精選年度工作總結(jié)合集9篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié) 篇1
推薦我們初一年級(jí)依據(jù)學(xué)校提出的“優(yōu)質(zhì)省重點(diǎn)中學(xué)”的辦學(xué)思想，在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在其他處室部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助支持下，在全體初一年級(jí)老師的共同努力下，本學(xué)期順利地開(kāi)展了各項(xiàng)教育教學(xué)工作，通過(guò)一學(xué)期的努力，圓滿的畫(huà)上了一個(gè)學(xué)期的句號(hào)。整個(gè)年級(jí)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一致，在穩(wěn)定中不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，初步實(shí)現(xiàn)了開(kāi)學(xué)初制定的目標(biāo),取得了優(yōu)異的成績(jī),我們堅(jiān)持“在反思中總結(jié)，在總結(jié)中調(diào)整，在調(diào)整中進(jìn)步”的原則，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，正在努力打造一個(gè)有鮮明特色的年級(jí)品牌。
初一年級(jí)共有教師28名，每位教師都能認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，工作服從安排，努力做到教書(shū)育人、為人師表；在教育教學(xué)工作中，教師們能遵循教育教學(xué)規(guī)律，轉(zhuǎn)變教育觀念，熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，為了學(xué)生的發(fā)展，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；教師們能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，取得了較好的成績(jī)。
一、以紀(jì)律教育、常規(guī)教育開(kāi)展活動(dòng)，并以此為載體，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，提高學(xué)生的集體主義精神
加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)、習(xí)慣意識(shí)及自我管理的能力。在規(guī)范班級(jí)常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，倡導(dǎo)建立和諧民主、健康向上、富有特色的班級(jí)。本學(xué)期主要圍繞“禮儀、守紀(jì)、勤學(xué)”這一主題，發(fā)揮主題班會(huì)的作用，通過(guò)多種形式，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、自律自強(qiáng)、遵規(guī)守紀(jì)的基本道德規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范班級(jí)常規(guī)管理。
開(kāi)學(xué)之初，初一新生的表現(xiàn)令人擔(dān)憂：行為習(xí)慣差、自我管理能力差、文明禮儀素質(zhì)差、集體主義觀念差。要想改變這種狀況，達(dá)到“使每一個(gè)學(xué)生既要成才更要成人，即便不能成才一定要成人”的目標(biāo)，必須在他們一入校時(shí)，就徹底改變這種惡習(xí)，讓他們轉(zhuǎn)變成懂文明、守紀(jì)律、有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣、具有自我管理和約束能力的合格的初中生。所以，在第一次班主任工作會(huì)議上，要求全體班主任從第一天起，每天抽出一定的時(shí)間帶領(lǐng)全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，做到讓學(xué)生句句入心，同時(shí)在前兩周從 “走好路、寫(xiě)好字、掃好地”等小事細(xì)節(jié)做起，做到手把手、面對(duì)面、事事躬親、生生落實(shí)，并提出口號(hào)“半月成型、一月形成”。尤其重在培養(yǎng)學(xué)生自己合理、科學(xué)地安排時(shí)間的能力，提高學(xué)習(xí)及生活的質(zhì)量。通過(guò)調(diào)查和觀察，我們發(fā)現(xiàn)本年級(jí)的許多學(xué)生不會(huì)學(xué)習(xí)，不懂得合理安排時(shí)間，不懂如何科學(xué)休息，全體班主任在年級(jí)的統(tǒng)一部署和合理安排下，早來(lái)晚走，時(shí)時(shí)跟班，及時(shí)督促和指導(dǎo)，我們的口號(hào)是：離家就到校、到校就入班、入班就學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的共同努力，各個(gè)方面千差萬(wàn)別的小學(xué)生，已脫胎換骨變成了比較懂文明、守紀(jì)律、會(huì)學(xué)習(xí)的初中生。
班級(jí)是學(xué)校的最基本的單位，更是年級(jí)管理的重要陣地，能否做到以班級(jí)管理為依托是關(guān)系到年級(jí)工作好壞的關(guān)鍵。要讓這支隊(duì)伍成為穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、向上、進(jìn)取的集體，就要下大力氣、花大功夫，培養(yǎng)他們的集體主義精神，做到“一個(gè)口號(hào)喊到底，一個(gè)目標(biāo)拼到底”。而這種精神的元素就是一個(gè)個(gè)天真爛漫的學(xué)生。
二、以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加大了培優(yōu)輔差的力度，實(shí)施分層教學(xué)
本屆新生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相比之下稍差于以往各屆，尤其是英語(yǔ)學(xué)科，有約百分之二十的學(xué)生26個(gè)字母寫(xiě)不全。我們組適時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃：英語(yǔ)課從預(yù)備課程教起，大力夯實(shí)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)。并要求英語(yǔ)備課組，組織全體英語(yǔ)老師認(rèn)真分析學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，針對(duì)不同基礎(chǔ)層次的學(xué)生情況，制定不同的教學(xué)計(jì)劃，實(shí)施分層教學(xué)。并制定“手拉手”的互幫互助活動(dòng)，加大培優(yōu)補(bǔ)差的力度，力爭(zhēng)每個(gè)學(xué)生都能在自己的能力基礎(chǔ)之上有不同層次的提高。
三、開(kāi)展“家校同創(chuàng)”，實(shí)現(xiàn)雙結(jié)合
要想全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，單靠班主任和科任老師的努力是不夠的，為此，我們?cè)凇耙磺袨榱藢W(xué)生的發(fā)展”這一目標(biāo)下，給每個(gè)學(xué)生建立了一份家庭檔案，并及時(shí)給家長(zhǎng)聯(lián)系，搞好家校調(diào)查，及時(shí)掌握學(xué)生的思想變化情況——尤其是家庭有特殊情況的學(xué)生，并召開(kāi)了全年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，此次家長(zhǎng)會(huì)打破常規(guī)，采用“面對(duì)面家校咨詢(xún)”的方式，讓每個(gè)家長(zhǎng)都能與老師交流，對(duì)于自己孩子在校情況有個(gè)更全面而又真實(shí)的了解。對(duì)于未到校的家長(zhǎng)，我們又組織班主任利用一周的時(shí)間進(jìn)行家訪或電話聯(lián)系，年級(jí)逐一落實(shí)各種情況。
以上是初一年級(jí)一學(xué)期來(lái)圍繞學(xué)校工作重心重點(diǎn)開(kāi)展的工作，成效較好。我們?cè)诒緦W(xué)期的工作中取得的成績(jī)，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體師生共同拼搏奮斗的結(jié)果，也是深化教育改革的結(jié)果。但是也應(yīng)該看到，我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥@樣那樣的不足，要繼續(xù)查找自己的差距，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。不僅要繼續(xù)嚴(yán)格恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，繼續(xù)促進(jìn)我年級(jí)教師的師德師風(fēng)建設(shè)，而且要在氣質(zhì)、著裝、儀表及待人接物等細(xì)微方面提高到一個(gè)新水平，謹(jǐn)言慎行，為人師表，為廣大學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的師范和表率。我們的工作既有成績(jī)，也有不足，今后我們一定要珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的充分肯定，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在以后的工作中再接再厲，開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)圖強(qiáng)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，為把我校建成“優(yōu)質(zhì)省重點(diǎn)中學(xué)“做出更大的努力。形成體制，辦出特色，求實(shí)創(chuàng)新，持之以恒。
東風(fēng)已起，就讓我們初一年級(jí)乘風(fēng)破浪，就此遠(yuǎn)航吧！
初一年級(jí)
XX年元月31日
年度工作總結(jié) 篇2
忽然一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤(pán)點(diǎn)過(guò)去，期待未來(lái)。
一、讓讀書(shū)成為習(xí)慣
本人讀書(shū)只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會(huì)意，有所感受。專(zhuān)業(yè)的書(shū)目只讀《教育新理念》和《給教師一生的建議》兩本；雜書(shū)倒是看了不少，比如《問(wèn)題背后的問(wèn)題》、《品三國(guó)》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每天瀏覽網(wǎng)站、圖片新聞、國(guó)內(nèi)外新聞，及時(shí)了解最新的國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)；習(xí)慣于把筆記本看在電腦前，一年下來(lái)，也記上千把萬(wàn)字。一言以蔽之，讓讀書(shū)陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂(lè)
“讓工作成為快樂(lè)，讓追求成為樂(lè)趣”作為自己的座右銘�！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)�！庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖�(xì)節(jié)，以平和的心態(tài)，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)日常工作事務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
1、學(xué)籍工作，學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過(guò)硬的學(xué)籍管理人員，一年來(lái)，在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請(qǐng)教，不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》，落實(shí)事業(yè)計(jì)劃，做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，做好學(xué)籍管理工作；組織好成人教育相關(guān)工作，各種名冊(cè)齊全；轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動(dòng)情況，取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡，認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等，順利通過(guò)了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查，“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)校”、“教育改革管理示范校”進(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤檢查以及省級(jí)“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)�！痹u(píng)估驗(yàn)收。
2、常規(guī)工作，堅(jiān)持不懈。根據(jù)《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則（修訂）》要求，從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計(jì)劃的開(kāi)展等入手，深入課堂，走進(jìn)教師，全面做好常規(guī)檢查，較好地開(kāi)展了《教育教學(xué)大檢閱工作“回頭看”活動(dòng)》，共聽(tīng)課70多節(jié)。
3、教科研工作，實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃，并組織實(shí)施、檢查、總結(jié)。深入開(kāi)展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動(dòng)。20xx年12月，組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會(huì)；20xx年3月，組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動(dòng)和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會(huì)》；4月，組織“提高課堂效率，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會(huì)和市級(jí)重點(diǎn)課題展示課；5月，課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會(huì)。
組織教師參加各級(jí)各類(lèi)教學(xué)研討活動(dòng)，并積極與之交流互動(dòng)。另外，協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研，實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究，組織申報(bào)全國(guó)及我省教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《信息技術(shù)與課程教學(xué)整合的研究》。同時(shí)，20xx年10月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的帶領(lǐng)下，參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我�！八徒滔锣l(xiāng)”活動(dòng)，執(zhí)教《圓的認(rèn)識(shí)》受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
三、讓不足成為動(dòng)力
生活不會(huì)虧待積極進(jìn)取的人，在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有些淡薄，工作缺乏主動(dòng)性、對(duì)數(shù)字敏感度偏低等。
針對(duì)工作中存在的不足，我將努力做好以下幾個(gè)方面：
一：提高：勤練內(nèi)功和提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧，擴(kuò)大個(gè)人的信息來(lái)源和廣泛的溝通技巧，更好地服務(wù)于學(xué)校各項(xiàng)工作。
二：蛻變：任何的改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，盡早提高自己的管理水平，增加管理主動(dòng)性，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好，努力做一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的人。
三：發(fā)揚(yáng)：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗，勇于爭(zhēng)先，敢于創(chuàng)新，樂(lè)于奉獻(xiàn)”潯小精神，以友善之心面對(duì)每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
年度工作總結(jié) 篇3
鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村集體三資管理工作的要求，積極開(kāi)展農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)工作，本中心代理全鎮(zhèn)17個(gè)行政村、192個(gè)村民組、11個(gè)集體林場(chǎng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)農(nóng)村集體三資代理中心《工作制度》、《會(huì)計(jì)職責(zé)》、《鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)開(kāi)支審批流程圖》等相關(guān)制度，各項(xiàng)工作，工作到人，責(zé)任到人。
各村所有的收入及時(shí)足額解入中心帳戶(hù)，不挪用、坐支。村組集體取得的各項(xiàng)資金收入，必須及時(shí)足額上繳“中心”入賬，開(kāi)具專(zhuān)用收據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。資產(chǎn)變動(dòng)情況及時(shí)更新。定期公開(kāi)“三資”管理使用情況�！爸行摹泵考径葏R總一次行政村“三資”管理使用情況，出具書(shū)面材料并加蓋“中心”印章后交由各村向群眾公布。
二、“中心”加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體投資項(xiàng)目招投標(biāo)和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源處置情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)村、組集體投資項(xiàng)目建設(shè)，必須采取民主決策、公開(kāi)協(xié)商和招標(biāo)的方式進(jìn)行，并簽訂承包合同，明確項(xiàng)目責(zé)任人。
對(duì)工程資金達(dá)到10萬(wàn)元以上的項(xiàng)目，結(jié)算之前須經(jīng)審計(jì)部門(mén)提供項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告后方可報(bào)賬,10萬(wàn)元以下的項(xiàng)目，由鎮(zhèn)項(xiàng)目辦組織水利等部門(mén)審核，并提供驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)記錄單，施工對(duì)比照片，對(duì)工程決算進(jìn)行審核。建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬，及時(shí)記錄資產(chǎn)增減變動(dòng)情況，防止集體資產(chǎn)流失。集體資產(chǎn)、資源承包、租賃、出讓時(shí)，必須以招標(biāo)投標(biāo)或者競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行，并簽訂經(jīng)濟(jì)合同，處置所得資金入賬時(shí)，留存會(huì)議記錄和相關(guān)合同等資料備案。
三、在制度建設(shè)中，結(jié)合市、縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)和財(cái)務(wù)檢查
突出抓好村級(jí)不合理開(kāi)支，財(cái)務(wù)開(kāi)支審批制度，堵塞漏洞，針對(duì)村級(jí)誤工報(bào)賬不規(guī)范的情況，制定了村級(jí)誤工報(bào)酬“一卡通”制度，對(duì)村級(jí)誤工報(bào)酬統(tǒng)一造表，通過(guò)銀行賬號(hào)直接發(fā)放到戶(hù)。委托代理服務(wù)中心始終堅(jiān)持“所有權(quán)、使用權(quán)不變、統(tǒng)一管理、集中支付、分戶(hù)核算”，依靠制度完成工作，實(shí)行以制度管人，以制度管事。
四、土地流轉(zhuǎn)工作有序開(kāi)展
截止20xx年10月全鎮(zhèn)17個(gè)村已完成新增土地流轉(zhuǎn)面積6300畝，占20xx年度任務(wù)5350畝的117.8%，并對(duì)13個(gè)流轉(zhuǎn)面積50畝以上的規(guī)模經(jīng)營(yíng)主體4346畝進(jìn)行了財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)。
五、土地確權(quán)工作，通過(guò)與協(xié)助單位的合作
完成了土地確權(quán)外業(yè)指界、審核、數(shù)據(jù)庫(kù)建立等工作，已對(duì)古黃村承包戶(hù)進(jìn)行了頒證，下一步將逐步對(duì)其他村進(jìn)行頒證。
六、繼續(xù)作好村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作
20xx年我鎮(zhèn)批復(fù)實(shí)施的有13個(gè)村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資172.7萬(wàn)元目前已全部完工，并完成12個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收。
明年工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理工作；
2、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理，建立健全村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查制度；
3、繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村土地確權(quán)登記發(fā)證工作，對(duì)已頒證的村反映的問(wèn)題逐村進(jìn)行梳理，并加強(qiáng)與縣農(nóng)委及協(xié)作單位的溝通，逐步解決村民反映的問(wèn)題；
4、繼續(xù)開(kāi)展承包耕地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作，逐步完善承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)檔案建設(shè)，對(duì)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)過(guò)程中形成的農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)、委托流轉(zhuǎn)書(shū)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)承包流轉(zhuǎn)合同以及流轉(zhuǎn)合同糾紛調(diào)處（仲裁書(shū)）等文書(shū)檔案，及時(shí)存檔；
5、繼續(xù)推進(jìn)村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作，進(jìn)一步健全和完善配套措施建設(shè)，加大工作力度，不斷提高我鎮(zhèn)農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作水平。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，xx司法所堅(jiān)持以街道黨工委、辦事處的總體工作目標(biāo)為指導(dǎo)，在街道黨工委、辦事處和區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮司法所的工作職能，以促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧為目標(biāo),以化解矛盾糾紛和法制宣傳為主線，全面提升基層法律服務(wù)水平,積極推進(jìn)社區(qū)矯正和安置幫教工作,努力為xx街道政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好法治保障�，F(xiàn)將20xx年度司法行政工作總結(jié)小結(jié)如下：
（一）以調(diào)解中心為依托，堅(jiān)持“防調(diào)結(jié)合，以防為主”的方針，確保了xx街道社會(huì)和諧穩(wěn)定。
1、人民調(diào)解方面：截至10月31日，我所共化解矛盾糾紛97起，涉及人數(shù)近千人，涉及金額1700余萬(wàn)元：其中，群體性10起；各類(lèi)死亡賠償（含工亡與非工亡）3起；工傷賠償15起；各類(lèi)勞資糾紛69起。調(diào)處率100%，調(diào)解成功率98.5%。街道人民調(diào)解委員會(huì)指導(dǎo)村社區(qū)調(diào)解案件200起。接待各類(lèi)法律咨詢(xún)450起，累計(jì)人數(shù)超過(guò)480人。
2、規(guī)范化基層調(diào)解組織建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。在司法局指導(dǎo)下，街道所轄村、社區(qū)按照規(guī)范化人民調(diào)解委員會(huì)的創(chuàng)建要求，統(tǒng)一設(shè)立人民調(diào)解固定工作場(chǎng)所、統(tǒng)一調(diào)解標(biāo)識(shí)、規(guī)范調(diào)解程序、規(guī)范檔案制作。同時(shí)，為加強(qiáng)基層調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平，司法所組織參加了市區(qū)調(diào)解員培訓(xùn)、參加法庭庭審以及業(yè)務(wù)交流等形式的活動(dòng)，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。
3、做好警調(diào)銜接，實(shí)現(xiàn)了司法與公安雙方的資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。今年與小港派出所xx警務(wù)站配合，對(duì)人民調(diào)解派駐調(diào)解室進(jìn)行了裝修，上墻制度進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)駐調(diào)解員進(jìn)行了明確。警調(diào)對(duì)接有效地將轄區(qū)治安民事糾紛引導(dǎo)至調(diào)解室，促進(jìn)社區(qū)矛盾及早化解。
（二）繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)矯正規(guī)范化工作。
目前，街道現(xiàn)有社區(qū)矯正人員10人，本地6名、外地4名；矯正工作中，司法所嚴(yán)格規(guī)范化管理，做好社區(qū)服刑人員思想引導(dǎo)和教育轉(zhuǎn)化工作，一年來(lái)，無(wú)脫管漏管和重新犯罪的現(xiàn)象發(fā)生，社區(qū)矯正和安置幫教人員表現(xiàn)良好。
1、源頭嚴(yán)把關(guān)，管理嚴(yán)落實(shí)。xx司法所認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)司法局社區(qū)矯正工作精神，注重規(guī)范社區(qū)矯正工作的各項(xiàng)流程。今年，司法所重點(diǎn)抓好落實(shí)審前調(diào)查工作和日常管理。司法所要求審前調(diào)查必須做好走訪工作和現(xiàn)場(chǎng)筆錄，并對(duì)每個(gè)被告人的詳細(xì)情況要進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于存在瑕疵，不符合司法所接收條件的，司法所一律不予接收，在源頭處從嚴(yán)把關(guān)。同時(shí)，司法所切實(shí)加強(qiáng)日常管理各項(xiàng)流程的規(guī)范和自我監(jiān)督。司法所今年通過(guò)規(guī)定每月報(bào)到時(shí)間，避免了管理工作的分散無(wú)序；同時(shí)，對(duì)需要外出請(qǐng)假的矯正人員，要求必須本人到司法所進(jìn)行請(qǐng)假手續(xù)的辦理，并在返回后立即憑相關(guān)出行憑據(jù)進(jìn)行銷(xiāo)假。同時(shí)規(guī)定單位人員出差必須要單位開(kāi)具證明。落實(shí)好矯正人員一人一檔案的規(guī)范工作，使矯正工作有章可循。做好矯正人員的日常監(jiān)管和思想引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)矯正紀(jì)律和思想?yún)R報(bào)，防止矯正對(duì)象重新犯罪。
2、信息化建設(shè)抓效率。本年度xx街道司法所積極響應(yīng)區(qū)司法局社區(qū)矯正辦關(guān)于社區(qū)矯正信息化建設(shè)的工作要求，配合區(qū)矯正辦完善社區(qū)矯正信息化平臺(tái)的全覆蓋，努力實(shí)現(xiàn)文書(shū)傳遞、情況通報(bào)、日常監(jiān)管教育網(wǎng)絡(luò)化、全程化、無(wú)縫化，提高工作質(zhì)量。xx街道司法局所從2月起全面開(kāi)展信息化核查和平臺(tái)測(cè)試工作，自查XX市社區(qū)矯正管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能模塊，及時(shí)反饋使用功能及平臺(tái)存在問(wèn)題，并提出有關(guān)的建設(shè)意見(jiàn)。完成與區(qū)矯正中心的視頻對(duì)接、平臺(tái)手機(jī)定位、以及聲紋識(shí)別記錄等工作，加強(qiáng)對(duì)矯正人員的信息化監(jiān)管。
3、充分落實(shí)社區(qū)矯正人員社區(qū)公益勞動(dòng)及學(xué)習(xí)教育制度。司法所今年通過(guò)聯(lián)系轄區(qū)4個(gè)社區(qū)，搭建了鷹山護(hù)綠隊(duì)、社區(qū)志愿者服務(wù)、護(hù)美浹江綠色志愿服務(wù)隊(duì)等多個(gè)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，建立司法所微信公眾“xx司法點(diǎn)點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)、矯正人員交流qq群，不定期推送法律知識(shí)，推進(jìn)法律學(xué)習(xí)、社區(qū)學(xué)習(xí)、公司學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的多方位學(xué)習(xí)教育模式。平臺(tái)的搭建和模式的推進(jìn)，使以往社區(qū)矯正人員被動(dòng)接受的狀況得到了有效地改善，目前，社區(qū)矯正人員基本都能做到每月社區(qū)公益勞動(dòng)和學(xué)習(xí)教育雙八時(shí)間，促進(jìn)矯正人員的教育轉(zhuǎn)化。
4、做好安置幫教，教育幫扶工作。進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)社區(qū)矯正人員、刑釋人員的教育幫扶和安置幫教工作，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，今年和開(kāi)發(fā)區(qū)市政公司協(xié)商，雙方簽訂建立了安置幫教基地的合作協(xié)議，基地提供就業(yè)安置、技能培訓(xùn)、社區(qū)公益勞動(dòng)等內(nèi)容，為社區(qū)矯正和刑釋人員提供服務(wù)。組織建立了以公安、法院、社區(qū)、企業(yè)為成員的街道社區(qū)矯正志愿者隊(duì)伍，幫助社區(qū)矯正人員教育轉(zhuǎn)化，盡快融入社會(huì)。
（三）普法宣傳工作多元化，加快推進(jìn)法治社會(huì)的完善
司法所通過(guò)開(kāi)展多元化的普法教育工作，加快推進(jìn)社會(huì)法治化進(jìn)程。目前為止，累計(jì)已組織開(kāi)展各類(lèi)普法講座活動(dòng)9次，邀請(qǐng)了法院的法官、律師和司法所工作人員進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，有針對(duì)性的進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料800余份，發(fā)放法律圖書(shū)50多冊(cè)。今年，司法所為加強(qiáng)普法宣傳力度，提升普法宣傳的效果，在各社區(qū)宣傳窗放置法治宣傳板、海報(bào)，按月更換，實(shí)時(shí)更新；每季度開(kāi)展法治文化“季風(fēng)行動(dòng)”、《人民調(diào)解條例》led及條幅宣傳等，更換了七色花法治廣場(chǎng)的宣傳內(nèi)容，突出適合青少年法治教育的法律知識(shí)，在蛟山公園建立以“和諧家庭、廉政建設(shè)、法治宣傳”為主題的xx法治文化園，把法律條文轉(zhuǎn)換成具體的案例，成了老百姓能夠讀懂的法律知識(shí)，區(qū)域形成濃厚的法治氛圍。司法所通過(guò)普法宣傳工作的常態(tài)化，在轄區(qū)營(yíng)造濃厚的法治氛圍。
（四）完善公共法律服務(wù)建設(shè)工作
司法所堅(jiān)持以人為本、服務(wù)群眾的原則，緊貼人民群眾生產(chǎn)生活實(shí)際，滿足人民群眾對(duì)法制宣傳的新期待與新需求，寓法制宣傳于公共法律服務(wù)之中，大力推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，做好“法制宣傳惠民工程”。目前，已初步形成以司法所公共法律服務(wù)中心站為中心，社區(qū)公共法律服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn)為支點(diǎn)的公共法律服務(wù)體系，極大地滿足了人民群眾的維權(quán)和普法宣傳的需要。提供法律援助，為轄區(qū)困難群眾提供法律幫助，共接受法律咨詢(xún)40余人次，化解矛盾13起，受理案件1起。
（五）按照規(guī)范化建設(shè)要求，繼續(xù)加強(qiáng)司法所自身建設(shè)。
為不斷提升司法所規(guī)范化建設(shè)水平，司法所按組織機(jī)構(gòu)正規(guī)化、干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、業(yè)務(wù)工作法制化、管理制度化、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化等要求展開(kāi)工作，全面深入推進(jìn)規(guī)范化司法所建設(shè)，進(jìn)一步建立和完善村社區(qū)人員調(diào)解員隊(duì)伍，組織參加市區(qū)各類(lèi)調(diào)解培訓(xùn)，參加法庭庭審等提高調(diào)解員業(yè)務(wù)水平。落實(shí)法律顧問(wèn)進(jìn)村社區(qū)制度，聘用專(zhuān)職律師擔(dān)任村社區(qū)法律顧問(wèn)，為群眾提供專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)。
健全司法所工作制度，對(duì)上墻制度按照規(guī)范化的要求重新進(jìn)行布局更新，明確工作職責(zé)，工作程序和工作紀(jì)律，公開(kāi)監(jiān)督電話，提高司法所工作效能。
打造一所一品。按浙江省星級(jí)規(guī)范化司法所建設(shè)要求，我所以開(kāi)展“平安北侖”“法治北侖”建設(shè)為契機(jī)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將“將法律、明責(zé)任、晰事理”的司法工作新理念融入司法行政的每一項(xiàng)實(shí)際工作中，把主體責(zé)任放在心上，落實(shí)到行動(dòng)上，“完善自我、弘揚(yáng)法治、教育幫扶、化解矛盾、服務(wù)社會(huì)”，打造新形勢(shì)下人文法治的司法服務(wù)品牌。
“十二五”期間，面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在壓力，街道在區(qū)委、區(qū)政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的總基調(diào)，全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng)、抓改革、促轉(zhuǎn)型、惠民生，克難攻堅(jiān)、奮力前行，較好地完成了“十二五”發(fā)展任務(wù)，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了豐碩成果，為“十三五”發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié) 篇5
在20___年里，作為一個(gè)在高校工作的教師，我在政治上追求進(jìn)步，在道德上嚴(yán)于律己，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，服從學(xué)院的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)
作為一名高校教師，教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要，只有教師具有新的教育教學(xué)觀念，才能在教學(xué)中不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，才能以?xún)?yōu)異的素質(zhì)去主動(dòng)適應(yīng)并深入開(kāi)展生機(jī)勃勃的個(gè)性化教育和素質(zhì)教育，才能堅(jiān)定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路，才能以“思想品德優(yōu)，理論基礎(chǔ)實(shí)，專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高”為基本目標(biāo)、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此，從思想上要樹(shù)立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)和實(shí)踐能力。開(kāi)設(shè)多元式的課堂教學(xué)，尊重學(xué)生的主體地位，教師要通過(guò)引導(dǎo)、點(diǎn)撥、討論多種形式，使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。探索人性化管理新模式，形成師生相互交流、其樂(lè)融融、共享學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的嶄新局面。
二、立足本職崗位，勤奮工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
作為一名教師，在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中，自己一直堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，積極主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，完善自我，無(wú)論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)國(guó)守法，敬業(yè)愛(ài)生，教書(shū)育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表。
1、提高政治思想素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做榜樣。
教師必須具有正確的教育思想、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書(shū)育人，身教重于言教，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！币髮W(xué)生遵守的，自己首先做到，要求學(xué)生不做的，自己堅(jiān)決不做，要身體力行地執(zhí)行學(xué)校的方針政策，以身作則，率先垂范。
2、提高文化素養(yǎng)，在教學(xué)管理上做先行者。
教學(xué)工作是高校的中心工作，教書(shū)育人是每位教師的第一天職。在當(dāng)今日新月異的時(shí)代背景下，教師必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，花時(shí)間，下功夫進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識(shí)充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以滿足教育教學(xué)的需求。同時(shí)，在不斷解決新問(wèn)題的過(guò)程中提升自己的精神境界，適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估的活動(dòng)中，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，對(duì)成人高等教育進(jìn)行合理定位，穩(wěn)固專(zhuān)科，大力發(fā)展本科，力求辦出水平、辦出特色，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學(xué)定位，突出為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。
3、提高能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做引路人。
“要給學(xué)生一碗水，教師必須先有一桶水”，這是陳舊的知識(shí)灌輸型教學(xué)；“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，這才是順應(yīng)新時(shí)代需要的思維啟發(fā)式教學(xué)�！懊鞯轮辽疲欣铩笔抢ッ鲗W(xué)院的校訓(xùn)，它培養(yǎng)的是知行合一，學(xué)以致用，懂得學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問(wèn)的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的黨員教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學(xué)生中去，到課堂中去，及時(shí)了解和調(diào)整教育教學(xué)策略，從而使教育教學(xué)工作步入充滿活力的良性軌道。
人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時(shí)時(shí)刻刻沒(méi)有忘記對(duì)著黨旗宣誓的情景，我經(jīng)常提示自己，教書(shū)育人是為社會(huì)培養(yǎng)人才，是弘揚(yáng)民族精神的階梯，是文化傳承和創(chuàng)新的大事，只要思想正確，沿著黨指引的道路前進(jìn)，工作就不會(huì)偏離方向。
三、在生活中嚴(yán)于律己，樂(lè)于助人
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來(lái)，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足。新學(xué)期即將來(lái)臨，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，勤學(xué)苦練，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年7月份，我本科畢業(yè)后，便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測(cè)試及維護(hù)工作。20xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測(cè)員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測(cè)員職務(wù)已有一年多的時(shí)間，且其他條件已經(jīng)符合評(píng)審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí)，未雨綢繆
在學(xué)校期間，我便很重視通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為cc08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn)，并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門(mén)分公司實(shí)習(xí)，再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作，以及接入用戶(hù)端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實(shí)地
20xx年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)，20xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù)，并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法，例如sdh測(cè)試儀，光功率計(jì)，波分復(fù)用測(cè)試儀，光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在20xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能。俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛，勇挑重?fù)?dān)
20xx年4月份肇慶地區(qū)20xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項(xiàng)目施工管理、設(shè)備調(diào)測(cè)和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè)，沒(méi)有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù)，沒(méi)有前沿技術(shù)，你就會(huì)被社會(huì)淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績(jī)，20xx年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下，我被調(diào)入公司市場(chǎng)部。該部門(mén)是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個(gè)通信施工項(xiàng)目，在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門(mén)的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性，于是我更加細(xì)心工作，腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì)越來(lái)越好。
五、提升素質(zhì)，展望未來(lái)
在整個(gè)個(gè)人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，以實(shí)踐出真知，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)，我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī)，為通信行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇7
（一）領(lǐng)導(dǎo)力度上高位推進(jìn)
鎮(zhèn)黨委、政府把整治鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生作為當(dāng)前最重要的工作，高位推進(jìn)，確保實(shí)效。成立了鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng)，其他黨政班子成員為副組長(zhǎng)，村書(shū)記為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了二支衛(wèi)生監(jiān)督考核工作小組，負(fù)責(zé)按時(shí)交叉檢查評(píng)比。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)上到組到戶(hù)
鎮(zhèn)黨委、政府多次組織召開(kāi)環(huán)境整治工作會(huì)議，全面部署我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)。并要求各村（居）委會(huì)分別召開(kāi)了村組干部、黨員、村小組長(zhǎng)、群眾代表會(huì)議，大力營(yíng)造環(huán)境衛(wèi)生整治的深厚氛圍，引導(dǎo)廣大群眾積極參與“秀美鄉(xiāng)村建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)”之中，讓建設(shè)秀美家園家喻戶(hù)曉，深入人心。
（三）清潔行動(dòng)上一步到位
鎮(zhèn)政府多次開(kāi)展對(duì)集鎮(zhèn)街道和安黃公路、萬(wàn)璜線公路沿線兩側(cè)的`集中整治，包括橋南路清掃、雜物清除、雜草、死角的清除，橋南路、市場(chǎng)路和安黃公路前溪村路段兩側(cè)花壇的綠化帶進(jìn)行了修剪。
（四）資金投入上落實(shí)到位
為了解決有錢(qián)辦事的問(wèn)題，落實(shí)保潔經(jīng)費(fèi)，鎮(zhèn)政府全年投入環(huán)衛(wèi)整治經(jīng)費(fèi)150余萬(wàn)元。一是增加垃圾清運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。二是統(tǒng)一購(gòu)置環(huán)衛(wèi)保潔工具和服裝。三是重點(diǎn)加大集鎮(zhèn)和公路沿線環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的投入。四是多渠道確保村級(jí)保潔員工資到位。
（五）長(zhǎng)效機(jī)制上完善制度
為了實(shí)現(xiàn)有人做事、有章管事的目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委、政府舉全鎮(zhèn)之力，采取強(qiáng)有力的工作舉措，建立鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。一是完善硬件設(shè)施，及時(shí)修建垃圾池。二是落實(shí)保潔人員，解決有人做事問(wèn)題。三是落實(shí)考核制度，解決有章管事問(wèn)題。
年度工作總結(jié) 篇8
20xx年我站堅(jiān)持環(huán)境監(jiān)測(cè)為環(huán)境管理服務(wù)的方向，努力開(kāi)拓環(huán)境監(jiān)測(cè)工作新方向，確保環(huán)境監(jiān)測(cè)在環(huán)境管理中的技術(shù)支持和監(jiān)督作用，注重抓好監(jiān)測(cè)技術(shù)人員的自身建設(shè)，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)管理，提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量，順利完成了分局交給我站的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作和任務(wù)，具體情況如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)水平
在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，首先以基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能為重點(diǎn)，狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月都組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年組織兩次基礎(chǔ)理論和質(zhì)量控制等知識(shí)考試，并將結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案。先后派人參加省、市舉辦的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班和技術(shù)比武。其中在市站組織的技術(shù)比武中獲得團(tuán)體第二名，我站的梁敏同志在省站開(kāi)展的技術(shù)比武中獲得全省第二名的好成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我站監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高。目前我站監(jiān)測(cè)人員全部持證上崗，每個(gè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目都是兩個(gè)人以上持證。
二、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年站內(nèi)成立了一個(gè)質(zhì)量控制室，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼任主任，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)日常質(zhì)量保證的監(jiān)督檢查，從監(jiān)測(cè)布點(diǎn)、樣品采集、運(yùn)輸、保存，按監(jiān)測(cè)規(guī)范層層把關(guān)。在各業(yè)務(wù)室都設(shè)置了質(zhì)控員，由室主任或技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，主要檢查本室日常監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的落實(shí)情況，檢查分析人員的操作過(guò)程、原始記錄等。從而使監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作從組織機(jī)構(gòu)上得到保證。
為向環(huán)境管理部門(mén)提供及時(shí)準(zhǔn)確可靠的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，報(bào)出的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)堅(jiān)持三級(jí)審核。目前，基本形成了站長(zhǎng)決策、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組織管理、質(zhì)量控制員具體實(shí)施的三級(jí)質(zhì)量管理體制。由于采取了以上措施，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生開(kāi)始就處于嚴(yán)密的質(zhì)量控制之下，從而保證了報(bào)出數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。
三、圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
到目前為止，我站已完成：
�。ㄒ唬┤旮骷径鹊腦x區(qū)出境地表水監(jiān)測(cè)報(bào)告，并按時(shí)上報(bào)市站，整個(gè)常規(guī)監(jiān)測(cè)工作做到了定點(diǎn)準(zhǔn)確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報(bào)及時(shí)。
�。ǘ┪廴驹纯偭勘O(jiān)測(cè)工作。目前共完成污染源總量監(jiān)測(cè)任務(wù)32家（次），其中24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)企業(yè)3家（次）。
�。ㄈ┩瓿山ㄔO(shè)項(xiàng)目“環(huán)評(píng)”基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)11家（次），完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)12家。
�。ㄋ模┰谖沂懈呖计陂g，積極參加高考控噪工作
�。ㄎ澹榄h(huán)境執(zhí)法和排污收費(fèi)服務(wù)，共計(jì)提供了8次技術(shù)服務(wù)。
�。┳龊昧藚^(qū)域內(nèi)環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)工作，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)136個(gè)。
�。ㄆ撸┩瓿删诸I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它監(jiān)測(cè)任務(wù)。在今年的Xx區(qū)環(huán)境安全隱患大排查活動(dòng)中對(duì)全區(qū)19家涉砷、涉鎘、涉鉛、涉六價(jià)鉻的企業(yè)進(jìn)行了采樣分樣，共獲得有效數(shù)據(jù)162個(gè)、為我區(qū)的環(huán)境管理工作提供了有效而快速的支持。
在即將到來(lái)的20xx年里，我站工作安排如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，除本站自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以外？？人參加省、市組織的技術(shù)培訓(xùn)。
2、完善質(zhì)量管理體系的建設(shè)，形成一整套行之有效的質(zhì)量管理文件及程序，做到每一臺(tái)儀器都建立一個(gè)檔案，包括儀器設(shè)備使用維修登記、儀器檢定周期和在用儀器標(biāo)志管理等工作，使在用儀器設(shè)備的合格率和完好率達(dá)到100。提高監(jiān)測(cè)報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性，為環(huán)境管理提供快速高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。
3、增加硬件的投入，淘汰掉一批過(guò)時(shí)和老化的監(jiān)測(cè)儀器，購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)儀器。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，為環(huán)境監(jiān)測(cè)提供一個(gè)好的硬件環(huán)境。
4、加強(qiáng)與局其它部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，配合其它部門(mén)完成局里安排的任務(wù)。在局黨組的帶領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，切實(shí)行使自己的職能，完善制度、嚴(yán)格規(guī)范，以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)室為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，力爭(zhēng)20xx年監(jiān)測(cè)工作再上新臺(tái)階。
年度工作總結(jié) 篇9
XXX
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的員工朋友們：
大家下午好！
鼓樂(lè)陣陣，爆竹聲聲。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來(lái)臨之際，我們?cè)谶@里歡聚一堂，辭舊迎新，共慶新春佳節(jié)，共商發(fā)展大計(jì)，共話美好未來(lái)。冬去春歸，新春將至，在此，我謹(jǐn)代表XXX國(guó)際大酒店全體管理人員及我本人，向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候！大家辛苦了！謝謝你們！同時(shí)，向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經(jīng)在XXX國(guó)際大酒店奮斗過(guò)，現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年！祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬(wàn)事如意！
20xx年，是旅游飯店業(yè)經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)的一年，從20xx年開(kāi)始不斷蔓延的國(guó)際金融危機(jī)和20xx年下半年通貨膨脹的擴(kuò)展使星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。作為酒店業(yè)的一份子，我們同樣經(jīng)歷了這一艱難歷程。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我們?cè)谀瓿醯墓ぷ鲿?huì)議中就重點(diǎn)提出了20xx年工作的基本思路，并要求在新的一年里，我們要以更加飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù)，在不斷完善自身的同時(shí)，還要認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，整合隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，酒店上下一心，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，努力拼搏，使我店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序運(yùn)行，取得了良好的效果，共創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入約XXXX萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約XXX萬(wàn)多元。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在20xx年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、立足武宣，做好服務(wù)
作為XXX唯一一家四星級(jí)旅游飯店，服務(wù)XX是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進(jìn)行各項(xiàng)工作的開(kāi)展。不管是接待縣里舉行的會(huì)議，還是XXX舉行的各種活動(dòng)，我們都非常認(rèn)真地開(kāi)展服務(wù)工作。20xx年，我們緊緊圍繞“搞好武宣服務(wù)工作”這個(gè)核心任務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做好縣委縣政府的后勤保障。
一年來(lái)，我們先后接待了XX縣人大、政協(xié)會(huì)議，XXXX接待及XXXXXX和XXXX會(huì)議，全市XXXXXXX會(huì)議及各企事業(yè)單位的年會(huì)等幾次大型會(huì)議接待工作，我們都非常重視，并根據(jù)接待規(guī)格召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，本著確保服務(wù)周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則，提前安排好各項(xiàng)議程，做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作，因此保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行，幾次接待任務(wù)都圓滿完成，贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。由于接待工作落實(shí)得好，XXX的很多大型會(huì)議都慕名而來(lái)，為酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí)，如通過(guò)市旅游局邀請(qǐng)專(zhuān)家到酒店內(nèi)部的日常培訓(xùn)等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，管理人員及員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。各部門(mén)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。同時(shí)，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則而代之的是互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的榜樣作用下，部門(mén)領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)效益
在年初，酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開(kāi)展其它方面的工作。20xx年，我們努力抓好各方面的經(jīng)營(yíng)工作，尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個(gè)收入增長(zhǎng)點(diǎn)，全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)勇攀新高。
㈠ 加大營(yíng)銷(xiāo)力度，保證客房出租率。今年上半年由于受?chē)?guó)際金融危
機(jī)影響，酒店行業(yè)客房入住率普遍較低。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，我們認(rèn)真分析市場(chǎng)特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，想盡辦法，開(kāi)創(chuàng)多渠道營(yíng)銷(xiāo)。一方面加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，在維護(hù)老客戶(hù)的基礎(chǔ)上不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)；另一方面細(xì)分客源市場(chǎng)，研究客源構(gòu)成，提供有針對(duì)性的配套服務(wù)，進(jìn)而穩(wěn)定客源，確保協(xié)議客戶(hù)市場(chǎng)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)、散客市場(chǎng)等幾大板塊的占有份額，從而提高了客房的出租率。
�、� 繼續(xù)打好婚宴促銷(xiāo)牌，促進(jìn)效益增收。一直以來(lái)，婚宴都是酒店餐飲收入的重要渠道之一，因此，20xx年我們繼續(xù)在婚宴促銷(xiāo)上面做文章，并進(jìn)行了大量投入，以此來(lái)促進(jìn)酒店的經(jīng)營(yíng)效益再上一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)努力，20xx年的婚宴接待率創(chuàng)歷史新高，單日接待婚宴最高達(dá)到XX多桌之多，全年接待婚宴達(dá)到XXX多對(duì)新人，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
�、� 廣泛開(kāi)展各種美食促銷(xiāo)活動(dòng)，拓展餐飲增收渠道。為了使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有更大的突破，酒店一方面加大菜品創(chuàng)新力度，保證每周都有新菜品推出，同時(shí)，廣泛舉辦各種餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展主題宴會(huì)銷(xiāo)售，提升營(yíng)養(yǎng)配餐水平，與社會(huì)餐飲差異化經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)星級(jí)飯店文化和綠色保健特色，吸引顧客消費(fèi)。從3月份起，我們開(kāi)展了“每月廚師美食推介”促銷(xiāo)活動(dòng)、“中秋節(jié)促銷(xiāo)晚宴”及“謝師宴”等各種節(jié)會(huì)和時(shí)令促銷(xiāo)，提高了餐飲上座率，促進(jìn)了效益增收。
三、嚴(yán)格管理，打造隊(duì)伍
隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從以下幾個(gè)方面入手，努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)：
�、� 狠抓制度管理，提升隊(duì)伍形象。酒店要發(fā)展，離不開(kāi)制度的完善。今年我們結(jié)合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和完善各方面制度，做到與時(shí)俱進(jìn)，理論與實(shí)際相結(jié)合，制度與工作相協(xié)調(diào)，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和進(jìn)步。一方面對(duì)制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充完善，使酒店的管理更加科學(xué)合理，另一方面，加強(qiáng)制度落實(shí)，強(qiáng)化制度效力。通過(guò)制度學(xué)習(xí)和教育、行為規(guī)范引導(dǎo)、禮儀禮節(jié)監(jiān)督、儀容儀表檢查等舉措，對(duì)員工行為規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行系統(tǒng)教育，提高員工工作積極性和工作效率，進(jìn)一步提高全體員工的個(gè)人綜合素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象和酒店形象。 ㈡ 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，從而積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，酒店對(duì)員工進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)的培訓(xùn)。
酒店積極舉行各種培訓(xùn)課程，如：食品衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)、《酒店共性應(yīng)知應(yīng)會(huì)》培訓(xùn)等，同時(shí)，各部門(mén)也自行組織服務(wù)技巧、等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工的整體素質(zhì)，使微笑服務(wù)、細(xì)微服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習(xí)慣。
四、以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容，抓好安保工作
1.制訂預(yù)案：在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保安部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共28份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，安全工作做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)：組織員工學(xué)習(xí)《旅游安全管理暫行辦法》等，并于12月份組織了“消防四個(gè)能力”知識(shí)學(xué)習(xí)，營(yíng)造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習(xí)氛圍。
3．嚴(yán)格檢查：嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用；對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
五、以降耗為核心，抓好維保工作
1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”，為提高酒店員工的工作效率，降低內(nèi)耗。酒店研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
2.搶修維修：工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.采購(gòu)把關(guān)：采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
4．20xx年，特別是今年下半年以來(lái)，食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類(lèi)民生食品價(jià)格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下，酒店的各種原料、物料的采購(gòu)成本不斷加大，運(yùn)營(yíng)成本驟然增大。為此，酒店成立了
物價(jià)評(píng)估小組，及時(shí)對(duì)婚宴、零點(diǎn)菜單價(jià)格及房?jī)r(jià)做了調(diào)整，在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房?jī)r(jià)。
六、以精干為原則，抓好人事工作
1.合理定編：根據(jù)酒店行政例會(huì)精神，以精干、高效為用人原則，人力資源部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，要求各部門(mén)做到科學(xué)定崗，以崗定編。
2.員工招聘：根據(jù)
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