消費者權益活動方案
一是召開消委會全體委員會議。總結xx年消委會工作,安排201x年消委工作;增補縣消委委員、常務委員,調整副會長、會長;討論“3.15”活動方案,安排部署 “3.15”活動。
二是廣泛宣傳年主題的依據(jù)、內容和重要意義。縣電視臺將滾動播出年主題宣傳標語和內容;通訊社將刊出年主題宣傳專版;在街道、社區(qū)、企業(yè)等場所懸掛宣傳標語;在“3.15”活動現(xiàn)場展示維權成果及宣傳畫;召開以“消費與服務”為主題的座談會;縣消委會編印年主題和消費維權知識宣傳資料1萬份,《消法》、《消條》宣傳手冊1000冊,錄制宣傳磁帶(光碟)7盒(張),利用各種宣傳工具對“消費與服務”年主題開展宣傳。
三是開展節(jié)前市場檢查。由縣食安委牽頭,組織工商、質監(jiān)、食藥、衛(wèi)生、煙草等職能部門,在“315”前后集中開展市場檢查!3.15”活動日,組織對部分超市、商場進行檢查,現(xiàn)場處理消費糾紛,組織工商、衛(wèi)生部門對部分商品進行快速檢測。
四是公布xx年十大消費維權案例,發(fā)布消費警示。在“3.15”前夕,縣消委會在合江主要媒體上公布xx年消費者投訴十大典型案例和消費警示。
五是開展消費維權“五進”活動。各工商所選擇一個單位,采取各種形式開展消費維權進商場、進街道、進社區(qū)、進農村、進學;顒印
六是舉辦“消費與服務”演講比賽。在全縣組織15家大、中型企業(yè),開展以展示企業(yè)風采、宣傳“消費與服務”年主題內容為主要的演講比賽。
七是開展“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。在3月14日舉行“3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢活動,縣政府及縣消委會領導到場并致辭,現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢,現(xiàn)場接受消費者的投訴,相關領導為演講比賽獲獎選手頒獎,并舉行文藝表演等。
八是舉辦3.15“消費與服務”特優(yōu)商品展示會。3月14日,在“3.15”活動現(xiàn)場,組織全縣名優(yōu)產品、特色農副產品和家電下鄉(xiāng)產品、電信產品進行集中展示。
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