有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板匯編八篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx煤礦已實(shí)習(xí)期滿即將轉(zhuǎn)正。這段實(shí)習(xí)期將是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在這段時(shí)間里地測(cè)科的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的'寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們和同事們海納百川的胸襟，感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會(huì)到了煤礦工人的艱難和堅(jiān)定。
上班伊始，我虛心了解單位情況及發(fā)展歷史、人文文化。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；并利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的專業(yè)技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守紀(jì)律，不遲到、早退，與同事協(xié)力認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《辦公室人員日常行為規(guī)范》、《測(cè)量組員崗位責(zé)任制》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章適度，每天堅(jiān)持早來晚歸，認(rèn)真做好自己的本職工作打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在xx煤礦如期轉(zhuǎn)正，并通過自身的不懈努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
煤礦月度工作總結(jié)
一是注重安全新理念的滲透，大力推廣“帶著感情抓安全”、“安全第一，生產(chǎn)第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念，積極開展研討，制定具體措施落實(shí)。通過安全理念的滲透，強(qiáng)化各級(jí)人員的安全意識(shí)，增強(qiáng)抓好安全工作的主動(dòng)性和積極性。
二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度，創(chuàng)新工作方法。我們每年組織開展“崗位責(zé)任制回頭看”活動(dòng)，對(duì)本部門各項(xiàng)責(zé)任制度進(jìn)行完善，細(xì)化各科室監(jiān)察職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，根據(jù)自身工作新加內(nèi)容，適時(shí)對(duì)責(zé)任制進(jìn)行充實(shí)完善。我們實(shí)施了安全監(jiān)察駐礦蹲點(diǎn)、重大隱患跟蹤落實(shí)、科長(zhǎng)以上干部工作匯報(bào)、值班干部當(dāng)日工作匯報(bào)等新制度，對(duì)安全工作動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，提高了工作效率，保證了日常安全監(jiān)察工作的`扎實(shí)開展。
三是建立激勵(lì)制約機(jī)制，增強(qiáng)部門活力。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作積極性和自覺性。出臺(tái)了內(nèi)部效益工資分配制度，上不封頂，下不保底，對(duì)每個(gè)科室集體和員工個(gè)人按工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、責(zé)任落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行月度、季度考核，效益工資分配傾向工作扎實(shí)、工作質(zhì)量高的科室和人員，對(duì)能夠發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的人員和不認(rèn)真履行職責(zé)的科室和人員，取消月度效益工資。實(shí)行以來，受獎(jiǎng)罰的既有個(gè)人，也有科室，既有普通員工，也有部領(lǐng)導(dǎo)。20xx年取消科室月度效益工資達(dá)1100元，個(gè)人最高獎(jiǎng)勵(lì)500元，最高罰款100元。由于做到了公平、公正，使受獎(jiǎng)人員滿意，受罰人員心服，營造了積極向上的工作氛圍。今年我們還出臺(tái)了《安監(jiān)部安全風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法》，對(duì)《礦安全風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人抵押考核辦法》在我部的執(zhí)行進(jìn)行了更加
嚴(yán)格的規(guī)定，對(duì)工作人員日常出勤、下井天數(shù)、下井安全檢查質(zhì)量進(jìn)行考核，對(duì)完成規(guī)定任務(wù)的人員發(fā)放抵押獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完不成規(guī)定任務(wù)的人員沉淀抵押金、扣發(fā)或減發(fā)抵押獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行以來，已有2個(gè)科被扣發(fā)抵押獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了員工的工作自覺性。
在用人上，我們重實(shí)干，看實(shí)績(jī)，嚴(yán)格按照民主推薦、民主測(cè)評(píng)、任前公示等組織程序，按照公平、公正、公開的原則，在全體員工中進(jìn)行選撥，提拔了9名德才兼?zhèn)�、�?shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的同志，保證了組織工作的嚴(yán)肅性，實(shí)現(xiàn)了組織工作的透明化。這些同志進(jìn)入崗位后，工作兢兢業(yè)業(yè)，成績(jī)有目共睹，為部?jī)?nèi)工作和安全監(jiān)察工作作出了突出貢獻(xiàn)，得到了員工群眾的進(jìn)一步認(rèn)可。為鼓勵(lì)先進(jìn)，經(jīng)過我們班子的認(rèn)真研究，制定了《安監(jiān)部?jī)?yōu)秀人才評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，將工作表現(xiàn)突出的同志評(píng)為優(yōu)秀人才，通過榜樣的帶頭示范作用，促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的`企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
20××年××月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的.一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：×、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作�！�、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度�！�、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
一、工作總結(jié)
房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下，我參與了如下幾個(gè)部分的工作：廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房，外部客戶認(rèn)購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì)，還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員，不僅要認(rèn)真仔細(xì)，還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉，否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前，我本來對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰，但經(jīng)過一遍遍的校對(duì)之后，我已經(jīng)對(duì)操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識(shí)，這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在細(xì)節(jié)上去追求完美，不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂，在追求完美中成長(zhǎng)，在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝溃覀儾拍馨压ぷ髯龅酶�，才能更快的成長(zhǎng)。
在廣告跟進(jìn)的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤，但這些對(duì)于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學(xué)到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識(shí)上的，還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會(huì)有一個(gè)磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭(zhēng)吵，但最終會(huì)在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候，曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦，他認(rèn)為我們老是改來改去，我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況（工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙，文件修改比較麻煩），將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì)，嚴(yán)格審查之后，再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)，這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩砀娜ザ⒄`了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也順利多了。
2、價(jià)格表
關(guān)于價(jià)格表，我開始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除，有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好，后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了。另外，做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性，比如對(duì)于樓層標(biāo)注來說，一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào)，以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。
3、推廣計(jì)劃
剛開始，我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事，沒有經(jīng)驗(yàn)是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃。記得剛開始做的時(shí)候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個(gè)晚上之后，總算出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專業(yè)了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計(jì)劃。真是世上無難事，只怕有心人！
現(xiàn)在我對(duì)做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí)，做推廣計(jì)劃首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉，然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn)；另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的，明確了推廣費(fèi)用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來了。
4、會(huì)議紀(jì)要
記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的.長(zhǎng)期工作。一開始我記得很差，紀(jì)要里面有很多口語，而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點(diǎn)，我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來，會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì)議紀(jì)要，因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒有什么發(fā)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我，要想進(jìn)步快，對(duì)于新人來說，會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法，因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了許多。所以，在以后的工作當(dāng)中，記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會(huì)更加積極的去做好這個(gè)工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng)，很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去，認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的，每個(gè)人都有一個(gè)開始，只要充滿信心，一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是：首先要把推廣工作做好，深入進(jìn)去，多研究媒體，多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等，其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭(zhēng)取完全弄明白。另外，等鵬基項(xiàng)目開盤后，我希望通過其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下，爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師！
三、 結(jié)語
在過去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長(zhǎng)的開始。進(jìn)入同致行，估計(jì)沒有人會(huì)像我這么興奮，因?yàn)槲覍?duì)她充滿了向往與期待。進(jìn)入同致行，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn)，從這里，我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因?yàn)榈雌鸱�，才�?huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，讓我們領(lǐng)略到更多的知識(shí)，更快成長(zhǎng)。
未來，我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走，我將更加扎實(shí)，更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起，創(chuàng)造輝煌！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝、歲月如梭。我于20xx年10月22日進(jìn)入XXX公司，距今已有近6個(gè)月的時(shí)間。在這半年里，領(lǐng)導(dǎo)與同事給予了我很多的指導(dǎo)與幫助，讓我能夠很快的適應(yīng)新環(huán)境，融入到團(tuán)隊(duì)中去。我為能夠成為XX公司的一份子而感到由衷的榮幸與驕傲，現(xiàn)將我半年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)以律己、遵章守紀(jì)
作為XX公司的一員，我從進(jìn)入公司第一天起就嚴(yán)格要求自己，從著裝到文明禮儀，半點(diǎn)不敢馬虎。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)流程，快速適應(yīng)新環(huán)境，在較短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己，全身心的投入到工作中去。公司團(tuán)結(jié)融洽的氛圍、先進(jìn)的企業(yè)文化，更加激發(fā)了我的工作熱情。在今后的工作中，我將以飽滿的精神面貌，在做好自己本職工作的同時(shí)，為新進(jìn)員工做好榜樣。
二、盡職盡責(zé)、腳踏實(shí)地
作為一名資料員，認(rèn)真、細(xì)致、有責(zé)任感和服務(wù)精神是必備的品格。資料員在項(xiàng)目建設(shè)中扮演著重要的角色，圖紙、變更發(fā)放的及時(shí)與否直接關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)施工能否順利展開。對(duì)此，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好資料下發(fā)工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。這半年來，我的主要工作有：
1.圖紙、變更、會(huì)審紀(jì)要的收發(fā)工作及臺(tái)賬建立；
2.施工方案、工序檢驗(yàn)、實(shí)測(cè)實(shí)量、材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)資料的收集整理及臺(tái)賬建立；
3.周、月質(zhì)量安全、監(jiān)理資料OA報(bào)備；
4.對(duì)外聯(lián)系單、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的發(fā)放及歸檔；
5.設(shè)計(jì)變更確認(rèn)單、工程簽證的辦理；
6.工程款付款臺(tái)賬的建立；
7.工程合同的整理、建檔；
8.會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要的`編寫；
9.部門行政事務(wù)。
日常工程資料繁多，要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、細(xì)致。通過這半年的工作學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高，考慮問題更加全面，各方面都有了一定的進(jìn)步。今后，我會(huì)更加積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步做好這份工作。
三、團(tuán)結(jié)友愛、務(wù)實(shí)創(chuàng)新
XX公司高效的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)的凝聚力讓我嘆服不已。正所謂“單絲不成線，獨(dú)木不成林”，“眾人拾柴火焰高”。在工程組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)和同事們經(jīng)過幾十個(gè)日日夜夜的不懈奮戰(zhàn)，終于迎來展示中心的順利開放、開工慶典的順利舉辦，讓我們嘗到了苦盡甘來的喜悅。兄弟齊心，其利斷金，只要大家團(tuán)結(jié)一心，相信沒有我們戰(zhàn)勝不了的困難。
融洽的工作氛圍，更加激發(fā)了我工作的熱情。在日常工作中，我常常會(huì)思考如何才能將工作做的更好，在這里談一下我的幾點(diǎn)體會(huì)和建議：
1.要充分發(fā)揮監(jiān)理的主觀能動(dòng)性�，F(xiàn)場(chǎng)的施工管理中，監(jiān)理要挑大梁、成為業(yè)主的一把利劍，做好現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并督促施工方盡快整改到位，杜絕隱患發(fā)生。在資料方面，監(jiān)理資料的完整性、及時(shí)性也尤其重要，集團(tuán)對(duì)監(jiān)理、項(xiàng)目部的內(nèi)業(yè)資料十分重視，是每次月度檢查的重要組成部分。正所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”，我認(rèn)為在項(xiàng)目開工時(shí)應(yīng)該先立規(guī)矩，制定罰則，以此來規(guī)范監(jiān)理的工作，保證監(jiān)理資料的完整性。
2.工程款付款臺(tái)賬需及時(shí)建立，并建議定期與財(cái)務(wù)核對(duì)。工程付款手續(xù)辦理時(shí)，工程部要把好第一道關(guān)，審核現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度是否達(dá)到付款節(jié)點(diǎn)，該筆
款項(xiàng)是否超額，是否重復(fù)申請(qǐng)，并根據(jù)甲方處罰單、監(jiān)理處罰單、總包處罰單，扣除相應(yīng)罰款項(xiàng)，因此工程款付款臺(tái)賬及處罰單臺(tái)賬必須及時(shí)、準(zhǔn)確的建立，為付款審核提供依據(jù)。在今年春節(jié)前的幾筆付款流程辦理中，我設(shè)計(jì)了工程款付款資料交接臺(tái)賬，所有的工程款付款資料移交財(cái)務(wù)部時(shí)，都須財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人在臺(tái)賬上簽收確認(rèn)。另外，由于流程走完移交財(cái)務(wù)部后，工程款付款的形式、時(shí)間沒有反饋，我建議定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)工程已付款金額，確保工程付款臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。
3. “傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。XX公司制度很嚴(yán)格，流程很繁雜，我是工程部招聘的第一個(gè)資料員，記得剛進(jìn)公司時(shí)，我對(duì)制度和流程一無所知，幸好有領(lǐng)導(dǎo)和行政部的同事悉心指導(dǎo)幫助，才能讓我迅速進(jìn)入角色。去年12月底，工程部新入職一位資料員，在工作上我盡我所能，帶著她熟悉公司制度與流程，將我在工作中總結(jié)出的好方法傳授給她，幫助她融入團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)公司氛圍。目前，資料員缺崗人數(shù)仍有4人，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng)，帶好每一位新入職的資料員，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
四、總結(jié)自我，接新挑戰(zhàn)
這半年來，我取得了一定的進(jìn)步，但是工作上還是存在不夠細(xì)致、考慮問題不夠全面的缺點(diǎn)。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己的專業(yè)技能，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為自己展開美好的未來。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
一、財(cái)務(wù)管理工作
1998年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。當(dāng)時(shí)**公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始，財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足，整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運(yùn)作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會(huì)計(jì)，這可是一千萬哪，我說，就是一個(gè)億，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出�！边@說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。
建廠初期，財(cái)務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊(cè)資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更，直至到20xx年12月份，通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評(píng)選為“20xx年度優(yōu)秀A級(jí)納稅戶”的.284家企業(yè)之一，工作總結(jié)《財(cái)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自1978年開始從事財(cái)務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財(cái)務(wù)軟件，ERP系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時(shí)，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責(zé)任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在ERP系統(tǒng)審批計(jì)劃列支�？傊覐氖�20多年的財(cái)務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí)，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來，會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我，一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財(cái)務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講，是一個(gè)核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報(bào)表過程中，需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì)，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近6年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個(gè)跨越式的飛躍，不能我一個(gè)人提高，要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想：通過MBA的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng)，要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信：在不久的將來，財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來單位已經(jīng)一年了，在參加工作的這一年時(shí)間里，我先后參與了**工程，**工程，**工程，以及**項(xiàng)目。每個(gè)新的工程對(duì)我來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的一個(gè)考察。想當(dāng)初自己從一個(gè)新來的學(xué)生，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作，其中經(jīng)歷了許多坎坷。這一年來，感受頗多，收獲頗多。
一、思想方面：
在參加工作之前，我曾經(jīng)提醒自己，以后進(jìn)入的是施工單位，所以要做好吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備，也許是之前有過這樣的心理暗示吧，所以真正進(jìn)入工作崗位后心里的落差倒不是那么大。當(dāng)然要說一點(diǎn)不委屈，也不太現(xiàn)實(shí)，都是青春年少的年輕人，誰不想自己的生活風(fēng)風(fēng)光光，多姿多彩，所以有時(shí)看著別的同學(xué)，心里邊也感覺酸溜溜的。但是可能就如同自己當(dāng)初毅然決然地選擇建筑單位一樣，內(nèi)心里始終有著那么一股子倔勁，始終燃燒著一股熱情。既然投入了這個(gè)行業(yè)，我就要堅(jiān)決地做好它。我相信，廣闊天地，大有作為，好男兒志在四方，不要為眼前的一些風(fēng)景迷了眼睛，我們應(yīng)該更鐘情于終點(diǎn)的美麗。所以，不光思想上的問題解決了，自己的心智在這一年以來也變得更加成熟，更加堅(jiān)定不移。
二、工作方面
作為一名技術(shù)員，對(duì)圖紙一定要爛熟于胸，了解設(shè)計(jì)意圖，有些東西圖紙并不一定全部畫出，所以這就要根據(jù)規(guī)范要求或經(jīng)驗(yàn)，自己要有個(gè)判斷，比如有些圖紙?jiān)谛l(wèi)生間污水立管上并不標(biāo)明伸縮節(jié)，但是我們?cè)趯?shí)際的施工中，卻一定要給裝上。除此之外，在某項(xiàng)工作開始前做好技術(shù)交底工作，要明確告知施工人員施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，及可能存在的一些技術(shù)難題。由于安裝現(xiàn)場(chǎng)人員配置少，所以除了技術(shù)員，我還是資料員，質(zhì)量員，安全員。對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等，做好做全各項(xiàng)報(bào)驗(yàn)資料、原材料質(zhì)量檢查等，并協(xié)調(diào)處理好與土建，甲方，及監(jiān)理的.關(guān)系。另外在具體的施工過程中，要對(duì)關(guān)鍵部位的施工做到提前到達(dá)旁站位置，及時(shí)跟進(jìn)，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。
三：存在的一些問題
由于自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是暖通的理論設(shè)計(jì)方面， 所以進(jìn)入施工單位以后，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的一些東西，還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，最開始，自己也是犯了很多錯(cuò)誤，雖然現(xiàn)在好多了，但還需要更多的了解一些施工工藝，更全面地掌握施工過程，對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來說，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)很大的問題，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息。在以后的日子里，我將強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力，，努力拼搏，艱苦奮斗，以更加飽滿的熱情努力做好自己的工作，為公司更好更快發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份微薄的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
不知不覺，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間，作為中石化易捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，并為這種態(tài)勢(shì)的發(fā)展而感到高興!
四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在易捷，服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通，推銷商品要與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌，員工的一舉一動(dòng)代表的是中石化的形象，所以為了樹立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。
隨著上級(jí)公司對(duì)我們的要求越來越嚴(yán)格，我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏：一是專業(yè)知識(shí)的貧乏，二是仍然存在其他一些困難，如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級(jí)公司組織的'培訓(xùn)外，我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)知識(shí)，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營銷知識(shí)，這些知識(shí)為便利店工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
足夠的營銷知識(shí)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信，在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)加油站的員工，努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多，需要對(duì)顧客的問題對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時(shí)，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面：
1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放、存儲(chǔ)、銷售等一系列問題，因此，每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對(duì)實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。
2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等一些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng)，禁止線外銷售;掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則，對(duì)貨架上的商品進(jìn)行整理，做到了整齊、有序、容易清點(diǎn);在整理商品的同時(shí)，對(duì)臨期商品進(jìn)行登記，對(duì)過期商品進(jìn)行封存，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證了商品銷售的方便性及安全性。
4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一，包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可以營造良好的消費(fèi)氛圍，可以提升顧客的購買欲望，所以，我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生。
5、核對(duì)銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀行，同時(shí)，核對(duì)當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。
6、報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報(bào)表，每日?qǐng)?bào)送手續(xù)，為財(cái)務(wù)對(duì)賬奠定基礎(chǔ)。
7、月底盤點(diǎn)。每個(gè)月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對(duì)便利店實(shí)物庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，與系統(tǒng)核對(duì)無誤后，將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn)。每月均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤點(diǎn)工作。
四年來，我本著易捷為家的信念，牢固樹立奉獻(xiàn)在易捷，滿意在易捷的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠的微笑送別顧客。對(duì)不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)谏唐�、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng)造了易捷便利店?duì)I銷的佳績(jī)。
20xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo)，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展，讓易捷這個(gè)品牌更加牢固!
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