點(diǎn)我們體育部的三位部長做的很好。
二、訓(xùn)練隊(duì)員。再優(yōu)秀的隊(duì)員也需要訓(xùn)練,才能讓他保持住最佳的狀態(tài)。我們部門基本上每天都會(huì)抽出時(shí)間來訓(xùn)練隊(duì)員,給予運(yùn)動(dòng)員適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。當(dāng)然也得提醒運(yùn)動(dòng)員在賽前盡量少做劇烈運(yùn)動(dòng),如籃球,足球............防止受傷,注意飲食,以免影響比賽的事情發(fā)生。
三、拉拉隊(duì)。比賽時(shí)候拉拉隊(duì)也很重要,拉拉隊(duì)能給運(yùn)動(dòng)員無限的力量,很多時(shí)候它能帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)員的激情。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中我們的拉拉隊(duì)表現(xiàn)很好,基本上保持該有的人數(shù),隊(duì)員事先都記住了本院運(yùn)動(dòng)員的比賽項(xiàng)目,出場時(shí)間,號(hào)碼牌,姓名,喊加油的時(shí)候大家直接喊出我們的運(yùn)動(dòng)員名字,給他們鼓勁,很有激情。
四、院系活動(dòng)總部。這是比賽期間我們院系的總聯(lián)絡(luò)點(diǎn),十分重要。運(yùn)動(dòng)服,釘子鞋,運(yùn)動(dòng)員的用水及防寒衣褲都會(huì)放到這里,還有賽前通知運(yùn)動(dòng)員檢錄都需要總部去做,所以把總部設(shè)在檢錄點(diǎn)附近最好,方便運(yùn)動(dòng)員進(jìn)場。
最后還有很重要的一點(diǎn)就是賽前部門的工作分配,我們需要分配好各干事的具體工作,記錄成績,通知運(yùn)動(dòng)員,送水,看東西,處理突發(fā)事故.......這需要大家積極配合,當(dāng)然在工作分配的各個(gè)點(diǎn)時(shí),也需要一個(gè)總指揮,那就是我們的總部。
體育部是策劃和組織各種運(yùn)動(dòng)賽事的部門,旨在增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)和豐富課余文化生活。作為體育部干事需積極地為同學(xué)們營造一個(gè)良好的體育運(yùn)動(dòng)氛圍。
在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的力量。就是各部門的團(tuán)結(jié)努力,才使我們學(xué)院在校運(yùn)會(huì)中取得如此優(yōu)異的成績。同樣只要我們各干事團(tuán)結(jié)一致,我相信我們一定能把我們體育部的工作做的更好!
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在過去的一年中,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真工作,完成了二期移土培肥的各項(xiàng)工作,并完成了,壤渡的區(qū)級(jí)項(xiàng)目。
下面是我一些個(gè)人總結(jié):
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的.影子,有好的也有壞的,在面對(duì)問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)乙方真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個(gè)乙方,耐心傾聽并解答乙方的每一項(xiàng)問題,盡可能做到自己放心,不給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。乙方不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會(huì)及時(shí)、認(rèn)真的給與乙方幫助。
在今后的工作中,努力做到
1、提高認(rèn)識(shí),形成項(xiàng)目順利實(shí)施的思想動(dòng)力。
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),提供項(xiàng)目順利實(shí)施的組織保證。健全工作機(jī)構(gòu),整個(gè)工作始終有人管、有人抓。
3、深入發(fā)動(dòng)群眾,打牢項(xiàng)目順利實(shí)施的群眾基礎(chǔ)。通過廣泛宣傳動(dòng)員、思想發(fā)動(dòng),做到了變“我要農(nóng)民干”為“農(nóng)民要求干”、“農(nóng)民配合干”、“農(nóng)民自愿干”。
4、因地制宜設(shè)計(jì),挖掘基礎(chǔ)設(shè)施潛力。按照建設(shè)高效農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的需要,土地整理項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)與地形地貌和村情組情相結(jié)合,分區(qū)域分工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工。在坡改梯工程、農(nóng)田水利工程,遵循充分利用原有農(nóng)田水利設(shè)施原則,按整治與新建相結(jié)合;田間道路遵循從分利用原有機(jī)耕道和生產(chǎn)路原則,按泥結(jié)石道路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),支道工程與通村公路工程設(shè)計(jì)相結(jié)合;防護(hù)林工程與環(huán)境工程設(shè)計(jì)相結(jié)合。
5、突出“亮點(diǎn)工程”。針對(duì)土地整理項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn),利用項(xiàng)目區(qū)的某一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢區(qū)域,采取集中整理的方式,通過完善土地平整、農(nóng)田水利、田間道路、中心村莊建設(shè)等工程,為高效產(chǎn)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)的樣板工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、強(qiáng)化三個(gè)結(jié)合。即項(xiàng)目意圖與群眾意愿相結(jié)合,項(xiàng)目建設(shè)與與實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,項(xiàng)目實(shí)施與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
這次我們團(tuán)隊(duì)又做了兩天外展收獲很多,每次無論業(yè)績多少,對(duì)自已的幫助都是挺大的,至少堅(jiān)持了、嘗試了、努力過、奮斗過。
第一天天氣不錯(cuò),我們都做好十足的準(zhǔn)備奮戰(zhàn),總結(jié)一下,上午一般開單難,不過可以讓別人了解一下。下午天氣好了,人也多了,我們就抓住機(jī)會(huì),人多的時(shí)候,每個(gè)伙伴都拉顧客進(jìn)來,一下子我們坐位都坐滿了,客人的需求比我們大,所以我們要好好把握。上午到中午時(shí)留了六個(gè)意向客戶電話,剛留完號(hào)碼我就發(fā)短信,XX小姐、美女你好,如果你還需要了解的話,可以隨時(shí)來我們活動(dòng)現(xiàn)場,我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸,我上完廁所剛出來時(shí)余灣灣美女在等我,確實(shí)很驚,也成功的'定了這個(gè)單,余灣灣美女說,如果你沒發(fā)這個(gè)信息給我也許還不會(huì)來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購了一個(gè)團(tuán)購,五個(gè)人定送一套,并且意想不到的是顧客又帶來了顧客。有時(shí)候運(yùn)氣真好,接二連三。確實(shí)有收獲就覺得太累沒關(guān)系。連上廁所都不去,因怕錯(cuò)過機(jī)會(huì)。我也隨時(shí)把我的名片發(fā)出去,目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳,又是一個(gè)昨天來看過的顧客并且還帶了一個(gè)朋友,成功地定了一個(gè)520和299,我也說下次介紹朋友有優(yōu)惠等,顧客也信心十足,看得出客人也很開心,接二連三又定購了一個(gè)團(tuán)購,不過這些學(xué)生美女比我們還急,寢室合照是一定照,但有些人又不想出錢,于是4個(gè)美女每個(gè)人打一個(gè)同學(xué)電話,比我們還積極,因?yàn)樗齻冎懒宋覀儓F(tuán)購活動(dòng)五送一,顧客自已拉齊五個(gè),花了幾個(gè)小時(shí)還是成功定了。上次我一個(gè)朋友定了299,這次又有一個(gè)朋友定了299,送鍵的時(shí)候朋友還是很有用的,這次覺得事憾沒接到婚紗單。當(dāng)然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點(diǎn)難,因金額較大。所以我下次會(huì)多學(xué)習(xí)、多溝通?傊@次的業(yè)績本人還算滿意。
總體說來上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會(huì)拉顧客,而這次我熟悉了業(yè)務(wù),哪怕客人不進(jìn)來我可大方地介紹,這次我沒什么好怕的了。以前還有一點(diǎn),小學(xué)到大學(xué),我最怕上臺(tái)或者主動(dòng)與別人溝通,畢業(yè)前實(shí)習(xí)我上了一堂公開課,我成功了,是實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)我成功的踏出了第二步,銷售我成功了。其實(shí)我是一個(gè)好勝的人,在學(xué)佼任何我喜歡的比賽和考試我都會(huì)那個(gè)第一奮斗,理想的成績讓我更努力,也許很久以后我會(huì)有消積的思想,但是目標(biāo)理想擺在面前,勝利會(huì)打敗一切的,沒有任何人和事能阻擋我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定會(huì)完成,沒有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,充實(shí)而有意義,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作很快步入的正規(guī),取得了較好的成績,今后我會(huì)嚴(yán)格要求自己,爭取有更多的收獲,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
1、確定安全
生活老師的重要職責(zé)是保證學(xué)生的安全,每次學(xué)生回宿舍后深入宿舍清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),確保點(diǎn)名查寢不漏一人;督促學(xué)生認(rèn)真保管好自身的財(cái)物,并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過五十元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時(shí)保管,以防不測發(fā)生;定期對(duì)公寓的'安全隱患進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2、深入學(xué)生生活,勤于觀察
初中學(xué)生有著心理狀態(tài)的復(fù)雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點(diǎn)及個(gè)性,了解他們的內(nèi)心世界,針對(duì)不同的情況進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,深入學(xué)生宿舍,掌握學(xué)生情況,認(rèn)真觀察學(xué)生的言行舉止,從細(xì)致處做好學(xué)生的思想工作,老師愛學(xué)生如同愛自己子女一樣。引導(dǎo)學(xué)生日常生活嚴(yán)謹(jǐn)、自律,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,及時(shí)到垃圾,節(jié)約用水,整理好自己的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,他們感到英華學(xué)校生活的溫馨、幸福和愉快,由此激發(fā)他們努力學(xué)習(xí)天天向上。
3、人性化的管理
對(duì)學(xué)生管理既不能傷失原則,又不能死搬硬套。既要講究原則,又要有一定的靈活性。這樣,學(xué)生愿意接受你的管理,不會(huì)排斥你,不會(huì)形成比較嚴(yán)重的沖突和對(duì)立。沒有懲罰的教育是不完整的教育,當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式,應(yīng)因人而異,需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽,比較和諧,學(xué)生情緒好,學(xué)生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無形之中學(xué)生的自我約束力加強(qiáng),提高了班級(jí)凝聚力。
總之,這一學(xué)期,十分優(yōu)秀的完成了學(xué)校交給我的任務(wù)。當(dāng)然,工作質(zhì)量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本質(zhì)工作的需要,我將更加努力,力爭將工作做得更好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了,是全國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到新華書店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn),也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
一、思想政治方面
營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
二、日常工作方面
營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)上架:
將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個(gè)方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
(2)整理:
在營業(yè)過程中隨時(shí)檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
(3)補(bǔ)缺:
查看架上圖書的銷售情況,對(duì)已經(jīng)售缺的圖書品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時(shí)提出配貨建議。
。4)找書:
當(dāng)顧客詢問查找圖書時(shí),如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對(duì)應(yīng)的.顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點(diǎn),這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對(duì)性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
真誠的服務(wù),真心的微笑勢必會(huì)換來讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說:如今的我,因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
今年來,按照云夢縣人口計(jì)生局《湖北省推進(jìn)誠信計(jì)生工作實(shí)施方案》的要求,我鎮(zhèn)圍繞轉(zhuǎn)變計(jì)生工作方法、促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作誠信化管理,取得較好效果。為打造陽光計(jì)生,構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用,豐富了計(jì)劃生育村民自治的內(nèi)涵。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把開展誠信計(jì)生工作納入構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中,作為改革農(nóng)村人口計(jì)生管理機(jī)制、完善農(nóng)村基層群眾自治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,親自部署抓落實(shí),同時(shí)要求全鎮(zhèn)把推行誠信計(jì)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,不斷深入推進(jìn)城信計(jì)生的有效途徑,推動(dòng)建立計(jì)劃生育基層群眾自治長效工作機(jī)制。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議專題聽取計(jì)生誠信工作制推進(jìn)情況,并從資金投入上給予有力的保障。二是根據(jù)《云夢縣推進(jìn)城信計(jì)生工作實(shí)施方案》,明確了誠信計(jì)生工作目標(biāo)和要求。三是明確職責(zé)抓落實(shí)。按照“縣指導(dǎo)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主、組配合、戶落實(shí)”的總體工作要求,將計(jì)生誠信工作的責(zé)任落到實(shí)處。鎮(zhèn)計(jì)生辦在在誠信計(jì)生的指導(dǎo)思想、方式、方法和評(píng)估總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)上作指導(dǎo),并制定切實(shí)可行的誠信計(jì)生工作方法案;各村(社區(qū))制定誠信計(jì)生工作的具體實(shí)施方案,確定試點(diǎn)村,組織督導(dǎo)組對(duì)村級(jí)工作落實(shí)情況進(jìn)行全過程的指導(dǎo);村級(jí)由村黨支部、村委會(huì)負(fù)責(zé)決策,宣傳發(fā)動(dòng)群眾,監(jiān)督誠信計(jì)生工作開展程序和過程管理;協(xié)會(huì)做好落實(shí)各項(xiàng)具體工作,負(fù)責(zé)收集、整理群眾意見,依照《村民自治章程》制定《計(jì)劃生育誠信公約》。
二、深入動(dòng)員,廣泛宣傳
一是抓好文件精神的傳達(dá)。四月中旬,我們召開了全鎮(zhèn)各村書記、計(jì)生專干和鎮(zhèn)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的'專題會(huì)議,傳達(dá)了省、市、縣誠信計(jì)生文件精神,對(duì)全鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作進(jìn)行了動(dòng)員部署;二是利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、標(biāo)語、手機(jī)短信等多種形式廣泛宣傳,讓群眾了解誠信計(jì)生的好處,調(diào)動(dòng)群眾參與誠信計(jì)生的積極性;三是進(jìn)村入戶面對(duì)面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮(zhèn)開展了為期一個(gè)月的計(jì)生服務(wù)大普查活動(dòng),逐村逐戶上門服務(wù),跟群眾面對(duì)面交心談心,向群眾宣講誠信計(jì)生的意義,使誠信計(jì)生家喻戶曉,深入人心。
三、抓落實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)
一是嚴(yán)格執(zhí)行縣人口計(jì)生局規(guī)定的文件、制度,開展全鎮(zhèn)誠信計(jì)生工作。
二是全面實(shí)行政務(wù)公開。全縣共花費(fèi)2萬余元,為各村(社區(qū))定制了彩色瓷磚政務(wù)、村務(wù)公開欄,把計(jì)生各項(xiàng)策向群眾公開。
三是積極兌現(xiàn)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。20xx年兌現(xiàn)農(nóng)村計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶特扶新增1人,推薦中考加分5人,高考加分7人。同時(shí)我們?yōu)槿?zhèn)230余名農(nóng)村獨(dú)生子女辦理了意外傷害保險(xiǎn)和獨(dú)生子女保健費(fèi)銀行卡,對(duì)一孩結(jié)扎戶和二孩結(jié)扎戶分別給予1000元和2000元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,吸收新的思想和知識(shí),同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷售的人來說,必須要學(xué)會(huì)與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的.問題,同時(shí)要保證自己在解釋問題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競爭對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
開拓市場,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、銷售情景
20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的'銷售,職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,期望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,必須要發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴做好年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。
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