【實(shí)用】試用期工作總結(jié)范文集合7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx公司普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)公司滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
試用期工作總結(jié) 篇2
首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作 意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免 疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下, 在各部門主管的配合下, 我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬 就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在細(xì):規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試,提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。
3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭(zhēng)做到無(wú)人為原因漏打卡,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷 社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處 理及時(shí),保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查, 對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合, (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳疲潞笥^察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3.保安 (1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安 服,對(duì)工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠, 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間 員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。 (3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時(shí)巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場(chǎng)所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問(wèn)題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5S 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5S 工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。
(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5S 工作。近期工作重點(diǎn):一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表,對(duì)各部門人員需求進(jìn)行核對(duì),因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要 盡快補(bǔ)充。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。
二、 、安全方面
1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等,不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí) 了解公司異常情況。
三、紀(jì)律:
制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問(wèn)題較為嚴(yán)重, 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn), 維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查
1.5S 定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S 管理制度。
2.加強(qiáng)宿舍5S 檢查,一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
試用期工作總結(jié) 篇3
三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn),總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開(kāi)局。
如今,身為朝陽(yáng)儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái),因?yàn)槲矣X(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛(ài)我自己的工作,熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開(kāi)心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三,開(kāi)始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長(zhǎng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開(kāi)心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見(jiàn)賢而思齊,堅(jiān)持到最后,收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字,聽(tīng)到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷進(jìn)步的'階梯。
為前進(jìn)尋找一個(gè)方向
總結(jié)過(guò)去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對(duì)未來(lái)。通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)文化的掌握,對(duì)工作氛圍的熟知,對(duì)工作情形的認(rèn)識(shí),也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題,因?yàn)槲抑牢铱隙〞?huì)留下來(lái),繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問(wèn)號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn),卻也已不再重要,因?yàn)橐粋(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。
過(guò)去的不需過(guò)多回顧,對(duì)于將來(lái)的暢想,卻可以按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn),只有以無(wú)盡上進(jìn)之心,進(jìn)展所長(zhǎng),圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說(shuō)企業(yè)是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩(shī)說(shuō),大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也無(wú)法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學(xué)習(xí)的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
傾情感謝
首先要感謝的,是這個(gè)公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機(jī)會(huì),無(wú)處安放的是青春。對(duì)于我們這種年齡段的人來(lái)說(shuō),最重要的莫過(guò)于“出路”兩個(gè)字。是公司對(duì)我的賞識(shí),讓我有了這個(gè)鍛煉自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面,都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高,而公司提供的舞臺(tái),不僅讓我看到未來(lái)的廣闊前景,更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長(zhǎng),我會(huì)一如既往的努力,為自己的將來(lái)打下厚實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)的明天貢獻(xiàn)自己綿薄卻在不斷積累著的力量。
其次要感謝和我一起并肩戰(zhàn)斗過(guò)并繼續(xù)戰(zhàn)斗著的同事。俗話說(shuō)”在家靠父母,出門靠朋友”,我很慶幸的是,在走出校門步入社會(huì)之際,還能交到這么多優(yōu)秀且真誠(chéng)的朋友,盡管大家到現(xiàn)在可能更多的互相埋汰與自我吹捧,但是以他們?yōu)殓R,我能更好的認(rèn)清自己,定位自己,而且,大家之間互相的交流與學(xué)習(xí),讓彼此共同的進(jìn)步有了穩(wěn)重而寬大的步伐,以后的日子,我會(huì)繼續(xù)貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”,也希望大家繼續(xù)攜手并肩,共創(chuàng)美好明天。
我還要感謝我的師傅們,經(jīng)理們。剛出校門的我,帶著清高和稚嫩,初來(lái)乍到,又是謹(jǐn)小慎微,小心翼翼,是他們對(duì)我的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和照顧,讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵,用諄諄教導(dǎo)和循循善誘,讓我更好的融于這個(gè)企業(yè),領(lǐng)會(huì)這個(gè)氛圍,超越這個(gè)社會(huì)。
請(qǐng)?jiān)试S我列出他們的名字:以純店三星級(jí)營(yíng)業(yè)員、大廈十三年老員工李萍老師和六個(gè)同事,我現(xiàn)在的師父李國(guó)輝老師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我現(xiàn)在的部經(jīng)理劉佳,部經(jīng)理助理李辛,食品商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理林穎、儲(chǔ)玉雙和魏春丹,管理經(jīng)理李爽,樓層經(jīng)理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒(méi)有過(guò)接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面,特別是我的師傅,不僅教我各種商品知識(shí)、組長(zhǎng)職責(zé),還傳授我做人做事的經(jīng)驗(yàn)與道理,而且對(duì)我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們,對(duì)我關(guān)心愛(ài)護(hù)有佳,指導(dǎo)信任并重,不以我年輕而溺愛(ài),不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學(xué)到了太多太多。
還有XX年一期儲(chǔ)干,我稱之為學(xué)長(zhǎng)的大哥大姐們,這里一并表示感謝。
最后,我還要感謝我的學(xué)校。二十四年的生活,十六年的求學(xué),成長(zhǎng)的過(guò)程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校,給了我能力,給了我自信,我感謝他們,真誠(chéng)的對(duì)母校說(shuō)一聲“謝謝!”
試用期工作總結(jié) 篇4
加入XX公司成為一名電話客服已經(jīng)三個(gè)月了,距離我第一次踏進(jìn)公司的大門,已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間一過(guò),我的試用期就結(jié)束了,下面我將自己這三個(gè)月的試用期的工作作出如下總結(jié)。
電話客服的工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,說(shuō)難每天又都是這些工作,很多人會(huì)覺(jué)得電話客服這份工作枯燥無(wú)味,每天對(duì)著的都是一個(gè)又一個(gè)的電話,每天說(shuō)的話都差不多,就像是一個(gè)機(jī)器一樣,對(duì)于如此無(wú)聊沒(méi)有挑戰(zhàn)性的工作怎么可能做得下去。但是對(duì)我而言我的想法恰恰相反,我認(rèn)為電話客服是一件非常有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槲颐刻烀媾R的人都是不一樣的,所以每天的交流方式也是不一樣的,而且能夠幫客戶,幫助電話那方的人解決他們所不能解決的問(wèn)題吧,我感到非常有成就感,并且我也以自己的這份工作,以及自己的努力引以為傲。
試用期的工作,就是每天接一下電話,幫助客戶解決他們的疑問(wèn)和難題,所以在我進(jìn)入公司沒(méi)幾天我就能夠獨(dú)立的上手自己操作,也能單獨(dú)的接電話,但是我并沒(méi)有因?yàn)樽约汗ぷ鞯暮?jiǎn)單,就放棄掉自己這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)將自己每天遇到的問(wèn)題記下來(lái),并且在空閑的時(shí)間里去回想自己工作的時(shí)候做的不妥或者有所欠缺的地方,并且去努力的完善,爭(zhēng)取在下一次再遇到這種問(wèn)題的時(shí)候能夠完美的解決它。
和公司的同事我也在極短的時(shí)間內(nèi),融入到了公司的工作氛圍,也融入到了XX這個(gè)大家庭里面,在公司的日常工作里,都能夠互幫互助,記得有一次,我剛來(lái)沒(méi)多久,我接到了一個(gè)言語(yǔ)非常犀利的客戶的電話,我一接起電話就被他罵的狗血淋頭,因?yàn)閯偧尤牍静痪茫箟毫是沒(méi)有鍛煉的很強(qiáng),所以一下子就被罵哭了,是同事們都來(lái)安慰我,要我放寬心,并且告訴我這種事情經(jīng)常有,把電話一掛就忘記這件事就好了。所以我感謝命運(yùn)能夠讓我遇到一群可愛(ài)又友好的同事。
在這三個(gè)月的日子里,我每一天都在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,通過(guò)自己遇到的難題,在自己解決的時(shí)候去學(xué)習(xí)知識(shí),就是希望自己能夠在一天又一天的工作中變得越來(lái)越好。
雖說(shuō)現(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束,但是我還是會(huì)在以后的日子里更加的努力,更加的為公司工作,永遠(yuǎn)熱愛(ài)工作,為公司創(chuàng)作更多的利益,獲得更多的好評(píng)。
試用期工作總結(jié) 篇5
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個(gè)月,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡(jiǎn)單列了一些:掌握java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和環(huán)境,由于在校學(xué)習(xí)時(shí)主要是以.net作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,所以在剛?cè)肼殨r(shí)通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)并基本掌握了java開(kāi)發(fā)技術(shù)。
熟悉公司開(kāi)發(fā)流程,熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)流程,并能在核三的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
參與了社保電子支付項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。主要負(fù)責(zé)web端的模塊開(kāi)發(fā),通過(guò)開(kāi)發(fā)的過(guò)程,學(xué)習(xí)和掌握了flex界面開(kāi)發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)
因?yàn)樽约涸诮?jīng)驗(yàn)上的不足,所以,在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到開(kāi)發(fā)進(jìn)度慢的問(wèn)題。綜合起來(lái)看原因在于:
1、沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
2、對(duì)于技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。今后,我會(huì)多注意在這些方面的學(xué)習(xí)和積累。
這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)李X經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
試用期工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是來(lái)到公司上班的。一個(gè)月的時(shí)間很快,這個(gè)月也過(guò)得很充實(shí);仡欉^(guò)去的一個(gè)月,對(duì)自己的工作做出的總結(jié)如下。
一、輪崗實(shí)習(xí)
1、掌握了公司組織架構(gòu)
2、公司主管及以上人員的名字及職位和各部門助理都已熟練掌握,公司各部門同事的崗位基本了解。
3、基本了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品及各部門運(yùn)作模式。
二、行政助理崗位完成事項(xiàng):
1、編寫的制度:
《會(huì)議室及設(shè)備使用制度》、《會(huì)議制度》、會(huì)議室使用流程、《加強(qiáng)公司文件資料保密的制度》。
2、學(xué)習(xí)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試。
3、與的四樓會(huì)議室及設(shè)備管理的交接。
三、總經(jīng)理秘書崗位完成事項(xiàng):
1、會(huì)議記錄:農(nóng)行柜臺(tái)錄音會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目組例會(huì)、流程培訓(xùn)、主管及以上人員例會(huì)。
2、跟確認(rèn)工作隊(duì)列。
3、確定了羽毛球鍛煉的相關(guān)事宜。
4、選購(gòu)了茶具、茶葉、羽毛球拍。
5、管理周報(bào)表的編寫。
6、總經(jīng)理辦公會(huì)議內(nèi)容的匯總整理。
7、協(xié)助處理總經(jīng)理日常性事務(wù)。
四、未完成
1、練車。
2、安排的一些行政方面的工作。
3、協(xié)助總經(jīng)理的工作,跟進(jìn)總經(jīng)理安排的各種事務(wù)。
五、心得感受
在過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)離不開(kāi)同事的幫助。公司有個(gè)獨(dú)特的地方就是有新人入職指引計(jì)劃,并有入職導(dǎo)師的指點(diǎn)。讓新人能夠很快的步入工作正軌,清楚每個(gè)階段的工作任務(wù),給自己一定的壓力。所以在這個(gè)月的時(shí)間中,碰到一些沒(méi)有接觸過(guò)的,或者拿不定主意的事情,總是很主動(dòng)的幫助我,告訴我步驟,避免了走很多彎路,所以非常感謝嵐姐。
當(dāng)然幾個(gè)月的試用期過(guò)后,我還是要獨(dú)當(dāng)一面,快速上手處理崗位工作。所以來(lái)到公司后我學(xué)會(huì)了更多的獨(dú)立思考一些問(wèn)題,多找一些事情做,充實(shí)每一天。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)缺點(diǎn)就是膽子有點(diǎn)小,所以在處理某些事情方面有點(diǎn)效率不高,今后會(huì)注意改進(jìn)的。
其次自己在會(huì)議記錄方面碰到一些難點(diǎn)需要進(jìn)一步改善,就是同事說(shuō)的一些關(guān)于公司產(chǎn)品方面的名詞以及公司項(xiàng)目的名字不是很熟悉,所以導(dǎo)致有時(shí)候記錄不準(zhǔn)確。今后我會(huì)多多增加公司產(chǎn)品以及項(xiàng)目方面的知識(shí)。
對(duì)于總經(jīng)理的生活習(xí)慣以及工作作風(fēng)方面的了解需要增強(qiáng),并通過(guò)工作的接觸,更快的培養(yǎng)出工作默契。
試用期工作總結(jié) 篇7
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一周來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
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